Configurer le suivi des conversions avec l'application Google & YouTube sur Shopify

Cet article s'adresse aux utilisateurs de l'application Google & YouTube sur Shopify.

Le suivi des conversions vous permet de savoir quelles actions les utilisateurs effectuent sur votre site Web après avoir cliqué sur l'une de vos annonces ou fiches gratuites. Ces données vous indiquent, entre autres, les annonces ou fiches gratuites qui génèrent le plus de ventes sur votre boutique en ligne.

Cet article explique comment configurer le suivi des conversions avec l'application Google & YouTube sur Shopify. Pour en savoir plus sur le suivi des conversions, consultez les articles suivants :


Méthode recommandée : configuration avec l'application Google & YouTube sur Shopify

Le moyen le plus simple de configurer le suivi des conversions consiste à utiliser l'application Google & YouTube sur Shopify. Suivez les étapes ci-dessous.

Le GIF montre comment configurer l'intégration de votre balise Google à Shopify.
  1. Dans votre compte administrateur de Shopify, cliquez sur la barre de recherche, puis recherchez Google & YouTube.
  2. Vous serez alors redirigé vers l'App Store de Shopify. Cliquez sur le bouton Installer pour continuer.
  3. Consultez la liste des autorisations requises, puis cliquez sur Installer pour continuer.
  4. Si l'application n'est pas connectée à Google, cliquez sur Associer un compte Google, puis sélectionnez le compte Google auquel appartient votre propriété Ads.

This image represents the Google account setup process for connecting with Shopify

5. Sous la bannière "Vous souhaitez simplement configurer la mesure des conversions Google Ads", cliquez sur Commencer.

This image represents the App setup process for connecting with Shopify.

6. Sélectionnez votre "compte Google Ads", puis cliquez sur Associer.

This image represents the step to connect Google ads account.

7. Cliquez sur Terminer la configuration.

This image represents the step to complete account setup process for connecting with Shopify

8. Vérifiez que le suivi des conversions est activé. Votre compte envoie désormais les informations de conversion à Google.

This image shows the step to switch on conversion tracking for the account.

Si vous préférez ne pas utiliser Google Ads pour suivre vos conversions, nous vous recommandons de créer un compte Google Analytics et de l'associer à la fiche Google Analytics 4 dans l'application Google & YouTube.

Assurez-vous de fournir aux utilisateurs des informations claires et exhaustives concernant les données que vous collectez sur vos sites Web. Veillez aussi à obtenir leur consentement pour la collecte, le partage et l'utilisation de données à caractère personnel dans l'optique de personnaliser les annonces lorsque la législation l'impose.

Méthode avancée : configuration manuelle avec une balise Google

Cette option n'est recommandée que pour les marchands qui connaissent bien les composants techniques de la configuration d'une balise. Vous pourriez souhaiter configurer votre balise Google manuellement dans les cas suivants :

  1. Pour suivre certaines conversions e-commerce
  2. Pour configurer le lancement de gtag au démarrage afin de pouvoir paramétrer des produits supplémentaires ou d'autres personnalisations (documentation de référence)
    1. Cela peut concerner, par exemple, l'envoi d'événements à plusieurs propriétés ou la création de groupes.

Découvrez comment configurer votre balise Google avec Shopify. Assurez-vous de ne pas avoir d'événements de suivi en double. Suivez les étapes de la prochaine section pour identifier et supprimer les balises en double.

Remarque : Shopify met à jour son processus de paiement. Pour en savoir plus sur l'impact des modifications de la configuration de vos balises, consultez le Guide de mise à niveau vers Checkout Extensibility de Shopify.

Désactiver le suivi des conversions

Si vous utilisez Google Ads, désactiver le suivi des conversions peut avoir des répercussions importantes sur les performances de vos campagnes, à moins que vous ne l'ayez configuré manuellement. En outre, sachez que si vous utilisez une boutique YouTube ou Google Analytics, le suivi des conversions est obligatoire.

Lorsque vous désactivez le suivi des conversions, vous désactivez le suivi pour les annonces et pour les fiches gratuites. Si vous souhaitez toujours désactiver le suivi des conversions, procédez comme suit :

Lors de la configuration initiale de votre application Google & YouTube sur Shopify :

  1. Au cours du processus d'intégration, accédez à la section "Suivi des conversions", puis cliquez sur Supprimer.

Une fois que votre compte a été configuré :

  1. Dans l'application Google & YouTube, accédez à l'onglet "Paramètres".
  2. Recherchez la section "Suivi des conversions", puis cliquez sur Supprimer.
    • Si vous utilisez une boutique YouTube ou Google Analytics, vous devrez désactiver ces programmes dans "Paramètres" avant de pouvoir supprimer le suivi des conversions.

Réactiver le suivi des conversions

Vous pouvez à tout moment réactiver le suivi des conversions dans votre application Google & YouTube. Pour ce faire, accédez à l'onglet "Paramètres" et recherchez la section "Suivi des conversions". Cliquez sur Démarrer.

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