OOO Google (Google Russia) filed for bankruptcy in Russia in June 2022 and is no longer operating. On 18 October 2023, the bankruptcy court announced the start of the liquidation phase of Google Russia’s bankruptcy proceedings. During this phase, a court-appointed liquidator will manage Google Russia and its liquidation.
These insolvency proceedings are governed by the Insolvency Law of the Russian Federation. More information about these proceedings is available on the court’s website (link) and the official bankruptcy register (link).
Le mode de paiement vous permet de vous acquitter de vos frais Google Ads.
Les modes de paiement disponibles pour votre compte dépendent de la devise et du pays choisis, et parfois de votre paramètre de paiement (manuel, automatique ou facturation mensuelle). Vous trouverez ci-dessous tous les modes de paiement disponibles dans votre pays (assurez-vous qu'il est sélectionné dans le menu déroulant ci-dessus). Pour connaître la liste des options disponibles dans votre pays et votre devise, utilisez l'outil de recherche de modes de paiement.
Modes de paiement disponibles
Le mode de paiement vous permet de vous acquitter de vos frais Google Ads.
Les modes de paiement disponibles pour votre compte dépendent de la devise et du pays choisis, et parfois de votre paramètre de paiement (manuel, automatique ou facturation mensuelle). Vous trouverez ci-dessous tous les modes de paiement disponibles dans votre pays (assurez-vous qu'il est sélectionné dans le menu déroulant ci-dessus). Pour connaître la liste des options disponibles dans votre pays et votre devise, utilisez l'outil de recherche de modes de paiement.
Modes de paiement disponibles
Boleto est temporairement indisponible pour les nouveaux comptes Google Ads au Brésil. Les annonceurs ne pourront pas s'inscrire avec ce mode de paiement. De plus, l'option ne s'affichera pas dans l'interface Google Ads (ou sera grisée s'ils utilisent Boleto pour d'autres produits Google). Les clients existants qui utilisent une carte, PIX ou Mercado Pago comme mode de paiement ne pourront pas non plus effectuer de paiements par Boleto.
Ce changement ne s'applique pas aux comptes utilisant la facturation mensuelle.
Le mode de paiement vous permet de vous acquitter de vos frais Google Ads.
Les modes de paiement disponibles pour votre compte dépendent de la devise et du pays choisis, et de votre paramètre de paiement (manuel, automatique ou facturation mensuelle). Vous trouverez ci-dessous tous les modes de paiement actuellement disponibles dans votre pays (assurez-vous qu'il est sélectionné dans le menu déroulant ci-dessus). Pour connaître la liste des options disponibles dans votre pays et votre devise, utilisez l'outil de recherche de modes de paiement.
Modes de paiement disponibles
Si vous choisissez ce mode de paiement, nous prélevons automatiquement vos frais Google Ads sur votre compte bancaire.
Fonctionnement
Si vous avez opté pour le paiement automatique, nous débitons automatiquement les frais publicitaires de votre compte bancaire, une fois qu'ils ont été générés. Ils vous sont facturés lorsqu'ils atteignent votre seuil de facturation ou, si ce montant n'est pas atteint dans les 30 jours suivant le dernier paiement automatique, à la fin de ce délai.
Si vous avez opté pour le paiement manuel, vous pouvez régler manuellement vos frais, qui sont alors débités de votre compte bancaire.
Configuration
Pour utiliser ce mode de paiement, vous devez enregistrer les informations s'y rapportant dans votre compte Google Ads, puis valider votre compte bancaire. Cette procédure varie selon les pays. Pour configurer un compte bancaire en tant que mode de paiement :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
.
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Cliquez sur Ajouter un mode de paiement.
- Sélectionnez Compte bancaire, indiquez vos coordonnées bancaires, puis acceptez les conditions d'utilisation.
- Pour définir ce compte bancaire comme mode de paiement principal, vérifiez que la case "Définir ce mode de paiement comme mode principal" est cochée.
- Cliquez sur le bouton Enregistrer.
.Que se passe-t-il ensuite ?
- Le traitement de votre paiement peut prendre plusieurs jours.
- S'il s'agit d'un nouveau compte, vos annonces seront diffusées une fois que vous aurez validé votre compte bancaire. Si vous souhaitez diffuser vos annonces entre temps, vous pouvez utiliser une carte de crédit pour régler vos frais.
- S'il s'agit d'un compte existant, il vous suffit de définir votre compte bancaire comme mode de paiement principal. Cependant, n'oubliez pas que l'option ne sera active qu'une fois votre compte bancaire validé.
- Si vous ne souhaitez pas que la diffusion de vos annonces commence immédiatement après la validation de votre compte bancaire, n'oubliez pas de mettre vos campagnes en veille.
- Veillez à conserver le justificatif du paiement tant que l'opération n'apparaît pas dans votre compte Google Ads.
- Les comptes bancaires qui ne permettent d'effectuer que des paiements (par exemple, Payoneer) ne sont pas acceptés.
Vous pouvez utiliser Pix si vous avez opté pour le paiement manuel, si l'adresse de facturation de votre compte se situe au Brésil et si vous avez sélectionné le réal brésilien (BRL) comme devise.
Pour effectuer un paiement à l'aide de Pix :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Ajouter des fonds.
- Sélectionnez Pix comme mode de paiement.
- Saisissez le montant du paiement à effectuer, puis cliquez sur Effectuer un paiement.
- Scannez le code QR dans l'application de votre banque, ou copiez ou téléchargez celui affiché à l'écran.
En plus de certains types de cartes de crédit, nous acceptons également les cartes de débit portant le logo Visa, MasterCard ou China UnionPay. Avec une carte de crédit, vous pouvez effectuer des paiements automatiques (votre compte est automatiquement débité après la diffusion de vos annonces) comme manuels (vous provisionnez votre compte avant leur diffusion). Veuillez suivre la procédure ci-dessous, en fonction de l'option de paiement définie dans votre compte :
Paiements automatiques
Pour utiliser une carte de crédit ou de débit avec cette option, il vous suffit de l'ajouter à votre compte Google Ads et de la définir comme mode de paiement principal. Cliquez sur le lien approprié ci-dessous :
Ajouter une carte de crédit à votre compte- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Sélectionnez Carte de paiement et saisissez les informations relatives à votre carte.
- Pour désigner cette carte comme mode de paiement principal, sélectionnez Principal dans le menu déroulant situé dans l'angle inférieur gauche.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Recherchez le mode de paiement que vous souhaitez modifier. Cliquez ensuite sur Modifier.
- Apportez les modifications nécessaires aux informations de la carte de crédit.
- Cliquez sur Enregistrer.
Paiements manuels
| Continent américain | Afrique | Europe | Moyen-Orient | Asie-Pacifique |
|---|---|---|---|---|
* Antarctique |
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Pour utiliser une carte de crédit ou de débit avec cette option, procédez comme suit :
Effectuer un paiement avec une nouvelle carte de paiement- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Cliquez sur le menu déroulant "Mode de paiement", puis sélectionnez Ajouter un mode de paiement.
- Saisissez le montant du paiement à effectuer, puis cliquez sur le bouton Effectuer un paiement afin de le vérifier et le valider.
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Sélectionnez le mode de paiement actuel.
- Saisissez le montant du paiement à effectuer, puis cliquez sur le bouton Vérifier le paiement afin de le vérifier et le valider.
En plus des cartes de crédit standards, vous pouvez utiliser une carte à usage unique (également appelée "carte de crédit virtuelle"). Ce type de carte est généralement utilisé pour les paiements en ligne, à la place des cartes de crédit standards. Google Ads accepte les cartes de crédit portant le logo Visa, MasterCard ou China UnionPay. Si vous ne possédez pas de carte de crédit physique, veuillez contacter votre banque pour savoir si elle peut vous en proposer une.
Procédure à suivre pour utiliser une carte de crédit à usage unique :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Cliquez sur le menu déroulant "Mode de paiement", sélectionnez Ajouter un mode de paiement, puis saisissez les informations relatives à votre carte de crédit à usage unique.
- Saisissez le montant dont vous souhaitez vous acquitter, puis cliquez sur le bouton Effectuer un paiement afin de le vérifier et le valider. Assurez-vous d'ajouter 1 € au montant de votre paiement pour valider votre carte.
Que se passe-t-il ensuite ?
Dans certains cas, le système Google Ads peut faire un petit prélèvement test sur votre carte afin de s'assurer que cette dernière est valide. Vous ne paierez pas réellement cette somme, car le montant de votre paiement sera réduit d'autant. Par exemple, si vous décidez d'utiliser votre carte afin de régler 300 €, Google Ads peut effectuer un prélèvement test de 1 €. Votre carte sera alors débitée de 299 € pour la diffusion de vos annonces.
Comme avec les cartes de crédit standards, vos annonces commencent à être diffusées juste après votre paiement.
Lorsque votre crédit est épuisé ou que votre carte à usage unique arrive à expiration, n'oubliez pas de générer une autre carte virtuelle et de saisir les informations la concernant dans votre compte pour vos paiements futurs. Sinon, votre paiement pourrait être refusé. En cas de refus de paiement pour toute autre raison, veuillez contacter votre banque.
Veillez à conserver le justificatif du paiement tant que l'opération n'apparaît pas dans votre compte Google Ads.
En plus de certains types de cartes de crédit, nous acceptons les cartes de débit portant le logo AMEX, JCB, Visa ou MasterCard. Avec une carte de crédit, vous pouvez effectuer des paiements automatiques (votre compte est automatiquement débité après la diffusion de vos annonces) ou manuels (vous provisionnez votre compte avant leur diffusion). Veuillez suivre la procédure ci-dessous, en fonction de l'option de paiement définie dans votre compte :
Paiements automatiques
Pour utiliser une carte de crédit ou de débit avec cette option, il vous suffit de l'ajouter à votre compte Google Ads et de la définir comme mode de paiement principal. Cliquez sur le lien approprié ci-dessous :
Ajouter une carte de crédit à votre compte- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement, puis sur Ajouter un mode de paiement.
- Sélectionnez Carte de crédit et saisissez les informations requises.
- Pour désigner cette carte comme mode de paiement principal, sélectionnez Principal dans le menu déroulant situé dans l'angle inférieur gauche.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Recherchez le mode de paiement que vous souhaitez modifier, Cliquez ensuite sur Modifier.
- Apportez les modifications nécessaires aux informations de la carte de crédit.
- Cliquez sur Enregistrer.
Paiements manuels
| Continent américain | Afrique | Europe | Moyen-Orient | Asie-Pacifique |
|---|---|---|---|---|
* Antarctique |
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Pour utiliser une carte de crédit ou de débit avec cette option, procédez comme suit :
Effectuer un paiement avec une nouvelle carte de crédit- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Cliquez sur le menu déroulant "Mode de paiement", puis sélectionnez Ajouter un mode de paiement.
- Saisissez le montant du paiement à effectuer, puis cliquez sur le bouton Effectuer un paiement afin de le vérifier et le valider.
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Sélectionnez le mode de paiement actuel.
- Saisissez le montant du paiement à effectuer, puis cliquez sur le bouton Vérifier le paiement afin de le vérifier et le valider.
En plus des cartes de crédit standards, vous pouvez utiliser une carte à usage unique (également appelée "carte de crédit virtuelle"). Ce type de carte est généralement utilisé pour les paiements en ligne, à la place des cartes de crédit standards. Google Ads accepte ces cartes de crédit à condition qu'elles portent le logo AMEX, JCB, Visa ou MasterCard. Si vous ne possédez pas de carte de crédit physique, veuillez contacter votre banque pour savoir si elle peut vous en proposer une.
Procédure à suivre pour utiliser une carte de crédit à usage unique :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Cliquez sur le menu déroulant "Mode de paiement", sélectionnez Ajouter un mode de paiement, puis saisissez les informations relatives à votre carte de crédit à usage unique.
- Saisissez le montant dont vous souhaitez vous acquitter, puis cliquez sur le bouton Effectuer un paiement afin de le vérifier et le valider. Assurez-vous d'ajouter 1 € au montant de votre paiement pour valider votre carte.
Que se passe-t-il ensuite ?
Dans certains cas, le système Google Ads peut faire un petit prélèvement test sur votre carte afin de s'assurer que cette dernière est valide. Vous ne paierez pas réellement cette somme, car le montant de votre paiement sera réduit d'autant. Par exemple, si vous décidez d'utiliser votre carte afin de régler 300 €, Google Ads peut effectuer un prélèvement test de 1 €. Votre carte sera alors débitée de 299 € pour la diffusion de vos annonces.
Comme avec les cartes de crédit standards, vos annonces commencent à être diffusées juste après votre paiement.
Lorsque votre crédit est épuisé ou que votre carte à usage unique arrive à expiration, n'oubliez pas de générer une autre carte virtuelle et de saisir les informations la concernant dans votre compte pour vos paiements futurs. Sinon, votre paiement pourrait être refusé. En cas de refus de paiement pour toute autre raison, veuillez contacter votre banque.
Veillez à conserver le justificatif du paiement tant que l'opération n'apparaît pas dans votre compte Google Ads.
En plus de certains types de cartes de crédit, nous acceptons également les cartes de débit portant le logo Visa ou MasterCard. Avec une carte de crédit, vous pouvez effectuer des paiements automatiques (votre compte est automatiquement débité après la diffusion de vos annonces) comme manuels (vous provisionnez votre compte avant leur diffusion). Veuillez suivre la procédure ci-dessous, en fonction de l'option de paiement définie dans votre compte :
Paiements automatiques
Pour utiliser une carte de crédit ou de débit avec cette option, il vous suffit de l'ajouter à votre compte Google Ads et de la définir comme mode de paiement principal. Cliquez sur le lien approprié ci-dessous :
Ajouter une carte de crédit à votre compte
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement, puis sur Ajouter un mode de paiement.
- Sélectionnez Carte de crédit et saisissez les informations requises.
- Pour désigner cette carte comme mode de paiement principal, sélectionnez Principal dans le menu déroulant situé dans l'angle inférieur gauche.
- Cliquez sur Enregistrer.
Modifier les informations concernant une carte de crédit existante dans votre compte
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Recherchez le mode de paiement que vous souhaitez modifier. Cliquez ensuite sur Modifier.
- Apportez les modifications nécessaires aux informations de la carte de crédit.
- Cliquez sur Enregistrer.
Paiements manuels
| Continent américain | Afrique | Europe | Moyen-Orient | Asie-Pacifique |
|---|---|---|---|---|
* Antarctique |
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Pour utiliser une carte de crédit ou de débit avec cette option, procédez comme suit :
Effectuer un paiement avec une nouvelle carte de crédit
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Cliquez sur le menu déroulant "Mode de paiement", puis sélectionnez Ajouter un mode de paiement.
- Saisissez le montant du paiement à effectuer, puis cliquez sur le bouton Effectuer un paiement afin de le vérifier et le valider.
Effectuer un paiement avec une carte de crédit enregistrée dans votre compte
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Sélectionnez le mode de paiement actuel.
- Saisissez le montant du paiement à effectuer, puis cliquez sur le bouton Vérifier le paiement afin de le vérifier et le valider.
Effectuer un paiement avec une carte de crédit à usage unique
En plus des cartes de crédit standards, vous pouvez utiliser une carte à usage unique (également appelée "carte de crédit virtuelle"). Ce type de carte est généralement utilisé pour les paiements en ligne, à la place des cartes de crédit standards. Google Ads accepte les cartes de crédit portant le logo Visa ou MasterCard. Si vous ne possédez pas de carte de crédit physique, veuillez contacter votre banque pour savoir si elle peut vous en proposer une.
Procédure à suivre pour utiliser une carte de crédit à usage unique :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Cliquez sur le menu déroulant "Mode de paiement", sélectionnez Ajouter un mode de paiement, puis saisissez les informations relatives à votre carte de crédit à usage unique.
- Saisissez le montant dont vous souhaitez vous acquitter, puis cliquez sur le bouton Effectuer un paiement afin de le vérifier et le valider. Assurez-vous d'ajouter 1 € au montant de votre paiement pour valider votre carte.
Que se passe-t-il ensuite ?
Dans certains cas, le système Google Ads peut faire un petit prélèvement test sur votre carte afin de s'assurer que cette dernière est valide. Vous ne paierez pas réellement cette somme, car le montant de votre paiement sera réduit d'autant. Par exemple, si vous décidez d'utiliser votre carte afin de régler 300 €, Google Ads peut effectuer un prélèvement test de 1 €. Votre carte sera alors débitée de 299 € pour la diffusion de vos annonces.
Comme avec les cartes de crédit standards, vos annonces commencent à être diffusées juste après votre paiement.
Lorsque votre limite de crédit est atteinte ou que votre carte à usage unique arrive à expiration, n'oubliez pas de générer une autre carte virtuelle et de saisir les informations la concernant dans votre compte pour vos paiements futurs. Sinon, votre paiement pourrait être refusé. En cas de refus de paiement pour toute autre raison, veuillez contacter votre banque.
Veillez à conserver le justificatif du paiement tant que l'opération n'apparaît pas dans votre compte Google Ads.
En plus de certains types de cartes de crédit, nous acceptons également les cartes de débit portant le logo Visa ou MasterCard. Avec une carte de crédit, vous pouvez effectuer des paiements automatiques (votre compte est automatiquement débité après la diffusion de vos annonces) comme manuels (vous provisionnez votre compte avant leur diffusion). Veuillez suivre la procédure ci-dessous, en fonction de l'option de paiement définie dans votre compte :
Remarque : Si l'émetteur de votre carte ou votre banque se trouve dans l'Espace économique européen, vous devrez peut-être procéder à une authentification supplémentaire pour confirmer que la carte vous appartient (par exemple, via un code unique envoyé sur votre téléphone). L'émetteur de votre carte ou votre banque peut exiger cette vérification supplémentaire lorsque vous effectuez un paiement, ajoutez une nouvelle carte de crédit ou de débit, ou à sa discrétion.
Google respecte les nouvelles exigences de sécurité imposées aux banques et aux sociétés de traitement des paiements par la Directive sur les services de paiement 2 (PSD2) dans l'Espace économique européen. Si vous avez des questions, veuillez contacter directement l'émetteur de votre carte ou votre banque.
Paiements automatiques
Pour utiliser une carte de crédit ou de débit avec cette option, il vous suffit de l'ajouter à votre compte Google Ads et de la définir comme mode de paiement principal. Cliquez sur le lien approprié ci-dessous :
Remarque : Google n'accepte plus les cartes prépayées pour les paiements automatiques.
Ajouter une carte de crédit à votre compte- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement,
- puis sur Ajouter un mode de paiement.
- Sélectionnez Carte de crédit et saisissez les informations requises.
- Pour désigner cette carte comme mode de paiement principal, sélectionnez Principal dans le menu déroulant situé dans l'angle inférieur gauche.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Recherchez le mode de paiement que vous souhaitez modifier. Cliquez ensuite sur Modifier.
- Apportez les modifications nécessaires aux informations de la carte de crédit.
- Cliquez sur Enregistrer.
Paiements manuels
| Continent américain | Afrique | Europe | Moyen-Orient | Asie-Pacifique |
|---|---|---|---|---|
* Antarctique |
|
|
|
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Pour utiliser une carte de crédit ou de débit avec cette option, procédez comme suit :
Effectuer un paiement avec une nouvelle carte- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Cliquez sur le menu déroulant "Mode de paiement", puis sélectionnez Ajouter un mode de paiement.
- Saisissez le montant du paiement à effectuer, puis cliquez sur le bouton Effectuer un paiement afin de le vérifier et le valider.
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Sélectionnez le mode de paiement actuel.
- Saisissez le montant du paiement à effectuer, puis cliquez sur le bouton Vérifier le paiement afin de le vérifier et le valider.
En plus des cartes de crédit standards, vous pouvez utiliser une carte à usage unique (également appelée "carte de crédit virtuelle"). Ce type de carte est généralement utilisé pour les paiements en ligne, à la place des cartes de crédit standards. Google Ads accepte les cartes de crédit portant le logo Visa ou MasterCard. Si vous ne possédez pas de carte de crédit physique, veuillez contacter votre banque pour savoir si elle peut vous en proposer une.
Procédure à suivre pour utiliser une carte de crédit à usage unique :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Cliquez sur le menu déroulant "Mode de paiement", sélectionnez Ajouter un mode de paiement, puis saisissez les informations relatives à votre carte de crédit à usage unique.
- Saisissez le montant dont vous souhaitez vous acquitter, puis cliquez sur le bouton Effectuer un paiement afin de le vérifier et le valider. Assurez-vous d'ajouter 1 € au montant de votre paiement pour valider votre carte.
Que se passe-t-il ensuite ?
Dans certains cas, le système Google Ads peut faire un petit prélèvement test sur votre carte afin de s'assurer que cette dernière est valide. Vous ne paierez pas réellement cette somme, car le montant de votre paiement sera réduit d'autant. Par exemple, si vous décidez d'utiliser votre carte afin de régler 300 €, Google Ads peut effectuer un prélèvement test de 1 €. Votre carte sera alors débitée de 299 € pour la diffusion de vos annonces.
Comme avec les cartes de crédit standards, vos annonces commencent à être diffusées juste après votre paiement.
Lorsque votre crédit est épuisé ou que votre carte à usage unique arrive à expiration, n'oubliez pas de générer une autre carte virtuelle et de saisir les informations la concernant dans votre compte pour vos paiements futurs. Sinon, votre paiement pourrait être refusé. En cas de refus de paiement pour toute autre raison, veuillez contacter votre banque.
Veillez à conserver le justificatif du paiement tant que l'opération n'apparaît pas dans votre compte Google Ads.
En plus de certains types de cartes de crédit, nous acceptons également les cartes de débit portant le logo Visa ou MasterCard. Avec une carte de crédit, vous pouvez effectuer des paiements automatiques (votre compte est automatiquement débité après la diffusion de vos annonces) comme manuels (vous provisionnez votre compte avant leur diffusion). Veuillez suivre la procédure ci-dessous, en fonction de l'option de paiement définie dans votre compte :
Remarque : Si l'émetteur de votre carte ou votre banque se trouve dans l'Espace économique européen, vous devrez peut-être procéder à une authentification supplémentaire pour confirmer que la carte vous appartient (par exemple, via un code unique envoyé sur votre téléphone). L'émetteur de votre carte ou votre banque peut exiger cette vérification supplémentaire lorsque vous effectuez un paiement, ajoutez une nouvelle carte de crédit ou de débit, ou à sa discrétion.
Google respecte les nouvelles exigences de sécurité imposées aux banques et aux sociétés de traitement des paiements par la Directive sur les services de paiement 2 (PSD2) dans l'Espace économique européen. Si vous avez des questions, veuillez contacter directement l'émetteur de votre carte ou votre banque.
Paiements automatiques
Pour utiliser une carte de crédit ou de débit avec cette option, il vous suffit de l'ajouter à votre compte Google Ads et de la définir comme mode de paiement principal. Cliquez sur le lien approprié ci-dessous :
Ajouter une carte de crédit à votre compte- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement, puis sur Ajouter un mode de paiement.
- Sélectionnez Carte de crédit et saisissez les informations requises.
- Pour désigner cette carte comme mode de paiement principal, sélectionnez Principal dans le menu déroulant situé dans l'angle inférieur gauche.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Recherchez le mode de paiement que vous souhaitez modifier. Cliquez ensuite sur Modifier.
- Apportez les modifications nécessaires aux informations de la carte de crédit.
- Cliquez sur Enregistrer.
Paiements manuels
| Continent américain | Afrique | Europe | Moyen-Orient | Asie-Pacifique |
|---|---|---|---|---|
* Antarctique |
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Pour utiliser une carte de crédit ou de débit avec cette option, procédez comme suit :
Effectuer un paiement avec une nouvelle carte- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Cliquez sur le menu déroulant "Mode de paiement", puis sélectionnez Ajouter un mode de paiement.
- Saisissez le montant du paiement à effectuer, puis cliquez sur le bouton Effectuer un paiement afin de le vérifier et le valider.
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Sélectionnez le mode de paiement actuel.
- Saisissez le montant du paiement à effectuer, puis cliquez sur le bouton Vérifier le paiement afin de le vérifier et le valider.
En plus des cartes de crédit standards, vous pouvez utiliser une carte à usage unique (également appelée "carte de crédit virtuelle"). Ce type de carte est généralement utilisé pour les paiements en ligne, à la place des cartes de crédit standards. Google Ads accepte les cartes de crédit portant le logo Visa ou MasterCard. Si vous ne possédez pas de carte de crédit physique, veuillez contacter votre banque pour savoir si elle peut vous en proposer une.
Procédure à suivre pour utiliser une carte de crédit à usage unique :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Cliquez sur le menu déroulant "Mode de paiement", sélectionnez Ajouter un mode de paiement, puis saisissez les informations relatives à votre carte de crédit à usage unique.
- Saisissez le montant dont vous souhaitez vous acquitter, puis cliquez sur le bouton Effectuer un paiement afin de le vérifier et le valider. Assurez-vous d'ajouter 1 € au montant de votre paiement pour valider votre carte.
Que se passe-t-il ensuite ?
Dans certains cas, le système Google Ads peut faire un petit prélèvement test sur votre carte afin de s'assurer que cette dernière est valide. Vous ne paierez pas réellement cette somme, car le montant de votre paiement sera réduit d'autant. Par exemple, si vous décidez d'utiliser votre carte afin de régler 300 €, Google Ads peut effectuer un prélèvement test de 1 €. Votre carte sera alors débitée de 299 € pour la diffusion de vos annonces.
Comme avec les cartes de crédit standards, vos annonces commencent à être diffusées juste après votre paiement.
Lorsque votre crédit est épuisé ou que votre carte à usage unique arrive à expiration, n'oubliez pas de générer une autre carte virtuelle et de saisir les informations la concernant dans votre compte pour vos paiements futurs. Sinon, votre paiement pourrait être refusé. En cas de refus de paiement pour toute autre raison, veuillez contacter votre banque.
Veillez à conserver le justificatif du paiement tant que l'opération n'apparaît pas dans votre compte Google Ads.
Avec une carte de crédit, vous pouvez effectuer des paiements automatiques (votre compte est automatiquement débité après la diffusion de vos annonces) ou manuels (vous provisionnez votre compte avant leur diffusion), à condition que la société qui a émis votre carte de crédit ou votre banque ait autorisé l'utilisation de votre carte à l'international. Veuillez suivre les instructions ci-dessous, en fonction du paramètre de paiement sélectionnée dans votre compte :
Paiements automatiques
Pour utiliser une carte de crédit avec cette option, il vous suffit de l'ajouter à votre compte Google Ads et de la définir comme mode de paiement principal. Cliquez sur le lien approprié ci-dessous :
Ajouter une carte de crédit à votre compte- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Sous Vos paramètres, cliquez sur le bouton Ajouter un mode de paiement.
- Sélectionnez Carte de crédit et saisissez les informations requises.
- Pour désigner ce mode de paiement comme principal, sélectionnez Principal dans le menu déroulant situé dans l'angle inférieur gauche.
- Cliquez sur le bouton Enregistrer.
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur Gérer les modes de paiement.
- Recherchez le mode de paiement que vous souhaitez modifier, Cliquez ensuite sur le lien Modifier.
- Apportez les modifications nécessaires aux informations de la carte de crédit.
- Cliquez sur le bouton Enregistrer.
Paiements manuels
| Continent américain | Afrique | Europe | Moyen-Orient | Asie-Pacifique |
|---|---|---|---|---|
* Antarctique |
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Pour utiliser une carte de crédit avec cette option, suivez les instructions ci-dessous :
Effectuer un paiement avec une nouvelle carte- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Cliquez sur le menu déroulant "Mode de paiement", sélectionnez Ajouter un mode de paiement, puis saisissez les informations relatives à votre carte de crédit.
- Saisissez le montant dont vous souhaitez vous acquitter, puis cliquez sur le bouton Effectuer un paiement afin de le vérifier et le valider.
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Sélectionnez le mode de paiement actuel.
- Saisissez le montant du paiement à effectuer, puis cliquez sur le bouton Vérifier le paiement afin de le vérifier et le valider.
En plus des cartes de crédit standards, vous pouvez utiliser une carte à usage unique (également appelée "carte de crédit virtuelle"). Ce type de carte est généralement utilisé pour les paiements en ligne, à la place des cartes de crédit standards. Google Ads accepte les cartes de crédit portant le logo Visa ou MasterCard. Si vous ne possédez pas de carte de crédit physique, veuillez contacter votre banque pour savoir si elle peut vous en proposer une.
Procédure à suivre pour utiliser une carte de crédit à usage unique :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Cliquez sur le menu déroulant "Mode de paiement", sélectionnez Ajouter un mode de paiement, puis saisissez les informations relatives à votre carte de crédit à usage unique.
- Saisissez le montant dont vous souhaitez vous acquitter, puis cliquez sur le bouton Effectuer un paiement afin de le vérifier et le valider. Assurez-vous d'ajouter 1 € au montant de votre paiement pour valider votre carte.
Que se passe-t-il ensuite ?
Dans certains cas, le système Google Ads peut faire un petit prélèvement test sur votre carte afin de s'assurer que cette dernière est valide. Vous ne paierez pas réellement cette somme, car le montant de votre paiement sera réduit d'autant. Par exemple, si vous décidez d'utiliser votre carte afin de régler 300 €, Google Ads peut effectuer un prélèvement test de 1 €. Votre carte sera alors débitée de 299 € pour la diffusion de vos annonces.
Comme avec les cartes de crédit standards, vos annonces commencent à être diffusées juste après votre paiement.
Lorsque votre crédit est épuisé ou que votre carte à usage unique arrive à expiration, n'oubliez pas de générer une autre carte virtuelle et de saisir les informations la concernant dans votre compte pour vos paiements futurs. Sinon, votre paiement pourrait être refusé. En cas de refus de paiement pour toute autre raison, veuillez contacter votre banque.
Veillez à conserver le justificatif du paiement tant que l'opération n'apparaît pas dans votre compte Google Ads.
En plus de certains types de cartes de crédit, nous acceptons également les cartes de débit portant le logo Visa ou MasterCard. Avec une carte de crédit, vous pouvez effectuer des paiements automatiques (votre compte est automatiquement débité après la diffusion de vos annonces) comme manuels (vous provisionnez votre compte avant leur diffusion). Veuillez suivre la procédure ci-dessous, en fonction de l'option de paiement définie dans votre compte :
Paiements automatiques
Pour utiliser une carte de crédit ou de débit avec cette option, il vous suffit de l'ajouter à votre compte Google Ads et de la définir comme mode de paiement principal. Cliquez sur le lien approprié ci-dessous :
Ajouter une carte de crédit à votre compte- Connectez-vous à votre compte Google Ads.
- Cliquez sur l'icône Outils
, puis sous "Facturation", cliquez sur Récapitulatif. Accès direct
- Cliquez sur Gérer les modes de paiement.
- Sous Vos paramètres, cliquez sur le bouton Ajouter un mode de paiement.
- Sélectionnez Carte de paiement et saisissez les informations requises.
- Pour désigner ce mode de paiement comme principal, sélectionnez Principal dans le menu déroulant situé dans l'angle inférieur gauche.
- Cliquez sur le bouton Enregistrer.
- Connectez-vous à votre compte Google Ads.
- Cliquez sur l'icône Outils
- Cliquez sur Gérer les modes de paiement.
- Recherchez le mode de paiement que vous souhaitez modifier, Cliquez ensuite sur le lien Modifier.
- Apportez les modifications nécessaires aux informations de la carte de crédit.
- Cliquez sur le bouton Enregistrer.
Paiements manuels
| Continent américain | Afrique | Europe | Moyen-Orient | Asie-Pacifique |
|---|---|---|---|---|
* Antarctique |
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Pour utiliser une carte de crédit avec ce paramètre de paiement :
Effectuer un paiement avec une nouvelle carte de crédit- Connectez-vous à votre compte Google Ads.
- Cliquez sur l'icône Outils
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Cliquez sur le menu déroulant "Mode de paiement", sélectionnez Ajouter un mode de paiement, puis saisissez les informations relatives à votre carte de crédit.
- Saisissez le montant dont vous souhaitez vous acquitter, puis cliquez sur le bouton Effectuer un paiement afin de le vérifier et le valider.
- Connectez-vous à votre compte Google Ads.
- Cliquez sur l'icône Outils
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Sélectionnez le mode de paiement actuel.
- Saisissez le montant du paiement à effectuer, puis cliquez sur le bouton Vérifier le paiement afin de le vérifier et le valider.
En plus des cartes de crédit standards, vous pouvez utiliser une carte à usage unique (également appelée "carte de crédit virtuelle"). Ce type de carte est généralement utilisé pour les paiements en ligne, à la place des cartes de crédit standards. Google Ads accepte les cartes de crédit portant le logo Visa ou MasterCard. Si vous ne possédez pas de carte de crédit physique, veuillez contacter votre banque pour savoir si elle peut vous en proposer une.
Procédure à suivre pour utiliser une carte de crédit à usage unique :
- Connectez-vous à votre compte Google Ads.
- Cliquez sur l'icône Outils
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Cliquez sur le menu déroulant "Mode de paiement", sélectionnez Ajouter un mode de paiement, puis saisissez les informations relatives à votre carte de crédit à usage unique.
- Saisissez le montant dont vous souhaitez vous acquitter, puis cliquez sur le bouton Effectuer un paiement afin de le vérifier et le valider. Assurez-vous d'ajouter 1 € au montant de votre paiement pour valider votre carte.
Que se passe-t-il ensuite ?
Dans certains cas, le système Google Ads peut faire un petit prélèvement test sur votre carte afin de s'assurer que cette dernière est valide. Vous ne paierez pas réellement cette somme, car le montant de votre paiement sera réduit d'autant. Par exemple, si vous décidez d'utiliser votre carte afin de régler 300 €, Google Ads peut effectuer un prélèvement test de 1 €. Votre carte sera alors débitée de 299 € pour la diffusion de vos annonces.
Comme avec les cartes de crédit standards, vos annonces commencent à être diffusées juste après votre paiement.
Lorsque votre crédit est épuisé ou que votre carte à usage unique arrive à expiration, n'oubliez pas de générer une autre carte virtuelle et de saisir les informations la concernant dans votre compte pour vos paiements futurs. Sinon, votre paiement pourrait être refusé. En cas de refus de paiement pour toute autre raison, veuillez contacter votre banque.
Veillez à conserver le justificatif du paiement tant que l'opération n'apparaît pas dans votre compte Google Ads.
Paiements automatiques
Si vous avez opté pour le paiement automatique, vous pouvez utiliser une carte de crédit (votre compte est automatiquement débité après la diffusion de vos annonces). Toutefois, la société émettrice de votre carte de crédit ou votre banque doivent avoir autorisé l'utilisation de votre carte à l'international (en Argentine, les paiements par carte sont facturés via Google LLC). Voici comment procéder :
Pour utiliser une carte de crédit avec cette option, il vous suffit de l'ajouter à votre compte Google Ads et de la définir comme mode de paiement principal. Cliquez sur le lien approprié ci-dessous :
Ajouter une carte de crédit à votre compte- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur Gérer les modes de paiement, puis sur Ajouter un mode de paiement.
- Sélectionnez Carte de crédit et saisissez les informations requises.
- Pour désigner ce mode de paiement comme principal, sélectionnez Principal dans le menu déroulant situé dans l'angle inférieur gauche.
- Cliquez sur le bouton Enregistrer.
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur Gérer les modes de paiement.
- Recherchez le mode de paiement que vous souhaitez modifier, Cliquez ensuite sur Modifier.
- Apportez les modifications nécessaires aux informations de la carte de crédit.
- Cliquez sur le bouton Enregistrer.
Paiements manuels
| Continent américain | Afrique | Europe | Moyen-Orient | Asie-Pacifique |
|---|---|---|---|---|
* Antarctique |
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En Argentine, les paiements par carte de crédit sont facturés via Google LLC (Google Argentina n'accepte pas encore les paiements locaux par carte). En d'autres termes, vous ne recevrez pas de documents légaux locaux si votre compte est configuré pour les paiements manuels et qu'une carte de crédit internationale est sélectionnée comme mode de paiement. Toutefois, vous pouvez payer via Banelco et PagoMisCuentas.com pour recevoir votre document local. Cliquez sur le lien ci-dessous pour en savoir plus sur les paiements manuels via Banelco.
Seuls les comptes Google Ads dont l'adresse de facturation se trouve en Argentine et dont la devise est le peso argentin (ARS) peuvent réaliser des paiements via Banelco et PagoMisCuentas.com. Si vous sélectionnez Banelco ou PagoMisCuentas.com comme mode de paiement pour votre compte, vous disposez de quatre options pour effectuer vos paiements :
- Via un distributeur automatique de billets du réseau Banelco
- Sur le site Web PagoMisCuentas.com
- Via le service bancaire en ligne de votre banque
- Aux guichets acceptant les paiements en espèces
Une fois ce mode de paiement choisi, un numéro de référence unique est attribué à votre compte Google Ads. Assurez-vous d'inclure ce numéro lorsque vous effectuez un paiement afin que nous puissions associer les fonds à votre compte. Les paiements sont généralement crédités sur votre compte Google Ads dans un délai de trois à cinq jours ouvrés.
Banques participant au réseau BanelcoPour effectuer un paiement via Banelco, vous devez détenir un compte dans une banque faisant partie du réseau Banelco, sauf s'il s'agit d'un paiement en espèces effectué à l'un des guichets correspondants.
Veuillez trouver ci-dessous la liste des banques participant au réseau Banelco :
- Banex
- Standard Bank
- BBVA Banco Francés
- Citibank
- Comafi
- Del Sol
- Galicia
- HSBC
- Itaú
- Macro
- Patagonia
- Regional del Cuyo
- Santander Río
- Supervielle
- Banco Bisel
- Banco Tucumán Grupo Macro
La procédure à suivre est différente selon que le paiement est effectué via un distributeur automatique de billets, sur le site Web, via les services bancaires en ligne de votre banque ou à un guichet acceptant les paiements en espèces. Parmi ces quatre méthodes de paiement, les trois premières ne sont accessibles qu'aux détenteurs d'un compte bancaire appartenant au réseau Banelco. Si vous connaissez votre numéro de référence, vous pouvez utiliser ces quatre méthodes de paiement sans avoir à vous connecter d'abord à votre compte Google Ads. Pour connaître la procédure à suivre pour chacune de ces méthodes, cliquez sur les liens ci-dessous.
Chaque paiement doit être d'un montant minimal de 30 ARS. En outre, toutes les taxes applicables sont déduites de votre paiement, et le solde restant est crédité sur votre compte dans les trois à cinq jours ouvrés.
Trouver le numéro de référence de votre compteVotre compte Google Ads dispose d'un numéro de référence unique permettant d'utiliser Banelco ou PagoMisCuentas.com. Vous devez inclure ce numéro lors du paiement pour que nous puissions associer les fonds à votre compte. Si vous n'incluez pas ce numéro de référence avec votre paiement, celui-ci sera perdu.
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur Effectuer un paiement.
- Sélectionnez Banelco ou PagoMisCuentas.com dans la liste déroulante.
- Saisissez le montant du paiement à effectuer, puis cliquez sur Effectuer un paiement.
- L'écran suivant contient votre numéro de référence. Notez ce dernier ou imprimez cette page pour une réutilisation ultérieure.
Pour effectuer un paiement via un distributeur automatique de billets du réseau Banelco, procédez comme suit :
- Rendez-vous à un distributeur automatique de billets appartenant au réseau Banelco.
- Saisissez-y votre code confidentiel.
- Sélectionnez l'option Banelco Pago mis Cuentas comme mode de paiement.
- Sélectionnez l'option 6, Pay another Bill (Payer une autre facture), puis appuyez sur la touche de validation.
- Sélectionnez l'option 12, Various services (Services divers), puis appuyez sur la touche de validation.
- Sélectionnez l'option Other Options (Autres options) huit fois.
- Lorsque vous arrivez à l'option 7, sélectionnez Google Ads dans la liste déroulante des marchands.
- Saisissez le numéro de référence unique qui vous a été attribué lorsque vous avez opté pour le mode de paiement Banelco ou PagoMisCuentas.com.
- Sélectionnez le compte depuis lequel vous souhaitez effectuer le paiement, puis saisissez le montant à payer. N'oubliez pas que celui-ci doit être de 30 ARS au minimum.
- Sélectionnez Confirm (Confirmer).
Pour effectuer un paiement sur le site PagoMisCuentas.com, procédez comme suit :
- Accédez à PagoMisCuentas.com.
- Connectez-vous à l'aide de votre nom d'utilisateur et mot de passe (ceux dont vous vous servez pour accéder au site Web de votre banque).
- Dans la section "Other services" (Autres services), sélectionnez Google dans la liste déroulante des commerçants. Vous pourrez par la suite effectuer cette sélection à partir d'une liste de commerçants ayant récemment reçu un paiement.
- Saisissez le numéro de référence unique qui vous a été attribué lorsque vous avez opté pour le mode de paiement Banelco ou PagoMisCuentas.com.
- Cliquez sur Make a payment (Effectuer un paiement), puis saisissez le montant que vous souhaitez payer.
- Cliquez sur Confirm (Confirmer).
La procédure permettant d'effectuer un paiement via un service bancaire en ligne varie d'une banque à l'autre. Veuillez demander à votre banque de vous en fournir les instructions.
Pour effectuer un paiement à un guichet, procédez comme suit :
- Rendez-vous à l'un des guichets appartenant au réseau PagoMisCuentas et acceptant les paiements en espèces.
- Indiquez au caissier que vous devez effectuer un paiement sur votre compte Google Ads.
- Fournissez votre numéro de référence au caissier (consultez les instructions ci-dessus pour trouver votre numéro de référence), puis indiquez-lui le montant à payer. Celui-ci doit être de 30 ARS au minimum.
Les fonds (c'est-à-dire le montant que vous avez payé moins les taxes applicables) sont crédités sur votre compte dans un délai de trois à cinq jours ouvrés.
Vous pouvez utiliser DineroMail si vous avez opté pour le paiement manuel, si l'adresse de facturation de votre compte se situe au Mexique et si vous avez sélectionné le peso mexicain (MXN) comme devise.
DineroMail vous permet d'effectuer des paiements de cinq façons différentes :
- Carte de crédit ou de débit : vous effectuez votre règlement par carte de crédit ou de débit dans votre compte.
- Dépôt de fonds auprès d'une banque partenaire : vous effectuez un paiement Google Ads en déposant des fonds dans les banques Bancomer, Santander, Ixe Banco ou ScotiaBank/Inverlat. Il n'est pas nécessaire de posséder un compte dans la banque où vous effectuez le dépôt.
- Virement bancaire électronique : vous effectuez un paiement Google Ads par virement bancaire électronique via les banques Bancomer, Santander, Ixe Banco ou ScotiaBank/Inverlat. Vous devez posséder un compte dans la banque depuis laquelle vous effectuez le virement.
- Magasin 7-Eleven : vous effectuez votre paiement Google Ads en liquide dans n'importe quel magasin 7-Eleven situé au Mexique. Notez que des frais d'un montant de 8 MXN sont déduits de votre paiement.
- Magasin OXXO : vous effectuez un paiement Google Ads en liquide dans n'importe quel magasin OXXO situé au Mexique. Notez que des frais d'un montant de 8 MXN sont déduits de votre paiement.
Quelle que soit l'option choisie, les fonds apparaissent dans votre compte Google Ads dans un délai de trois à cinq jours ouvrés, et le montant minimal du paiement s'élève à 100 MXN.
Tous les paiements sont traités par notre partenaire de paiement, DineroMail. Il n'est pas nécessaire de posséder un compte DineroMail pour pouvoir utiliser ce mode de paiement.
Découvrir comment effectuer un paiement via DineroMailPour effectuer un paiement via DineroMail, procédez comme suit :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Saisissez le montant du paiement à effectuer, puis cliquez sur Effectuer un paiement. Le montant minimal du paiement s'élève à 100 MXN.
- Vous êtes alors redirigé vers une page où vous pouvez sélectionner un mode de paiement. Les instructions correspondantes s'afficheront.
Pour vous acquitter d'un montant par carte de crédit ou de débit, il vous suffit de suivre les instructions ci-dessus et de finaliser votre paiement dans votre compte.
Effectuez un paiement Google Ads en déposant des fonds dans l'une des banques suivantes : Bancomer, Santander, Ixe Banco ou ScotiaBank/Inverlat. Il n'est pas nécessaire de posséder un compte dans la banque où vous effectuez le dépôt.
Pour effectuer un paiement via un dépôt auprès d'une banque partenaire, procédez comme suit :
- Après avoir choisi le dépôt de fonds auprès de banques partenaires comme option de paiement, cliquez sur Payer. Une page contenant des instructions de paiement complémentaires et une liste de numéros de référence s'affiche (une pour chaque banque participante).
- Imprimez la page et transmettez-la à la banque.
- Effectuez le dépôt, en vous assurant d'inclure le numéro de référence approprié. Dans le cas contraire, nous ne pourrons pas associer votre paiement à votre compte Google Ads.
Votre solde Google Ads sera mis à jour dans les trois à cinq jours ouvrés suivants (à condition d'indiquer le numéro de référence). Veillez à conserver ce dernier et tout autre justificatif de paiement tant que votre solde n'a pas été mis à jour.
Effectuez un paiement Google Ads par virement bancaire électronique via l'une des banques suivantes : Bancomer, Santander, Ixe Banco ou ScotiaBank/Inverlat.
Pour effectuer un virement bancaire électronique, procédez comme suit :
- Après avoir choisi l'option de virement électronique, cliquez sur Payer. Une page contenant des instructions de paiement complémentaires et une liste de numéros de référence s'affiche (une pour chaque banque participante).
- Accédez au site Web de votre banque et procédez au virement bancaire électronique, en vous assurant d'indiquer le numéro de référence approprié. Dans le cas contraire, nous ne pourrons pas associer votre paiement à votre compte Google Ads.
Votre solde Google Ads sera mis à jour dans les trois à cinq jours ouvrés suivants (à condition d'indiquer le numéro de référence). Veillez à conserver ce dernier et tout autre justificatif de paiement tant que votre solde n'a pas été mis à jour.
Pour effectuer un paiement Google Ads en liquide dans un magasin 7-Eleven au Mexique, procédez comme suit :
- Après avoir choisi un magasin 7-Eleven comme option de paiement, cliquez sur Payer. Un coupon contenant des instructions de paiement et un code-barres s'affiche.
- Imprimez-le et apportez-le dans un magasin 7-Eleven.
- Rendez-vous à la caisse afin d'effectuer le paiement en liquide correspondant au montant indiqué sur le coupon. Assurez-vous que la caissière scanne le code-barres figurant sur le coupon. Sinon, nous ne pourrons pas associer votre paiement à votre compte Google Ads.
Votre solde Google Ads sera mis à jour dans les trois à cinq jours ouvrés qui suivent le paiement. Veillez à conserver votre coupon et tout autre justificatif de paiement tant que votre solde n'a pas été mis à jour.
Sachez que 7-Eleven vous facturera des frais d'utilisation s'élevant à 8 MXN en plus du montant du paiement. Par exemple, imaginons que vous souhaitiez ajouter 100 MXN à votre solde Google Ads. Vous devrez remettre la somme de 108 MXN au magasin, et 100 MXN seront envoyés à Google.
Pour effectuer un paiement Google Ads en liquide dans un magasin OXXO au Mexique, procédez comme suit :
- Après avoir choisi un magasin OXXO comme option de paiement, cliquez sur Payer. Un coupon contenant des instructions de paiement et un code-barres s'affiche.
- Imprimez-le et apportez-le dans un magasin OXXO.
- Rendez-vous à la caisse afin d'effectuer le paiement en liquide correspondant au montant indiqué sur le coupon. Assurez-vous que la caissière scanne le code-barres figurant sur le coupon. Sinon, nous ne pourrons pas associer votre paiement à votre compte Google Ads.
Votre solde Google Ads sera mis à jour dans les trois à cinq jours ouvrés. Veillez à conserver votre coupon et tout autre justificatif de paiement tant que votre solde n'a pas été mis à jour.
Sachez que OXXO vous facturera des frais d'utilisation s'élevant à 8 MXN en plus du montant du paiement. Par exemple, imaginons que vous souhaitiez ajouter 100 MXN à votre solde Google Ads. Vous devrez remettre la somme de 108 MXN au magasin, et 100 MXN seront envoyés à Google.
L'option de paiement que vous avez sélectionnée détermine si vous pouvez vous acquitter de vos frais Google Ads aussi bien avec une carte de crédit qu'avec une carte de débit :
- Si vous avez opté pour le paiement automatique (compte automatiquement débité après la diffusion de vos annonces), vous pouvez utiliser des cartes de crédit ou des cartes de débit.
- Si vous avez choisi le paiement manuel (vous créditez votre compte avant la diffusion de vos annonces), vous ne pouvez utiliser que des cartes de débit.
Google Ads accepte les cartes de crédit et de débit suivantes :
- Cartes de crédit Visa et MasterCard
- Cartes de débit portant le logo Visa ou MasterCard
Reportez-vous aux instructions ci-dessous pour savoir comment ajouter une carte de crédit ou de débit à votre compte (notez que vous devrez enregistrer et faire valider votre carte). Vous pouvez également consulter les instructions portant sur les autres tâches.
Enregistrer, faire valider, utiliser ou supprimer votre carte de débit/crédit
La banque centrale indienne (RBI, Reserve Bank of India) exige que l'ensemble des transactions réalisées par carte de débit et de crédit soient traitées selon des procédures de sécurité avancées. Cette mesure supplémentaire, qui inclut la validation de la carte de débit/crédit, permet de s'assurer que cette dernière n'est pas utilisée à des fins frauduleuses.
Vous pouvez effectuer cette opération lorsque vous ajoutez une carte de débit ou de crédit à votre compte Google Ads. Nous vous aidons à contacter votre banque pour authentifier votre carte et vous tenons au courant du résultat. Pour connaître la marche à suivre, cliquez sur les liens ci-dessous :
Enregistrer et valider votre carte- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Cliquez sur le bouton Ajouter un mode de paiement.
- Cliquez sur Carte de paiement.
- Indiquez vos informations de carte de crédit ou de débit.
- Cliquez sur le bouton Continuer. Une fenêtre pop-up s'affiche, et vous devez indiquer si vous souhaitez accéder au site Web de votre banque afin de valider votre carte de crédit.
- Cliquez sur le bouton Valider la carte de paiement pour continuer.
- Une nouvelle fenêtre de navigateur s'ouvre, et vous accédez au site Web de la banque ayant émis votre carte. La procédure à suivre pour valider votre carte dépend de chaque banque, mais généralement, un montant d'achat de 2 INR s'affiche. Il ne s'agit que d'une autorisation temporaire, et non d'un débit réel.
- Si votre carte est validée, un message de confirmation s'affiche. Fermez la fenêtre afin de revenir dans votre compte Google Ads.
- Vous êtes alors redirigé vers la page Modes de paiement, où figurent les informations de votre carte.
La procédure de validation nécessite généralement quelques minutes. Elle ne doit être effectuée qu'une seule fois, lorsque vous ajoutez une carte à votre compte. Vous pouvez utiliser vos cartes enregistrées pour les paiements automatiques et manuels.
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Si vous avez enregistré des cartes de crédit ou de débit, sélectionnez celle avec laquelle vous souhaitez effectuer votre paiement. Si vous souhaitez utiliser une nouvelle carte de crédit ou de débit, cliquez sur Ajouter un mode de paiement, puis suivez la procédure décrite dans la section précédente.
- Saisissez le montant du paiement, puis cliquez sur Continuer.
Généralement, le traitement d'un paiement est effectué immédiatement après que vous l'avez effectué. Toutefois, le report du montant au crédit de votre compte peut nécessiter jusqu'à 24 heures.
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le lien Gérer les modes de paiement.
- Ensuite, recherchez la carte de crédit ou de débit que vous souhaitez supprimer. N'oubliez pas que, pour supprimer une carte utilisée comme mode de paiement principal, vous devez en définir une autre en tant que telle.
Que se passe-t-il ensuite (paiements automatiques) ?
Si vous avez opté pour le paiement automatique et enregistré une carte de crédit, vous serez facturé une fois que vos annonces auront été diffusées et auront généré des frais publicitaires. Notez que vous ne pouvez pas configurer le paiement automatique avec une carte de débit. Lorsque vous ajoutez une carte de crédit comme mode de paiement principal dans votre compte, elle est automatiquement utilisée lorsque vos frais publicitaires atteignent un montant prédéterminé ou lorsque 30 jours se sont écoulés depuis votre dernier prélèvement automatique, selon la première échéance atteinte.
