Уведомление

В этом Справочном центре сейчас содержатся преимущественно статьи о Merchant Center Next. Вы также можете узнать больше о переходе на новую версию и найти ответы на часто задаваемые вопросы.

Самовывоз по предзаказу на основе данных о наличии в магазинах

Специальный значок для статей о Merchant Center Next

О том, как включить самовывоз по предзаказу для рекламы местного ассортимента в классической версии Merchant Center рассказано в другой статье.

Если вы включите функцию "Самовывоз по предзаказу", то сможете предлагать клиентам возможность купить ваши товары онлайн и самостоятельно забрать их в любом из ваших магазинов позже, даже если прямо сейчас их там нет в наличии. Таким образом, вы можете использовать магазины в качестве многоканальных пунктов продаж, – это станет дополнительным преимуществом вашего бизнеса.

Функция "Самовывоз по предзаказу на основе данных о наличии в магазинах" позволяет указывать точную информацию о получении каждого товара в том или ином магазине. Кроме того, ее можно использовать вместе с другими инструментами для рекламы местного ассортимента. Например, вы можете одновременно продвигать любые товары, будь то доступные для самовывоза по предзаказу или имеющиеся в наличии прямо сейчас.

Требования

Включить самовывоз по предзаказу на основе данных о наличии в магазинах можно, только если выполняются следующие условия:

  • Вы можете указать точные адреса магазинов, в которых покупатели могут забирать онлайн-заказы.
  • Вы способны доставлять заказанные товары в нужные магазины, даже если в момент продажи их там нет в наличии.
  • Ваш сайт соответствует требованиям страниц товаров в магазине с данными о наличии и цене или страниц товаров с данными о наличии в магазинах
  • Если в источнике данных об ассортименте содержатся товары, которых сейчас нет в наличии, для них в атрибуте "наличие" [availability] указано значение out_of_stock.
  • В основном источнике данных и источнике данных о местном ассортименте указаны все обязательные атрибуты.

Требования к сайтам

Приведенные ниже требования действуют в отношении сайтов для компьютеров и мобильных устройств, в том числе планшетов.

  • Вы должны предлагать возможность самовывоза для товара. На целевой странице или страницах оформления покупки у покупателя должна быть возможность выбрать самовывоз и его дату (позже даты заказа).
  • В данных о товаре на вашем сайте должно быть ясно указано, когда именно товар будет доступен для самовывоза.
  • Вы должны предлагать покупателям возможность выбрать магазин, в который товар будет отправлен для самовывоза.
  • Если вы пользуетесь страницами товаров с данными о наличии в магазинах, информация о возможности самовывоза может показываться после того, как пользователь выберет магазин, или во время оформления заказа.
  • Если вы пользуетесь страницами товаров в магазинах с данными о наличии и цене, информация о возможности самовывоза может показываться на целевой странице или во время оформления заказа.
  • У пользователей должна быть возможность оформить покупку или забронировать товар на вашем сайте.
  • Если самовывоз платный, информация о дополнительной оплате должна быть четко указана. Эти сведения можно показывать на страницах оформления заказа.
  • Вы должны подтверждать информацию о самовывозе: необходимо отправлять покупателям электронное письмо, SMS или другое уведомления о том, что товар готов к самовывозу.
  • Вы должны показывать варианты выполнения заказа до этапа, когда покупателю нужно ввести информацию о способах оплаты. Чтобы узнать больше, прочитайте правила в отношении искажения фактов.
  • На странице товара должна быть указана его цена. Примечание. Стоимость товара должна совпадать со значением, добавленным в атрибут "цена" [price] в основном источнике данных и источнике данных о местном ассортименте. В основном источнике данных следует указать значение этого атрибута для всей страны, а в источнике данных о местном ассортименте – для отдельных магазинов. Чтобы узнать больше, прочитайте правила в отношении искажения фактов.

Рекомендации

Помимо обязательных требований, перечисленных выше, советуем вам также следовать этим рекомендациям:

  • Не требуйте от покупателей создавать аккаунт прежде, чем они ознакомятся с возможными вариантами выполнения заказа. Можно добавить вариант "оплатить без регистрации".
  • Не запрашивайте у покупателей данные об адресе прежде, чем они ознакомятся с информацией о выполнении заказа.

Требования к данным

Чтобы вы могли настроить самовывоз по предзаказу на основе данных о наличии в магазинах, вам нужно добавить в основной источник данных или данные об ассортименте атрибуты, указанные ниже.

Важно! Функция "Самовывоз по предзаказу на основе данных о наличии в магазинах" позволяет продвигать товары, которых сейчас нет в наличии, то есть для них задано значение "нет в наличии" в атрибуте "наличие" [availability]. Если для атрибута "наличие" [availability] указано значение "в наличии", то реклама местного ассортимента будет размещаться как обычно.
Атрибут Это обязательный атрибут? Источник данных Возможные значения Примечание
Возможность самовывоза [pickup_method]

Обязательный

1 сентября 2024 г. станет необязательным

Данные об ассортименте (рекомендуется, если ассортимент магазинов различается) или основной источник данных

ship_to_store

not_supported

Пример текста с разделителем-табуляцией:
ship to store

Пример для XML
<g:pickup_method>ship to store</g:pickup_method>

Если товар может быть доставлен в нужный магазин, укажите в источнике данных о местном ассортименте значение "доставка в магазин" [ship_to_store].

