การกระทําที่ถือเป็น Conversion คือการกระทําเฉพาะเจาะจงของลูกค้า ซึ่งเป็นการกระทำที่คุณกําหนดไว้ว่ามีคุณค่าต่อธุรกิจ เช่น การซื้อออนไลน์หรือการโทร การติดตามการกระทำที่ถือเป็น Conversion ช่วยให้คุณเห็นว่าโฆษณานำไปสู่การกระทำที่สำคัญเหล่านั้นได้อย่างไร
สําหรับคําบรรยายในภาษาของคุณ ให้เปิดคำบรรยายวิดีโอใน YouTube เลือกไอคอนการตั้งค่า ที่ด้านล่างของวิดีโอเพลเยอร์ จากนั้นเลือก "คําบรรยาย" แล้วเลือกภาษา
อันดับแรก: สร้างการกระทําที่ถือเป็น Conversion ใหม่
- ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนเป้าหมาย
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลง Conversion ในเมนู "ส่วน"
- คลิกสรุป
- ในสรุป ให้คลิก + การกระทำที่ถือเป็น Conversion ใหม่
- เลือกเว็บไซต์ แล้วคลิกถัดไป
- ป้อนโดเมนเว็บไซต์ แล้วคลิกสแกนเพื่อทําสิ่งต่อไปนี้
- ตรวจดูว่าเว็บไซต์มีแท็ก Google หรือไม่ (หากไม่มี คุณจะเห็นโค้ดแท็ก Google ที่ควรใส่ไว้ในเว็บไซต์) หากยังไม่มีแท็ก Google ก็ให้ตั้งค่า
- ดูรายการ URL ที่ใช้วัดการกระทําของลูกค้าได้
ถัดไป: เลือกวิธีตั้งค่าการกระทําที่ถือเป็น Conversion
คุณตั้งค่าการกระทำที่ถือเป็น Conversion ได้ 2 วิธีดังนี้
วิธีที่ 1: ตั้งค่า Conversion โดยใช้ URL
ใช้วิธีการนี้หากต้องการติดตามการโหลดหน้าเว็บเป็น Conversion และไม่จําเป็นต้องปรับการตั้งค่าการวัด นี่คือวิธีที่รวดเร็วและง่ายที่สุดในการตั้งค่าการกระทำที่ถือเป็น Conversion
วิธีการ
- หากเห็นรายการ URL ที่แนะนํา ให้คลิกยอมรับคําแนะนําเพื่อติดตาม URL ที่แนะนํารายการใดรายการหนึ่งเป็น Conversion
- หากต้องการเพิ่ม URL ของคุณเอง ให้คลิกเพิ่ม URL
- เลือกเป้าหมาย Conversion ซึ่งตรงกับ URL ที่ต้องการติดตามเป็น Conversion มากที่สุด
- เลือกตัวเลือกที่ตรงกับ URL มากที่สุด (เช่น mydomain.com/home)
- URL คือ (เช่น ค่าเริ่มต้น การทำงานแบบตรงทั้งหมด)
- URL ขึ้นต้นด้วย (เช่น mydomain.com…)
- URL มี (เช่น mydomain.com/home…)
- ป้อน URL ของหน้า Conversion ในเว็บไซต์ เช่น หน้า "ขอบคุณ" หลังการซื้อ หรือการคลิกที่สมัครรับจดหมายข่าวหรือสมัครใช้บริการ
- คลิกเพิ่ม
- คลิกการตั้งค่าหากต้องการแก้ไขการตั้งค่าสําหรับ URL ที่เพิ่มไว้ ดังนี้
- ข้าง "การเพิ่มประสิทธิภาพเป้าหมายและการกระทำ" ให้เลือกเป้าหมายที่จะนับ Conversion จากเมนูแบบเลื่อนลง
- คลิกตัวเลือกการเพิ่มประสิทธิภาพการกระทำที่ถือเป็น Conversion เพื่อพิจารณาว่านี่เป็นการดําเนินการหลักสําหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการเสนอราคาและการรายงาน หรือการดําเนินการรองที่ใช้สําหรับการสังเกตการณ์
- ข้าง "ชื่อ Conversion" ให้ป้อนชื่อของ Conversion ที่ต้องการติดตาม เช่น "สมัครรับจดหมายข่าว" หรือ "ซื้อช่อดอกไม้งานแต่ง" วิธีนี้จะช่วยให้คุณจำการกระทำที่ถือเป็น Conversion นี้ได้ในรายงาน Conversion ในภายหลัง
