Google Analytics 4 (GA4) ได้เข้ามาแทนที่ Universal Analytics (UA) ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2023 พร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics มาตรฐานได้หยุดประมวลผลข้อมูลแล้ว (พร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics 360 ที่มีคำสั่งซื้ออยู่ในขณะนี้จะสามารถประมวลผลข้อมูลต่อได้จนถึงวันที่ 1 กรกฎาคม 2024 ซึ่งเป็นการขยายเวลาแบบครั้งเดียว) คุณจึงจําเป็นต้องย้ายข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics ไปยัง Google Analytics 4 ดูวิธีเปลี่ยนไปใช้ Google Analytics 4
Google Analytics 4 เข้ามาแทนที่ Universal Analytics แล้ว โดยตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2023 พร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics มาตรฐานทั้งหมดได้หยุดประมวลผลข้อมูลแล้ว พร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics 360 ที่มีคำสั่งซื้ออยู่ในขณะนี้จะสามารถประมวลผลข้อมูลต่อได้จนถึงวันที่ 1 กรกฎาคม 2024 ซึ่งเป็นการขยายเวลาแบบครั้งเดียว ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการหยุดให้บริการ Universal Analytics
ตั้งแต่เดือนเมษายน 2023 พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 (GA4) ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติจาก Conversion หรือกลุ่มเป้าหมายของ Universal Analytics ที่คุณใช้งานอยู่ได้มาแทนที่พร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics มาตรฐานทั้งหมดที่ได้รับ Hit ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาแล้ว
การกําหนดค่า Universal Analytics บางรายการไม่ตรงกับการกําหนดค่าของ Google Analytics 4 กระบวนการอัตโนมัติจึงอาจไม่ได้เลือกตัวเลือกเดียวกับที่คุณจะเลือก เราขอแนะนำให้คุณย้ายพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics ไปยัง Google Analytics 4 ด้วยตัวเอง
หากไม่ต้องการให้ระบบนำเหตุการณ์สำคัญและกลุ่มเป้าหมายของ GA4 ไปใช้กับบัญชี Google Ads โดยอัตโนมัติ คุณก็สามารถเลือกไม่ใช้ได้
เราจะอธิบายในหัวข้อต่อไปนี้ในบทความนี้
- วิธีเลือกไม่ใช้
- วิธีการทํางานของพร็อพเพอร์ตี้ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ
- วิธีย้ายข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
วิธีเลือกไม่ใช้
วันสุดท้ายที่สามารถเลือกไม่ใช้เหตุการณ์สำคัญและกลุ่มเป้าหมายของ Google Analytics 4 ในบัญชี Google Ads ตามพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics คือวันที่ 30 เมษายน 2023 อย่างไรก็ตาม คุณจะยังเลือกไม่ใช้กับพร็อพเพอร์ตี้บางรายการได้อยู่ ตรวจสอบพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics เพื่อยืนยันว่ายังเลือกไม่ใช้พร็อพเพอร์ตี้ได้หรือไม่
วิธีการทํางานของพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ
พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติจะช่วยในการเริ่มย้ายข้อมูลจาก Universal Analytics โดย Google จะย้ายข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics ทั้งหมดไปยัง Google Analytics 4 โดยอัตโนมัติ กระบวนการนี้มี 2 ขั้นตอน ได้แก่
-
Google จะสร้างพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 ให้คุณโดยอัตโนมัติตามการตั้งค่าในพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics
-
Google จะคัดลอกการกําหนดค่าทั้งหมด (เช่น เป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย และอื่นๆ) จากพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics ที่คุณไม่ได้ทําเครื่องหมายว่าเสร็จสมบูรณ์ในพร็อพเพอร์ตี้ GA4