Veillez à conserver le justificatif du paiement tant que l'opération n'apparaît pas dans votre compte Google Ads.
En plus de certains types de cartes de crédit, nous acceptons également les cartes de débit portant le logo Visa ou MasterCard. Vous pouvez utiliser une carte de crédit ou de débit si vous avez opté pour le paiement automatique (votre compte est automatiquement débité après la diffusion de vos annonces). Pour utiliser une carte de crédit ou de débit, il vous suffit de l'ajouter à votre compte Google Ads et de la définir comme mode de paiement principal. Cliquez sur le lien approprié ci-dessous :
Ajouter une carte de crédit à votre compte- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
.
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Dans le titre Vos paramètres, cliquez sur Ajouter un mode de paiement.
- Sélectionnez Carte de paiement et saisissez les informations requises.
- Pour désigner ce mode de paiement comme principal, sélectionnez Principal dans le menu déroulant situé dans l'angle inférieur gauche.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
.
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Recherchez le mode de paiement que vous souhaitez modifier. Cliquez ensuite sur Modifier.
- Apportez les modifications nécessaires aux informations de la carte de paiement.
- Cliquez sur Enregistrer.
Si vous avez opté pour le paiement manuel, vous pouvez effectuer un paiement sécurisé par carte de crédit locale, virement bancaire en ligne ou via un compte bancaire virtuel par l'intermédiaire de notre partenaire, LG U+.
Effectuer un paiement via LG U+Pour effectuer un paiement via LG U+, procédez comme suit (dans le navigateur Internet Explorer) :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
.
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Saisissez le montant du paiement à effectuer, puis cliquez sur Effectuer un paiement.
- Finalisez votre paiement via le site Web sécurisé de LG U+ qui s'affiche.
Les fonds sont généralement crédités sur votre compte Google Ads dans les 24 heures. Si, au terme de ce délai, votre paiement n'apparaît toujours pas dans votre compte, veuillez nous contacter.
Ce mode de paiement, comme son nom l'indique, permet de créditer votre compte Google Ads en transférant une somme d'argent à Google. Pour savoir comment configurer ce paramètre dans votre compte, cliquez sur le lien ci-dessous.
Utiliser le transfert d'argent comme mode de paiement dans votre compte- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement. Si l'option "Transfert d'argent" ne s'affiche pas, cliquez sur le lien Ajouter un mode de paiement, puis sélectionnez Transfert d'argent.
- Cliquez sur Continuer pour effectuer un paiement.
- Saisissez le montant du transfert à effectuer sur votre compte Google Ads. Notez qu'un montant minimal peut être exigé pour votre pays et votre devise. Cliquez sur Continuer.
- Vérifiez que les informations de paiement sont correctes, puis cliquez sur le bouton Soumettre et générer un numéro de référence afin de générer un formulaire d'information concernant le transfert. Ce dernier inclut tous les renseignements nécessaires pour effectuer le transfert, y compris un numéro de référence unique s'il fait partie des éléments obligatoires à spécifier dans votre zone géographique. Ce numéro est propre à votre compte Google Ads et ne peut donc être utilisé que pour le compte concerné. Vous devez générer un numéro de référence pour chaque transfert que vous effectuez.
- Imprimez le formulaire ou notez les informations qu'il contient.
- Pour effectuer le transfert d'argent, suivez les instructions du formulaire. Sachez toutefois que cette procédure varie selon l'établissement bancaire. Nous vous invitons à contacter votre agence afin d'obtenir des instructions spécifiques.
Pour effectuer votre paiement, vous devez inclure votre numéro de référence unique dans le formulaire de transfert de votre banque. Si vous manquez d'espace pour saisir la totalité du numéro de référence dans le champ Remarques ou Numéro de référence, indiquez le numéro dans le champ Nom. N'oubliez pas que le numéro de référence se trouve sur le formulaire d'information concernant le transfert que vous avez généré dans votre compte Google Ads. Ce numéro est différent de votre numéro client Google Ads.
Que se passe-t-il ensuite ?
Dès réception de votre transfert, nous vous enverrons un e-mail. Ensuite, la diffusion de vos annonces débute si elle avait été interrompue ou s'il s'agit de votre premier paiement. Si le transfert correspond à un réapprovisionnement de votre solde, la diffusion de vos annonces se poursuit.
Délai de traitement : deux à cinq jours ouvrés, en fonction de votre pays. Dans certains cas, ce processus peut prendre jusqu'à 30 jours. En effet, la durée de traitement d'un transfert d'argent varie selon divers facteurs, y compris les procédures mises en place par les banques locales. Veillez à conserver le justificatif du paiement tant que l'opération n'apparaît pas dans votre compte Google Ads.
Vous recevrez un e-mail vous indiquant votre nouveau solde mis à jour dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.
Retards
S'il vous semble que le traitement de votre transfert d'argent prend trop de temps, vous pouvez vérifier si le paiement est en cours de plusieurs manières :
- Vérifiez que le montant correspondant a bien été débité de votre compte bancaire. Dans le cas contraire, contactez votre banque.
- Vérifiez auprès de votre banque que la somme en question a bien été transférée sur le compte approprié. Le numéro de compte bancaire doit être identique à celui qui figure dans nos instructions de paiement (généré lorsque vous avez effectué un paiement par transfert d'argent dans votre compte Google Ads).
Si plus de deux semaines se sont écoulées depuis le transfert et que votre paiement n'apparaît toujours pas dans votre compte, vous pouvez nous contacter. Veillez à ajouter un justificatif de paiement valide à ce formulaire de contact (en cliquant sur le bouton "Sélectionner un fichier"). Pour plus d'informations sur le justificatif de paiement à fournir, cliquez sur le lien ci-dessous :
Qu'est-ce qu'un justificatif de paiement valide ?Pour être valide, le justificatif de paiement doit respecter les critères suivants :
- Il peut s'agir d'une copie numérisée de votre reçu ou d'une capture d'écran de votre relevé bancaire en ligne.
- Le fichier doit être dans un format non modifiable (.jpg, .gif ou .png, par exemple).
- Il doit comporter les informations suivantes :
- La date à laquelle le transfert a été effectué et, si possible, toutes les transactions réalisées dans les cinq jours qui l'ont précédé et suivi
- Le montant du paiement et la devise dans laquelle il a été réalisé
- Le bénéficiaire des fonds, c'est-à-dire Google Ads
- Le nom de la banque remettante
- Pour des raisons de sécurité, noircissez les informations sensibles sur votre relevé bancaire ou de carte de crédit, en particulier l'intégralité de votre numéro de compte bancaire ou les huit chiffres centraux de votre numéro de carte.
Ce mode de paiement, comme son nom l'indique, permet de créditer votre compte Google Ads en transférant une somme d'argent à Google. Pour savoir comment configurer ce mode de paiement dans votre compte, cliquez sur le lien ci-dessous.
Configurer le transfert d'argent comme mode de paiement dans votre compte- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement. Si l'option "Transfert d'argent" ne s'affiche pas, cliquez sur le lien Ajouter un mode de paiement, puis sélectionnez Transfert d'argent.
- Cliquez sur Continuer pour effectuer un paiement.
- Saisissez le montant du transfert à effectuer sur votre compte Google Ads. Notez qu'un montant minimal peut être exigé pour votre pays et votre devise. Cliquez sur Continuer.
- Vérifiez que les informations de paiement sont correctes, puis cliquez sur le bouton Soumettre et générer un numéro de référence afin de générer un formulaire d'information concernant le transfert. Ce dernier inclut tous les renseignements nécessaires pour effectuer le transfert, y compris un numéro de référence unique s'il fait partie des éléments obligatoires à spécifier dans votre zone géographique. Ce numéro est propre à votre compte Google Ads et ne peut donc être utilisé que pour le compte concerné.
- Imprimez le formulaire ou notez les informations qu'il contient.
- Pour effectuer le transfert d'argent, suivez les instructions du formulaire. Sachez toutefois que cette procédure varie selon l'établissement bancaire. Nous vous invitons à contacter votre agence afin d'obtenir des instructions spécifiques.
Pour effectuer votre paiement, vous devez inclure votre numéro de référence unique dans le formulaire de transfert de votre banque. Si vous manquez d'espace pour saisir la totalité du numéro de référence dans le champ Remarques ou Numéro de référence, indiquez le numéro dans le champ Nom. N'oubliez pas que le numéro de référence se trouve sur le formulaire d'information concernant le transfert que vous avez généré dans votre compte Google Ads. Ce numéro est différent de votre numéro client Google Ads.
Que se passe-t-il ensuite ?
Dès réception de votre transfert, nous vous enverrons un e-mail. Ensuite, la diffusion de vos annonces débute si elle avait été interrompue ou s'il s'agit de votre premier paiement. Si le transfert correspond à un réapprovisionnement de votre solde, la diffusion de vos annonces se poursuit.
