이 도움말에서는 Google에서 오늘 수령, 나중에 수령과 같은 매장 수령 설정을 거부하는 다양한 이유와 이 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 조치를 설명합니다.
이 페이지의 내용
오늘 수령 설정 거부 사유
제품 방문 페이지 또는 결제 절차에서 나중에 수령하도록 주문하는 옵션이 제공되지 않습니다.
제품 방문 페이지 또는 결제 절차에 오늘 수령 주문 옵션이 제공되지 않습니다. 고객이 온라인으로 구매하거나 예약한 제품을 당일 또는 다음날 매장에서 수령할 수 있도록 제품 방문 페이지 또는 결제 절차에 오늘 수령 옵션을 추가합니다.
제품 방문 페이지 및 결제 절차에서 매장 수령 가능 여부가 제공되지 않습니다.
제품 방문 페이지 및 결제 절차에서 매장 수령 가능 여부가 제공되지 않습니다. 매장 수령 가능 여부를 표시하는 매장 선택 도구를 추가합니다.
- 오늘 수령 가능 여부는 링크(예: 오프라인 쇼핑 확인)를 클릭하거나 우편번호 또는 주소를 제출한 후에 표시될 수 있습니다.
- 수령 매장은 사용자가 장바구니에 상품을 추가한 후 결제 절차에서 선택할 수 있습니다.
- 사용자가 필수 정보를 클릭하거나 입력하면 사이트에 상품의 필수 수령 SLA('당일' 또는 '다음날 수령')와 선택사항인 수령 방법('온라인 예약' 또는 '온라인 구매')이 필요에 따라 표시되어야 합니다. SLA는 나중에 수령하도록 온라인으로 주문한 제품을 매장에서 고객이 수령할 수 있도록 준비하는 데 걸리는 예상 기간을 나타냅니다. 오프라인 매장의 위치도 표시해야 합니다.
제품 페이지 샘플에서 다양한 매장 위치의 제품 수령 가능 여부를 확인할 수 있는 옵션이 사용자에게 제공되지 않습니다.
고객이 여러 매장 위치에서의 제품 수령 가능 여부를 확인할 수 있는 옵션이 제품 방문 페이지에 제공되지 않습니다. 고객이 제품을 수령할 수 있는 위치를 확인할 수 있도록 제품 방문 페이지 또는 결제 절차에 매장 선택 도구를 추가합니다.
기본 데이터 소스 또는 오프라인 제품 인벤토리 데이터 소스에 필수 속성을 제출하지 않았습니다.
기본 데이터 소스 및 제품 인벤토리 데이터 소스에 오늘 수령 기능에 필요한 속성이 포함되어 있지 않습니다. 오늘 수령 기능에 필요한 속성을 검토하고 이러한 값을 데이터 소스에 추가합니다. 기본 데이터 소스 또는 제품 인벤토리 데이터에 수령 SLA
[pickup_SLA] 값과 필요한 경우 수령 방법[pickup_method] 값을 제출해야 합니다. 오늘 수령에 필요한 속성 자세히 알아보기검토를 위해 오늘 수령 예시 URL 다시 제출하기:
판매자 센터 계정에서 설정 및 도구 아이콘
을 클릭한 다음 부가기능을 선택합니다.
활성 항목을 선택합니다.
'오프라인 판매점 인벤토리 광고' 카드에서 표시를 클릭합니다.
설정할 국가 옆의 표시를 클릭합니다.
'제품 수령 환경(선택사항)'을 선택합니다.
고객이 당일 또는 다음날 수령할 수 있습니다를 선택합니다.
수령 정보가 포함된 제품 페이지를 표시하는 URL을 추가합니다.
검토 요청을 클릭합니다.
나중에 수령 설정 거부 사유
웹사이트에 주문 후 나중에 수령 옵션이 표시되지 않음
제품 방문 페이지 또는 결제 절차에서 나중에 수령하도록 주문하는 옵션이 제공되지 않습니다. 제품 방문 페이지 또는 결제 절차에 수령 옵션을 추가합니다.
웹사이트에 매장 수령 SLA가 없음
사용자가 필수 정보를 클릭하거나 입력하면 사이트에 상품의 수령 SLA가 표시되어야 합니다. SLA는 나중에 수령하도록 온라인으로 주문한 제품을 매장에서 고객이 수령할 수 있도록 준비하는 데 걸리는 예상 기간을 나타냅니다. 오프라인 매장의 위치도 표시해야 합니다.
누락된 나중에 수령 매장 선택 도구 추가
사용자가 여러 매장 위치에서의 제품 수령 가능 여부를 확인할 수 있는 옵션이 제품 방문 페이지에 제공되지 않습니다. 제품 방문 페이지 또는 결제 절차에 매장 선택 도구를 추가합니다.
누락된 나중에 수령 속성 추가
기본 및 제품 인벤토리 데이터 소스에 나중에 수령 기능에 필요한 속성이 포함되어 있지 않습니다. 제품 데이터로 나중에 수령 또는 매장 인벤토리 데이터로 나중에 수령에 필요한 속성을 검토하세요.
가격 누락: 제품 방문 페이지에 제품의 옴니채널 가격 추가
제품 방문 페이지 예시에 제품의 옴니채널 가격이 포함되어 있지 않습니다. 제품 방문 페이지에 제품 가격을 추가합니다. 허위 진술에 관한 자세한 내용은 허위 진술 정책을 참고하세요.
결제 장벽으로 인해 고객이 나중에 수령 가능 여부를 확인할 수 없음
고객이 결제 정보를 입력하지 않고도 사용 가능한 처리 옵션을 확인할 수 있어야 합니다. 웹사이트에서 이 요구사항을 삭제하세요. 허위 진술에 관한 자세한 내용은 허위 진술 정책을 참고하세요.
검토를 위해 나중에 수령 예시 URL 다시 제출하기:
판매자 센터 계정에서 설정 및 도구 아이콘
을 클릭한 다음 부가기능을 선택합니다.
활성 항목을 선택합니다.
'오프라인 판매점 인벤토리 광고' 카드에서 표시를 클릭합니다.
설정할 국가 옆의 표시를 클릭합니다.
'제품 수령 환경(선택사항)'을 선택합니다.
고객이 나중에 매장에서 수령할 수 있습니다를 선택합니다.
수령 정보가 포함된 제품 페이지를 표시하는 URL을 추가합니다.
검토 요청을 클릭합니다.