Google Analytics 4 (GA4) ได้เข้ามาแทนที่ Universal Analytics (UA) ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2023 พร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics มาตรฐานได้หยุดประมวลผลข้อมูลแล้ว (พร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics 360 ที่มีคำสั่งซื้ออยู่ในขณะนี้จะสามารถประมวลผลข้อมูลต่อได้จนถึงวันที่ 1 กรกฎาคม 2024 ซึ่งเป็นการขยายเวลาแบบครั้งเดียว) คุณจึงจําเป็นต้องย้ายข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics ไปยัง Google Analytics 4 ดูวิธีเปลี่ยนไปใช้ Google Analytics 4
เครื่องมือสร้างกลุ่มเป้าหมายของ Google Analytics 4 (GA4) ช่วยให้คุณสร้างกลุ่มเป้าหมาย Google Analytics ใหม่ในบัญชี Google Ads ได้โดยตรง คุณจะสร้างกลุ่มเป้าหมาย GA4 ได้ในตัวจัดการกลุ่มเป้าหมาย และเมื่อสร้างแคมเปญ
เจ้าของบัญชี ผู้จัดการ และผู้ใช้สามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายเฉพาะแคมเปญได้โดยไม่ต้องสลับใช้ Google Analytics 4 กับ Google Ads ระบบจะแชร์กลุ่มเป้าหมาย GA4 ใหม่ที่สร้างผ่านเครื่องมือสร้างกลุ่มเป้าหมายของ GA4 ใน Google Ads กับบัญชีที่ลิงก์ทั้งหมดที่เปิดใช้ "การปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้" โดยอัตโนมัติ
ในบทความนี้ คุณจะได้ทราบวิธีสร้างกลุ่มเป้าหมาย Google Analytics ด้วยบัญชี Google Ads ที่ลิงก์
ก่อนเริ่มต้น
อย่าลืมลิงก์บัญชี Google Analytics 4 กับบัญชี Google Ads คุณจะต้องใช้บัญชี Google ที่มีสิทธิ์ต่อไปนี้
- ใน Google Ads บัญชี Google ต้องมีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบในบัญชี Google Ads (หรือบัญชีดูแลจัดการ Google Ads) และคุณควรเปิดใช้การติดแท็กอัตโนมัติในบัญชี Google Ads ด้วย
- บัญชี Google Ads ต้องมีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ใช้ "นักการตลาด" เป็นอย่างน้อยในการกำหนดค่าการลิงก์พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics กับ Google Ads ที่เกี่ยวข้อง หากคุณไม่สามารถแก้ไขหรือสร้างกลุ่มเป้าหมาย Analytics ในบัญชี Google Ads แสดงว่าบัญชีมีสิทธิ์ไม่เพียงพอ
วิธีการทำงาน
เราได้แนบกลุ่มเป้าหมายที่เทียบเท่าของ Google Analytics 4 ไว้กับแคมเปญและกลุ่มโฆษณาที่ใช้กลุ่มเป้าหมาย UA อยู่เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้น
- ในเดือนพฤษภาคม 2023 ผู้ช่วยการตั้งค่า GA4 ได้สร้างพร็อพเพอร์ตี้ GA4 พื้นฐานให้ทุกคนที่ยังใช้กลุ่มเป้าหมาย Universal Analytics อยู่และไม่ได้เปลี่ยนไปใช้กลุ่มเป้าหมาย GA4
- พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 ใหม่จะลิงก์กับบัญชี Google Ads เดียวกันกับพร็อพเพอร์ตี้ UA ที่เทียบเท่า ระบบจะส่งออกกลุ่มเป้าหมายใหม่จาก GA4 ไปยัง Google Ads โดยอัตโนมัติ
- ระบบได้เพิ่มกลุ่มเป้าหมายจาก GA4 ที่เทียบเท่าลงในแคมเปญ/กลุ่มโฆษณาที่เกี่ยวข้องซึ่งใช้กลุ่มเป้าหมาย UA คุณอาจเลือกไม่ใช้ลักษณะการทํางานนี้ได้
- หากต้องการเลือกไม่ใช้ คุณจะต้องเพิ่มรหัสบัญชี Google Ads แต่ละบัญชีในแบบฟอร์ม ทั้งนี้จะไม่ได้ส่งผลให้บัญชี Google Ads ที่ลิงก์อยู่แต่ละบัญชีเลือกไม่ใช้ด้วย
- โปรดทราบว่าระบบอาจไม่กําหนดค่ากลุ่มเป้าหมายบางประเภทโดยอัตโนมัติ เรายังคงแนะนําให้ย้ายข้อมูลด้วยตนเองซึ่งเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการย้ายแคมเปญจาก UA ไปยังกลุ่มเป้าหมาย GA4 ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ [UA -> GA4] คำแนะนำในการย้ายข้อมูลกลุ่มเป้าหมาย
ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับการย้ายข้อมูลกลุ่มเป้าหมายไปยัง Google Analytics 4
หมายเหตุ: ระบบจะบันทึกกลุ่มเป้าหมายทั้งหมดไว้ใน Google Ads เป็นกลุ่ม และในพร็อพเพอร์ตี้ GA เป็นกลุ่มเป้าหมาย
สร้างกลุ่ม Google Analytics สําหรับแคมเปญใหม่
- ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนแคมเปญ
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงแคมเปญในเมนูส่วน
- คลิกแคมเปญ
- คลิกปุ่มบวก
จากนั้นคลิกแคมเปญใหม่
- เลือกวัตถุประสงค์และประเภทแคมเปญ แล้วคลิกต่อไป
- ขณะสร้างแคมเปญ ให้คลิกเพิ่มกลุ่มเป้าหมายในการ์ด "กลุ่มเป้าหมาย"
- คลิก + กลุ่มเป้าหมายใหม่ในหน้าต่างใหม่
- คลิกแถบค้นหาในส่วน "ข้อมูลของคุณ" แล้วคลิก + ข้อมูลของคุณ
- เลือก "กลุ่ม Google Analytics" ในส่วน "ประเภทกลุ่มที่ได้จากผลิตภัณฑ์อื่นๆ"
- เลื่อนลงและคลิกแถบค้นหาในส่วน "เลือกพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics"
- คุณจะเห็นพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ทั้งหมดแสดงในเมนูแบบเลื่อนลง
- หากพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ที่ต้องการไม่ได้ลิงก์อยู่ ให้ทําดังนี้
- ในเมนูแบบเลื่อนลง ให้คลิกลิงก์พร็อพเพอร์ตี้ใหม่
- ในหน้าต่างใหม่ ให้เลือกพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ที่ต้องการลิงก์ แล้วคลิกถัดไป
- เปิดสวิตช์ของข้อมูลทั้งหมดที่ต้องการแชร์กับ Google Ads แล้วคลิกลิงก์
- เมื่อลิงก์พร็อพเพอร์ตี้แล้ว ให้คลิกเสร็จสิ้น
- หากไม่ได้เปิดใช้พร็อพเพอร์ตี้ที่ต้องการ
- คลิกพร็อพเพอร์ตี้ที่แสดงในรายการ
- คลิกจัดการการตั้งค่า
- เปิดสวิตช์ "นําเข้ากลุ่มเป้าหมาย Google Analytics" แล้วคลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- หากผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์สร้างกลุ่มเป้าหมายสําหรับพร็อพเพอร์ตี้ที่ต้องการ
- คลิกพร็อพเพอร์ตี้ที่แสดงในรายการ
- คลิกขอสิทธิ์เข้าถึงเพื่อขอสิทธิ์จากเจ้าของพร็อพเพอร์ตี้
- คุณจะได้รับอีเมลเมื่อคําขอได้รับอนุมัติ
- หากพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ที่ต้องการไม่ได้ลิงก์อยู่ ให้ทําดังนี้
- เลือกพร็อพเพอร์ตี้ที่ลิงก์กับ GA4 ที่ต้องการ แล้วคลิกต่อไป
- คุณจะได้รับการแจ้งเตือนที่ยืนยันการสร้างกลุ่มเป้าหมายใหม่ จากนั้นคลิกเสร็จสิ้น
- ในหน้าต่าง "กลุ่มเป้าหมายใหม่" ให้คลิกบันทึกกลุ่มเป้าหมาย แล้วสร้างแคมเปญต่อ
ดูวิธีสร้างกลุ่มเป้าหมาย
สร้างกลุ่มเป้าหมาย Google Analytics ในตัวจัดการกลุ่มเป้าหมาย
- ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนเครื่องมือ
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงคลังที่ใช้ร่วมกันในหมวดหมู่เมนู
- คลิกตัวจัดการกลุ่มเป้าหมาย
- ในแท็บ "กลุ่มเป้าหมายตามข้อมูลของคุณ" ให้คลิกปุ่มบวก
- ค้นหาพร็อพเพอร์ตี้ที่ลิงก์กับ GA4 แล้วคลิกต่อไป
- ในหน้าต่าง "สร้างกลุ่มเป้าหมายใหม่" ให้คลิกสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กําหนดเองในส่วน "เริ่มตั้งแต่ต้น"
- สร้างกลุ่มเป้าหมายตามต้องการ แล้วคลิกบันทึกและเผยแพร่
- คุณจะได้รับการแจ้งเตือนที่ยืนยันการสร้างกลุ่มเป้าหมายใหม่ จากนั้นคลิกเสร็จสิ้น
