Pour afficher des sous-titres dans votre langue, activez les sous-titres YouTube. En bas du lecteur vidéo, sélectionnez l'icône Paramètres , "Sous-titres", puis votre langue.
Votre compte Google Ads peut être désactivé pour deux raisons principales :
- Un utilisateur disposant d'un accès administrateur a demandé sa désactivation. En savoir plus sur la désactivation de votre compte Google Ads
- Votre compte Google Ads est inactif depuis plus de 120 jours (c'est-à-dire qu'il n'a généré aucune dépense au cours de cette période) et a été automatiquement désactivé. Cette désactivation n'aura aucun impact sur vos autres comptes Google Ads actifs, si vous en avez.
- Gardez à l'esprit que si votre compte a été désactivé pour cause d'inactivité, vous ne le verrez dans les comptes administrateur associés que si vous décidez d'afficher les comptes désactivés. En savoir plus sur l'affichage des comptes masqués
Comment saurez-vous que votre compte a été désactivé ?
- Notification par e-mail : lorsque votre compte sera désactivé, vous en serez averti par e-mail. Vous pourrez toutefois y accéder en vous y connectant comme d'habitude. Vérifiez bien votre numéro client pour vous assurer de consulter le bon compte.
- Notification dans votre compte Google Ads : vous recevrez une notification qui vous avertira qu'il a été désactivé. Vous pourrez toutefois le réactiver à tout moment en cliquant sur "Réactiver" dans la notification.
Après la désactivation de votre compte
La désactivation de votre compte entraîne l'opération suivante :
- Toutes les listes de remarketing appartenant au compte désactivé (y compris celles utilisées pour le ciblage des clients) seront fermées et plus aucun nouvel utilisateur n'y sera ajouté.
Afin de supprimer vos données, les opérations suivantes seront effectuées environ un mois après la désactivation de votre compte :
- La durée de validité de toutes les listes de remarketing appartenant au compte désactivé (y compris celles utilisées pour le ciblage des clients) sera définie sur un jour. Ainsi, tous les utilisateurs inclus dans ces listes seront supprimés.
- Après cette suppression, les autres comptes avec lesquels les listes sont partagées ne pourront plus les utiliser.
- Tous les paramètres de remarketing dynamique seront supprimés.
Si votre compte désactivé présente un solde créditeur remboursable, vous devriez recevoir un remboursement dans un délai de 4 à 12 semaines. Découvrez comment gérer la facturation après avoir désactivé votre compte Google Ads.
Réactivation
Vous pourrez réactiver votre compte à tout moment. Si votre compte reste inactif et ne diffuse aucune annonce trois mois après sa réactivation, il sera de nouveau désactivé automatiquement. Découvrez comment réactiver un compte Google Ads.
Gardez à l'esprit que vous ne pourrez pas accéder aux comptes désactivés depuis l'API Google Ads. Vous devrez les réactiver avant d'essayer de consulter leurs données ou de modifier leurs paramètres à l'aide de l'API.