고급 보호 프로그램과 관련된 일반적인 질문

고급 보호 프로그램으로 자주 묻는 질문(FAQ)의 답변을 받거나 문제를 해결합니다.

고급 보호 기능을 사용하면 패스키 또는 보안 키로 로그인해야 합니다. 패스키 또는 보안 키는 더 안전한 로그인 방법이기 때문입니다.

또한 고급 보호 기능은 서드 파티 앱의 데이터 액세스를 제한하고, 의심스러운 다운로드를 더 엄격하게 검사하며, 계정 복구 보안을 강화하여 승인받지 않은 액세스를 차단합니다.

고급 보호 프로그램은 무료로 사용할 수 있습니다. 그러나 보안 키를 사용하려면 보안 키를 구매해야 할 수 있습니다.

예. 온라인에서 표적 공격을 당할 위험이 높은 경우 직장 계정과 개인 계정을 모두 등록하는 것이 좋습니다.

• 계정에 로그인할 수 없는 경우 계정을 복구하려면 복구 이메일과 전화번호를 Google 계정에 추가합니다. 
• Google 계정에서 2단계 인증을 사용 설정합니다.
• 보안 키를 사용하고자 하지만 보안 키가 없는 경우 하나 이상의 보안 키를 주문합니다.

네, 관리자가 고급 보호를 사용 설정했다면 가능합니다. 등록하기 전에 확인하세요. 관리자는 조직의 모든 계정을 등록할 수도 있습니다.

선거 유세팀, 활동가 그룹 또는 IT 부서와 같이 대상이 정해져 있을 가능성이 있는 조직의 경우, 모든 사용자가 등록하도록 허용 및 권장하는 것이 좋습니다. 등록 여부는 여전히 사용자가 선택하며 현시점에서 관리자가 등록을 강제할 수는 없습니다.

패스키는 비밀번호 대신 사용할 수 있는 간편하고 안전한 수단입니다. 패스키를 사용하면 지문, 얼굴 스캔 또는 기기 화면 잠금(예: PIN)으로 Google 계정에 로그인할 수 있습니다. 휴대전화, 컴퓨터 또는 하드웨어 보안 키에서 패스키를 만들 수 있습니다. 패스키 만들기

하드웨어 보안 키는 USB 포트 또는 무선으로 NFC를 통해 기기에 연결하는 소형 기기입니다. 보안 키를 사용하면 무단 액세스로부터 계정을 보호할 수 있습니다. 고급 보호 기능을 사용 설정한 경우, 패스키 대신 비밀번호를 사용하려면 보안 키로 계정에 로그인해야 합니다. 하드웨어 보안 키 주문하기

도움말: 패스키를 만들면 기기를 갖고 있는 것이 확인되기 때문에 두 번째 인증 단계를 건너뛰게 됩니다. 항상 비밀번호를 사용하려면 계정 설정에서 이 기본 환경설정을 변경하면 됩니다.

패스키와 보안 키는 피싱과 같은 위협으로부터 사용자를 가장 강력하게 보호합니다. 패스키는 비밀번호와 달리 기기에만 존재할 수 있으므로, 적어 두거나 악의적인 행위자에게 잘못 제공되는 일이 없습니다. 패스키 또는 보안 키를 사용하여 Google 계정에 로그인하면 기기에 액세스할 수 있고 기기를 잠금 해제할 수 있다는 것이 Google에 증명됩니다. 피싱 공격 자세히 알아보기

보안 키를 사용하는 경우 기본 키와 더불어 하나 이상의 예비 키를 사용하는 것이 좋습니다. Google에서 Titan 보안 키를 구매하거나, 신뢰할 수 있는 다른 소매업체에서 구매한 FIDO 준수 키를 사용할 수 있습니다. 보안 키 주문 방법 알아보기

계정에 액세스할 수 있는 경우

1. 하나 이상의 대체 보안 키를 가져옵니다.
2. Google 계정으로 이동합니다.
3. 왼쪽 탐색 패널에서 보안을 클릭합니다.
4. 'Google 로그인 방법' 패널에서 패스키 및 보안 키를 클릭합니다.
5. 보안 키 추가를 클릭합니다. 그런 다음 새 보안 키를 추가합니다.
6. 분실된 보안 키 옆에서 '수정' '이 키 제거'를 선택합니다.

계정에 액세스할 수 없는 경우:

1. 계정 복구 요청을 제출합니다. Google에서 본인 여부를 확인하는 데 며칠 정도 걸립니다.
2. 기다리는 동안 하나 이상의 대체 보안 키를 주문합니다.
3. 계정에 다시 액세스할 수 있게 되면 복구 이메일 주소로 알림 이메일이 발송됩니다. 알림을 받고 나면 계정에 로그인합니다.
4. 고급 보호를 다시 사용 설정합니다.

보안 키를 사용하는 경우, 새 기기에서 로그인해야 할 때마다 보안 키를 휴대해야 합니다.

여행을 가는 경우에도 보안 키를 소지하세요.

컴퓨터와 모바일 웹에서 Google 앱과 Chrome 브라우저를 사용하여 Google 계정에 로그인할 수 있습니다. 이메일과 Google 드라이브 데이터 액세스를 요구하는 일부 앱과 서비스에는 Google 계정을 사용할 수 없습니다.

Google 계정을 사용하여 계속 앱 및 서비스에 로그인할 수 있습니다. 앱 및 서비스에서 Gmail 또는 Drive 데이터에 대한 액세스를 요청할 경우 액세스가 거부됩니다.

도움말: 일부 지원되는 앱에 Gmail 또는 Drive 데이터에 대한 액세스 권한을 부여할 수 있습니다.

