Уведомление

Оперативно получайте ответы на свои вопросы отмечая нас (@TeamYouTube) на твиттере на русском языке. Мы готовы вам помочь и делиться с вами последними новостями и обновлениями.

Как подключить или отключить магазин на YouTube и управлять им

Если вы соответствуете требованиям YouTube и используете одну из поддерживаемых нами платформ электронной коммерции или торговых площадок, вы можете включить на своем канале функции YouTube Покупок. Для этого необходимо связать его с одной или несколькими поддерживаемыми платформами или торговыми площадками. Это можно сделать как на компьютере, так и на мобильном устройстве.

YouTube Покупки: отмечайте и продавайте товары из своего магазина

Если вы ещё не продаете свои товары на поддерживаемых платформах или торговых площадках, создайте и настройте магазин на сайте одной из них. Затем подключите магазин к каналу. Чтобы настроить магазин на площадке из списка, перейдите на ее сайт.

Если вы продаете товары через поддерживаемую торговую площадку или платформу, вы можете подключить магазин. После этого на канале можно будет включить функции YouTube Покупок.

Узнайте, как управлять информацией о товарах и следить за статистикой продаж на платформах и у продавцов, которые соответствуют нашим требованиям.

Поддерживаемые платформы для продаж

* Информацию о продажах и заказах на этих платформах и у этих продавцов можно посмотреть в YouTube Аналитике.

Примечание. Данные в YouTube Аналитике могут не совпадать с данными на платформах и у продавцов. Это может объясняться самыми разными причинами, в том числе:
  • использованием сторонних инструментов аналитики;
  • разницей в атрибуции, например в определении первого и последнего кликов;
  • проблемами, например тем, что информация о продажах в приложениях и возвратах не передается YouTube;
  • блокировщиками рекламы;
  • особенностями отслеживания операций на разных устройствах;
  • настройками конфиденциальности на стороне покупателей.

Поддерживаемые торговые площадки

Если же вы являетесь продавцом и хотите сотрудничать с нами, свяжитесь с представителем YouTube для получения подробной информации.

Как подключить магазины к YouTube

Если вы хотите продавать товары на канале YouTube, свяжите его со своим официальным магазином. Вы можете подключить несколько магазинов, и тогда под одним видео, Shorts или стримом будут показываться товары с разных площадок.

  1. Откройте мобильное приложение "Творческая студия YouTube" .
  2. Нажмите Монетизация в меню внизу экрана.
  3. Выберите вкладку Магазин. Если ее нет, значит ваш канал не соответствует требованиям.
  4. Нажмите Подключить магазин. Если к каналу уже подключен магазин или платформа, эта кнопка будет в разделе "Подключенные магазины".
  5. Чтобы связать аккаунт YouTube с торговой площадкой, следуйте инструкциям на экране.

Вы можете подключить сколько угодно магазинов. Список уже подключенных вы найдете в разделе "Товары на канале" на вкладке "Магазин".

Привязать ещё один магазин или отменить связь можно в любой момент. Рекомендуем прочитать статью о том, как управлять товарами из магазина на YouTube.

Shopify

Как проверить наличие прав администратора

Прежде чем связать магазин на платформе Shopify с YouTube, убедитесь, что вы используете один и тот же адрес электронной почты для обеих платформ. У пользователя с этим адресом должны быть права администратора в обоих аккаунтах.

Убедитесь, что за вашим адресом электронной почты на YouTube закреплен доступ с правами владельца/менеджера

  1. Откройте Творческую студию на компьютере или мобильное приложение "Творческая студия YouTube" .
  2. Перейдите в Настройки.
  3. В разделе Разрешения можно проверить, какой адрес электронной почты имеет права менеджера или владельца вашего канала, или изменить разрешения.

Убедитесь, что у вашего адреса есть доступ к магазину Shopify в качестве сотрудника

Измените разрешения для Shopify, если у вас отсутствует нужный уровень доступа.

Как подключить магазин Shopify к каналу YouTube

Выберите Shopify из списка площадок в Творческой студии на компьютере или в мобильном приложении > Перейти в Shopify.

  1. На сайте Shopify добавьте приложение Google & YouTube в магазин и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку. Узнать больше можно в руководстве по настройке.
    1. После установки Google Channel и YouTube, свяжите приложения с аккаунтом Google:
      1. Перейдите на страницу администратора в Shopify.
      2. Откройте Settings (Настройки) > Apps and Sales channels (Приложения и каналы продаж).
      3. В списке каналов выберите Google.
      4. В верхней части экрана нажмите Settings (Настройки) > Google Account (Аккаунт Google). Убедитесь, что для указанного адреса электронной почты установлен доступ с правами администратора к каналу YouTube.
  2. В приложении Google и YouTube выберите Overview (Обзор) > YouTube Shopping (YouTube Покупки) > Get Started (Начать).
  3. Выберите канал YouTube, который нужно подключить к Shopify.
    1. Если ваш адрес электронной почты используется для управления несколькими каналами YouTube, все они появятся в этом списке. Убедитесь, что выбираете для подключения к Shopify нужный канал.
  4. Внимательно прочтите правила программы и примите условия.
  5. Нажмите Complete setup (Завершить настройку).

После подключения магазина мы проверим, соответствуют ли товары нашим правилам и правилам Google Merchant Center. Обычно на это уходит несколько рабочих дней.

Товары, которые нарушают наши правила, отклоняются. Чтобы подать апелляцию на отклонение товаров, свяжитесь с представителем торговой площадки или администратором вашего интернет-магазина. У такого специалиста должен быть доступ к Google Merchant Center, чтобы запросить проверку отклоненных позиций.

Раздел с товарами

В разделе магазина пользователи мобильных устройств могут изучать ассортимент вашего магазина и просматривать информацию о товарах прямо на главной странице канала. В разделе указывается такая информация о товарах, как название и цена, а также приводятся их изображения. Ещё в нем есть кнопка для перехода в магазин. Вы можете перенести раздел или убрать его с главной страницы, когда будете настраивать вид канала на компьютере.

Как отключить магазин от канала YouTube

Для этого сделайте следующее:

  1. Откройте мобильное приложение "Творческая студия YouTube" .
  2. Нажмите Монетизация в меню внизу экрана.
  3. Выберите вкладку Магазин.
  4. Рядом с названием связанного магазина нажмите на значок Ещё > Удалить магазин.

Правила для магазинов

Товары, которые выставлены в вашем магазине, должны соответствовать Условиям использования YouTube, в том числе следующим правилам:

Если вы нарушите условия или правила, то в соответствии с ними мы примем все или часть следующих мер:

  • отключим или заблокируем функции Покупок;
  • заблокируем ваш аккаунт.

Никакой контент, товары и услуги, предлагаемые с помощью Покупок вами (а также любым физическим или юридическим лицом, включая исполнителей, чьи изображения появляются в контенте или на товарах вашего канала или страницах просмотра видео), не обязывают и не будут обязывать компанию Google соблюдать условия какого-либо договора в отношении них, если компания Google заранее не дала на это своего явно выраженного письменного согласия.

Если вы не согласны с чем-либо из вышеуказанного, не включайте функции Покупок на своем канале. Вы также можете в любой момент отключить их.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
6381362367783022380
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
59
false
false