Si no puedes descargar algunas esferas en tu nuevo reloj, es posible que se deba a los cambios recientes en la disponibilidad de las esferas de reloj. Algunas ya no son compatibles ni se pueden descargar en los nuevos relojes lanzados con Wear OS 5. Este cambio forma parte de nuestro compromiso de mejorar el rendimiento y los estándares de calidad para nuestros usuarios.
Información clave
- Compatibilidad con relojes
- Los nuevos relojes lanzados con Wear OS 5 son compatibles con las esferas de reloj que cumplen los nuevos estándares de calidad para nuestros usuarios.
- Disponibilidad de las esferas de reloj
- Los nuevos relojes lanzados con Wear OS 5 tienen acceso a nuestra última colección de esferas de reloj de alta calidad en Google Play Store.
- Copia de seguridad y transferencia entre relojes
- Al configurar un reloj nuevo o restaurar una copia de seguridad, es posible que algunas esferas de reloj más antiguas no se transfieran o no se puedan instalar.
Consejos para usuarios
- Si vas a comprar un reloj nuevo con Wear OS 5, descubre nuestra selección de esferas de reloj gratuitas y premium en Google Play Store, ya sea desde la Web, desde tu teléfono o desde tu reloj. La tienda ofrece opciones de diseño fascinantes que quizá te gusten más que tus esferas favoritas más antiguas.
- Ten en cuenta que, al crear una copia de seguridad y restaurarla, puede que algunas esferas de reloj no se transfieran a tu nuevo reloj. Te recomendamos que eches un vistazo a nuevas opciones.
Preguntas frecuentes
P: ¿Por qué se ha hecho este cambio?R: Para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros usuarios, hemos introducido un nuevo sistema para crear esferas de reloj. Este cambio forma parte de nuestro compromiso de mejorar el rendimiento y los estándares de calidad para todos los usuarios.
R: No, las esferas de reloj que no cumplan nuestros nuevos estándares de calidad no se pueden descargar en los nuevos relojes con Wear OS 5 desde Google Play Store.
R: Sí, añadimos nuevas esferas de reloj que cumplen nuestros estándares de calidad a Google Play Store de forma continua.
R: Cuando busques esferas de reloj en Google Play Store, solo se mostrarán y podrán descargarse las que sean compatibles con tu dispositivo.