Значение not_supported используется, когда доставка в нужный магазин недоступна.
Дата самовывоза [pickup_sla] Обязательный Данные об ассортименте (рекомендуется, если ассортимент магазинов различается) или основной источник данных

next-day
2-day
3-day
4-day
5-day
6-day
multi-week

Пример текста с разделителем-табуляцией:
multi-week

Пример для XML:
<g:pickup_sla>multi-week</g:pickup_sla>

Если для атрибута "возможность самовывоза" [pickup_method] вы задали значение not_supported, оставьте атрибут "дата самовывоза" [pickup_SLA] пустым.

Если вы хотите показывать фиксированную аннотацию, укажите для даты самовывоза ([pickup_sla]) значение "больше чем через неделю" [multi-week]. В таком случае в объявления будет добавляться фраза "Самовывоз из магазина".

Наличие [availability]

Обязательный Данные об ассортименте Out of stock Чтобы показывалась аннотация о самовывозе по предзаказу, товара не должно быть в наличии в магазине.
Примечание. Вы можете выбрать только один вариант самовывоза. Если вы добавите две строки для одного товара в одном магазине, произойдет ошибка.

Советуем включить как функцию "Самовывоз по предзаказу", так и Самовывоз сегодня, чтобы у покупателей было больше выбора.

Выбор магазинов для самовывоза заказов в профиле компании

По умолчанию в Google будет показываться ваша реклама местного ассортимента, представленного в магазинах, адреса которых вы указали в связанной группе в профиле компании.

Если покупатели могут забирать онлайн-заказы во всех ваших магазинах, выберите группу, в которую входят все нужные адреса. Сделать это можно во время установления связи между аккаунтами.

Если же онлайн-заказы можно забирать только в некоторых магазинах, создайте новую группу адресов и выберите ее.

Если вы столкнетесь с трудностями в процессе создания новой группы адресов, свяжитесь со службой поддержки, заполнив эту форму. Выберите вариант "Я хочу получить доступ к дополнительным функциям". В поле "Описание проблемы" укажите коды и адреса магазинов, в которых доступна функция "Самовывоз по предзаказу".

Включение самовывоза по предзаказу на основе данных о наличии в магазинах

Если вы уже размещаете рекламу местного ассортимента и у вас есть страницы товаров с данными о наличии в магазинах, следуйте инструкциям ниже.

Step 1 В аккаунте Merchant Center нажмите на значок инструментов и настроек Значок меню "Настройки и инструменты" (значок шестеренки) и выберите Дополнения.

Step 2 Выберите Активные.

Step 3 На карточке "Реклама местного ассортимента" нажмите Показать.

Step 4 Нажмите Показать рядом с названием нужной страны.

Step 5 Выберите "Варианты самовывоза (необязательно)".

Step 5 Выберите "Покупатели могут забрать товары в магазине позднее".

Step 5 Добавьте URL страницы товара с информацией о самовывозе.

Если вы ещё не включили в аккаунте рекламу местного ассортимента и бесплатные приложения поблизости, но хотите сделать это, воспользуйтесь нашим руководством.

Проверка статуса самовывоза по предзаказу на основе данных о наличии в магазинах

После того как будет указан пример URL товара, Google проверит целевую страницу на соответствием всем требованиям. Вот как посмотреть статус проверки:

Step 1 В аккаунте Merchant Center нажмите на значок инструментов и настроек Значок меню "Настройки и инструменты" (значок шестеренки) и выберите Дополнения.

Step 2 Выберите Активные.

Step 3 На карточке "Реклама местного ассортимента" нажмите Показать.

Step 4 Нажмите Показать рядом со страной, статус для которой вы хотите посмотреть.

Step 5 Выберите "Варианты самовывоза (необязательно)".

Step 5 Найдите значок рядом с пунктом "Покупатели могут забрать товары в магазине позднее".

У самовывоза по предзаказу на основе данных о наличии в магазинах могут быть следующие статусы:

  • Подтверждено. Дальнейшие действия не требуются.
  • На рассмотрении. Загляните сюда позже. Идет проверка URL, которая занимает около недели.
  • Запросить проверку. URL проверен и отклонен. При необходимости внесите изменения, чтобы URL и компания отвечали требованиям для доступа к функции "Самовывоз по предзаказу на основе данных о наличии в магазинах". Затем отправьте пример URL для проверки.
  • Требуется действие. Отправленный URL недействительный. Обновите ссылку и нажмите "Сохранить".

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
17450632970018104498
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
71525
false
false