| Découvrir comment envoyer des demandes (administrateur Google Ads) | Découvrir comment accepter une demande (utilisateurs Google Ads) |
Afin de protéger les informations privées et de réduire les risques d'accès non autorisés, l'administrateur d'un compte Google Ads peut demander aux utilisateurs de se connecter au compte publicitaire de l'entreprise à l'aide d'une adresse e-mail professionnelle au lieu d'une adresse e-mail personnelle.
Sur cette page
- Pourquoi passer à une adresse e-mail professionnelle ?
- Envoyer une demande (administrateur de compte Google Ads)
- Suivre une demande (administrateur de compte Google Ads)
- Accepter une demande (utilisateurs Google Ads)
- Modifier vos paramètres Google Ads
- Questions fréquentes
Pourquoi passer à une adresse e-mail professionnelle ?
Google signale les adresses e-mail personnelles ou non gérées utilisées pour accéder aux comptes afin que leur administrateur puisse supprimer les utilisateurs indésirables ou leur demander de passer à une adresse e-mail professionnelle. Une fois que les utilisateurs ont effectué cette transition, l'administrateur du compte a accès à des fonctionnalités telles que l'authentification unique. Il bénéficie aussi d'une meilleure visibilité, ainsi que d'un niveau de contrôle et de sécurité renforcé.
Exemple
Envoyer une demande (administrateur de compte Google Ads)
Voici quelques points à prendre en compte lorsque vous envoyez une demande :
- Confirmez que vous utilisez Cloud Identity ou Google Workspace et que vous gérez vos domaines. Pour envoyer des demandes aux utilisateurs, vous devez vérifier que votre organisation utilise Cloud Identity ou Google Workspace dans Google Ads. La validation de plusieurs domaines est autorisée. Si vos domaines ne sont pas gérés, cliquez ici pour en savoir plus sur Cloud Identity.
- Préparation de l'e-mail : Google Ads génère et envoie automatiquement vos demandes par e-mail. Ces e-mails contiendront, entre autres, les informations suivantes :
- Des détails sur la demande et la raison de son envoi
- Une description des prochaines étapes à effectuer, y compris une mention du délai de grâce de quatre semaines (30 jours) pour changer de domaine
- Des informations d'aide et d'assistance
Instructions
- Dans votre compte Google Ads, accédez à Accès et sécurité.
- Dans la barre du haut, ouvrez l'onglet "Sécurité", puis cliquez sur les problèmes de sécurité signalés pour les adresses e-mail personnelles et non gérées.
- Sur la page "Demande de passer aux domaines gérés par l'entreprise", saisissez le domaine de votre entreprise, puis cliquez sur Confirmer.
- Répétez l'étape 3 pour tous les domaines que vous souhaitez confirmer. Une fois que vous avez ajouté tous vos domaines, cliquez sur Suivant.
- Examinez le tableau et sélectionnez les comptes utilisateur auxquels vous souhaitez envoyer une demande.
- Cochez les cases de ceux qui doivent passer à une adresse e-mail professionnelle. Cliquez sur Envoyer une demande.
- Cliquez sur Suivant pour consulter ou télécharger la liste des utilisateurs non gérés, ou pour copier un modèle d'e-mail. Cliquez sur OK.
Vous recevrez une notification lorsque les utilisateurs fourniront et valideront leur adresse e-mail professionnelle.
Suivre une demande (administrateur de compte Google Ads)
- la liste des utilisateurs possédant des adresses e-mail personnelles ou non gérées ;
- les demandes refusées (avec le motif indiqué par l'utilisateur) ;
- les utilisateurs qui n'ont pas répondu à votre demande par e-mail.
Instructions
- Dans votre compte Google Ads, accédez à Accès et sécurité.
- Dans la barre du haut, ouvrez l'onglet "Sécurité", puis cliquez sur les problèmes de sécurité signalés pour les adresses e-mail personnelles et non gérées.
- Sur la page "Demande de passer aux domaines gérés par l'entreprise", vous pouvez voir :
- les utilisateurs qui ont refusé votre demande ;
- ceux qui n'ont pas confirmé sa réception ;
- ceux qui ont accepté votre demande.
