유럽 경제 지역(EEA)의 트래픽에 대한 개인 정보 보호 및 규제 변화에 대비하기 위한 리소스

다음은 Google의 온라인 및 오프라인 솔루션을 사용하고 유럽 경제 지역(EEA)의 최종 사용자로부터 데이터를 받는 고객을 위한 도움말입니다.

개인 정보 보호 중심의 디지털 광고 생태계를 위한 지속적인 노력의 일환으로 Google에서는 EU 사용자 동의 정책(EU UCP)의 시행을 강화하고 있습니다.

광고 개인 최적화를 사용하고 다음 항목을 통해 측정하려는 광고주는 EU UCP를 준수해야 합니다.

  • Google에 데이터를 전송하는 태그(웹사이트)
  • Google에 데이터를 전송하는 SDK(앱)

측정, 광고 개인 최적화, 리마케팅 기능에 해당 태그/SDK를 계속 사용하려면 EEA의 최종 사용자로부터 개인 정보 사용에 대한 동의를 수집하고 이러한 사용 사례에 대한 동의 신호를 Google과 공유해야 합니다.

Google Ads, Search Ads 360 또는 Display & Video 360에서 Google 애널리틱스 데이터를 사용하는 경우에도 이 요건이 적용됩니다. 리드 확보용 향상된 전환 또는 오프라인 매장 판매와 같이 Google 이외의 소스에서 데이터를 업로드하는 도구를 사용하는 경우 광고주는 Google의 고객 데이터 정책을 검토해야 합니다.

개인 정보 보호 플래너를 이용해 고객 측정 계획을 수립하고 지속 가능한 측정에 대해 자세히 알아볼 수도 있습니다.

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필요한 조치

사용자 동의 받기

광고주에게는 웹사이트, 앱 또는 자신이 Google에 업로드하는 모든 데이터에 대해 사용자의 동의를 받을 책임이 있습니다. 사용자가 자신의 행동에 관한 정보의 저장에 동의하는지 또는 거부하는지직접 선택하게 해야 합니다.

Google은 많은 동의 관리 플랫폼 파트너와 파트너십을 맺고 있습니다. 동의 관리 플랫폼 파트너는 동의 모드를 통해 쿠키 사용 동의 배너를 관리하고 사용자의 동의 여부를 Google 태그에 전달하는 과정을 지원합니다. 아직 하지 않으셨다면, 동의 배너 또는 기타 맞춤 동의 솔루션을 구현하거나 Google 동의 관리 플랫폼(CMP) 파트너를 사용할 수 있습니다.

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동의 모드 설정

사용자 동의를 얻은 후 사용자의 동의 여부를 Google에 전달해야 합니다. 많은 CMP가 동의 상태를 Google에 전달하는 작업을 처리합니다. 맞춤 동의 솔루션을 구현하면 Google에 동의 상태를 전송하는 기능을 구현해야 합니다. 동의 모드를 이용하면 사용자의 쿠키 또는 앱 식별자 동의 상태를 Google에 전달할 수 있습니다.  CMP 제공업체는 최신 버전의 동의 모드로 자동 업데이트합니다. 최신 동의 모드 업데이트를 사용 중인지 제공업체에 확인하시기 바랍니다. 자체 배너를 관리하는 경우에는 동의 모드 v2를 구현하세요.

GA4로 이전

유니버설 애널리틱스가 Google 애널리틱스 4로 대체되었습니다. 2023년 7월 1일부터 표준 유니버설 애널리틱스 속성에서 데이터 처리가 중단되었습니다. 이전하지 않으면 EEA에서 영향을 받는 트래픽에 대해 더 이상 지원되지 않는 중요한 광고 기능을 사용할 수 없게 됩니다. 아직 이전하지 않은 경우, 애널리틱스 동의 설정을 확인하고 업데이트하여 필요한 동의 신호가 Google에 전송되게 하세요.

최신 API 또는 SDK로 업데이트

Google API/SDK를 사용하여 잠재고객 데이터를 Google과 공유하는 경우에는 최신 Google Ads APIDisplay & Video 360 API로 업그레이드해야 합니다. 앱 광고주는 최신 버전의 Google App Conversion Tracking API 또는 SDK로 업데이트해야 하며, 이렇게 하면 동의 신호를 적절하게 전달하여 사용자의 선택을 존중하고 포괄적인 측정 및 모델링을 지원할 수 있습니다. 앱 기여 분석 파트너(AAP)와 협력하는 Google 앱 광고주는 최신 버전의 AAP SDK/API로 업그레이드하고 AAP 파트너와 협력하여 동의 신호를 Google에 전달해야 합니다.

API를 이용해 오프라인 데이터를 Google과 공유하는 경우 2024년 3월부터 오프라인 잠재고객 기능(고객 일치 타겟팅)의 성능 저하를 방지하기 위해 최신 앱용 SDK 또는 최신 API로 업데이트해야 합니다. 또는 오프라인 데이터를 수동으로 업로드하는 고객은 제품 UI 내에서 동의 증명을 완료해야 합니다. 고객 일치 타겟팅 업로드 파트너(CMU)와 협력하는 경우에는 파트너가 이번 업그레이드를 완료했는지 확인하세요.

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