예, Nest는 고급 보호 프로그램에 등록된 계정을 포함하여 Google 계정과 호환됩니다. Google 계정으로 Nest 계정을 이전하여 모든 Google Nest 및 Google Home 기기를 효과적으로 관리하세요.

Google Nest Connected Home 기기 및 서비스의 개인정보 보호 관련 정보는 개인정보 보호 관련 FAQ를 확인하세요.

다른 집 구성원과 더 안전하게 공유

Google Nest 및 Google Home 기기의 보안을 유지하려면 다음 도움말을 따르세요.

1. 신뢰하는 집 구성원만 추가합니다. 다음 사항에 유의하세요.
   • 모든 집 구성원은 기기, 미디어 서비스, 주소, 집 안 활동에 액세스할 수 있습니다.
   • 집 구성원은 집에 새 기기를 추가할 수 있습니다.
   • 집 구성원은 나를 포함한 다른 집 구성원을 추가하거나 삭제할 수 있습니다. 집에 구성원이 추가될 때마다 모든 집 구성원에게 이메일 알림이 전송됩니다.
2. Google 계정이 고급 보호 프로그램에 등록되어 있다면 모든 집 구성원이 고급 보호 프로그램에 등록하는 것을 적극 권장합니다. 이렇게 하면 모든 집 구성원의 Google 계정과 홈 기기 또는 서비스의 무단 액세스를 동일하게 차단할 수 있습니다.

Google 이외의 앱 및 서비스 대부분이 차단됨

고급 보호 프로그램을 사용하면 대부분의 Google 이외의 앱과 서비스에서 Google Drive나 Gmail 데이터 등에 액세스할 수 없게 됩니다. 따라서 유해하거나 안전하지 않은 액세스로부터 내 데이터를 더 안전하게 보호할 수 있습니다.

고급 보호를 사용 설정한 후 다음과 같은 앱 및 서비스에서 내 Google 데이터에 액세스하도록 허용할 수 있습니다.

• 모든 Google 앱 및 서비스
• Apple iOS 및 macOS의 메일, 캘린더, 연락처 앱
• Mozilla Thunderbird
• Gmail에 직접 액세스하는 데스크톱 이메일 클라이언트

Google 이외의 앱에서 내 Google 데이터에 액세스하도록 허용

Apple iOS의 앱

일부 Apple 앱에서 내 Google 계정 데이터 및 Gmail에 액세스하도록 허용할 수 있습니다. 최신 버전의 앱을 사용하고 있는지 확인하고, 앱 내 안내에 따라 iOS가 Google 계정에 액세스하도록 허용합니다. 이 과정에서 Google 계정에 로그인해야 할 수도 있습니다.

Mozilla Thunderbird

Mozilla Thunderbird를 사용하여 Gmail에 액세스할 수 있습니다. 최신 버전의 Thunderbird(60.0 이상)를 사용 중인지 확인하세요.

Apps Script가 차단될 수 있음

고급 보호에 등록하면 Apps Script를 사용할 수 있습니다. 이메일, 문서, 사진 등 계정의 특정 데이터에 대한 액세스를 요청하는 스크립트는 차단될 가능성이 있습니다.

macOS 10.5 이상을 실행하는 Mac에서 고급 보호를 사용할 수 있습니다. 보안 키를 추가하려면 다음 단계를 따르세요.

• 컴퓨터에서 System Preferences(시스템 환경설정)로 이동합니다.
• Internet Account(인터넷 계정)Google을 클릭합니다.
• 안내에 따라 로그인합니다.

아니요. 고급 보호 사용자는 2단계 인증 대신 앱 비밀번호를 지원하는 앱을 사용할 수 없습니다. 고급 보호 프로그램에 등록하면 현재 사용 중인 앱 비밀번호가 취소됩니다.

Linux 기반 운영체제를 실행하는 컴퓨터에서 보안 키를 설정하려면 새 udev 규칙을 추가해야 할 수 있습니다.

1. /etc/udev/rules.d 디렉터리로 이동합니다.
2. 보안 키에 사용할 새 파일을 만듭니다.
3. 파일 이름을 지정합니다.
   • 예: 70-key.rules
4. 새 파일에 udev 버전에 관한 안내를 붙여넣습니다. udev 버전을 모르는 경우 다음 명령어를 실행합니다. sudo udevadm --version
   • Udev 버전 188 이상: KERNEL=="hidraw*", SUBSYSTEM=="hidraw", ATTRS{idVendor}=="18d1|096e", ATTRS{idProduct}=="5026|0858|085b", TAG+="uaccess"
   • Udev 버전 187 이하: KERNEL=="hidraw*", SUBSYSTEM=="hidraw", ATTRS{idVendor}=="18d1", ATTRS{idProduct}=="5026", GROUP="plugdev", MODE="0660"
5. 파일을 저장하고 다음 명령어를 실행합니다. sudo udevadm control --reload-rules

컴퓨터를 다시 시작하고 Google 계정에 보안 키를 추가합니다.

Chrome에서 경고 메시지를 표시한 파일 다운로드 진행

Google 계정에서 고급 보호를 사용 중지할 수 있습니다.

1. 이미 로그인되어 있는 기기를 사용하여 Google 계정의 보안 섹션으로 이동합니다.
2. '고급 보호 프로그램'에서 '등록 해제'를 선택합니다.
3. 화면에 표시된 안내에 따라 등록을 해제합니다.

고급 보호를 사용 설정한 후 Android TV에 로그인하려면 다음 단계를 따릅니다.

1. Android TV에서 Google 계정을 삭제합니다.
2. Android TV에 Google 계정을 다시 추가한 다음, 같은 Wi-Fi 네트워크에 연결된 휴대전화를 사용하여 설정하는 옵션을 선택합니다.