Google Analytics 4 (GA4) reemplazó a Universal Analytics (UA). A partir del 1 de julio de 2023, las propiedades Universal Analytics estándares dejaron de procesar datos. Sin embargo, las propiedades Universal Analytics 360 para las que exista un pedido vigente recibirán una extensión de procesamiento por única vez hasta el 1 de julio de 2024. Es fundamental que migres tu propiedad Universal Analytics a Google Analytics 4. Más información para migrar a Google Analytics 4
Google Analytics 4 reemplazó a Universal Analytics. El 1 de julio de 2023, todas las propiedades Universal Analytics estándares dejaron de procesar datos. Sin embargo, las propiedades Universal Analytics 360 para las que exista un pedido vigente recibirán una extensión de procesamiento por única vez hasta el 1 de julio de 2024. Si actualmente estableces ofertas para las conversiones de Universal Analytics importadas en Google Ads, es importante que migres a Google Analytics 4 para poder hacer lo siguiente:
- Seguir registrando tus eventos de conversión y utilizarlos en Google Ads para optimizar las ofertas
- Familiarizarte con los cambios en Google Ads
- Permitir que los informes de acciones de conversión sean más precisos
Google Ads te recomendará una nueva configuración para la optimización de acciones para que puedas priorizar las acciones de conversión de Google Analytics 4. En este artículo, obtendrás información para cambiar tu optimización de ofertas de conversión a Google Analytics 4 y una explicación sobre el funcionamiento de las recomendaciones. Obtén más información sobre cómo migrar a Google Analytics 4.
Si deseas ver subtítulos en tu idioma, activa los subtítulos de YouTube. Selecciona el ícono de configuración en la parte inferior del reproductor de video, luego "Subtítulos" y, por último, elige tu idioma.
Cómo funciona
Puedes hacer actualizaciones en la página de resumen de conversiones, o bien Google Ads te proporcionará automáticamente recomendaciones para que hagas la actualización a la nueva configuración de la optimización de acciones de conversión. Verás esta recomendación (o se te pedirá que actualices a la nueva configuración de la optimización de acciones de conversión) si hiciste lo siguiente:
- Importaste ambas conversiones de Universal Analytics y de Google Analytics 4 a tu cuenta de Google Ads. Esto incluye todas las columnas "Conversiones (por horario de conv.)" y "Valor de conversión (por fecha de conv.)".
- Importaste las conversiones de Google Analytics 4 durante 15 días.
Para cambiar tus conversiones aptas para ofertas a Google Analytics 4, realiza las siguientes actualizaciones en tu configuración de la optimización de acciones (según tus acciones de conversión actuales):
- Aplica las nuevas recomendaciones de optimización de acciones de conversión que se proporcionan en Google Ads. Una vez hecho esto, no es necesario que realices ninguna otra acción.
- Actualiza manualmente la configuración de la optimización de acciones en tus acciones actuales de Universal Analytics y Google Analytics 4.
Cambios proyectados en los datos históricos en función de la nueva configuración de la optimización de acciones
Antes de guardar la nueva configuración de la optimización de acciones, podrás revisar los cambios proyectados en tus métricas de conversión. Google Ads proporciona un porcentaje de "Conversiones" y un porcentaje de "Valor de conversión" para ayudarte a entender el impacto potencial de tu cambio a Google Analytics 4. Estas cifras no solo se basan en tu configuración "principal" y "secundaria", sino también en la información recopilada durante un período de seguimiento de 15 días. Obtén más información sobre el cálculo de la optimización de acciones de conversión.
Antes de comenzar
Para cambiar tus acciones de conversión a la configuración de la optimización de acciones recién recomendada, completa las siguientes tareas:
- Vincula tus propiedades Universal Analytics a tu cuenta de Google Ads.
- Importa tus conversiones de Universal Analytics a tu cuenta de Google Ads.
Sigue las instrucciones a continuación para importar tus conversiones de Google Analytics 4 a tu cuenta de Google Ads.
- En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el ícono de Objetivos .
- Haz clic en el menú desplegable Conversiones en el menú de secciones.
- Haz clic en Resumen.
- Haz clic en + Nueva acción de conversión.
- En "Inicia el seguimiento de conversiones", haz clic en Importar.
- Elige "Propiedades Google Analytics 4" en la sección "Selecciona las conversiones que deseas importar".
- En las opciones del menú desplegable, selecciona "App (Firebase)" o "Web".
- Haz clic en Continuar.
- Selecciona todos los eventos de conversión que deseas importar y, luego, haz clic en Importar y continuar.
- Haz clic en Listo.
Obtén más información sobre cómo importar conversiones de Analytics a Google Ads.
