Уведомление

Оперативно получайте ответы на свои вопросы отмечая нас (@TeamYouTube) на твиттере на русском языке. Мы готовы вам помочь и делиться с вами последними новостями и обновлениями.

Как пользоваться и управлять бонусами для спонсоров на YouTube

Спонсоры канала получают эксклюзивные бонусы, которые недоступны обычным зрителям. На канале может быть несколько уровней спонсорства с разными бонусами и по разной цене. На каждом последующем уровне доступны бонусы предыдущих уровней. Это значит, что на самом дорогом уровне спонсорства доступны все бонусы более низких уровней.

На разных каналах предлагаются разные бонусы. Вы можете посмотреть их, нажав кнопку Стать спонсором. Если вы уже оформили спонсорство, перейдите на главную страницу канала и выберите Посмотреть бонусы.

Преимущества для спонсоров

Автор может предложить спонсорам множество эксклюзивных бонусов.

Какие бонусы доступны спонсорам

Ниже перечислены некоторые преимущества, которые вы можете получить, если оформите спонсорство (функция должна быть включена автором):

  • Значки для спонсоров. Они показываются рядом с именами спонсоров в комментариях и чате.
    • Некоторые авторы меняют цвета и изображения таких значков, чтобы они отражали, как долго зритель был спонсором.
  • Записи для спонсоров на вкладке "Сообщество". Это могут быть записи c текстом, GIF-анимациями, опросами, видео и многим другим. Рядом с ними отмечено, что они доступны только спонсорам.
  • Собственные эмодзи. Некоторые авторы загружают на YouTube собственные эмодзи, чтобы спонсоры могли использовать их в комментариях и чате. Чтобы добавить их в сообщение, необходимо ввести название группы эмодзи, а когда появятся варианты автоподстановки, выбрать нужный.
  • Ранний доступ к новым видео. Авторы могут сначала публиковать видео только для спонсоров, а через некоторое время доступ открывается всем зрителям. В результате спонсоры получают возможность смотреть новинки первыми.
  • Чат только для спонсоров. Во время трансляции автор может сделать чат доступным только для спонсоров. Смотреть стрим при этом по-прежнему смогут все зрители.
  • Трансляции только для спонсоров. Эксклюзивные стримы для спонсоров определенных уровней.
  • Спонсорские сообщения. Раз в месяц (начиная со второго месяца) спонсор может отправить в чате трансляции или премьеры одно спонсорское сообщение. Такие сообщения выделяются цветом и показывают, сколько времени спонсор поддерживает канал. Их видят все зрители.
  • Благодарность спонсорам. Чтобы выразить свою признательность, автор может добавить на страницу канала специальный раздел с аватарами активных спонсоров. Его будут видеть все зрители. Аватары тех, кто отменил спонсорство, оттуда исчезают.
  • Shorts только для спонсоров. Спонсорам канала могут быть доступны эксклюзивные Shorts, которые предлагаются в ленте Shorts, на главной странице и в рекомендациях на странице просмотра видео.
  • Видео только для спонсоров. Эксклюзивные видео, найти которые может каждый, а посмотреть – спонсоры определенных уровней. Они показываются на вкладках "Спонсорство", "Контент" и "Сообщество". Спонсоры также могут видеть их на главной странице и в фиде "Подписки".
  • Сообщение о новом спонсоре. Если кто-то оформит спонсорство во время прямой трансляции, в чате появится выделенное зеленым цветом сообщение "Новый спонсор". В верхней части чата в течение пяти минут будет закреплено его фото профиля.
  • Другие эксклюзивные бонусы. Спонсоры могут предлагаться и другие бонусы, помимо перечисленных выше.

Примечание. Также на активных спонсоров не распространяется ограничение частоты отправки сообщений в чате.

Как пожаловаться на бонус или сообщить о проблеме с ним

Если бонус нарушает правила сообщества YouTube, например в отношении материалов сексуального характера, демонстрации насилия, разжигания ненависти, ложных сведений или спама, вы можете пожаловаться на него.

Если вы не являетесь спонсором канала:

  1. Перейдите на главную страницу канала и выберите Стать спонсором.
  2. Нажмите Пожаловаться на бонусы на экране с вариантами спонсорства.

Если вы уже спонсор канала:

  1. Перейдите на главную страницу канала.
  2. Нажмите Посмотреть бонусы.

