Notificação

O Duo e o Meet foram combinados em um novo app Meet. Os usuários do Meet (original) podem fazer o download do novo app.

Fazer videochamadas ou ligações legadas com o Google Meet

Importante: este artigo é sobre ligações legadas do Google Meet (antigo Duo).

Saiba mais sobre a transição das ligações legadas para a nova experiência de chamadas do Meet.

Ao se comunicar no Google Meet, você pode usar:

As Chamadas do Meet já foram lançadas para usuários de empresas e instituições de ensino e serão lançadas para usuários com contas pessoais nos próximos meses.

Para usar a nova experiência de chamadas assim que ela estiver disponível, mantenha o app Meet atualizado. Quando todos os participantes da chamada usam a versão mais recente do Meet com a atualização, será exibido um aviso no app explicando que eles estão usando a nova experiência de chamadas. Caso contrário, a chamada vai usar a experiência legada. Quando todos os usuários tiverem o app Meet atualizado, as chamadas legadas não estarão mais disponíveis.

Dicas:

  • É necessário ter um plano de dados móveis ou uma conexão Wi-Fi.
  • As chamadas feitas por planos de dados móveis não usam pacotes de minutos. Sujeito a cobranças.

Antes de começar

Saiba como fazer ligações legadas no Google Meet.

Importante: quando você toca em um contato, a chamada é feita por padrão, a menos que todos:

  • usem a versão mais recente do Meet
  • tenham a atualização para a nova experiência de chamadas do Meet

As chamadas em grupo atuais vão continuar sendo legadas. Saiba mais sobre a transição das ligações legadas para a nova experiência de chamadas do Meet.

Iniciar uma videochamada ou ligação

É preciso ter a versão atualizada do app Meet e o Android 7.0 ou mais recente.

  1. No dispositivo Android, abra o app Google Meet .
    • Se tiver várias contas, toque no seu avatar no canto superior direito e confirme que selecionou a conta telefônica.
  2. Na parte de cima, pesquise os contatos ou digite um número.
  3. Toque no contato ou digite o número.
  4. Selecione uma opção:
    • Para fazer uma videochamada, toque em "Ligar" .
    • Para fazer uma ligação, toque em "Ligação" .

Usar o Google Meet em dispositivos Google Home

Importante: o idioma do Google Assistente precisa ser um destes:

  • inglês canadense
  • Francês (Canadá)
  • Inglês (Reino Unido)
  • Inglês (EUA)
  1. No dispositivo Android, abra o app Google Meet .
  2. Na parte de cima da lista de contatos, toque em Ligar para meus dispositivos Google Home.

Se você tiver feito login em um dispositivo Google Home, como smart displays com Google Assistente, o Meet poderá ligar para esse dispositivo.

Iniciar uma videochamada em grupo

Você ainda pode fazer chamadas em grupo legadas com grupos existentes, mas as novas chamadas usam a experiência de chamada em grupo do Meet. Saiba como fazer chamadas em grupo do Meet.

Fazer chamadas do Google Meet em outros apps

Se sua operadora oferecer videochamadas, e você e seu contato:

  • tiverem a mesma operadora: esse serviço de vídeo será usado na chamada;
  • tiverem operadoras diferentes: a chamada usará o Google Meet.
Ligar no app Telefone
Para usar as ligações do Google Meet com o app Telefone, é preciso ter a versão mais recente.
  1. Abra o app Telefone telefone.
  2. Escolha um contato.
  3. Toque em "Histórico" e Videochamada Camera.

Dica: as videochamadas do Google Meet podem não estar disponíveis para todos os contatos.

Ligar no app Contatos
Para usar as chamadas do Google Meet com o app Contatos, é preciso ter a versão mais recente.
  1. Abra o App Contatos App Contatos.
  2. Abra o card de informações do contato.
  3. Toque em "Vídeo" Camera.
Ligar no app Mensagens
Para usar as chamadas do Google Meet com o app Mensagens, é preciso ter a versão mais recente.
  1. Abra o app Mensagens Logotipo redondo do Mensagens.
  2. Abra uma conversa.
  3. Na parte superior, toque em "Fazer uma videochamada" Camera.
Ligar no Google Assistente
Importante: o nome do Google Duo ainda não foi atualizado para Google Meet no Google Assistente.
Para iniciar uma videochamada do Google Meet, fale ou digite:
  • "Ok Google, fazer chamada do Duo para [nome]."
  • "Ok Google, fazer videochamada para [nome]."

Corrigir problemas com chamadas

Instale a versão mais recente do Google Meet

Solução de problemas: se o dispositivo não tocar

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