- ข้าง "มูลค่า" ให้เลือกวิธีติดตามมูลค่าของ Conversion แต่ละรายการ
- ใช้มูลค่าเดียวกันกับทุก Conversion ป้อนมูลค่าที่ Conversion แต่ละรายการมีต่อธุรกิจของคุณ ค่าเริ่มต้นคือมูลค่าสัมบูรณ์ 1 แต่หากคุณขายสินค้าเพียงประเภทเดียวในราคาเดียวกัน ให้ป้อนค่าเงินบาท
- เมื่อตั้งค่าการกระทําที่ถือเป็น Conversion ด้วยเครื่องมือวัด Conversion ในเว็บไซต์แบบไม่ต้องเขียนโค้ด คุณจะไม่สามารถตั้งค่าการติดตามมูลค่าโดยใช้มูลค่าที่ต่างกันได้ ทำได้เพียงเพิ่มการรายงานมูลค่าซึ่งใช้มูลค่าต่างกันลงในการกระทําที่ถือเป็น Conversion ในเว็บไซต์ ซึ่งคุณตั้งค่าไว้โดยใช้ข้อมูลโค้ดเหตุการณ์ Conversion
- อย่าใช้มูลค่ากับการกระทำที่ถือเป็น Conversion นี้ (ไม่แนะนำ)
- ข้าง "การนับ" ให้เลือกวิธีนับ Conversion เหล่านี้
- ทุกครั้ง: การตั้งค่านี้เหมาะสำหรับยอดขาย เมื่อทุก Conversion มีส่วนช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจ
- ครั้งเดียว: การตั้งค่านี้เหมาะกับโอกาสในการขาย เช่น แบบฟอร์มลงชื่อสมัครใช้ในเว็บไซต์ ซึ่งในการคลิกโฆษณามีเพียง Conversion เดียวเท่านั้นที่ช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจ
- คลิกกรอบเวลา Conversion การคลิกผ่านจากเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกระยะเวลาที่ต้องการติดตาม Conversion หลังการโต้ตอบกับโฆษณา สําหรับแคมเปญ Search, Shopping และ Display กรอบเวลานี้มีระยะเวลาได้ตั้งแต่ 1 วันไปจนถึง 90 วัน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรอบเวลา Conversion
- คลิกกรอบเวลา Conversion การดูผ่านอย่างมีส่วนร่วมจากเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกระยะเวลาที่ต้องการติดตาม Conversion การดูผ่าน สําหรับแคมเปญ Search, แคมเปญ Shopping และแคมเปญในเครือข่ายดิสเพลย์ กรอบเวลานี้มีระยะเวลาได้ตั้งแต่ 1 วันไปจนถึง 30 วัน
- คลิกรูปแบบการระบุแหล่งที่มา รูปแบบการระบุแหล่งที่มาจะช่วยให้คุณเข้าใจประสิทธิภาพการทำงานของโฆษณาได้ดีขึ้น และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพตลอดเส้นทาง Conversion ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบการระบุแหล่งที่มา
- คลิกบันทึกและต่อไป
- คลิกบันทึกและต่อไป
วิธีที่ 2: ตั้งค่า Conversion ด้วยตนเอง
ใช้วิธีนี้หากต้องการติดตามการคลิกปุ่มหรือลิงก์ หรือหากต้องการปรับแต่งแท็กเหตุการณ์ด้วยการติดตามมูลค่า รหัสธุรกรรม หรือพารามิเตอร์ที่กําหนดเองอื่นๆ
วิธีการ
ใช้วิธีการนี้หากต้องการนับการคลิกปุ่มหรือลิงก์แทนการโหลดหน้าเว็บ หรือหากต้องการปรับแต่งข้อมูล Conversion ที่แท็กรวบรวม เช่น มูลค่า Conversion, รหัสธุรกรรม และพารามิเตอร์ที่กําหนดเองอื่นๆ
- ไปที่ส่วน "สร้างและติดตั้ง Conversion ด้วยตนเอง (ขั้นสูง)" แล้วคลิก + สร้าง Conversion
