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O que devo saber sobre a participação num programa Fitbit Care?

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O que é o Fitbit Care?
O Fitbit Care é um programa de subscrição opcional oferecido por uma organização patrocinadora, como o seu empregador ou um plano de saúde. Um programa Fitbit Care pode incluir: dispositivos Fitbit sem custo financeiro ou com desconto, acesso ao Fitbit Premium e uma comunidade privada para membros do programa. Contacte o fornecedor do programa para saber mais sobre o que está incluído no seu programa Fitbit Care.
Como posso encomendar um dispositivo Fitbit para o meu programa Fitbit Care?
  1. Visite fitbit.com/welcome/your-program-store-name
  2. Introduza o seu código exclusivo.
  3. Escolha o seu dispositivo e siga as instruções para pagar.

Se tiver problemas na compra do seu dispositivo Fitbit ou não souber o seu código exclusivo, contacte o fornecedor do programa Fitbit Care.

Como posso aderir a um programa Fitbit Care?

Configure o seu dispositivo Fitbit para aderir ao programa Fitbit Care. Para mais informações, consulte o artigo Como posso configurar o meu dispositivo Fitbit?

Se encomendou o dispositivo através da loja do programa, é-lhe pedido que adira ao programa Fitbit Care depois de configurar o dispositivo Fitbit.

Se recebeu um convite do Fitbit Care no seu email
  1. Toque no link ou em Aderir agora se tiver recebido um convite por email.
  2. Siga as instruções para criar ou iniciar sessão na sua conta Fitbit.
  3. Na app Fitbit, toque em Ativar subscrição.
  4. Se lhe for pedido, introduza informações adicionais para validar o seu acesso ao programa.
App Fitbit
  1. Toque no separador Eu .
  2. Em Acerca de si, toque em AderirAtivar subscrição.
  3. Se lhe for pedido, introduza informações adicionais para validar o seu acesso ao programa.
Painel de controlo de fitbit.com
  1. Visite fitbit.com/care/go.
  2. Introduza o seu código de convite.
  3. Siga as instruções para criar ou iniciar sessão na sua conta.
  4. Toque em Ativar subscrição.
  5. Se lhe for pedido, introduza informações adicionais para validar o seu acesso ao programa.
Como posso sair de uma comunidade do Fitbit Care?
  1. Na app Fitbit, toque no separador Eu Grupos.
  2. Toque no grupo do qual quer sair.
  3. Toque nos 3 pontos no canto Sair do grupo.
Como posso sair de um programa Fitbit Care?
Se iniciar sessão com a sua Conta Google
  1. Toque no separador Hoje  e na sua imagem do perfil.
  2. Toque em Definições do Fitbit Fitbit Care.
  3. Toque em Definições Sair.
  4. Toque em Sair e confirme.
Se iniciar sessão com o seu início de sessão da Fitbit
  1. Toque no separador Hoje  e em Definições .
  2. Toque em Definições do Fitbit Care  Sair.
  3. Toque em Sair e confirme.
Como posso ver a classificação do meu grupo num programa Fitbit Care?
  1. Na app Fitbit, toque no separador Eu  e, em seguida, no mosaico Tabela de classificação. Se não vir o mosaico Tabela de classificação, contacte o administrador do programa.
  2. Toque para filtrar os resultados da tabela de classificação por intervalo de datas, participantes e tipo de atividade.

Nota: apenas o administrador do programa pode desativar a opção de tabela de classificação na app, mas pode sair do programa em qualquer altura.

Quando posso mover o Fitbit para a minha Conta Google como membro do programa Fitbit Care?

Se iniciar sessão na sua conta Fitbit, recebe uma notificação quando puder mover o Fitbit para a sua Conta Google.

Nota: depois de a sua conta ser elegível, tem 90 dias para mover o Fitbit para a sua Conta Google. Para permanecer no programa Fitbit Care, certifique-se de que move a sua conta no prazo de 90 dias.

Para mais informações, consulte o artigo O que devo saber sobre mover o Fitbit para a minha Conta Google?

Como posso alterar a conta associada ao meu programa Fitbit Care?
  1. Saia do programa Fitbit Care. Para ver instruções, consulte o artigo Como posso sair de uma comunidade do Fitbit Care?
  2. Volte a aderir ao programa Fitbit Care com a sua conta preferida. Para ver instruções, consulte o artigo Como posso aderir a um programa Fitbit Care? Se não souber o código de 6 dígitos do seu programa, contacte o administrador do programa

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