Revisar el uso del espacio de almacenamiento en toda tu organización

Los clientes de Education pueden consultar el artículo Descripción general sobre el almacenamiento de Google Workspace for Education.

Para consultar el uso de almacenamiento en tu cuenta de Google, visita esta página.

Como administrador, puedes utilizar las herramientas de gestión de almacenamiento de la consola de administración para consultar tu uso del espacio de almacenamiento, saber cuánto almacenamiento tienes en total y determinar límites de almacenamiento para los usuarios y las unidades compartidas.

La mayoría de las ediciones de Google Workspace ofrecen un almacenamiento compartido entre todos los usuarios de la organización. Con el almacenamiento compartido, el límite de almacenamiento total es la cantidad máxima de almacenamiento que pueden usar todos tus usuarios en conjunto. Depende del espacio de almacenamiento de cada licencia incluida en tu edición de Google Workspace, de cuántas licencias tenga tu organización y de la cantidad de almacenamiento adicional de Google Workspace que compres.

Para obtener más información sobre el almacenamiento incluido por licencia, consulta en esta página la sección ¿Cuánto espacio de almacenamiento se obtiene por cada licencia de Google Workspace?. Si eres cliente de Google Workspace for Education, consulta el artículo Información sobre la disponibilidad y el uso del espacio de almacenamiento.

Consultar cómo se usa el almacenamiento en tu organización

1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

   Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).

2. En la consola de administración, ve a Menú  Almacenamiento.
3. En la parte superior, consulta la cantidad de almacenamiento de Workspace que usa tu organización y tu límite de almacenamiento total.

   Nota:

   • Los usuarios que utilicen menos de 1 MB de almacenamiento, pero más de 0, se registrarán con un uso de 0 MB. Sin embargo, su uso de almacenamiento se incluirá en el total de tu organización.
   • Los cambios en el almacenamiento de tu organización pueden tardar hasta 24 horas en reflejarse en esta página. Si tu organización ha liberado espacio o ha comprado almacenamiento y quieres ver el impacto antes, ve a https://drive.google.com/drive/quota con tu cuenta de administrador. En la parte inferior, aparece una barra de estado de almacenamiento para toda la organización en la que los cambios realizados en el almacenamiento se reflejan en un plazo de 4 horas.
4. Para ver cuánto almacenamiento utilizan Google Drive, Google Fotos y Gmail de forma independiente, coloca el cursor sobre los servicios.

Si estás a punto de alcanzar el límite de almacenamiento total, consulta cómo liberar espacio de almacenamiento o añadir más.

Identificar usuarios que consumen mucho almacenamiento

1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

   Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).

2. En la consola de administración, ve a Menú  Almacenamiento.
3. En la sección Usuarios que utilizan más espacio de almacenamiento, puedes ver un resumen de los usuarios que consumen mucho almacenamiento.

   Nota: Los usuarios que utilicen menos de 1 MB de almacenamiento, pero más de 0, se registrarán con un uso de 0 MB. Sin embargo, su uso de almacenamiento se incluirá en el total de tu organización.

4. Para ver una lista con todos los usuarios clasificados según el almacenamiento que consumen, haz clic en Ver todos los usuarios.
5. Para consultar en detalle el uso de almacenamiento de un usuario concreto, haz clic en su nombre.

   Nota: Por motivos de privacidad, un administrador nunca puede ver los archivos de un usuario a través de la consola de administración. Los administradores solo ven un resumen del almacenamiento que utilizan los documentos y archivos de los usuarios.

Puedes gestionar la cantidad de almacenamiento compartido que pueden utilizar los usuarios. Consulta cómo definir límites de almacenamiento.

Identificar unidades compartidas que consumen mucho almacenamiento

1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

   Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).

2. En la consola de administración, ve a Menú  Almacenamiento.
3. En la sección Unidades compartidas que utilizan más espacio, puedes ver un resumen de las unidades compartidas que utilizan mucho almacenamiento.
4. Para ver una lista con todas las unidades compartidas clasificadas según el almacenamiento que consumen, haz clic en Ver todas las unidades compartidas.

Puedes gestionar cuánto espacio de almacenamiento compartido puede utilizar cada unidad compartida. Consulta cómo definir límites de almacenamiento.

Preguntas frecuentes sobre las herramientas de gestión del almacenamiento

Si tienes alguna pregunta general sobre el almacenamiento de Google Workspace, consulta el artículo Preguntas frecuentes sobre el espacio de almacenamiento de Google Workspace para administradores.

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