Abrechnungs- und Zahlungsinformationen für Kanalmitglieder

Als Kanalmitglied leistest du wiederkehrende monatliche Zahlungen und erhältst dafür Zugriff auf exklusive Vorteile.

Unten findest du weitere Informationen zur Abrechnung und zu Zahlungen im Rahmen der Kanalmitgliedschaft. Wichtig: Für die Mitgliedschaft können je nach Land und verwendeter Plattform unterschiedliche Kosten anfallen.

So funktioniert die Abrechnung

Für neue und bestehende Kanalmitglieder

Wenn du eine aktive kostenpflichtige Kanalmitgliedschaft hast, wird dir automatisch zu Beginn jedes monatlichen Abrechnungszeitraums ein Betrag in Rechnung gestellt.

Für Kanalmitglieder, die die Mitgliedschaftsstufe wechseln

Wenn du zu einer höheren Mitgliedschaftsstufe wechselst, gilt Folgendes:

Du erhältst beim Kauf sofort Zugriff auf die höhere Mitgliedschaftsstufe.
Dir wird nur die Preisdifferenz der Stufen berechnet. Für die restlichen Tage im aktuellen Abrechnungszeitraum wird der Preis angepasst.
- Beispiel: Du hast bisher 4,99 € bezahlt und die neue Stufe kostet 9,99 €. Bis zur nächsten Zahlung dauert es noch einen halben Monat. Der neue Betrag wird folgendermaßen berechnet: (9,99 € − 4,99 €) × 0,5 = 2,50 €.
Dein monatliches Abrechnungsdatum ändert sich durch das Upgrade nicht.
Zum nächsten Abrechnungsdatum wird dir der neue höhere Preis in Rechnung gestellt.
Du behältst das Badge für deine Treue, falls es vom jeweiligen Creator angeboten wird.

Wenn du zu einer niedrigeren Mitgliedschaftsstufe wechselst, gilt Folgendes:

Bis zum nächsten Abrechnungsdatum behältst du Zugriff auf deine ursprüngliche Mitgliedschaftsstufe.
Dein monatliches Abrechnungsdatum ändert sich durch die Umstellung nicht.
Zum nächsten Abrechnungsdatum wird dir der neue niedrigere Preis in Rechnung gestellt.
Du behältst das Badge für deine Treue, falls es vom jeweiligen Creator angeboten wird.

Für gekündigte Kanalmitgliedschaften

Wenn du eine kostenpflichtige Kanalmitgliedschaft kündigst, werden dir keine Beträge mehr in Rechnung gestellt, es sei denn, die Mitgliedschaft wird reaktiviert. Du kannst die Vorteile der Kanalmitgliedschaft bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums weiterhin nutzen.

Für reaktivierte Mitgliedschaften

Du kannst deine Mitgliedschaft jederzeit reaktivieren. Wenn du sie während desselben Abrechnungszeitraums reaktivierst, in dem du sie auch gekündigt hast, wird der nächste Betrag erst danach in Rechnung gestellt.

Häufig gestellte Fragen zu Zahlungen

Wie aktualisiere ich meine Zahlungsinformationen?

Du kannst jederzeit die Kreditkarte wechseln, die als Zahlungsmittel für eine kostenpflichtige Kanalmitgliedschaft hinterlegt ist. Diese Option findest du in deinem Google-Konto im Abschnitt Meine Abos. Beachte dabei bitte, dass du deinem Google-Konto eventuell zuerst eine neue Karte hinzufügen musst.

Unter youtube.com/paid_memberships kannst du dein nächstes Abrechnungsdatum sehen und deine Mitgliedschaft verwalten.

Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, Mitgliedschaften zu verschenken. Was kann ich tun?

Wird die Meldung eingeblendet, dass die Überprüfung nicht möglich war, müssen wir erst überprüfen, in welchem Land du dich befindest, bevor wir dir Optionen für das Verschenken von Mitgliedschaften anbieten können. Versuche, eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk herzustellen, oder verwende ein anderes Gerät.

Hinweis: Wenn du einen Proxy- oder VPN-Dienst nutzt, informiere dich bitte auf der Website des jeweiligen Dienstes darüber, wie du ihn deaktivierst.

Wiederkehrende Abbuchungen in Indien

Aufgrund der Anforderungen der Reserve Bank of India für Einzugsermächtigungen musst du möglicherweise deine Zahlungsdetails bestätigen oder noch einmal eingeben, damit du deine fortlaufende Mitgliedschaft weiterhin nutzen kannst. Folge dazu der Anleitung in der YouTube App oder auf youtube.com. Bitte beachte, dass deine Bank aktuell möglicherweise keine wiederkehrenden Zahlungen gestattet. Weitere Informationen und eine Liste der Banken, die wiederkehrende Zahlungen unterstützen, findest du hier.