Как запросить возврат средств за недопустимый или неработающий бонус

Если c бонусами или другими возможностями спонсорства возникли проблемы, например у вас нет доступа или что-то не работает должным образом, обратитесь в нашу службу поддержки, чтобы запросить возврат средств. Обратите внимание, что плата за частично истекший расчетный период не возвращается.
Чтобы запросить возврат средств за спонсорство, оформленное на устройстве iOS, обратитесь в службу поддержки Apple. Решение о возврате принимается в соответствии с правилами этой компании.

Управление уведомлениями о бонусах

Спонсоры могут просматривать эксклюзивный контент на вкладках Сообщество, "Спонсорство" и "Контент", на главной странице и в фиде "Подписки".

Ещё они получают уведомления, когда на канале:

  • появляется новая запись для спонсоров;
  • появляется новое видео для спонсоров;
  • начинается трансляция для спонсоров;
  • появляется новость о трансляции для спонсоров, которая начнется через 30 минут.

Отключение уведомлений

Если вы не хотите узнавать о новом контенте для спонсоров, то можете отключить уведомления и электронные письма (от определенного канала или все).

Как отключить уведомления и электронные письма от определенных каналов

Вы можете отказаться от уведомлений и электронных писем от отдельных каналов, которые спонсируете.
  • Чтобы отказаться от уведомлений, нажмите Настройки > Уведомления > отключите параметр "Контент для спонсоров".
  • Чтобы отказаться от писем, перейдите по ссылке "Отказаться от рассылки" в любом из писем для спонсоров. Чтобы снова подписаться на уведомления по электронной почте, нажмите Настройки > Уведомления > "Уведомления по электронной почте". В этом разделе нажмите "Уведомления, на которые подписка отменена" и выберите рассылки, которые вы хотели бы получать снова.
  • Чтобы отключить все уведомления от определенного канала, откройте его > выберите "Уведомления > Никакие" . Вы перестанете получать уведомления обо всех событиях канала, а не только о контенте для спонсоров.

Как отключить все уведомления в аккаунте

Если вы хотите отключить все уведомления, ознакомьтесь с инструкцией в этой статье.

Платежная информация

Узнайте больше о том, как списывается плата за спонсорство.

Информация об уровне конфиденциальности

После того как вы станете спонсором, определенная информация о вас станет видна другим пользователям YouTube, и автор канала сможет передавать ее третьим лицам, если это нужно для предоставления бонусов. К такой информации относятся:

  • адрес вашего канала;
  • название вашего канала;
  • ваше фото профиля;
  • дата оформления вами спонсорства;
  • ваш уровень спонсорства.

Как может использоваться информация о вас

После того как вы станете спонсором канала, другим пользователям станут видны сведения, перечисленные выше. Какие именно – зависит от настроек канала.
Ниже приведено ещё несколько примеров, когда другие пользователи могут видеть и использовать сведения о вас.
  • Рядом с вашими комментариями и сообщениями в чате появится специальный значок.
  • Если вы оформите спонсорство во время прямой трансляции, в чате появится выделенное зеленым цветом сообщение "Новый спонсор". Кроме того, в верхней части чата в течение пяти минут будет закреплено ваше фото профиля, а также может быть показано название вашего канала.
  • Некоторые авторы могут добавлять информацию о вас в свои видео и в раздел с благодарностями спонсорам на своих каналах.
  • Некоторые авторы передают ваши данные, чтобы сторонние платформы могли предоставлять вам услуги, например доступ к закрытому чату.

Как проверить и настроить доступ для сторонних сайтов и приложений

Если вы не доверяете сайту или приложению, запретите ему доступ к аккаунту Google. После этого сайт или приложение больше не сможет получать информацию из вашего аккаунта. Вы также можете запросить удаление имеющихся данных.
  1. Откройте страницу Аккаунт Google.
  2. На панели навигации слева выберите Безопасность.
  3. В разделе "Сторонние приложения с доступом к аккаунту" нажмите Настроить доступ для сторонних приложений.
  4. Выберите сайт или приложение.
  5. Нажмите Запретить доступ.

Как сообщить о нарушении со стороны сайта или приложения

Если вы считаете, что сторонний сайт или приложение использует ваши данные недопустимым образом, например для рассылки спама, выдачи себя за вас или других противоправных действий, сообщите о нарушении:
  1. Войдите в аккаунт Google.
  2. На странице "Аккаунт Google" откройте раздел Приложения, у которых есть доступ к аккаунту.
  3. Выберите приложение > нажмите на ссылку Сообщите о нарушении.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
6664433736328214781
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
59
false
false