나중에 수령을 사용하면 매장 재고와 관계없이 특정 서비스수준계약(SLA)에 따라 매장에서 수령할 수 있는 제품을 홍보할 수 있습니다. 나중에 수령을 사용하면 고객에게 다양한 처리 옵션을 제공하고 매장을 차별화 요소로 활용할 수 있습니다. 다른 오프라인 판매점 인벤토리 광고 기능과는 달리 나중에 수령에는 전체 인벤토리 정보가 필요하지 않습니다.
이 도움말에서는 나중에 수령 기능의 작동 방식과 이 기능을 구현하는 데 필요한 사항을 설명합니다.
이 페이지의 내용
자격 요건
나중에 수령을 사용하면 고객에게 온라인과 오프라인을 연결한 쇼핑 환경을 제공할 수 있습니다. 나중에 수령 기능을 사용하려면 웹사이트가 데스크톱, 휴대기기, 태블릿 기기에 관한 다음 요구사항을 충족해야 합니다.
- 방문 페이지 또는 결제 절차에서 제품을 수령하는 옵션을 표시합니다.
- 주문한 상품이 배송될 매장을 고객이 선택할 수 있습니다.
- 링크를 클릭(예: '재고 확인')하거나 우편번호 또는 주소를 입력하면 매장이 표시됩니다.
- 또는 고객이 장바구니에 상품을 추가한 후 결제 절차에서 매장을 선택할 수 있습니다.
- 제품 페이지에 상품 가격이 표시되어 있습니다.
- 수령 날짜 및 수령 수수료(수령 수수료가 부과되는 경우)가 표시되어 있습니다.
- 이는 매장 선택과 함께 결제 절차에서 표시해도 됩니다. 허위 진술에 관한 자세한 내용은 허위 진술 정책을 참고하세요.
- 다른 매장을 선택하는 옵션이 있습니다.
- 이는 매장 선택과 함께 결제 절차에서 표시해도 됩니다.
- 주문 상품을 수령할 준비가 되면 수령 확인 메시지를 전송합니다(예: 이메일 또는 SMS).
- 고객이 처리 옵션을 보기 전에 결제 정보를 입력하도록 해서는 안 됩니다. 허위 진술에 관한 자세한 내용은 허위 진술 정책을 참고하세요.
- 고객이 웹사이트에서 주문을 완료(예: 구매 완료, 상품 예약)할 수 있도록 합니다.
구현 옵션
나중에 수령 기능을 구현하는 방법에는 두 가지가 있습니다.
제품 데이터로 나중에 수령
제품 데이터로 나중에 수령 기능을 사용하면 수령 매장으로 배송할 수 있는 모든 제품을 홍보할 수 있습니다. 인벤토리 데이터 소스가 필요하지 않으므로 오프라인 판매점 인벤토리 광고에 빠르게 온보딩할 수 있습니다. 대신 기존 온라인 제품 피드에 수령 SLA 및 수령 방법을 추가할 수 있습니다.
웹사이트가 위에 언급된 나중에 수령 요구사항을 충족해야 하며 온라인 주문을 처리할 수 있는 매장 위치를 파악할 수 있어야 합니다.
제품 데이터로 나중에 수령을 구현하는 방법을 자세히 알아보세요.
매장 인벤토리 데이터로 나중에 수령
매장 인벤토리 데이터로 나중에 수령을 사용하면 재고가 없는 제품 또는 매장으로 배송할 수 있는 온라인 제품을 오프라인 매장 제품과 함께 홍보할 수 있습니다.
위에서 언급한 나중에 수령 요구사항과 더불어 재고 및 가격 정보가 있는 매장 제품 페이지 또는 매장 재고 정보가 있는 제품 페이지 요구사항도 충족해야 합니다.
매장 인벤토리 데이터로 나중에 수령을 구현하는 방법 알아보기
웹사이트 권장사항
위의 웹사이트 요구사항 외에도 다음 사항을 권장합니다.
- 처리 옵션을 보기 전에 고객이 계정을 생성하도록 요구해서는 안 됩니다(예: '비회원으로 결제' 옵션을 포함할 수 있음).
- 고객이 처리 옵션을 보기 전에 주소를 입력하도록 요구해서는 안 됩니다.