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Agora esta Central de Ajuda mostra artigos relacionados ao Merchant Center Next. Saiba mais sobre o upgrade e tire suas dúvidas na seção de perguntas frequentes.

Como corrigir: inconsistente com o atributo relacionado

Adicionar valores compatíveis/consistentes para o atributo da fonte de dados de produtos relacionado

Neste artigo


Por que esse problema está acontecendo

O valor que você forneceu para esse atributo não é consistente com o valor fornecido para um atributo da fonte de dados de produtos relacionado. Por exemplo, em anúncios de veículos, se o valor do atributo preço [price] for "0,0", você só pode usar locação para o atributo tipo de crédito [credit_type]. Se você usar financiamento no atributo tipo de crédito [credit_type], o anúncio não será veiculado. Defina installment.credit_type como locação ou informe o preço total para a compra do veículo.


Como corrigir o problema

Atualize o valor fornecido para o atributo de forma consistente com os valores de outros atributos relacionados.

Corrigir produtos um por um diretamente no Merchant Center

Step 1 Acesse Produtos no Merchant Center e selecione a guia Requer atenção.

Step 2 Use o ícone de filtro acima da tabela para encontrar todos os produtos afetados pelo problema.

Step 3 Clique no título do item que você quer corrigir e depois em Editar produto.

Step 4Atualize o valor fornecido para o atributo de forma consistente com os valores de outros atributos relacionados.

Step 5 Selecione Salvar.

Corrigir vários produtos de uma vez

Step 1 Acesse Produtos no Merchant Center e selecione a guia Requer atenção.

Step 2 Use o ícone de filtro acima da tabela para encontrar todos os produtos afetados pelo problema.

Step 3 Selecione o ícone Fazer download para salvar uma lista (.csv) dos produtos afetados por esse ou todos os problemas.

Step 4 Compare a lista salva com os dados de produtos enviados e atualize o valor do atributo para que ele fique consistente com os valores fornecidos em outros atributos relacionados.

Step 5 Envie novamente os dados dos produtos corrigidos para o Merchant Center usando o método de upload escolhido.


Próximas etapas

Após fazer as mudanças solicitadas, confira se o problema foi corrigido. Ele não vai mais estar listado na página "Requer atenção".

Observação: talvez leve algum tempo para que as mudanças apareçam nessa página.

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