Je souhaite supprimer mon compte Merchant Center

Vous perdez alors immédiatement tout accès au compte, vos produits sont refusés, et vos annonces Shopping et fiches produit gratuites cessent d'être diffusées.

Cet article explique comment supprimer votre compte, ce que vous devez savoir avant de le faire, et les conséquences de cette opération.

N'oubliez pas qu'il y a une différence entre supprimer un compte Merchant Center, et supprimer l'accès à un compte Merchant Center, désactiver un compte Google Ads ou supprimer un compte Google.

Sur cette page

Réponses rapides

Ai-je besoin d'un niveau d'accès spécifique pour supprimer mon compte ?
Oui, c'est un administrateur qui doit supprimer votre compte Merchant Center.

Si je supprime mon compte, puis-je en créer un autre pour mon entreprise ?
Oui, vous pouvez créer un nouveau compte Merchant Center à tout moment.


Avant de supprimer votre compte Merchant Center

Lorsque vous supprimez votre compte, votre accès à toutes les données et transactions est désactivé. Avant de supprimer votre compte :

  • Téléchargez les données produit, rapports ou autres éléments que vous souhaitez conserver.
  • Traitez ou annulez toutes les transactions actives.

Fonctionnement

Le compte Merchant Center doit être supprimé par un administrateur. Une fois l'opération effectuée, les utilisateurs en sont informés par e-mail, et ils perdent tous immédiatement l'accès au compte.

Les annonces Shopping et les autres fonctionnalités Merchant Center sont désactivées sous 48 heures. Tout autre produit associé au compte en est dissocié.

Remarque : Nous vous déconseillons de supprimer votre compte suspendu et d'en créer un nouveau pour le même établissement. La suppression d'un compte ne résout pas le problème de suspension, car le nouveau compte risque également d'être suspendu.

Supprimer votre compte

Step 1 Connectez-vous à votre compte Merchant Center.
Step 2 En haut à droite, cliquez sur l'icône Paramètres et outils Icône du menu Outils et paramètres [roue dentée], puis sélectionnez Options générales du compte.
Step 3 Faites défiler la page vers le bas, puis sélectionnez Fermer le compte Merchant Center.
Step 4 Consultez la clause de non-responsabilité, puis sélectionnez "Oui, je souhaite fermer définitivement ce compte Merchant Center".
Step 5 Cliquez sur Fermer le compte Merchant Center.

Vous pouvez créer un compte Merchant Center à tout moment en vous inscrivant sur Google Merchant Center.


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