Google Analytics 4 (GA4) ได้เข้ามาแทนที่ Universal Analytics (UA) ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2023 พร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics มาตรฐานได้หยุดประมวลผลข้อมูลแล้ว (พร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics 360 ที่มีคำสั่งซื้ออยู่ในขณะนี้จะสามารถประมวลผลข้อมูลต่อได้จนถึงวันที่ 1 กรกฎาคม 2024 ซึ่งเป็นการขยายเวลาแบบครั้งเดียว) คุณจึงจําเป็นต้องย้ายข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics ไปยัง Google Analytics 4 ดูวิธีเปลี่ยนไปใช้ Google Analytics 4
หลังจากที่ลิงก์บัญชี Google Ads กับพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 (ก่อนหน้านี้เรียกว่าพร็อพเพอร์ตี้แอป + เว็บ) คุณจะนําเข้าเหตุการณ์สำคัญในเว็บและรายการรีมาร์เก็ตติ้งในเว็บจาก Google Analytics เพื่อการวัดผลและการเสนอราคาใน Google Ads ได้
ในบทความนี้ คุณจะได้ดูวิธีการนําเข้าและตั้งค่าเหตุการณ์ Conversion ที่เกิดในเว็บจากพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 ใน Google Ads
ก่อนเริ่มต้น
ก่อนที่จะนําเข้าเหตุการณ์สำคัญในเว็บได้ คุณต้องมีสิ่งต่อไปนี้
- พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4: ตั้งค่าพร็อพเพอร์ตี้ใน Google Analytics ก่อนลิงก์กับ Google Ads คุณต้องมีสิทธิ์ “แก้ไข” ในบัญชี Google Analytics ก่อนจึงจะตั้งค่าพร็อพเพอร์ตี้ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าพร็อพเพอร์ตี้ใน Google Analytics
- สตรีมข้อมูลเว็บสําหรับพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4: สตรีมข้อมูลเว็บช่วยให้คุณวัดข้อมูลจากเว็บไซต์หรือเว็บแอปได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มสตรีมข้อมูลเว็บ
- เหตุการณ์สําคัญที่ตั้งค่าไว้ในพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4: เหตุการณ์อีคอมเมิร์ซจะเปิดใช้เป็นเหตุการณ์สําคัญโดยอัตโนมัติ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์สําคัญ
วิธีการ
- ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนเป้าหมาย
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลง Conversion ในหมวดหมู่เมนู
- คลิก + การกระทําที่ถือเป็น Conversion ใหม่
- เลือกนำเข้าจากรายการประเภท Conversion
- คลิกพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 แล้วคลิกเว็บ
- คลิกต่อไป
- เลือกช่องถัดจากเหตุการณ์ Conversion ที่เกิดในเว็บ แล้วคลิกนําเข้าและดําเนินการต่อ Conversion ทั้งหมดที่คุณตั้งค่าไว้ในพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 จะปรากฏในรายการ ดังนั้น ให้เลือกเหตุการณ์ Conversion ที่เกิดในเว็บที่เกี่ยวข้องก่อนนําเข้า
- คลิกเสร็จสิ้น
ตอนนี้คุณจะเห็นเหตุการณ์ Conversion ที่เกิดในเว็บในตาราง "การกระทำที่ถือเป็น Conversion" คลิกชื่อเหตุการณ์เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม และเพื่อแก้ไขการตั้งค่าการกระทำที่ถือเป็น Conversion
การตั้งค่าสำหรับการกระทำที่ถือเป็นเหตุการณ์สำคัญทั้งหมด (รวมถึงเหตุการณ์อีคอมเมิร์ซ)
- ชื่อ: ป้อนชื่อของการกระทำที่ถือเป็นเหตุการณ์สำคัญที่ต้องการวัด วิธีนี้จะช่วยให้คุณจำการกระทำที่ถือเป็นเหตุการณ์สำคัญนี้ได้ภายหลังในรายงานเหตุการณ์สำคัญ
- มูลค่า: ระบบจะวัดมูลค่าของเหตุการณ์สำคัญแต่ละรายการในพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 และจะนําเข้าใน Google Ads โดยอัตโนมัติ คุณยังกำหนดมูลค่าเริ่มต้นใน Google Ads หรือเลือกไม่ใช้มูลค่าได้อีกด้วย โปรดทราบว่าในพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 คุณต้องส่งมูลค่านี้เป็นตัวเลขเพื่อรายงานเหตุการณ์สำคัญใน Google Ads ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับมูลค่าของเหตุการณ์สำคัญ
- การนับ: เลือกว่าต้องการนับทุกเหตุการณ์สำคัญ หรือ 1 เหตุการณ์สำคัญต่อการคลิกโฆษณา 1 ครั้ง ตัวเลือก "ทุกเหตุการณ์สำคัญ" เหมาะกับยอดขาย ส่วน "1 เหตุการณ์สำคัญ" เหมาะกับโอกาสในการขาย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการนับเหตุการณ์สําคัญ
- กรอบเวลามองย้อนกลับของเหตุการณ์สำคัญ: เลือกระยะเวลาที่จะวัดเหตุการณ์สำคัญหลังจากมีผู้คลิกโฆษณา ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรอบเวลามองย้อนกลับของเหตุการณ์สำคัญ
- หมวดหมู่: เลือกหมวดหมู่ที่อธิบายเหตุการณ์สำคัญได้ดีที่สุด คุณใช้หมวดหมู่นี้เพื่อแบ่งกลุ่มรายงานเหตุการณ์สำคัญได้
- รวมใน "เหตุการณ์สําคัญ": ยกเลิกการเลือกการตั้งค่านี้ (ซึ่งเลือกไว้โดยค่าเริ่มต้น) หากไม่ต้องการให้รวมข้อมูลของการกระทำที่ถือเป็นเหตุการณ์สำคัญนี้ไว้ในคอลัมน์การรายงาน "เหตุการณ์สำคัญ" ควรยกเลิกการเลือกการตั้งค่านี้หากใช้กลยุทธ์การเสนอราคาอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเหตุการณ์สำคัญ และไม่ต้องการรวมการกระทำที่ถือเป็นเหตุการณ์สำคัญนี้ไว้ในกลยุทธ์การเสนอราคา ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเป้าหมาย Conversion เริ่มต้นของบัญชี
- รูปแบบการระบุแหล่งที่มา: เลือกรูปแบบการระบุแหล่งที่มาเพื่อระบุว่าการโต้ตอบกับโฆษณาแต่ละครั้งสําหรับเหตุการณ์สำคัญจะได้รับเครดิตเท่าใด รูปแบบการระบุแหล่งที่มา "โดยอิงตามข้อมูล" เป็นค่าเริ่มต้นและใช้ได้กับการกระทําที่ถือเป็นเหตุการณ์สำคัญส่วนใหญ่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบการระบุแหล่งที่มา
หากพบปัญหา
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Google Analytics ใน Google Ads โปรดติดต่อเรา