ระบบจะคัดลอกลิงก์ Google Ads ที่มีสิทธิ์จากพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics ปัจจุบันไปยังพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 ใหม่ด้วย คุณจะเห็นว่าข้อมูลเหตุการณ์สำคัญและกลุ่มเป้าหมายของ Google Ads ที่นำเข้ามาในบัญชี Google Ads มีการอัปเดต
ขั้นตอนที่ 1: การกำหนดค่าพร็อพเพอร์ตี้ GA4 อัตโนมัติ
Google จะสร้างพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ให้คุณโดยอัตโนมัติตามการตั้งค่าในพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics หากคุณสร้างพร็อพเพอร์ตี้ GA4 แล้ว และพร็อพเพอร์ตี้ดังกล่าวเชื่อมต่อกับพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics เราจะคัดลอกการกําหนดค่าทั้งหมด (เช่น เป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย และอื่นๆ) จากพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics ที่คุณไม่ได้ทําเครื่องหมายว่าเสร็จสมบูรณ์ในพร็อพเพอร์ตี้ GA4
ระบบจะคัดลอกลิงก์ Google Ads ที่มีสิทธิ์ทั้งหมดจากพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics ปัจจุบันไปยังพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 ใหม่ คุณจะเห็นว่าข้อมูลเหตุการณ์สำคัญและกลุ่มเป้าหมายของ Google Ads ที่นำเข้ามาในบัญชี Google Ads มีการอัปเดต
ขั้นตอนที่ 2: การเปลี่ยนไปใช้เหตุการณ์สำคัญของ GA4 โดยอัตโนมัติและการจับคู่กับกลุ่มเป้าหมาย GA4
พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติจะช่วยในการเริ่มย้ายข้อมูลจาก Universal Analytics
อ่านรายละเอียดต่อไปนี้เพื่อให้ทราบผลกระทบที่พร็อพเพอร์ตี้ที่เพิ่งสร้างใหม่อาจมีต่อบัญชี Google Ads ดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าพร็อพเพอร์ตี้ที่สร้างโดยอัตโนมัติอาจส่งผลต่อบัญชี Google Analytics อย่างไร
เหตุการณ์สำคัญและเป้าหมายเหตุการณ์สำคัญที่อัปเดตแล้ว
หากคุณนำเข้าเหตุการณ์สำคัญจากพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics มายัง Google Ads และใช้เพื่อเสนอราคา ระบบจะเปลี่ยนเหตุการณ์สำคัญนั้นให้เทียบเท่ากับของ GA4 เมื่อเป็นไปได้ ซึ่งเกี่ยวข้องกับขั้นตอนต่อไปนี้ในบัญชี Google Ads
- นำเข้าเหตุการณ์สำคัญของ GA4 ที่เทียบเท่า
- ตั้งการเพิ่มประสิทธิภาพการกระทำของเหตุการณ์สำคัญดังกล่าวเป็น "หลัก"
- ตั้งการเพิ่มประสิทธิภาพการกระทำของ Conversion จาก Universal Analytics เป็น "รอง"
คุณอาจเห็นความคลาดเคลื่อนของเมตริกเหตุการณ์สำคัญ เนื่องจาก Universal Analytics และ Google Analytics 4 ใช้วิธีการวัดเหตุการณ์สำคัญที่แตกต่างกัน การเปลี่ยนพร็อพเพอร์ตี้อาจทำให้ประสิทธิภาพของแคมเปญและการใช้จ่ายในแคมเปญผันผวนในระยะสั้น เนื่องจากโมเดลการเสนอราคาของ Google จะปรับตามเหตุการณ์สำคัญใหม่ ดูวิธีแก้ไขความคลาดเคลื่อนของเหตุการณ์สำคัญ
หากคุณใช้ Conversion ของ Universal Analytics ในเป้าหมายที่กำหนดเองของ Google Ads ระบบจะนำ Conversion ของ Universal Analytics ออกและแทนที่ด้วยเหตุการณ์สำคัญของ GA4 ที่เทียบเท่า เมื่อเป็นไปได้
หากคุณใช้ Smart Campaign ระบบจะคำนวณเหตุการณ์สำคัญโดยใช้การระบุแหล่งที่มารูปแบบคลิกสุดท้ายที่ระบุแหล่งที่มาว่ามาจาก Google Ads ใน Google Analytics ก่อนนำเข้าไปยัง Google Ads วิธีนี้จะช่วยให้บันทึกเหตุการณ์สำคัญได้มากขึ้น
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่เป็นไปได้ซึ่งทำให้เหตุการณ์สำคัญใน GA4 และ UA แตกต่างกัน
กลุ่มเป้าหมาย Universal Analytics ที่จับคู่แล้ว
เราได้แนบกลุ่มเป้าหมายที่เทียบเท่าของ Google Analytics 4 ไว้กับแคมเปญและกลุ่มโฆษณาที่ใช้กลุ่มเป้าหมาย UA อยู่เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้น
- ในเดือนพฤษภาคม 2023 ผู้ช่วยการตั้งค่า GA4 ได้สร้างพร็อพเพอร์ตี้ GA4 พื้นฐานให้ทุกคนที่ยังใช้กลุ่มเป้าหมาย Universal Analytics อยู่และไม่ได้เปลี่ยนไปใช้กลุ่มเป้าหมาย GA4
- พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 ใหม่จะลิงก์กับบัญชี Google Ads เดียวกันกับพร็อพเพอร์ตี้ UA ที่เทียบเท่า ระบบจะส่งออกกลุ่มเป้าหมายใหม่จาก GA4 ไปยัง Google Ads โดยอัตโนมัติ
- ระบบได้เพิ่มกลุ่มเป้าหมายจาก GA4 ที่เทียบเท่าลงในแคมเปญ/กลุ่มโฆษณาที่เกี่ยวข้องซึ่งใช้กลุ่มเป้าหมาย UA คุณอาจเลือกไม่ใช้ลักษณะการทํางานนี้ได้
- หากต้องการเลือกไม่ใช้ คุณจะต้องเพิ่มรหัสบัญชี Google Ads แต่ละบัญชีในแบบฟอร์ม ทั้งนี้จะไม่ได้ส่งผลให้บัญชี Google Ads ที่ลิงก์อยู่แต่ละบัญชีเลือกไม่ใช้ด้วย
- โปรดทราบว่าระบบอาจไม่กําหนดค่ากลุ่มเป้าหมายบางประเภทโดยอัตโนมัติ เรายังคงแนะนําให้ย้ายข้อมูลด้วยตนเองซึ่งเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการย้ายแคมเปญจาก UA ไปยังกลุ่มเป้าหมาย GA4 ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ [UA -> GA4] คำแนะนำในการย้ายข้อมูลกลุ่มเป้าหมาย
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการย้ายกลุ่มเป้าหมายไปยัง Google Analytics 4
หากคุณนําเข้ากลุ่มเป้าหมายจากพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics มายัง Google Ads และกําหนดเป้าหมายไปยังหรือยกเว้นในแคมเปญการโฆษณา กลุ่มเป้าหมายเหล่านี้จะจับคู่กับรายการที่เทียบเท่าของ GA4 เมื่อเป็นไปได้
หากต้องการลดความผันผวนของการทำงานเมื่อเปลี่ยนแปลงกลุ่มเป้าหมาย ให้ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดในการแสดงโฆษณา
ย้ายข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
หากคุณเริ่มย้ายแท็ก Google, เป้าหมาย, กลุ่มเป้าหมาย, ลิงก์ Google Ads และ/หรือเหตุการณ์สำคัญที่ใช้ใน Google Ads บ้างแล้ว แต่ยังตั้งค่าไม่เรียบร้อยภายในช่วงต้นปี 2023 พร็อพเพอร์ตี้ก็จะมีสิทธิ์ได้รับการย้ายข้อมูลอัตโนมัติเป็นบางส่วนเช่นกัน อย่าลืมลิงก์พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 กับ Google Ads และตรวจสอบพร็อพเพอร์ตี้ที่ลิงก์ในบัญชีดูแลจัดการเพื่อให้การย้ายข้อมูลมีประสิทธิภาพที่สุด
ดูวิธีเพิ่มความเชื่อมั่นในข้อมูลเหตุการณ์สำคัญของ GA4และแก้ไขความคลาดเคลื่อนของเหตุการณ์สำคัญที่อาจมี
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่ากําลังใช้ Universal Analytics หรือ Google Analytics 4
หากตอนนี้คุณใช้ Universal Analytics จะเห็นการแจ้งเตือนสีน้ำเงินที่ด้านบนของบัญชี Google Analytics ระบุว่า "Universal Analytics จะหยุดประมวลผลข้อมูลใหม่ในพร็อพเพอร์ตี้มาตรฐานตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2023" โปรดทราบว่าหากคุณเคยปิดการแจ้งเตือนนี้ การแจ้งเตือนอาจไม่แสดงอีกต่อไป
อีกวิธีคือดูที่รหัสพร็อพเพอร์ตี้
-
รหัสพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics จะขึ้นต้นด้วย UA และลงท้ายด้วยตัวเลข (UA-XXXXXXXXX-1)
-
รหัสพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 จะมีเฉพาะตัวเลข (XXXXXXXXX)
ขั้นตอนถัดไป
พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติมีเพียงฟีเจอร์พื้นฐานเท่านั้น หากต้องการเพิ่มมูลค่าให้กับพร็อพเพอร์ตี้ใหม่ ให้ดูวิธีต่อไปนี้
- ลดความผันผวนของการทำงานเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเหตุการณ์สำคัญ
- เปรียบเทียบข้อมูล Google Ads ที่นําเข้า
- เปรียบเทียบเมตริกของพร็อพเพอร์ตี้หลัก
- ตั้งค่าฟีเจอร์เพิ่มเติม
หากต้องการความช่วยเหลือ
ย้ายข้อมูลไปยัง Google Analytics 4
- [การย้ายข้อมูลไปยัง GA4] กลุ่มเป้าหมายที่ย้ายข้อมูลโดยอัตโนมัติมีผลต่อแคมเปญอย่างไร
- [การย้ายข้อมูลไปยัง GA4] แนวทางปฏิบัติแนะนำเพื่อลดความผันผวนของการทำงานเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเหตุการณ์สำคัญ
- [การย้ายข้อมูลไปยัง GA4] เปลี่ยนไปใช้เหตุการณ์สำคัญของ Google Analytics 4