Wie wirkt sich eine pausierte Kanalmitgliedschaft auf meine Zahlungen aus?

Was ist der „pausierte Modus“?

Manchmal wird die Kanalmitgliedschaft in den „pausierten Modus“ versetzt. Das kann passieren, wenn ein Kanal das MCN wechselt, ein Creator seinen Kanal als speziell für Kinder kennzeichnet oder eine Monetarisierung nicht möglich ist. Im pausierten Modus ist für den Kanal Folgendes nicht möglich:

Mit der Kanalmitgliedschaft Einnahmen erzielen – dies ist in der Regel ein vorübergehender Zustand
Vorteile anbieten

Was passiert mit meinen Zahlungen?

Wenn du eine aktive kostenpflichtige Mitgliedschaft für einen Kanal im „pausierten Modus“ hast, werden die monatlichen Zahlungen, der Abrechnungszeitraum und der Zugriff auf die Mitgliedschaft ausgesetzt.

Wenn die Kanalmitgliedschaft innerhalb eines Abrechnungszeitraums „pausiert“ und wieder aktiviert wird, ändert sich nichts an der Abrechnung. Du zahlst einfach weiter die normale monatliche Gebühr.

Wenn du dich über ein iOS- oder Android-Gerät für eine Kanalmitgliedschaft registriert hast und der Kanal sich nach Ablauf des Abrechnungszeitraums im „pausierten Modus“ befindet, werden deine monatlichen Zahlungen unter Umständen storniert. Du wirst dann darüber informiert, dass deine Mitgliedschaft gekündigt wurde. Sobald die Kanalmitgliedschaft wieder aktiviert wird, kannst du auch wieder Mitglied werden.

Kanalmitgliedschaften für einen Kanal können maximal 120 Tage lang pausiert werden. Danach werden die monatlichen Zahlungen von Mitgliedern storniert und die Kanalmitgliedschaften werden deaktiviert.

Was passiert, wenn ein Kanal sein Mitgliedschaftsprogramm beendet?

Wenn ein Kanal die Kanalmitgliedschaft beendet oder keinen Zugriff mehr auf die Funktion hat, werden alle monatlichen Zahlungen für die Mitgliedschaften sofort storniert und alle Mitglieder des Kanals verlieren den Zugriff auf sämtliche Vorteile. Zuschauer, die zu dieser Zeit Kanalmitglieder waren, werden per E-Mail darüber informiert, wie sie eine Erstattung ihrer Zahlungen beantragen können.

FAQs zu Erstattungen und Creator-Einnahmen

Kann ich eine Erstattung für eine Kanalmitgliedschaft erhalten?

Du kannst die Kanalmitgliedschaft jederzeit kündigen. In diesem Fall werden dir keine weiteren Beträge mehr in Rechnung gestellt. Bis zum Ende des Abrechnungszeitraums kannst du das Badge noch nutzen und hast Zugang zu den Vorteilen für Mitglieder. Du erhältst allerdings keine Erstattung für den Zeitraum zwischen der Kündigung und dem offiziellen Ende der Kanalmitgliedschaft.

Solltest du eine nicht autorisierte Abbuchung für die Kanalmitgliedschaft auf deinem Konto feststellen, melde es bitte.

Wenn Vorteile für Mitglieder oder andere Funktionen im Zusammenhang mit der kostenpflichtigen Kanalmitgliedschaft fehlerhaft bzw. nicht verfügbar sind oder nicht wie angegeben funktionieren, kannst du jederzeit bei unserem Supportteam eine Erstattung anfordern. Für teilweise abgelaufene Abrechnungszeiträume können allerdings keine Beträge erstattet oder Gutschriften ausgezahlt werden.

Wenn du dich über Apple registriert hast, musst du den Apple-Support kontaktieren, um eine Erstattung für die kostenpflichtige Kanalmitgliedschaft zu beantragen. Es gelten die Erstattungsrichtlinien von Apple.

Wie viel vom Umsatz aus der Kanalmitgliedschaft geht an die Creator?

Creator erhalten 70 % der von Google anerkannten Umsätze aus Mitgliedschaften nach Abzug der lokalen Mehrwertsteuer und sonstiger Gebühren (je nach Land/Region und Plattform der Nutzer). Alle Transaktionskosten (einschließlich Kreditkartengebühren) werden aktuell von YouTube übernommen.

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