ทำความเข้าใจการเรียกเก็บเงินการเป็นสมาชิก Premium

หากต้องการดูประเภทการเป็นสมาชิกที่คุณสมัครใช้บริการอยู่ (ช่วงทดลองใช้ รายบุคคล ครอบครัว หรือนักเรียนนักศึกษา) ให้ทำดังนี้

1. ไปที่ youtube.com/paid_memberships
2. การเป็นสมาชิกและการสมัครใช้บริการ YouTube ของคุณจะอยู่ในส่วน "การเป็นสมาชิก"
3. ประเภทการเป็นสมาชิกและราคาจะแสดงภายใต้ชื่อของการเป็นสมาชิกแต่ละรายการ

หากสมัครเป็นสมาชิก Premium ผ่าน Apple คุณจะเห็น "เรียกเก็บเงินโดย Apple" ในรายละเอียดการเป็นสมาชิก คุณจะต้องจัดการการเป็นสมาชิกผ่าน Apple

หากต้องการยืนยันสถานะการเป็นสมาชิก (ใช้งานอยู่หรือหยุดชั่วคราว) ให้ทำดังนี้

1. ไปที่ youtube.com/paid_memberships
2. คลิกจัดการการเป็นสมาชิก​
3. คุณจะเห็นวันที่เรียกเก็บเงินรอบถัดไปหากสมัครเป็นสมาชิกแบบรายเดือน วันที่ช่วงทดลองใช้สิ้นสุด (หากอยู่ในช่วงทดลองใช้) หรือตัวเลือกให้ยกเลิกการหยุดการเป็นสมาชิกชั่วคราว (หากหยุดชั่วคราวอยู่)

1. ไปที่ youtube.com/paid_memberships
2. คลิกลูกศรถัดจากจัดการการเป็นสมาชิกเพื่อขยายรายละเอียดการเป็นสมาชิก
3. คุณจะเห็นวิธีการชำระเงินที่ใช้งานอยู่และวิธีการชำระเงินสำรองทั้งหมดที่ได้เพิ่มไว้
4. หากต้องการเพิ่มรูปแบบการชำระเงิน ให้คลิกแก้ไข ถัดจาก "วิธีการชำระเงินสำรอง" วิธีการชำระเงินสำรองจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณจะยังคงการเป็นสมาชิกและได้รับสิทธิประโยชน์ต่างๆ ในกรณีที่เราเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินแรกไม่ได้ด้วยเหตุผลบางประการ

1. ไปที่ youtube.com/paid_memberships
2. คลิกลูกศรถัดจากจัดการการเป็นสมาชิกเพื่อขยายรายละเอียดการเป็นสมาชิก
3. คุณจะเห็น "วันที่เรียกเก็บเงินรอบถัดไป" และราคาการเป็นสมาชิก

ทำตามขั้นตอนที่นี่เพื่อยกเลิกหรือหยุดการเป็นสมาชิกชั่วคราว เมื่อยกเลิกการเป็นสมาชิก ระบบจะไม่เรียกเก็บเงินอีกนอกจากคุณจะสมัครใช้บริการอีกครั้ง ทั้งนี้ สิทธิประโยชน์จากการเป็นสมาชิก YouTube แบบชำระเงินจะยังคงใช้ได้จนกว่าจะสิ้นสุดช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงิน

ไปที่ pay.google.com กิจกรรม เพื่อดูใบเสร็จสำหรับการเป็นสมาชิก YouTube Premium หรือ YouTube Music Premium

คุณจะเห็นรายการธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการเรียกเก็บเงินการเป็นสมาชิก YouTube คลิกธุรกรรมเพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน ซึ่งรวมถึงข้อมูลต่อไปนี้

• จำนวนเงินทั้งหมดที่เรียกเก็บ
• วันที่และเวลาที่เรียกเก็บเงิน
• สถานะธุรกรรม
• วิธีการชำระเงินที่ระบบเรียกเก็บเงิน

หากมีการเรียกเก็บเงินที่คุณจำไม่ได้หรือจำนวนเงินสูงกว่าที่ควรจะเป็น โปรดดูรายการของเหตุผลการเรียกเก็บเงินที่ไม่คาดคิดที่พบได้ทั่วไป หากคุณเชื่อว่าผู้อื่นทำการซื้อ ให้รายงานการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต

หากคุณอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป ระบบจะเรียกเก็บเงินแบบรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) สำหรับการซื้อบางรายการจาก Google คุณขอใบแจ้งหนี้ VAT สำหรับการซื้อเหล่านี้ได้

สกุลเงินที่เรียกเก็บอาจเป็นสกุลเงินของประเทศที่คุณอาศัยอยู่หรือไม่ก็ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริการ Google ที่คุณใช้ซื้อสินค้า ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแปลงสกุลเงิน