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Instalar e importar datos

3 Importar datos

Google Workspace Sync for Microsoft Outlook

Con Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO), puedes importar tus datos de Outlook a tu cuenta de Google desde:

  • Un perfil de Outlook que ya tengas
  • Un perfil de Microsoft Exchange (si utilizas Exchange)
  • Un archivo PST que contenga datos exportados de Outlook

En primer lugar, decide si quieres importar los datos ahora o más adelante. 

Estás en el paso 3 de 4

Opción 1: Lo tengo todo listo para importar datos

  1. Marca la opción Importar datos de un perfil existente.
  2. Selecciona dónde se almacenan tus datos de Outlook: 
    • Outlook: se selecciona un perfil de Outlook ya creado (el predeterminado)
    • Nombre de tu perfil de Exchange: se importan los datos directamente desde Exchange 
    • Archivo PST (después, desplázate hasta el archivo en tu ordenador)

    Si las opciones se muestran atenuadas, tendrás que instalar otra herramienta para importar los datos. Consulta más información en el artículo ¿Por qué no puedo ver las opciones de importación? 

  3. Marca las casillas pertinentes para especificar qué tipos de datos deben importarse.

    Consulta más información en el artículo ¿Qué se sincroniza?

  4. (Opcional) Para enviar información a Google, marca la casilla Enviar informes sobre fallos y estadísticas de uso a Google.

    Consulta más detalles sobre la información que se envía en el artículo Enviar informes de uso y sobre fallos.

  5. Haz clic en Mostrar configuración avanzada.
  6. Desmarca la opción Desactiva la función de archivado automático para guardar una copia de todos tus mensajes archivados.

    Tus mensajes archivados se almacenan en una nueva carpeta Archivados que está sincronizada con tu cuenta de Google.

  7. Haz clic en Crear perfil.

Opción 2: No quiero importar datos todavía

Ve directamente al paso Empezar a utilizar Outlook. Puedes volver a este paso más adelante. Cuando lo tengas todo listo, consulta el artículo Importar los datos de Outlook en otro momento.

Opción 3: Ya he importado datos

No vuelvas a importar los mismos datos, ya que se podrían duplicar tus contactos, notas o eventos de calendario. Consulta Empezar a utilizar Outlook.

Qué sucede al importar datos

Mostrar todo  |  Ocultar todo

¿Cómo funciona el proceso de importación?

Primero se importan los contactos; después, los datos del calendario; y, por último, el correo electrónico. Los contactos y los eventos del calendario se importan directamente en Outlook y se sincronizan con tu cuenta de Google en la Web cuando inicias Outlook. Tu correo electrónico se importa directamente en Gmail y está disponible al momento en la Web, incluso antes de que inicies Outlook.

¿Por qué no puedo ver las opciones de importación?

Si las opciones de importación aparecen atenuadas:

  • La última actualización que recibiste de la versión de GWSMO es anterior a la 2.1.
  • Tu administrador ha descargado GWSMO por ti y no ha habilitado el producto Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO).

Para solucionar el problema, debes instalar el producto de migración GWMMO independiente antes de importar los datos:

  1. Ve a la página de descarga de GWMMO y haz clic en Descargar GWMMO.
  2. Para instalar GWMMO, abre el instalador y sigue las instrucciones.

    Consulta más información en el artículo Descargar e instalar GWMMO.

  3. Vuelve a GWSMO y selecciona una opción:
¿Cuánto tiempo tarda en completarse la importación?

En función de la cantidad de correos y datos que tengas, es posible que el proceso de importación tarde varias horas en completarse. Puedes iniciar Outlook y trabajar con tu cuenta de Google (desde el perfil de Google Workspace) antes de que termine el proceso de importación.

¿Cómo puedo detener el proceso de importación?

Para pausar una importación manualmente, haz clic en Detener la migración. Haz clic en Reanudar migración para retomar el proceso donde lo dejaste.

¿Cómo puedo reanudar el proceso de importación?

Si interrumpiste el proceso a propósito (por ejemplo, si hiciste clic en Cancelar o apagaste el ordenador) solo tienes que volver a ejecutar la importación. Para evitar que se importen datos por duplicado, selecciona Importar solo datos que no se hayan importado anteriormente. Consulta más información en el artículo Importar los datos de Outlook en otro momento.

¿Qué sucede si se pierde la conexión a Internet durante el proceso de importación?

Si se interrumpe la importación por una pérdida de conexión a Internet, el proceso de importación se reanudará en cuanto se restablezca la conexión. Si no fuera el caso, deberías reiniciar el proceso de importación. Para evitar que se importen datos por duplicado, selecciona Importar solo datos que no se hayan importado anteriormente. Consulta más información en el artículo Importar los datos de Outlook en otro momento.

¿Cómo puedo supervisar el proceso de importación?

Para consultar el estado del proceso de importación e identificar, por ejemplo, si se han producido errores, haz clic en Archivo de registro de la migración; al hacerlo, se abrirá el archivo de registro del proceso en curso.

Todas las importaciones que se hayan llevado a cabo cuentan con archivos de registro en función de la versión de Windows que utilices, tal como se indica a continuación:

  • Windows 7 y versiones posteriores: C:\Users\tu-nombre-de-usuario\AppData\Local\Google\Google Apps Migration\Tracing\
  • Versiones anteriores de Windows: C:\Documents and Settings\tu-nombre-de-usuario\Local Settings\Application Data\Google\Google Apps Migration\Tracing\


Google, Google Workspace, así como las marcas y los logotipos relacionados, son marcas de Google LLC. Todos los demás nombres de empresas y productos son marcas de las empresas con las que están asociadas.

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