Accepter une demande (utilisateurs Google Ads)
La demande pour modifier votre domaine Google Ads est envoyée à votre adresse e-mail personnelle. Une fois que vous l'avez reçue, vous pouvez fournir votre adresse e-mail professionnelle ou refuser la demande en expliquant pourquoi.
Si vous indiquez votre adresse e-mail professionnelle, vous recevrez un e-mail vous demandant de la valider.
Instructions
- Dans l'e-mail intitulé "Utilisez votre adresse e-mail professionnelle pour les comptes Google Ads", cliquez sur Commencer.
- Dans la fenêtre pop-up qui s'affiche, saisissez votre adresse e-mail professionnelle, puis cliquez sur Envoyer.
- Vérifiez la liste des paramètres, puis cliquez sur OK.
- Dans votre compte de messagerie professionnel, recherchez l'e-mail de confirmation et suivez les instructions indiquées.
Une fois que vous serez passé à une adresse e-mail professionnelle dans Google Ads, suivez les instructions ci-dessous pour modifier vos paramètres Google Ads.
Modifier vos paramètres Google Ads (utilisateurs Google Ads)
Il est possible que les propriétés et paramètres de compte que vous aviez configurés avec votre adresse e-mail personnelle ne soient plus définis dans votre nouveau compte utilisateur. Dans ce cas, vous devrez modifier certains paramètres tels que votre profil de paiement, vos comptes associés, vos préférences de notification par e-mail, votre abonnement aux e-mails, vos appareils de récupération et la validation en deux étapes.
Consultez la liste des fonctionnalités et paramètres ci-dessous pour commencer à modifier votre nouveau compte utilisateur Google Ads.
| Fonctionnalités et paramètres Google Ads | Instructions de configuration |
| Notifications |
Les nouveaux utilisateurs peuvent modifier leurs préférences de notification. En savoir plus sur les notifications par e-mail Découvrez comment modifier vos préférences de notification par e-mail. |
| Validation en deux étapes |
Le nouvel utilisateur peut configurer la validation en deux étapes. Découvrez comment activer la validation en deux étapes. |
| Reporting |
Le nouvel utilisateur doit être ajouté aux rapports planifiés. Découvrez comment créer, enregistrer et planifier des rapports à partir de vos tableaux de statistiques. |
| Comptes associés (Skillshop) |
Les nouveaux utilisateurs doivent associer leurs comptes Google Ads et Skillshop, car c'est le seul moyen de comptabiliser les certifications Skillshop individuelles en faveur de votre entreprise dans Google Partners. Découvrez comment associer votre nouvelle adresse e-mail Ads à votre compte Skillshop. |
| Paramètres de campagne (scripts Google Ads) | Pour ajouter un nouvel utilisateur aux scripts planifiés, suivez les instructions ci-dessous :
|
| Association de produits |
L'utilisateur doit ajouter une nouvelle adresse e-mail dans les produits (comme Google Analytics) associés au compte Google Ads. Voici les produits les plus fréquemment associés : Pour les autres produits, vous pouvez effectuer une recherche dans le Centre d'aide Google. |
| Facturation |
Les utilisateurs doivent ajouter leur nouvelle adresse e-mail en tant qu'administrateur au profil de paiement. Découvrez comment gérer les utilisateurs dans votre profil de paiement. |
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un domaine de messagerie professionnel ?
Qui a accès à cette fonctionnalité ?
-
CM : les administrateurs de comptes CM principaux ayant déjà adopté Cloud Identity ou Google Workspace
- Comptes autonomes : les administrateurs de comptes ayant déjà adopté Cloud Identity ou Google Workspace
Qui peut demander aux utilisateurs de passer à une adresse e-mail professionnelle ?
Qui ne peut pas passer à une adresse e-mail professionnelle ?
- Ceux disposant d'un accès aux e-mails uniquement
- Les utilisateurs de comptes de service
L'administrateur d'un compte Google Ads peut-il envoyer des rappels par e-mail concernant les demandes ?
Que se passe-t-il si un utilisateur refuse une demande ?
Quand les demandes expirent-elles ?
Que se passe-t-il à la fin du délai de grâce de 30 jours ?
Comment l'administrateur peut-il télécharger la liste des utilisateurs non gérés ?
Qui l'administrateur peut-il contacter pour convertir des utilisateurs non gérés en utilisateurs accédant au compte à l'aide d'une adresse e-mail professionnelle ?
