فهم فوترة اشتراكك في Premium

للاطّلاع على نوع اشتراكك الحالي (تجربة أو اشتراك فردي أو عائلي أو اشتراك الطلاب)، اتّبِع الخطوات التالية:

1. انتقِل إلى youtube.com/paid_memberships.
2. ستظهر كل اشتراكاتك في YouTube ضمن قسم "الاشتراكات".
3. سيظهر نوع الاشتراك وسعره تحت اسم كل اشتراك.

إذا اشتركت في Premium من خلال Apple، ستظهر عبارة "يتم تحصيل فواتير الاشتراك من خلال Apple" ضمن تفاصيل اشتراكك. عليك إدارة اشتراكك من خلال Apple.

لتأكيد حالة اشتراكك (نشط أو متوقف مؤقتًا):

1. انتقِل إلى youtube.com/paid_memberships.
2. انقر على إدارة الاشتراك.​
3. سيظهر تاريخ دورة الفوترة التالية إذا اشتركت في الخدمة على أساس شهري، أو سيظهر التاريخ الذي تنتهي فيه الفترة التجريبية (إذا كنت تستفيد حاليًا من فترة تجريبية)، أو خيار استئناف اشتراكك (إذا كان متوقفًا مؤقتًا).

1. انتقِل إلى youtube.com/paid_memberships.
2. انقر على السهم بجانب إدارة الاشتراك لتوسيع تفاصيل اشتراكك.
3. ستظهر طريقة الدفع النشطة وأي طرق دفع احتياطية أضفتها.
4. يمكنك النقر على تعديل بجانب "طريقة الدفع الاحتياطية" لإضافة طريقة دفع أخرى. تضمن طريقة الدفع الاحتياطية استمرار استفادتك من الاشتراك والمزايا حتى إذا تعذّر تحصيل الرسوم باستخدام طريقة الدفع الأولى لأي سبب من الأسباب.

1. انتقِل إلى youtube.com/paid_memberships.
2. انقر على السهم بجانب إدارة الاشتراك لتوسيع تفاصيل اشتراكك.
3. سيظهر "تاريخ الفوترة التالي" وسعر اشتراكك.

لإلغاء اشتراكك أو إيقافه مؤقتًا، اتّبِع الخطوات المذكورة على هذا الرابط. عند إلغاء اشتراكك، لن يتمّ تحصيل أي مبلغ جديد من حسابك إلا في حال الاشتراك مجدّدًا. وستبقى مزايا اشتراكك المدفوع في YouTube متاحة إلى حين انتهاء مدة الفوترة.

للاطّلاع على إيصالات اشتراكك في YouTube Premium أو YouTube Music Premium، يمكنك زيارة موقع payments.google.com النشاط.

ستظهر قائمة بكل معاملاتك، بما في ذلك رسوم اشتراكك في YouTube. انقر على أي معاملة للاطّلاع على التفاصيل المتعلقة بتلك الرسوم، بما في ذلك:

• المبلغ الإجمالي الذي تمّت فوترته
• تاريخ ووقت تحصيل الرسوم
• حالة المعاملة
• طريقة الدفع التي استُخدمَت لتحصيل الرسوم

إذا ظهرت رسوم لا يمكنك التعرّف عليها أو لاحظت أن قيمتها أعلى مما ينبغي، يمكنك الاطّلاع على قائمة الأسباب الشائعة للرسوم غير المتوقعة. وإذا كنت تعتقد أنه تمّ تحصيل الرسوم منك مقابل عملية شراء أجراها مستخدم آخر، يمكنك الإبلاغ عن رسوم غير مصرّح بها.

إذا كنت تقيم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، سيتمّ تحصيل ضريبة القيمة المضافة (VAT) منك على بعض المشتريات من Google. ويمكنك طلب فاتورة ضريبة القيمة المضافة لعمليات الشراء هذه.

قد لا تكون العملة المُستخدَمة لإصدار الفواتير هي عملة بلدك، ويعتمد ذلك على خدمة Google التي تستخدمها لإجراء عملية شراء. مزيد من المعلومات عن عمليات تحويل العملات