Résoudre le problème : fiche d'établissement en double

Accédez à la fiche d'établissement Google pour supprimer la fiche en double.

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Pourquoi ce problème se produit-il ?

Si un ou plusieurs codes de magasin indiqués dans vos données d'inventaire en magasin font référence à une fiche d'établissement identifiée comme étant en double, les données d'inventaire qui y sont associées seront refusées. Il peut s'agir du double d'une fiche d'établissement à laquelle vous avez déjà accès ou d'un établissement auquel vous n'avez pas accès. L'interface de la fiche d'établissement indique si vous avez ou non accès à la fiche d'établissement d'origine.


Comment le résoudre ?

Step 1 Dans le menu de navigation du Gestionnaire de fiches d'établissement Google, cliquez sur Établissements.

Step 2 En haut à droite, affichez les établissements en double en passant de la vue "Tous les établissements" à la vue "En double".

Cliquez sur l'établissement affichant l'état "En double" pour accéder à sa page de présentation.

Sur cette page, la mention "Établissement en double" est encadrée en rouge.

Step 5 Si vous avez accès à l'établissement d'origine dont la fiche est un double, le lien "Afficher l'original" s'affiche. Si ce n'est pas le cas, le lien "Demander l'accès" s'affichera. Vous pouvez ensuite supprimer la fiche en double. Nous vous recommandons de conserver le profil validé.

Mettez à jour votre flux d'inventaire afin qu'il corresponde au code de magasin de la fiche validée. Vous pouvez également signaler un établissement marqué à tort comme doublon.

Remarque : Il peut s'écouler jusqu'à 24 heures avant que les modifications apportées à votre fiche d'établissement ne soient prises en compte dans Merchant Center.

Ces informations vous-ont elles été utiles ?

Comment pouvons-nous l'améliorer ?
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