Come risolvere i problemi relativi alle campagne video di Google Ads non pubblicate o con traffico ridotto

A volte, potresti notare che le tue campagne video non ricevono impressioni o non vengono più pubblicate. In questo articolo, ti spieghiamo i motivi più comuni (e non solo) per i quali le campagne video potrebbero non essere pubblicate. Non possiamo affrontare ogni possibile problema che può causare la mancata pubblicazione degli annunci, ma questo articolo spiega quelli più comuni.

Utilizza gli approfondimenti sulla diagnostica per identificare il motivo per cui la campagna non viene pubblicata

Gli approfondimenti sulla diagnostica mettono in evidenza problemi che potrebbero limitare la capacità della campagna di essere pubblicata. Inoltre, forniscono consigli su come risolvere questi problemi. Scopri di più sugli approfondimenti diagnostici.

Esempio: un inserzionista non ha registrato conversioni o traffico dopo aver creato una campagna. Utilizzando gli approfondimenti diagnostici, scopre che la campagna non viene pubblicata perché i suoi asset non sono stati approvati e visualizza un consiglio su come risolvere i problemi relativi a questi asset.

In questo articolo


Verificare innanzitutto questi elementi nell'account

Intervallo di date in Google Ads

Google Ads mostra i dati sul rendimento per l'intervallo di date selezionato. Assicurati che l'intervallo di date includa le date di inizio e di fine della campagna. Ricorda che le impostazioni dell'intervallo di date preconfigurate (ad es. "Ultimi 7 giorni") non includono la data odierna. Scopri di più sugli intervalli di date in Google Ads.

Lo stato del tuo account Google Ads

Se il tuo account è stato sospeso o se hai un problema di fatturazione, non potrai pubblicare i tuoi annunci finché il problema non verrà risolto. Tieni presente che, se la pubblicazione di altre campagne del tuo account è in corso, non è necessario controllare lo stato del tuo account Google Ads.

Il tuo account è stato sospeso? Presenta ricorso contro la sospensione dell'account.

Hai un problema di fatturazione? Risolvi un pagamento rifiutato in Google Ads.

Anche i budget dell'account possono influire sulla pubblicazione delle campagne. I budget dell'account sono disponibili se paghi con fatturazione mensile e fungono da limite di spesa esclusivamente per tutte le tue campagne. Se i costi totali delle campagne raggiungono l'importo specificato nel budget dell'account prima della data di fine impostata, viene interrotta la pubblicazione di tutti gli annunci dell'account.

Data di inizio della campagna

Se la campagna ha una data di inizio nel futuro, non visualizzerai alcuna impressione fino all'inizio della campagna.

Il budget totale della campagna

Se utilizzi un budget totale della campagna (non un budget giornaliero), assicurati che non sia stato esaurito. In caso contrario, la campagna non riceverà ulteriori impressioni in quanto non verrà più pubblicata.

Revisioni degli annunci

Dopo aver creato, modificato o ripristinato una campagna, potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che l'annuncio inizi a essere pubblicato. Tieni presente quanto segue:

  • La maggior parte degli annunci viene esaminata entro un giorno lavorativo. Tuttavia, alcune revisioni possono richiedere più tempo se per un annuncio è necessario un esame più dettagliato. 
  • Se il tuo annuncio risulta in corso di revisione per più di due giorni lavorativi, contattaci per informazioni.
  • Google si riserva il diritto di stabilire l'ordine di priorità delle revisioni degli annunci o delle relative revisioni successive per garantire la stabilità generale delle operazioni di sistema o si riserva il diritto di limitare temporaneamente la pubblicazione di annunci per assicurare il rispetto delle norme.

Ritardi nella pubblicazione di annunci o nei report

In genere, la campagna dovrebbe iniziare a essere pubblicata o a mostrare risultati entro un giorno. Se dopo tre giorni lavorativi continui a non visualizzare risultati e non riesci a individuare i problemi menzionati anche nel resto di questo articolo, contattaci.

Puoi utilizzare la cronologia delle modifiche per sapere quando hai creato la tua campagna e quando sono stati approvati gli annunci, così da capire quanto tempo è trascorso dal lancio della campagna.

6 motivi comuni

1. Lo stato dell'annuncio è diverso da "Idoneo"

Gli annunci con uno stato "fortemente limitato" o "parzialmente limitato" non sono idonei alla pubblicazione su YouTube e sui partner video Google.

Scopri di più su Lo stato dell'annuncio è diverso da "Idoneo".

2. L'offerta è troppo bassa

Sebbene sia possibile pubblicare annunci con un'offerta bassa, non ti aggiudicherai tante aste quante potresti ed è possibile che tu non generi alcuna impressione.

Scopri di più su L'offerta è troppo bassa.

3. Il budget è troppo basso o l'offerta è troppo vicina al budget

Un budget basso può limitare i risultati della campagna video.

Scopri di più su Il budget è troppo basso o l'offerta è troppo vicina al budget.

4. La strategia di targeting è troppo complessa

Potresti pensare che scegliere come target un solo canale YouTube o combinare diversi tipi di targeting ti consenta di raggiungere il tuo pubblico di destinazione, ma in realtà questa strategia potrebbe finire per limitarlo.

Scopri di più su La strategia di targeting è troppo complessa.

5. L'elenco per il remarketing potrebbe presentare problemi

Controlla che l'elenco per il remarketing non presenti eventuali problemi che impediscono la pubblicazione degli annunci.

Scopri di più su L'elenco per il remarketing potrebbe presentare problemi.

6. Il tuo canale YouTube non è collegato al tuo account Google Ads

Alcuni canali YouTube hanno un'impostazione di controllo degli annunci video attivata, che impedisce la pubblicazione degli annunci da account Google Ads scollegati. Questa impostazione è disponibile per i canali che aderiscono al Programma partner di YouTube. Con questa funzionalità, i canali possono impedire agli account Google Ads scollegati di mostrare video come annunci.

Scopri di più su come collegare i canali o i video di YouTube agli account Google Ads.


Altre considerazioni


Se il rendimento della campagna diminuisce in modo imprevisto

Valutare le modifiche apportate alla campagna

Se hai ridotto l'offerta, ristretto il targeting o modificato altre impostazioni della campagna, è possibile che il relativo rendimento vari in negativo rispetto al passato. Per isolare le date in cui sono state apportate modifiche alla campagna, controlla la cronologia delle modifiche e annulla eventuali modifiche apportate.

Confrontare il budget della campagna con la spesa del gruppo di annunci

Se la pubblicazione di un gruppo di annunci nella campagna viene interrotta, ma altri gruppi di annunci non sono interessati dall'interruzione, controlla il budget giornaliero per l'intera campagna. Se altri gruppi di annunci stanno usufruendo del budget giornaliero, potresti notare un'interruzione della pubblicazione di un gruppo di annunci.

Alcuni annunci mostrano zero visualizzazioni nei report di Google Ads

Non tutti i formati degli annunci video sono in grado di aumentare il numero di visualizzazioni a pagamento disponibili in Google Ads, inclusi gli annunci bumper e gli annunci in-stream non ignorabili. Se continui a notare impressioni sugli annunci video, questo significa che la campagna viene pubblicata come previsto.

Gli annunci in-stream ignorabili di durata inferiore a 10 secondi aumentano il numero di visualizzazioni in Google Ads, ma non nella pagina di visualizzazione del video su YouTube o YouTube Analytics.

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