Fazer ligações do Meet com o Google Meet

Importante: as chamadas legadas (antes conhecidas como Duo) são atualizadas para chamadas do Meet, que têm recursos mais avançados, como legendas instantâneas, chat em ligações, efeitos cumulativos, criptografia em nuvem, compartilhamento de tela e muito mais.

À medida que os usuários migram para as Chamadas do Meet, alguns recursos legados do Duo estão sendo atualizados. Alguns recursos, como o Modo família, os Momentos e o Knock Knock, não estão mais disponíveis.

As Chamadas do Meet já foram lançadas para usuários de empresas e instituições de ensino. Nos próximos meses, o recurso será lançado para usuários com contas pessoais. Para usar a nova experiência de chamadas assim que ela estiver disponível, mantenha o app Meet atualizado.

Quando todos os participantes da chamada usam a versão mais recente do Meet com a atualização, aparece um aviso no app explicando que eles estão usando a nova experiência de chamadas. Caso contrário, a chamada vai usar a experiência legada. Quando todos os usuários tiverem o app Meet atualizado, as chamadas legadas não estarão mais disponíveis.

Saiba mais sobre a transição das ligações legadas para a nova experiência de Chamadas do Meet.

Usuários de empresas e instituições de ensino: é possível fazer videochamadas individuais criptografadas em nuvem e realizar a chamada para a conta do Workspace ou o número de telefone de alguém.
Usuários com contas pessoais: você pode ligar para outras contas ou números de telefone depois que você e a pessoa que está ligando receberem a atualização. Enquanto isso, você pode continuar fazendo chamadas legadas do Meet.
Para reuniões: inicie ou programe uma videochamada do Google Meet.

As ligações do Meet incluem os recursos mais recentes desse aplicativo para empresas

Saiba mais sobre os controles de administrador para usuários do Workspace

Além dos controles de acesso do Meet, os administradores também podem restringir quem pode realizar chamadas para os usuários.

Se você quiser definir restrições de chamada para os usuários da sua organização e impedir que eles recebam ligações, confira as opções:

Padrão: os usuários recebem chamadas apenas dos próprios contatos e de outros usuários da organização.
Os usuários podem receber chamadas de qualquer pessoa.
Os usuários não podem receber chamadas.

Se quiser restringir a realização de chamadas para os usuários da organização, você tem as seguintes opções:

Desativar a criação de chamadas no Meet: impede que os usuários façam ligações e iniciem reuniões, mas eles continuarão recebendo chamadas e participando de reuniões criadas por outras pessoas.
Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM): desativa a realização de chamadas com o Google Meet em dispositivos implantados na sua organização.

Observação: essas configurações afetam apenas as Chamadas do Google Meet, e não os serviços ou as chamadas legadas no Google Chat. Elas não afetam a participação em reuniões. As restrições definidas em "Acesso" limitam ainda mais as ligações que os usuários podem receber. Saiba como desativar as chamadas legadas.

Antes de começar:

No dispositivo Android, abra o app Meet .
Selecione sua Conta do Google.

Adicionar e verificar seu número de telefone

Adicione e verifique seu número de telefone para que as pessoas possam entrar em contato com você no Meet e em outros Serviços do Google. Saiba como seu número de telefone é usado.

No dispositivo Android, abra o app Meet .
Toque na sua foto do perfil Adicionar seu número de telefone.
Você pode fazer o seguinte:
- Selecione o número de telefone que você quer usar para fazer e receber ligações no Meet.
- Adicione um número.
Toque em Continuar.

Se o número selecionado:

estiver associado a uma Conta do Google, ele será verificado automaticamente.
não estiver associado a uma Conta do Google, ele receberá um código. As mensagens de texto podem estar sujeitas a cobranças da operadora.

Insira o código recebido.
Se houver um problema, saiba como verificar seu número de telefone.

Ligar para alguém no Google Meet

No dispositivo Android, abra o app Meet .
Depois de receber a atualização, faça login na sua conta pessoal, empresarial ou de ensino.
Toque em Novo.
- Você também pode tocar em Pesquisar contatos.
Digite um nome.
Selecione um contato nas sugestões.
- Se aparecer a mensagem "Este contato não recebe chamadas. Compartilhe um link do Meet":
  - Para compartilhar o link, toque em Criar.
    - Você pode copiar o link ou tocar em Compartilhar.
      - Isso vai acontecer se alguém não abrir o app Meet para receber a atualização.
- Se a mensagem "Esta é uma chamada legada" aparecer:
  - Você está em uma organização que permite chamadas legadas.
  - Você e o contato estão inscritos nas chamadas legadas.
  - O contato ainda não atualizou o app Meet.
- Se um contato não aparecer:
  1. Toque na sua Foto de perfil.
  2. Alterne para sua conta pessoal.
Toque em Ligar.

