Problemas na importação de dados

• Verifique se você está conectado à Web durante a migração e não há problemas de conectividade de rede.
• Não importe de arquivos .OST. Na GWSMO, só é possível importar de um arquivo PST ou diretamente da sua conta do Microsoft Exchange. Saiba mais
• Importe diretamente usando a GWSMO e não arraste arquivos de pastas IMAP. A GWSMO não é compatível com esse método porque pode causar problemas de importação. Se você não importou diretamente da GWSMO, recrie seu perfil e tente importar os dados novamente.

Se você importar dados de contatos ou da agenda várias vezes para a mesma conta do Google Workspace, terá contatos duplicados. Você pode remover esses contatos manualmente da interface do Google Workspace (não do Outlook). Também é possível seguir estas etapas para reimportar esses dados:

Na interface Google Workspace (não no Outlook):

1. Exclua todos os eventos na agenda principal.
2. Exclua os contatos na lista de contatos pessoais.
3. Use a GWSMO para importar novamente a agenda e os contatos. Para fazer isso, siga as etapas em Importar seus dados do Outlook posteriormente.

Você encontra os arquivos de registro de rastreamento do GWSMO no seu computador em:

• Windows 7 e posterior: C:\Usuários\seu-nome-de-usuário\AppData\Local\Google\Google Apps Sync\Tracing\
• Versões anteriores do Windows: C:\Documents and Settings\seu-nome-de-usuário\Local Settings\Application Data\Google\Google Apps Sync\Tracing\

Você encontra os arquivos de registro de rastreamento unificados de Logon único em: C:\Usuários\seu-nome-de-usuário\AppData\Local\Google\Identity

Veja mais detalhes sobre a falha na importação na pasta "Problemas de Sincronização/Falhas Locais" do Outlook. Se você receber esse erro, os outros dados continuarão sendo importados.

A GWSMO não migra alguns tipos de mensagem, como confirmações de leitura e relatórios de entrega/não entrega. Confira mais detalhes em O que é migrado?

_{Google, Google Workspace e marcas e logotipos relacionados são marcas registradas da Google LLC. Todos os outros nomes de empresas e produtos são marcas registradas das empresas às quais eles estão associados.}