Requisiti dei telefoni VoIP per Voice

Abbonamenti supportati per questa funzionalità: Voice Standard e Voice Premier. Confronta il tuo abbonamento con gli altri disponibili

I telefoni VoIP possono essere configurati per l'utilizzo con Google Voice nella tua organizzazione. In questo modo gli utenti potranno effettuare e ricevere chiamate su Internet anziché su linee telefoniche dedicate.

  • Quando configuri un telefono per l'utilizzo di Google Voice, non puoi associarlo ad altri fornitori di servizi. Inoltre, le linee e i numeri eventualmente presenti sul dispositivo verranno rimossi.
  • Collega il telefono all'alimentazione mediante un alimentatore distinto o un cavo PoE (Power over Ethernet).
  • Connetti il telefono a Internet.
  • Assegna una licenza e un numero di Voice a ciascun utente a cui vuoi assegnare un telefono. Per maggiori dettagli, leggi l’articolo Assegnare licenze di Voice agli utenti.
  • Individua l'indirizzo MAC (Media Access Control) del telefono. Di solito è stampato sul retro del dispositivo o riportato nel riquadro delle impostazioni del telefono. Ti servirà per la configurazione. Per i telefoni Poly VVX OBi Edition, puoi usare il numero di serie come indirizzo MAC. L'unico numero sul retro dei telefoni VVX è il numero di serie. 
  • Assicurati che gli indirizzi IP attendibili di Poly siano consentiti. In caso contrario, devi aggiungerli alla tua lista consentita. Per un elenco degli indirizzi IP attendibili, vedi la pagina dedicata a porte richieste e indirizzi IP e host attendibili.

Informazioni sui dispositivi supportati e sulle limitazioni

Google Voice supporta solo il firmware OBi Edition. Quando acquisti telefoni VoIP Poly da utilizzare con Google Voice, richiedi il firmware OBi Edition per i dispositivi.

Modelli di telefoni VoIP supportati
Modello di telefono VoIP supportato Versione firmware consigliata Versione minima richiesta
Poly ATA 400 e 402  4.0.1.6719 4.0.1.6719
Poly Edge B10, B20 e B30 1.0.2.5983 1.0.2.5983
Poly OBi 300 e 302 3.2.6.9350 3.2.6.9350
Poly VVX OBi Edition 150, 250, 350 e 450 6.4.5.10011 6.4.0.2

Se non disponi di uno di questi modelli o hai dubbi su quale sia il tuo, scopri come identificare il modello ed effettuare la conversione al software OBi Edition contattando l'assistenza Poly.

Limitazioni relative ai dispositivi
  • La segreteria e la directory dei contatti non sono supportate sui dispositivi Poly.
  • I dispositivi OBiTALK funzionano solo con la versione consumer di Voice. Se hai dubbi su quale tipo di account utilizzi con Voice, vedi Informazioni sui tipi di account Google Voice
  • Google Voice per Google Workspace non supporta i telefoni Obihai utilizzati con la versione non gestita di Google Voice. Non puoi collegare questi telefoni al tuo account di lavoro o della scuola.

 


Google, Google Workspace e marchi e loghi correlati sono marchi di Google LLC. Tutti gli altri nomi di società e prodotti sono marchi delle rispettive società a cui sono associati.

 

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