Gemini for Google Workspace に関するよくある質問

次のエディションについての補足情報を以下にご紹介します。

  • Gemini for Business / Enterprise - あらゆる規模の企業または組織に適した AI 機能を搭載
  • Gemini for Education - 所定の要件を満たす教育機関向けの AI 機能を搭載
Gemini アプリとは何ですか?

Gemini アプリ(Gemini とも呼ばれます)には、次のものが含まれます。

「Gemini アプリ」は「Gemini」と呼ばれることもあります。仕事用または学校用の Google アカウントをお持ちの場合、Gemini アプリの使用には別のデータの取り扱いに関する規約が適用されることがあります。詳しくは、仕事用または学校用の Google アカウントで Gemini アプリを使用する方法をご覧ください。

2024 年末までに、Google Workspace をご利用のお客様向けに Gemini アプリは次の 3 つのレベルで提供されるようになります。

  • その他の Google サービスとしての Gemini アプリ: 無料で提供されるこのレベルは、Google Workspace の対象エディションをご利用でない Google Workspace ユーザーも引き続きご利用になれます。その他のサービスとしての Gemini をご利用になるユーザーには、Google 利用規約が適用されます。チャットは人間のレビュアーによって確認され、Google のプロダクトやサービス、機械学習技術の改善のために使用される場合があります。
  • エンタープライズ グレードのデータ保護が備わった Gemini アプリ: この新しいレベルは、ほとんどの Google Workspace エディションに追加されます。コアサービスとしての Gemini にアクセスするユーザーには、Google Workspace 利用規約が適用されます。チャットとアップロードされたファイルは、人間のレビュアーが確認することも、生成 AI モデルの改善に使用されることもありません。
  • Gemini Advanced: Gemini Business または Gemini Enterprise のライセンスをお持ちのユーザーは、引き続き Gemini Advanced をご利用になれます。Gemini Advanced には、エンタープライズ グレードのデータ保護が備わった Gemini アプリのすべての機能が含まれます。また、ファイルのアップロードと分析および Gem の使用が可能となり、Google の最も高性能な AI モデルもご利用になれます。詳細

 Gemini アプリ とチャットするにはライセンスが必要ですか?

ユーザーがどのように Gemini アプリ を使用できるかは、Gemini for Google Workspace アドオンの有無によって異なります。

  • Gemini for Google Workspace アドオンがある場合: ユーザーが各自の Google Workspace アカウントで Gemini アプリ をコアサービスとして使用できるようにするには、Gemini for Google Workspace ライセンスを割り当て、Gemini をコアサービスとして有効にします。

    ヒント: Gemini for Google Workspace アドオンを購入すると、ライセンスを付与されているユーザーは Gemini をコアサービスとして使用できるようになります。Gemini のサービス設定には、ライセンスのないユーザーが Gemini アプリ をその他の Google サービスとして使用できるようにするオプションもあります。詳しい手順については、Gemini をコアサービスとして有効または無効にするをご覧ください。

  • Gemini for Google Workspace アドオンがない場合: Google 管理コンソールで Gemini をその他の Google サービスとして有効にできます。Gemini アプリ をその他のサービスとして使用する場合、ユーザーにライセンスは必要ありません。注: Gemini アプリ をその他のサービスとして使用するには、ドメインの所有権を証明しておく必要があります。詳しい手順については、Gemini をその他のサービスとして有効または無効にするをご覧ください。

使用量上限はどのように適用されますか?

Gemini Business は、一般的なビジネス ユーザーのニーズを満たすように設計されています。Gemini Business ライセンスを持つユーザーは、Gemini アプリ と Gemini for Google Workspace の機能を 1 か月に 1,000 回使用できます。使用量上限は毎月 1 日にリセットされます。
詳しくは、Gemini for Google Workspace の使用量上限をご覧ください。

Google Workspace を持っていない場合や、現在のエディションが該当しない場合は、どうすればよいですか?

アドオンを購入する前に、対象となる Google Workspace エディションのいずれかを購入またはアップグレードする必要があります。

Gemini ではどのようにデータが保護されますか?
Google Workspace をご利用の企業が Gemini for Google Workspace を導入すると、すべての Google Workspace サービスと同様に堅牢なデータ保護とセキュリティ基準が適用され、企業、教育機関、公的機関のお客様に特化した保護が提供されます。
  • Gemini for Google Workspace ライセンスをお持ちのユーザーが Gemini アプリ を使用すると、エンタープライズ グレードのデータ保護が適用されます。送信されたデータはモデルのトレーニングには使用されず、人の目による審査も行われません。ライセンスを持っていないユーザーが Gemini アプリ を使用する方法については、こちらをご覧ください。
  • Gemini for Google Workspace とのやり取りが組織外に開示されることはありません。Gemini for Google Workspace は、あらゆるプロンプトや生成されたコンテンツを Workspace のコンテンツと一緒に保存します。それらを組織外に共有することはありません。
  • 既存の Google Workspace の保護は自動的に適用されます。Gemini for Google Workspace では他の Google Workspace サービスと同じエンタープライズ グレードのセキュリティが提供され、データ リージョン ポリシーやデータ損失防止(DLP)など、組織の既存の制御とデータの取り扱いの規定が自動的に適用されます。
  • お客様のコンテンツが他のお客様のために使用されることはありません。お客様のコンテンツが許可なくお客様のドメイン外でモデルのトレーニングに使用されることはありません。

