Recursos que te ayudarán a prepararte para los cambios en las reglamentaciones y la privacidad relacionados con el tráfico en el Espacio Económico Europeo (EEE)

Este artículo está dirigido a los clientes que utilizan las soluciones en línea y sin conexión de Google y que reciben datos de usuarios finales que se encuentran en el Espacio Económico Europeo (EEE).

Como parte del compromiso permanente de Google con un ecosistema de publicidad digital centrado en la privacidad, fortaleceremos la aplicación de nuestra Política de Consentimiento de Usuarios de la UE (UCP de la UE).

Los anunciantes deben cumplir con la CUP de la UE para utilizar la personalización de anuncios y la medición cuando usen lo siguiente:

  • Etiquetas que envían datos a Google (sitios web)
  • SDK que envían datos a Google (aplicaciones)

Para seguir usando las etiquetas o los SDK correspondientes para la medición y personalización de anuncios, y las funciones de remarketing, debes obtener el consentimiento de los usuarios finales que se encuentren en el EEE para usar sus datos personales, así como compartir los indicadores de consentimiento con Google para estos casos de uso.

Los requisitos también se aplican si utilizas datos de Google Analytics en Google Ads, Search Ads 360 o Display & Video 360. Cuando se utilizan herramientas para subir datos de fuentes externas a Google, como las conversiones avanzadas de clientes potenciales o las ventas en la tienda, los anunciantes deben revisar nuestras políticas de datos del cliente.

Puedes obtener un plan de medición de clientes con el Planificador de privacidad y, además, obtener más información sobre las mediciones duraderas.

Agrega esta página de recursos a tus favoritos y consúltala periódicamente para mantenerte al día con las recomendaciones más recientes.

Qué debes hacer

Obtén el consentimiento del usuario

Es tu responsabilidad obtener el consentimiento de los usuarios de tu sitio web o aplicación, así como de los datos que subas a Google. Debes conseguir la opción para obtener el consentimiento del usuario para que este pueda otorgar o rechazar su consentimiento para almacenar información sobre su comportamiento.

Google está asociado con muchos socios de plataformas de administración de consentimiento. Estos socios ayudarán a administrar los banners de consentimiento de uso de cookies y a comunicar esas opciones a la etiqueta de Google a través del modo de consentimiento. Si aún no lo haces, en los sitios web y las aplicaciones, puedes implementar un banner de consentimiento o alguna otra solución de consentimiento personalizada, o bien utilizar un socio de plataforma de administración de consentimiento (CMP) de Google.

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Configura el modo de consentimiento

Una vez que obtengas el consentimiento del usuario, debes comunicar a Google la opción de consentimiento del usuario. Muchas CMP se encargan de enviar el estado de consentimiento a Google. Si implementas una solución de consentimiento personalizada, también debes implementar un método para enviar el estado de consentimiento a Google. El modo de consentimiento te permite comunicar a Google el estado de consentimiento de las cookies o del identificador de la aplicación de tus usuarios.  Tu proveedor de CMP se actualizará automáticamente a la versión más reciente del modo de consentimiento. Trabaja con tu proveedor para asegurarte de usar la versión más reciente del modo de consentimiento. Si administras tu propio banner, implementa la versión 2 del modo de consentimiento.

Cómo migrar a GA4

Google Analytics 4 reemplazó a Universal Analytics. Desde el 1 de julio de 2023, las propiedades Universal Analytics estándares dejaron de procesar datos. Si no haces la migración, perderás funciones publicitarias importantes que ya no se admitirán para el tráfico afectado en el EEE. Si aún no lo haces, verifica y actualiza tu configuración de consentimiento de Analytics para asegurarte de enviar los indicadores de consentimiento necesarios a Google.

Realiza la actualización a las APIs o los SDK más recientes

Si utilizas las APIs o los SDK de Google para compartir datos del público con Google, deberás actualizar a las versiones más recientes de la API de Google Ads y la API de Display & Video 360. Los anunciantes de aplicaciones deben actualizar la API de seguimiento de conversiones de aplicaciones de Google o el SDK a las versiones más recientes. Esto les permitirá comunicar correctamente los indicadores de consentimiento para poder respetar las elecciones de los usuarios y habilitar mediciones y modelado integrales. En el caso de nuestros anunciantes de aplicaciones que trabajan con socios de atribución en aplicaciones (AAP), deben actualizar el SDK o la API a las versiones más recientes y trabajar junto con su AAP para garantizar que los indicadores de consentimiento se comuniquen a Google.

Si utilizas APIs o el SDK para aplicaciones para compartir datos sin conexión con Google, deberás actualizar a las versiones más recientes para evitar que los públicos sin conexión (es decir, Segmentación por clientes) se deterioren a partir de marzo de 2024. Los clientes que hagan cargas manuales de datos sin conexión deberán completar una certificación de consentimiento en la IU del producto. Si trabajas con un socio de carga de Segmentación por clientes (CMU), asegúrate de haber completado esta actualización.

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