Dicas:

Antes de participar de uma chamada nos bastidores, você pode fazer o seguinte:
- Ativar a Criptografia extra Aprenda a ativar a criptografia extra.
  - Essa opção está disponível apenas para usuários pessoais.
- Desativar ou ativar o áudio.
- Ative ou desative o vídeo.
- Adicionar efeitos especiais, planos de fundo ou filtros.
Para encontrar informações ou conferir seu histórico com um contato, faça o seguinte:
1. Toque no nome do contato.
2. No canto superior direito, toque em Menu Ver detalhes.

Se você fizer uma chamada com o Google Meet, o destinatário vai encontrar estas informações na sua Conta do Google:
- Nome
- E-mail
- Número de telefone
Se não quiser que as pessoas entrem em contato com você usando seu número de telefone, remova-o da conta.
1. No dispositivo Android, abra o app Google Meet .
2. Toque na sua Foto de perfil Gerenciar sua Conta do Google Informações pessoais.
3. Em "Dados de contato", toque em Telefone.
4. Selecione o número de telefone que você não quer que os apps do Google entrem em contato.
5. Desative o Compartilhamento aprimorado do Google.

Fazer chamadas em grupo

No dispositivo Android, abra o app Meet .
Toque em Nova Chamada em grupo.
Na barra de pesquisa, pesquise e selecione até 31 contatos para a chamada em grupo.
- Se você tocar em um contato que não pode receber ligações do Meet, verá uma mensagem breve
  "[nome do contato] só pode participar usando um link. Compartilhe um link do Meet com essa pessoa quando a chamada começar."
Toque em Próxima e faça o seguinte:
- Toque em Ligar .
  1. O telefone dos usuários que podem receber ligações do Meet tocará.
  2. Na chamada, você pode tocar em Compartilhar link para os contatos que você adicionou ao grupo que não podem receber uma chamada do Meet.
    1. Eles podem participar usando o link do Meet que você compartilhou.
- Toque em Criar e compartilhar um link.
  1. Essa opção mostra se todos os contatos que você adicionou ao grupo não estão qualificados para receber uma chamada do Meet. Você pode compartilhar um link do Meet para que eles participem.
    1. Copie o link ou toque em Compartilhar.
    2. Toque em Participar.
    3. Aguarde as outras pessoas entrarem na chamada pelo link que você compartilhou.

Dicas:

As chamadas em grupo são salvas no histórico como uma lista de contatos que participaram da chamada, a menos que um contato tenha entrado por um link compartilhado. Não é possível nomear esses grupos.
Não é possível adicionar ou remover usuários do item salvo no histórico, mas você pode iniciar uma nova chamada em grupo com os usuários que quiser.
Você pode continuar fazendo chamadas em grupo legadas com os grupos atuais, mas as novas chamadas em grupo são chamadas em grupo do Meet.

Bloquear ou denunciar uma pessoa

Importante: você pode "Bloquear" ou "Denunciar abuso e bloquear" de uma chamada.

No dispositivo Android, abra o app Google Meet .
Na barra de pesquisa, digite o nome que você quer bloquear.
Nas sugestões, selecione o nome do usuário.
No canto superior direito, toque em Opções de contato Ver detalhes.
Selecione uma opção:
- Toque em Denunciar abuso.
  1. Na caixa que aparece, para selecionar o tipo de abuso, toque na seta para baixo .
  2. Marque a caixa ao lado de "Bloquear".
  3. Toque em Enviar.
- Toque em Bloquear contato.
  1. Marque a caixa ao lado de "Denunciar como spam", se aplicável.
  2. Toque em Bloquear.

Desbloquear alguém

No dispositivo Android, abra o app Google Meet .
No canto superior esquerdo, toque no menu de navegação Abrir Configurações Usuários bloqueados.
Ao lado da conta ou do número de telefone, toque em Desbloquear .

Recursos relacionados

Conheça o novo app Google Meet