Instrucciones
En la parte superior de la página "Resumen de conversiones" o en la página "Recomendaciones", se mostrará una recomendación para cambiar a las conversiones de Google Analytics 4. Sigue los pasos que se indican a continuación para asegurarte de tener suficientes datos históricos.
- En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el ícono de Objetivos .
- Haz clic en el menú desplegable Conversiones en el menú de secciones.
- Haz clic en Resumen.
- Navega hasta la sección "Toma medidas para mejorar tu medición de conversiones".
- En la notificación "Cambia a las conversiones de Google Analytics 4", haz clic en Comenzar.
- Revisa los siguientes cambios proyectados en función de la nueva configuración de la optimización de acciones en todas tus tarjetas de objetivos de conversión.
- Columna "Configuración nueva": Confirma que la configuración de la optimización de acciones de conversión se haya actualizado a "Principal" o "Secundaria".
- Conversiones: Tu porcentaje de "Conversiones" se basa en los datos históricos de los últimos 15 días. Es importante tener en cuenta que este porcentaje incluye los cambios realizados en otros parámetros de configuración de la campaña.
- Valor de conversión: Tu porcentaje de "Valor de conversión" se basa en los datos históricos de los últimos 15 días. Es importante tener en cuenta que este porcentaje incluye los cambios realizados en otros parámetros de configuración de la campaña.
Nota: Es posible que notes discrepancias en tus métricas de conversión porque Universal Analytics y Google Analytics 4 miden los eventos de conversión de manera diferente. Obtén más información sobre cómo comparar métricas.
- Haz clic en Guardar. Se guardó tu nueva configuración de la optimización de acciones.
- En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el ícono Campañas .
- Haz clic en Recomendaciones.
- En la tarjeta "Cambia a las conversiones de Google Analytics 4", haz clic en Ver recomendación.
- Revisa los siguientes cambios proyectados en función de la nueva configuración de la optimización de acciones en todas tus tarjetas de objetivos de conversión.
- Columna "Configuración nueva": Confirma que la configuración de la optimización de acciones de conversión se haya actualizado a "Principal" o "Secundaria".
- Conversiones: Tu porcentaje de "Conversiones" se basa en los datos históricos de los últimos 15 días. Es importante tener en cuenta que este porcentaje incluye los cambios realizados en otros parámetros de configuración de la campaña.
- Valor de conversión: Tu porcentaje de "Valor de conversión" se basa en los datos históricos de los últimos 15 días. Es importante tener en cuenta que este porcentaje incluye los cambios realizados en otros parámetros de configuración de la campaña.
Nota: Es posible que notes discrepancias en tus métricas de conversión porque Universal Analytics y Google Analytics 4 miden los eventos de conversión de manera diferente. Obtén más información sobre cómo comparar métricas.
- Haz clic en Guardar. Se guardó tu nueva configuración de la optimización de acciones.
- En el resumen de conversiones, haz clic en Edit conversion goal.
- Selecciona "Principal" en el caso de las acciones para las que desees establecer ofertas cuando se seleccione ese objetivo.
- En "Fuente de conversión", anula la selección de conversiones de Universal Analytics y selecciona las conversiones de Google Analytics 4.
Supervisa tu campaña
Ahora que ya actualizaste tus conversiones, puedes realizar algunas acciones para facilitar la transición.
Mitiga las fluctuaciones en el rendimiento
Es posible que observes fluctuaciones en tu rendimiento de Google Ads, por ejemplo, cuando se optimizan tus campañas para diversos volúmenes de conversiones, si cambiaste recientemente la configuración de la cuenta o si estableciste información sobre las ofertas sin considerar tus datos históricos, entre otros motivos.
Para mitigar estas fluctuaciones, puedes ajustar el presupuesto y los objetivos según sea necesario. Obtén más información sobre cómo mitigar las fluctuaciones y los cambios en el rendimiento de las campañas de Google Ads.
Preguntas sobre la optimización de las acciones de conversión
Es posible que estés perdiendo tus conversiones de Google Analytics 4 si sucedió lo siguiente:
- No configuraste la conversión deseada en tu propiedad Google Analytics 4 o no la configuraste correctamente.
- No pudiste vincular tus propiedades Google Analytics 4 a Google Ads, por lo que no podrás importar las conversiones de Google Analytics 4.
- No importaste tus propiedades Google Analytics 4 a tu cuenta de Google Ads correctamente.
¿Necesitas ayuda?
Migra a Google Analytics 4
- Acerca de la migración de públicos a Google Analytics 4
- Cómo las propiedades GA4 creadas automáticamente afectan tu cuenta de Google Ads
- Prácticas recomendadas para mitigar las fluctuaciones en el rendimiento debido a cambios en la configuración de las conversiones