O relatório "Detalhes demográficos" é um relatório detalhado predefinido que fornece características importantes sobre as pessoas que usam um site ou app, como idioma, interesses, local, idade e gênero.
O relatório contém somente dados agregados de usuários que permitem o compartilhamento de informações demográficas. Além disso, para proteção da privacidade, limites mínimos de dados poderão ser aplicados quando o número de pessoas for baixo.
Abrir o relatório
- Faça login no Google Analytics.
- No menu à esquerda, selecione Relatórios
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- À esquerda, clique em Engajamento > Detalhes demográficos.
.Sobre as informações demográficas
Informações demográficas de sites
Informações demográficas de apps
Informações demográficas e de interesse são coletadas com o ID de publicidade do Android ou o Identificador para anunciantes (IDFA) do iOS.
ID de publicidade do Android
O Google Analytics gera um identificador com base no ID, que inclui as informações demográficas e de interesse associadas à atividade dos usuários no app.
Identificador para anunciantes (IDFA) do iOS
O Google Analytics gera um identificador com base no IDFA que inclui as informações demográficas e de interesse associadas à atividade dos usuários no app.
Identificador de dispositivo ausente
Na falta do ID de publicidade do dispositivo, o Google Analytics não consegue coletar as informações demográficas e de interesse. Por isso, talvez esses dados estejam disponíveis apenas para um subconjunto de usuários e não representem todo o seu tráfego.
Por que algumas informações demográficas estão faltando?
Se identificadores de dispositivos estão presentes ou você ativou os Indicadores do Google, mas ainda não consegue encontrar informações demográficas e de interesse, o Google Analytics pode ter aplicado limites mínimos de dados.
Sobre limites mínimos de dados
Os limites mínimos de dados foram criados para proteger a privacidade do usuário e impedir que pessoas em uma propriedade do Google Analytics deduzam a identidade de usuários finais com base em informações demográficas e de interesses. Isso garante compliance com os regulamentos de privacidade e a confiança do usuário. Saiba mais
Dimensões no relatório
O relatório inclui as dimensões a seguir. Se você tem função de editor ou administrador, pode adicionar e remover dimensões do relatório.
| Dimensão | O que é? | Como é o preenchimento? |
|---|---|---|
| Idade |
Idade do usuário por faixa etária. As faixas etárias incluem "18 a 24", "25 a 34", "35 a 44", "45 a 54", "55 a 64" e "65 ou mais". Observação: o Google Analytics usa o valor de dimensão "unknown" para indicar que não há informações suficientes para determinar a idade ou o gênero do usuário.
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Essa dimensão é preenchida automaticamente quando você ativa os Indicadores do Google. No entanto, limites mínimos de dados podem ser aplicados. |
| Cidade | Cidade de origem da atividade do usuário. Por exemplo, se alguém em Nova York visitar seu site, o texto "New York" vai preencher a dimensão. |
Essa dimensão é preenchida automaticamente. O Google Analytics extrai automaticamente os dados de local dos endereços IP dos usuários. |
| País | País de origem da atividade do usuário. Por exemplo, se alguém nos Estados Unidos visitar seu site, o texto "United States" preencherá a dimensão. |
Essa dimensão é preenchida automaticamente. O Google Analytics extrai automaticamente os dados de local dos endereços IP dos usuários. |
| Gênero |
O gênero do usuário (por exemplo, "Feminino"). Observação: o Google Analytics usa o valor de dimensão "unknown" para indicar que não há informações suficientes para determinar a idade ou o gênero do usuário.
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Essa dimensão é preenchida automaticamente quando você ativa os Indicadores do Google. No entanto, limites mínimos de dados podem ser aplicados. |
| Interesses |
Interesses do usuário (como artes e entretenimento, jogos e esportes). Os usuários podem ser contabilizados em várias categorias de interesse. Esse é o mesmo conceito dos segmentos de afinidade do Google Ads. Observação: o Google Analytics usa o valor de dimensão "unknown" para indicar que não há informações suficientes para determinar a idade ou o gênero do usuário.
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Essa dimensão é preenchida automaticamente quando você ativa os Indicadores do Google. No entanto, limites mínimos de dados podem ser aplicados. |
| Idioma | O nome do idioma do navegador ou dispositivo de um usuário (por exemplo, francês, inglês). | Essa dimensão é preenchida automaticamente. |
| Região |
Região geográfica de origem da atividade do usuário. Por exemplo, se alguém em Nova York visitar seu site, o texto "New York" vai preencher a dimensão. Se alguém na Inglaterra visitar seu site, o texto "England" vai preencher a dimensão. |
Essa dimensão é preenchida automaticamente. O Google Analytics extrai automaticamente os dados de local dos endereços IP dos usuários. |
Métricas no relatório
O relatório inclui as seguintes métricas: Se você tem função de editor ou administrador, pode adicionar e remover métricas do relatório.
| Métrica | O que é? | Como é o preenchimento? |
|---|---|---|
| Tempo médio de engajamento |
O tempo médio que seu site ficou em foco no navegador ou que um app ficou em primeiro plano no aparelho de uma pessoa. Tempo médio de engajamento = duração total do engajamento do usuário / número de usuários ativos |
Essa métrica é preenchida de forma automática. |
| Eventos principais | Quantas vezes as pessoas acionaram um evento principal. | Para preencher essa métrica, marque um evento como principal. |
| Sessões engajadas | Quantas sessões duraram 10 segundos ou mais ou tiveram pelo menos 1 evento principal ou 2 visualizações de página/exibições de tela. | Essa métrica é preenchida de forma automática. |
| Sessões engajadas por usuário ativo |
Número médio de sessões engajadas por usuário. A métrica "sessões engajadas" é o número de sessões que duraram no mínimo 10 segundos ou tiveram pelo menos 1 evento principal ou 2 visualizações de página ou exibições de tela. |
Essa métrica é preenchida de forma automática. |
| Taxa de engajamento |
Porcentagem de sessões engajadas. A métrica "sessões engajadas" é o número de sessões que duraram no mínimo 10 segundos ou tiveram pelo menos 1 evento principal ou 2 ou mais visualizações de página ou exibições de tela. Taxa de engajamento = sessões engajadas / total de sessões |
Essa métrica é preenchida de forma automática. |
| Contagem de eventos | Número de vezes que os usuários acionaram um evento. | Essa métrica é preenchida de forma automática. |
| Novos usuários |
Quantos novos IDs de usuários únicos registraram o evento Com essa métrica, é possível medir o número de usuários que interagiram com o site ou abriram o app pela primeira vez. |
Essa métrica é preenchida de forma automática. |
| Usuários ativos |
O número de usuários distintos que acessaram seu site ou aplicativo. Um usuário ativo é qualquer usuário que tenha uma sessão engajada ou quando o Google Analytics coleta:
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Essa métrica é preenchida de forma automática. |