- ข้าง "การเพิ่มประสิทธิภาพเป้าหมายและการกระทำ" ให้เลือกเป้าหมายที่จะนับ Conversion จากเมนูแบบเลื่อนลง
- คลิกตัวเลือกการเพิ่มประสิทธิภาพการกระทำที่ถือเป็น Conversion เพื่อพิจารณาว่านี่เป็นการดําเนินการหลักสําหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการเสนอราคาและการรายงาน หรือการดําเนินการรองที่ใช้สําหรับการสังเกตการณ์
- ข้าง "ชื่อ Conversion" ให้ป้อนชื่อของ Conversion ที่ต้องการติดตาม เช่น "สมัครรับจดหมายข่าว" หรือ "ซื้อช่อดอกไม้งานแต่ง" วิธีนี้จะช่วยให้คุณจำการกระทำที่ถือเป็น Conversion นี้ได้ในรายงาน Conversion ในภายหลัง
- ข้าง "เป้าหมาย" ให้เลือกการกระทําที่ต้องการติดตาม เป้าหมายคือ Conversion ที่ต้องการเพิ่มจํานวนสูงสุดด้วยการเปิดตัวแคมเปญ คุณจะใช้หมวดหมู่เหล่านี้เพื่อจัดระเบียบและแบ่งกลุ่มรายงานแคมเปญได้
- ข้าง "มูลค่า" ให้เลือกวิธีติดตามมูลค่าของ Conversion แต่ละรายการ
- ใช้มูลค่าเดียวกันกับทุก Conversion: ป้อนมูลค่าที่ Conversion แต่ละรายการมีต่อธุรกิจ
- ใช้มูลค่าต่างกันสำหรับ Conversion แต่ละรายการ: ใช้ตัวเลือกนี้ในกรณี เช่น คุณติดตามการซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีหลายราคา เมื่อเพิ่มแท็กเครื่องมือวัด Conversion ในภายหลัง คุณจะต้องปรับแต่งแท็กเพื่อติดตามมูลค่าเฉพาะธุรกรรม
- อย่าใช้มูลค่ากับการกระทำที่ถือเป็น Conversion นี้ (ไม่แนะนำ)
- ข้าง "การนับ" ให้เลือกวิธีนับ Conversion เหล่านี้
- ครั้งเดียว: การตั้งค่านี้เหมาะกับโอกาสในการขาย เช่น แบบฟอร์มลงชื่อสมัครใช้ในเว็บไซต์ ซึ่งในการคลิกโฆษณามีเพียง Conversion เดียวเท่านั้นที่ช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจ
- ทุกครั้ง: การตั้งค่านี้เหมาะสำหรับยอดขาย เมื่อทุก Conversion มีส่วนช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจ
- คลิกกรอบเวลา Conversion การคลิกผ่าน เลือกจากเมนูแบบเลื่อนลงว่าคุณต้องการติดตาม Conversion เป็นระยะเวลาเท่าใดหลังจากมีการโต้ตอบกับโฆษณา สําหรับแคมเปญ Search, Shopping และ Display กรอบเวลานี้มีระยะเวลาได้ตั้งแต่ 1 วันไปจนถึง 90 วัน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรอบเวลา Conversion
- คลิกกรอบเวลา Conversion การดูผ่านอย่างมีส่วนร่วม เลือกระยะเวลาที่ต้องการติดตาม Conversion การดูผ่านจากเมนูแบบเลื่อนลง สําหรับแคมเปญ Search, แคมเปญ Shopping และแคมเปญในเครือข่ายดิสเพลย์ กรอบเวลานี้มีระยะเวลาได้ตั้งแต่ 1 วันไปจนถึง 30 วัน
- คลิกรูปแบบการระบุแหล่งที่มา รูปแบบการระบุแหล่งที่มาจะช่วยให้คุณเข้าใจประสิทธิภาพการทำงานของโฆษณาได้ดีขึ้น และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพตลอดเส้นทาง Conversion ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบการระบุแหล่งที่มา
- คลิกบันทึกและต่อไป