O que devo saber sobre o Fitbit Premium?

Cuide de si e da sua saúde com o Fitbit Premium.

A disposição diária está agora disponível para todos os utilizadores do Fitbit. Se não tiver a sua pontuação, certifique-se de que a app Fitbit está atualizada para a versão 4.23 ou superior. Para mais informações, consulte Como posso usar a app Fitbit?

Pode notar uma alteração na forma como a sua pontuação é calculada. Para mais informações, consulte Qual é a minha pontuação da disposição diária na app Fitbit?

Se iniciar sessão na app Fitbit com uma Conta Google, visite google-support.mirrorblogs.com para gerir ou cancelar a sua subscrição do Fitbit Premium.

Pode cancelar e verificar o estado da sua subscrição do Fitbit Premium.
Faça a gestão da sua subscrição do Fitbit Premium

Nota: se comprou uma subscrição anual do Fitbit Premium através de fitbit.com, tem de subscrever novamente o Fitbit Premium através da app Fitbit quando a sua subscrição atual terminar. As renovações automáticas das subscrições anuais compradas em fitbit.com deixam de estar em vigor a 29 de fevereiro de 2024.

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O que é o Fitbit Premium?

O Fitbit Premium traz o fitness personalizado para a ponta dos seus dedos.1 Receba estatísticas avançadas, recomendações personalizadas, treinos enérgicos e muito mais.

  • Receba escolhas diárias de conteúdos de treino, personalizados com base no estado de recuperação do seu corpo e nas suas preferências, como tipos de treinos ou atividades, níveis de intensidade, disponibilidade de equipamento e duração do treino.

    Quanto mais souber sobre o seu corpo, mais pode maximizar o desempenho. Receba recomendações personalizadas e estatísticas avançadas para ajudar a alcançar os seus objetivos todos os dias.2

  • Mude a sua rotina com uma biblioteca de treinos enérgicos de treinadores especializados do Fitbit Premium e até mesmo instrutores da Peloton. Toque no separador Personal trainer para começar.

  • Em casa, no ginásio ou na estrada, o Fitbit Premium permite-lhe aceder à magia dos treinos da Peloton orientados pelos respetivos instrutores especializados. Descubra uma rotina que fortaleça a sua mente e corpo.

    As aulas da Peloton na app Fitbit estão atualmente disponíveis na Austrália, Canadá, Estados Unidos e Reino Unido (apenas em inglês).2

  • Explore uma biblioteca de conteúdo de mindfulness e meditações guiadas para ajudar com o relaxamento, o sono, a positividade corporal e muito mais. Toque no separador Personal trainer Mindfulness para começar.

    Compreenda melhor como o seu corpo lida com o stress com uma pontuação diária e uma análise detalhada do que o está a afetar (disponível em determinados dispositivos).

  • Receba recomendações de corrida com tecnologia de IA: entregues diariamente, adaptadas à sua recuperação e personalizadas de acordo com as suas corridas recentes, objetivos e preferências.

    Importante: as recomendações de corrida diárias só estão disponíveis no Google Pixel Watch 3. Para mais informações, consulte Como é que os treinos de corrida personalizados podem ajudar com o meu fitness diário?.

Para mais informações, consulte a página do Premium no Website da Fitbit.

Como é que posso comprar ou iniciar a minha avaliação do Fitbit Premium?
  1. Na app Fitbit, toque no separador Eu  e em Experimentar Fitbit Premium.

  2. Escolha uma subscrição mensal ou de 1 ano para iniciar após a avaliação e siga as instruções para subscrever.
     

    Nota: também pode comprar subscrições do Fitbit Premium na Google Store.

    Se o dispositivo Fitbit que comprou indica que inclui uma avaliação do Fitbit Premium, mas é atualmente membro do Fitbit Premium, deve cancelar a sua subscrição do Premium para poder ativar a avaliação. Cerca de 1 a 3 dias após a expiração da subscrição cancelada, vai encontrar uma oferta na app Fitbit para iniciar a avaliação. Para ver instruções sobre como cancelar a sua subscrição do Fitbit Premium, consulte Como posso gerir ou cancelar a minha subscrição do Fitbit Premium?


