Esta página está dirigida a administradores que gestionan grupos de una organización. Para gestionar los grupos de tu cuenta, visita el Centro de Ayuda de Grupos de Google.
Con Google Workspace, tu organización puede comunicarse y colaborar fácilmente entre equipos mediante grupos. Como administrador, los grupos también te permiten configurar funciones y servicios para diferentes grupos de usuarios.
Aquí te explicamos cómo empezar a utilizar grupos en tu organización.
Configurar grupos de comunicación y colaboración
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Crear listas de distribución y correo electrónicoEmpieza creando grupos para equipos, departamentos u otros grupos de personas en tu organización. Con un grupo, los usuarios pueden:
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Configurar la aplicación Grupos de Google en cuentas de usuariosSi activas el servicio Grupos para empresas en la consola de administración de Google, los usuarios podrán acceder a los grupos de tu organización en su aplicación Grupos de Google, disponible en el menú de aplicaciones Empezar |
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Añadir funciones a un grupo a través de Grupos de GoogleRequiere activar Grupos para empresas.
Bandeja de entrada colaborativaDespués de crear un grupo, los propietarios y los que gestionan el grupo (incluidos los administradores) pueden convertir el grupo en una Bandeja de entrada colaborativa con la aplicación Grupos de Google. En este tipo de grupos, los miembros con permisos pueden asignarse conversaciones entre sí y luego supervisar el estado de una respuesta. Gestión adicional de miembros y conversacionesCon Grupos de Google, también puedes añadir funciones a un grupo, como un mensaje de bienvenida, moderación de mensajes, respuestas automáticas a mensajes de grupo, entre otras: |
Grupos de configuración para administradores
Como administrador, puedes personalizar la configuración de diferentes usuarios mediante grupos, sin cambiar tu estructura organizativa. Por lo general, la configuración se personaliza mediante unidades organizativas, pero es posible que en una organización más grande se necesite personalizar la configuración a niveles más reducidos mediante grupos.
Qué pueden hacer los administradores configurando grupos:
- Activar un servicio en un grupo
Por ejemplo, es posible que quieras activar YouTube solo en un subconjunto de tu equipo de asistencia.
- Personalizar la configuración de algún servicio en un grupo
Por ejemplo, puedes permitir que solo un subconjunto de tu departamento de relaciones públicas comparta calendarios públicamente.
Opciones para organizaciones de gran tamaño
A continuación se muestran las opciones disponibles para organizaciones que tengan grupos grandes o muchos grupos.
- Crear grupos recomendados con los que compartir (audiencia objetivo)
Ayuda a los usuarios a compartir elementos solo con los equipos adecuados, en vez de con toda la organización. Por ejemplo, añade una audiencia objetivo a las opciones para compartir de los usuarios, como la de "Obtener enlace" en Drive.
- Gestionar miembros automáticamente con grupos dinámicos
Crea un grupo que añada y quite miembros automáticamente basándose en las consultas de pertenencia que crees. Esta función es útil si las personas de tu organización cambian de rol o de ubicación con frecuencia y necesitas un sistema automatizado para mantener actualizada la pertenencia a grupos.
- Sincronizar grupos con un servidor LDAP o de Active Directory
(Requiere habilidades de programación). Con Google Workspace, puedes sincronizar tus grupos antiguos mediante las herramientas que utilizan la API Directory del SDK de administrador. Estas herramientas incluyen Google Cloud Directory Sync (GCDS) y otras creadas por ti.
- Crear y gestionar grupos mediante APIs
(Requiere habilidades de programación). Puedes utilizar varias APIs relacionadas para gestionar en bloque muchos ajustes y funciones de los grupos.
