Perguntas frequentes sobre visualização e resumos por e-mail dos responsáveis

Este artigo é para professores e responsáveis.

Se você for responsável ou educador, use as informações a seguir para resolver problemas com recursos de visualização e resumos por e-mail para os responsáveis.

Para os responsáveis...

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Por que não recebi um convite por e-mail?
Você não receberá um convite por e-mail se:
  • a escola do estudante por quem você é responsável não tiver configurado os recursos para responsáveis;
  • os professores desse estudante não estiverem participando dos resumos por e-mail para os responsáveis;
  • você não for o responsável pelo estudante.
Se você não tiver recebido o convite, verifique a pasta de spam. Caso contrário, entre em contato com a escola e peça para ela enviar outro convite.
Quero que os resumos para os responsáveis sejam enviados para outro e-mail. Posso alterar o endereço? Como gerencio as configurações do e-mail para os responsáveis?
Veja detalhes em Gerenciar resumos.
Como posso receber os resumos por e-mail sobre os trabalhos de um estudante? O estudante usa o Sala de Aula com uma Conta do Google pessoal. Posso receber resumos por e-mail sobre ele?
Não. Os responsáveis só podem receber resumos sobre estudantes que usam o Google Sala de Aula com uma conta do Workspace. Saiba mais no artigo Sobre as contas de usuário do Google Sala de Aula.
Aceitei o convite. Para onde os e-mails serão enviados?

Se você tiver uma Conta do Google

  1. No Sala de Aula, acesse a página de configurações de e-mail.
  2. Faça login no Sala de Aula para verificar o endereço de e-mail que receberá os resumos.

Se você não tiver uma Conta do Google

Os resumos por e-mail para os responsáveis serão enviados ao endereço de e-mail que você usou para se inscrever. O convite foi enviado para esse mesmo endereço.

Veja mais detalhes em Receber resumos por e-mail do Sala de Aula.

Preciso ter um endereço do Gmail ou uma Conta do Google?
Não. Você pode usar qualquer endereço para receber o convite e os resumos por e-mail. Depois de aceitar o convite, você vai receber resumos semanais nesse endereço de e-mail.
Para mudar a frequência dos resumos por e-mail ou verificar os links de prévias para responsáveis (se você estiver usando um SKU do Edu Plus), é necessário ter uma Conta do Google.

Temas relacionados

Posso fazer login no Google Sala de Aula do estudante?
Não. Os responsáveis não podem acessar o Google Sala de Aula diretamente devido à legislação sobre privacidade. Se o professor permitir, os responsáveis podem receber resumos por e-mail. Se você estiver usando uma SKU do Edu Plus, poderá acessar os recursos de visualização com links diretos somente leitura para a página "Atividades" do estudante no resumo por e-mail.
Como paro de receber resumos?

Para educadores...

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Posso adicionar os responsáveis com o código da turma?
Não. Para adicionar os responsáveis, o professor ou o administrador precisam enviar um convite por e-mail. Leia instruções em Configurar os resumos por e-mail para os responsáveis.
Os responsáveis podem ver o mural da turma ou os trabalhos dos estudantes?
Não. Quando você convida os responsáveis, eles recebem um resumo por e-mail sobre o trabalho dos estudantes, com informações sobre:
  • trabalhos pendentes;
  • próximos trabalhos;
  • atividades da turma.

Os responsáveis não podem acessar as páginas "Mural", "Pessoas" ou "Notas" diretamente. No entanto, em uma SKU do Edu Plus, o resumo por e-mail também inclui links para que os responsáveis acessem uma prévia da página "Atividades" dos estudantes.


Saiba mais em Sobre os resumos por e-mail para os responsáveis.
O mesmo responsável precisa ser convidado para todas as turmas?
Não. Quando o responsável aceita um convite para uma turma, ele é vinculado a um estudante em todas as outras. Ele recebe os resumos por e-mail de todas as turmas em que o recurso foi ativado.
Por que não vejo a opção de convidar responsáveis?
Essa opção não aparece nas seguintes situações:
Nossa escola ou distrito escolar pode adicionar responsáveis em massa?
Sim. O administrador da escola pode convidar e remover responsáveis em massa. Para mais detalhes, peça ao administrador para consultar o artigo Convidar ou remover responsáveis no seu domínio.
E se eu não quiser que minha turma seja incluída nos resumos por e-mail para os responsáveis?
Por padrão, os resumos por e-mail para os responsáveis estão desativados nas turmas. Se você ativar essa opção, poderá desativá-la depois quando quiser. Veja instruções em Ativar e desativar os resumos para os responsáveis.
E se um responsável na minha turma não conseguir acessar as prévias para responsáveis? (SKUs do Edu Plus)?
Possíveis motivos para um responsável não conseguir acessar o link de prévia:

Motivos pelos quais um responsável não consegue acessar os anexos de visualização:

  • Alguns anexos, como Formulários Google, não têm prévias.
  • O professor mudou as permissões de visualização de atividades do Drive para o anexo.
  • No caso de alguns anexos, se forem anexados depois que o responsável começar a visualizar o curso, talvez só fiquem disponíveis no dia seguinte.

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