    Usar uma Conta Google ou uma subscrição do Google One: se iniciou sessão na app Fitbit com a sua Conta Google ou tem acesso ao Premium através de uma subscrição do Google One, visite google-support.mirrorblogs.com para gerir ou cancelar a sua subscrição.

    Usar um início de sessão Fitbit: se iniciou sessão na app Fitbit com um início de sessão Fitbit (nome de utilizador e palavra-passe), tem de criar uma Conta Google para gerir ou cancelar a sua subscrição. Saiba como criar uma nova Conta Google.

Como posso gerir ou cancelar a minha subscrição do Fitbit Premium?
  • Inscreveu-se com a Conta Google ou a subscrição do Google One? Visite google-support.mirrorblogs.com para gerir ou cancelar a sua subscrição.

  • Inscreveu-se com um início de sessão Fitbit? Siga as instruções abaixo.

Comprei a minha subscrição na app Fitbit

Para cancelar a sua subscrição ou verificar os detalhes da subscrição:

  1. No separador Hoje  na app Fitbit, toque na sua imagem do perfil.

  2. Toque em Definições do Fitbit  Fitbit Premium. Os detalhes da sua subscrição estão indicados nesta página.

  3. Para cancelar a sua subscrição, toque em Cancelar subscrição na parte inferior da página. É apresentada a página de gestão de subscrições da loja de apps do seu telemóvel.

Nota: se comprou a sua subscrição na Google Play Store usando o PayPal, mas a sua subscrição não aparece, cancele-a na sua conta PayPal. Para mais informações, visite o site de ajuda do PayPal.

Se comprou uma subscrição do Fitbit Premium, mas não tem acesso a ela, restaure a compra da subscrição:

  1. No separador Eu  na app Fitbit, toque em Subscrever Fitbit Premium.

  2. Na parte inferior da página, toque em Restaurar compra. Siga as instruções no ecrã para restaurar a sua subscrição.

Comprei a minha subscrição na Google Store
  1. Aceda à Google Store  clique no ícone da conta  e inicie sessão com a Conta Google associada à subscrição do Fitbit Premium.

  2. Clique na imagem do perfil na parte superior direita  Subscrições.

  3. Toque numa subscrição  Detalhes do pagamento  Cancelar subscrição.

Nota: se comprou a sua subscrição do Fitbit Premium através de uma loja diferente, inicie sessão na loja ou no Website onde fez a subscrição original.

O que são as Estatísticas Premium do Fitbit?

As Estatísticas Premium do Fitbit usam os seus dados de saúde e fitness para fornecer dicas e observações personalizadas para ajudar a alcançar os seus objetivos. As estatísticas que recebe com a sua subscrição do Fitbit Premium são mais personalizadas do que as estatísticas padrão na app Fitbit.

O Fitbit Premium permite-lhe aceder a estatísticas personalizadas de postura de corrida. Estas estatísticas, disponíveis no Google Pixel Watch 3, ajudam a melhorar a sua técnica de corrida e reduzir o risco de lesões.

Através da análise da sua cadência, comprimento da passada e outras métricas, pode identificar áreas de melhoria e otimizar o seu desempenho. Além disso, recebe guias personalizados, atualizações de progresso e alertas no seu dispositivo para manter a motivação e acompanhar as suas conquistas.

Para verificar as suas estatísticas, toque no separador Hoje . Tenha em atenção que pode não receber novas estatísticas todos os dias.

Para mais informações, consulte Como posso usar a app Fitbit?

Nota: tenha em atenção que pode ver estatísticas com a opção de ativar lembretes que incentivam comportamentos saudáveis. Para mais informações, consulte Quais são os lembretes que vejo no meu dispositivo Fitbit?
Como inicio um treino do Fitbit Premium?

Escolha entre uma variedade de treinos orientados para todos os níveis de fitness na app Fitbit.