詳しくは、生成 AI 時代における Google Workspace データの保護の取り組みに関するブログ記事をご覧ください。

Google AI に関する原則はどこで学べますか?

責任あるテクノロジー開発に対する Google の取り組みと、Google が追求しないアプリケーション領域については、Google の基本理念をご確認ください。
どの言語に対応していますか?
  • Gemini(gemini.google.com)は 35 以上の言語に対応しています。
  • 言語を英語に設定している場合は Gemini for Google Workspace のすべての機能を使用できます。Gmail と Google ドキュメントの文書作成サポートでは、スペイン語とポルトガル語でプロンプトを入力すると、それらの言語で回答が返ってくるようになりました。
  • Gmail と Google ドキュメントの文書作成サポートは、言語をスペイン語またはポルトガル語に設定しているユーザーも使用できます。ただし、Google スプレッドシート、スライド、Meet の Gemini 拡張機能は使用できません。

対応言語は今後も拡大予定です。

Gemini for Google Workspace に制限事項はありますか?

  • アドオンを使用できるのは 18 歳以上のユーザーに限られます。18 歳以上のユーザーにアドオンを割り当てる責任は、管理者にあります。
  • このアドオンを購入できるのは、こちらのエディションのいずれかのサブスクリプションをお持ちの Google Workspace 管理者に限られます。

ユーザーが Gemini for Google Workspace を使用できるようにするにはどうすればよいですか?

  1. ご利用の Google Workspace エディションが対象であることを確認します。
  2. アドオンを購入します。
  3. 組織内のユーザーに Gemini for Google Workspace ライセンスを割り当てます。

正確な手順については、Gemini for Google Workspace の追加をご覧ください。

Gemini は HIPAA を遵守していますか?

2023 年 12 月より、Gemini for Google Workspace は HIPAA ワークロードをサポートできるようになりました。Gemini for Google Workspace の追加を反映して、HIPAA 対象機能Google Workspace and Cloud Identity HIPAA Implementation Guide が更新されています。

ただし、現在のところ Gemini アプリは HIPAA ワークロードに対応していません。組織で HIPAA を遵守する必要がある場合は、Gemini を無効にしてください。

Gemini アプリ に国別の制限事項はありますか?

Gemini アプリ は Google Workspace が提供されている国や地域であればどこでもご利用いただけます。

このサービスがアドオンとして提供されているというのはどういう意味ですか?

管理者が Gemini for Google Workspace アドオンを購入する場合に、対象となる Google Workspace エディションのいずれかが必要になります。

このアドオンのリリースによって、利用できる既存の機能に変更はありますか?

Google Meet の字幕の翻訳は、将来的に Gemini for Google Workspace アドオンのユーザー限定の機能となります。現在 Google Workspace をご利用のお客様には、この変更の実施について遅くとも 6 か月前までにお知らせいたします。
Gemini for Google Workspace の可用性と使用量

Gemini for Google Workspace 機能の提供に関する補足情報

生成 AI のリクエストを送信するたびに、膨大な量のデータセンター リソースを使用するプロセスが開始されます。Google は、このコンピューティング使用量の増加を想定して、このアドオンをご購入いただいたすべてのお客様に Gemini for Google Workspace を快適にお使いいただくことを目指しています。

ただし、これらの機能の革新的な性質により、お客様による使用量は大幅に増加することが予想されます。そのため、用途やテストによって Gemini for Google Workspace の処理速度が遅くなったり、待ち時間が長くなったりする可能性があります。

Gemini for Google Workspace の応答時間が通常より遅い場合は、アカウント担当者または Google サポートにお問い合わせください。

Gemini for Google Workspace の使用に関する補足情報

管理者およびユーザーは、過剰な数のリクエストを送信するなど、Google Workspace の他のお客様に対するサービス品質を低下させるような方法で Gemini for Google Workspace を使用することはできません。

サービスを保護し、他のお客様が Gemini for Google Workspace を利用できるようにするために、Google では、お客様が使用量上限を超えていると合理的に判断した場合に、お客様による AI 機能へのアクセスを制限することがあります。

クライアントサイド暗号化は Gemini for Google Workspace に対応していますか?

いいえ。お客様が管理する鍵で暗号化されたメールやファイルに対して Gemini for Google Workspace を使用することはできません。

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