  1. Na app Fitbit, toque no separador Personal trainer  e escolha um tipo de treino.

  2. Toque num exercício para ler a descrição.

  3. Toque em Ver para começar.

Quem pode inscrever-se no Fitbit Premium?

O Fitbit Premium está disponível em muitas regiões onde os produtos Fitbit são vendidos. Para mais informações, consulte a página do Premium no Website do Fitbit.

Certifique-se de que a app Fitbit está atualizada para iniciar a sua subscrição.

Como resgato a minha oferta do Calm Premium

Se comprar o Fitbit Sense em fitbit.com e adicionar a subscrição de 6 meses do Fitbit Premium, pode ser elegível para uma subscrição de 6 meses do Calm Premium (disponível em determinadas regiões).

Para resgatar a sua oferta, aceda a calm.com/fitbit e introduza o código único que recebeu na mensagem de email após a compra. A linha de assunto da mensagem de email é "Código de resgate da subscrição do Calm". Se tiver problemas a resgatar a sua oferta, visite o site de ajuda do Calm.

Nota: apenas para utilizadores novos e recorrentes do Premium. A subscrição de 6 meses do Calm Premium só está disponível para membros não ativos do Calm Premium. Só é possível resgatar uma subscrição do Calm Premium por cliente. Limitado ao stock existente. Pode não estar disponível em todos os locais e pode estar disponível apenas em inglês.

Use a app de rastreio de EDA no Sense enquanto ouve uma sessão do Calm para monitorizar a resposta do seu corpo. Para mais informações, consulte Como é que monitorizo ou faço a gestão do stress com o meu dispositivo Fitbit?

Como ativo o Fitbit Premium?

A sua subscrição do Fitbit Premium é ativada automaticamente quando a compra. Se comprou o Fitbit Premium através da Google Store e ainda não tem uma conta Fitbit, crie uma com a mesma Conta Google que usou na compra. Para ver instruções, consulte Como configuro o meu dispositivo Fitbit?

Se não vir uma subscrição ativa na sua conta Fitbit depois de comprar o Fitbit Premium através da Google Store, consulte Porque é que não tenho uma subscrição ativa na app Fitbit?

Porque é que não tenho uma subscrição ativa na app Fitbit?

Quando compra o Fitbit Premium através da Google Store, tem de iniciar sessão na conta Fitbit com a mesma Conta Google que usou para comprar a sua subscrição.

Porque é que a app Fitbit indica que tenho 2 subscrições do Fitbit Premium?

Se receber uma mensagem a indicar que tem duas subscrições do Fitbit Premium, pode ter comprado uma subscrição do Fitbit Premium autónoma e uma subscrição do Google One que inclui o Fitbit Premium. Visite google-support.mirrorblogs.com para gerir ou cancelar a sua subscrição do Fitbit Premium autónoma. Para receber apoio adicional, contacte o apoio técnico.

O que é o Google One?

O Google One é um plano de subscrição para armazenamento expandido que inclui vantagens adicionais para ajudar a tirar o máximo partido da rede Google. Em algumas localizações, determinadas subscrições do Google One incluem uma subscrição do Fitbit Premium. Para mais informações sobre o Google One, consulte one.google.com/faq. Tenha em atenção que, para usar a subscrição do Fitbit Premium incluída, tem de usar a sua Conta Google para iniciar sessão no Fitbit.

 

1 O Fitbit Premium requer uma Conta Google, a app Fitbit para dispositivos móveis, um dispositivo Android ou iOS compatível (consulte g.co/fitbit/compatibility para saber quais as especificações) e uma ligação à Internet. O conteúdo e as funcionalidades estão sujeitos a alterações, não estão disponíveis em todos os países, podem variar consoante o dispositivo e podem estar disponíveis apenas em inglês.

2 Algumas funcionalidades requerem a app Fitbit para dispositivos móveis e/ou uma subscrição do Fitbit Premium. O conteúdo e as funcionalidades estão sujeitos a alterações, não estão disponíveis em todos os países, podem variar consoante o dispositivo e podem estar disponíveis apenas em inglês.

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