Délai de traitement : deux à cinq jours ouvrés, en fonction de votre pays. Dans certains cas, ce processus peut prendre jusqu'à 30 jours. En effet, la durée de traitement d'un transfert d'argent varie selon divers facteurs, y compris les procédures mises en place par les banques locales. Veillez à conserver le justificatif du paiement tant que l'opération n'apparaît pas dans votre compte Google Ads.
Retards
S'il vous semble que le traitement de votre transfert d'argent prend trop de temps, vous pouvez vérifier si le paiement est en cours de plusieurs manières :
- Vérifiez que le montant correspondant a bien été débité de votre compte bancaire. Dans le cas contraire, contactez votre banque.
- Vérifiez auprès de votre banque que la somme en question a bien été transférée sur le compte approprié. Le numéro de compte bancaire doit être identique à celui qui figure dans nos instructions de paiement (généré lorsque vous avez effectué un paiement par transfert d'argent dans votre compte Google Ads).
Si plus de deux semaines se sont écoulées depuis le transfert et que votre paiement n'apparaît toujours pas dans votre compte, vous pouvez nous contacter. Veillez à ajouter un justificatif de paiement valide à ce formulaire de contact (en cliquant sur le bouton "Sélectionner un fichier"). Pour plus d'informations sur le justificatif de paiement à fournir, cliquez sur le lien ci-dessous :
Découvrir comment joindre un justificatif de paiement validePour être valide, le justificatif de paiement doit respecter les critères suivants :
- Il peut s'agir d'une copie numérisée de votre reçu ou d'une capture d'écran de votre relevé bancaire en ligne.
- Le fichier doit être dans un format non modifiable (.jpg, .gif ou .png, par exemple).
- Il doit comporter les informations suivantes :
- La date à laquelle le transfert a été effectué et, si possible, toutes les transactions réalisées dans les cinq jours qui l'ont précédé et suivi
- Le montant du paiement et la devise dans laquelle il a été réalisé
- Le bénéficiaire des fonds, c'est-à-dire Google Ads
- Le nom de la banque remettante
- Pour des raisons de sécurité, noircissez les informations sensibles sur votre relevé bancaire ou de carte de crédit, en particulier l'intégralité de votre numéro de compte bancaire ou les huit chiffres centraux de votre numéro de carte.
Ce mode de paiement, comme son nom l'indique, permet de créditer votre compte Google Ads en transférant une somme d'argent à Google. Pour savoir comment configurer ce mode de paiement dans votre compte, cliquez sur le lien ci-dessous.
Configurer le transfert d'argent comme mode de paiement dans votre compte- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement. Si l'option "Transfert d'argent" ne s'affiche pas, cliquez sur le lien Ajouter un mode de paiement, puis sélectionnez Transfert d'argent.
- Cliquez sur Continuer pour effectuer un paiement.
- Saisissez le montant du transfert à effectuer sur votre compte Google Ads. Notez qu'un montant minimal peut être exigé pour votre pays et votre devise. Cliquez sur Continuer.
- Vérifiez que les informations de paiement sont correctes, puis cliquez sur le bouton Confirmer le paiement afin de générer un formulaire d'information concernant le virement.
- Imprimez le formulaire ou notez les informations qu'il contient.
- Pour effectuer le transfert d'argent, suivez les instructions du formulaire. Sachez toutefois que cette procédure varie selon l'établissement bancaire. Nous vous invitons à contacter votre agence afin d'obtenir des instructions spécifiques.
Que se passe-t-il ensuite ?
Dès réception de votre transfert, nous vous enverrons un e-mail. Ensuite, la diffusion de vos annonces débute si elle avait été interrompue ou s'il s'agit de votre premier paiement. Si le transfert correspond à un réapprovisionnement de votre solde, la diffusion de vos annonces se poursuit.
Délai de traitement : deux à cinq jours ouvrés, en fonction de votre pays. Dans certains cas, ce processus peut prendre jusqu'à 30 jours. En effet, la durée de traitement d'un transfert d'argent varie selon divers facteurs, y compris les procédures mises en place par les banques locales. Veillez à conserver le justificatif du paiement tant que l'opération n'apparaît pas dans votre compte Google Ads.
Retards
S'il vous semble que le traitement de votre transfert d'argent prend trop de temps, vous pouvez vérifier si le paiement est en cours de plusieurs manières :
- Vérifiez que le montant correspondant a bien été débité de votre compte bancaire. Dans le cas contraire, contactez votre banque.
- Vérifiez auprès de votre banque que la somme en question a bien été transférée sur le compte approprié. Le numéro de compte bancaire doit être identique à celui qui figure dans nos instructions de paiement (généré lorsque vous avez effectué un paiement par transfert d'argent dans votre compte Google Ads).
Si plus de deux semaines se sont écoulées depuis le transfert et que votre paiement n'apparaît toujours pas dans votre compte, vous pouvez nous contacter. Veillez à ajouter un justificatif de paiement valide à ce formulaire de contact (en cliquant sur le bouton "Sélectionner un fichier"). Pour plus d'informations sur le justificatif de paiement à fournir, cliquez sur le lien ci-dessous :
Découvrir comment joindre un justificatif de paiement validePour être valide, le justificatif de paiement doit respecter les critères suivants :
- Il peut s'agir d'une copie numérisée de votre reçu ou d'une capture d'écran de votre relevé bancaire en ligne.
- Le fichier doit être dans un format non modifiable (.jpg, .gif ou .png, par exemple).
- Il doit comporter les informations suivantes :
- La date à laquelle le transfert a été effectué et, si possible, toutes les transactions réalisées dans les cinq jours qui l'ont précédé et suivi
- Le montant du paiement et la devise dans laquelle il a été réalisé
- Le bénéficiaire des fonds, c'est-à-dire Google Ads
- Le nom de la banque remettante
- Pour des raisons de sécurité, noircissez les informations sensibles sur votre relevé bancaire ou de carte de crédit, en particulier l'intégralité de votre numéro de compte bancaire ou les huit chiffres centraux de votre numéro de carte de crédit.
Un transfert d'argent via iDEAL vous permet d'effectuer un paiement par le biais du site Web de votre banque. Le solde de votre compte Google Ads est généralement mis à jour deux heures plus tard.
Conditions requises
Pour utiliser ce mode de paiement, vous devez remplir les conditions suivantes :
- L'adresse professionnelle associée à votre compte Google Ads doit être située aux Pays-Bas.
- La devise de votre compte Google Ads doit être l'euro.
- Vous devez posséder un compte dans une banque faisant partie du réseau iDEAL.
Configuration
Pour effectuer un paiement vers votre compte Google Ads à l'aide d'iDEAL, procédez comme suit :
Configurer un transfert d'argent vers votre compte via iDEAL- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Sélectionnez "Transfert d'argent via iDEAL". Si cette option n'apparaît pas, cliquez sur le lien Ajouter un mode de paiement pour l'afficher.
- Cliquez sur Continuer pour effectuer un paiement.
- Indiquez la somme à transférer sur votre compte Google Ads. Le montant minimal du paiement s'élève à 10 € (EUR). Cliquez sur Passer à la vérification.
- Vérifiez le montant saisi, puis confirmez en cliquant sur le bouton Effectuer un paiement.
- Vous êtes alors redirigé vers le site Web de GlobalCollect, notre partenaire de paiement. Finalisez alors votre paiement via l'interface sécurisée du réseau iDEAL.
Que se passe-t-il ensuite ?
La somme est généralement créditée sur votre compte Google Ads dans un délai de deux heures, mais il faut parfois attendre plus longtemps. Veillez à conserver le justificatif du paiement et le reçu tant que l'opération n'apparaît pas dans votre compte Google Ads.
Retards
S'il vous semble que le traitement de votre transfert prend trop de temps, vous pouvez vérifier si le paiement est en cours de plusieurs manières :
- Vérifiez que le montant correspondant a bien été débité de votre compte bancaire. Dans le cas contraire, contactez votre banque.
- Vérifiez auprès de votre banque que la somme en question a bien été transférée sur le compte approprié. Le numéro de compte bancaire doit être identique à celui qui figure dans nos instructions de paiement (généré lorsque vous avez effectué un paiement par transfert d'argent dans votre compte Google Ads).
Si plus de trois jours se sont écoulés depuis le transfert et que votre paiement n'apparaît toujours pas dans votre compte, vous pouvez nous contacter. Veillez à ajouter un justificatif de paiement valide à ce formulaire (en cliquant sur le bouton "Sélectionner un fichier"). Pour plus d'informations sur le justificatif de paiement à fournir, cliquez sur le lien ci-dessous :
Découvrir comment joindre un justificatif de paiement validePour être valide, le justificatif de paiement doit respecter les critères suivants :
- Il peut s'agir d'une copie numérisée de votre reçu ou d'une capture d'écran de votre relevé bancaire en ligne.
- Le fichier doit être dans un format non modifiable (.jpg, .gif ou .png, par exemple).
- Il doit comporter les informations suivantes :
- La date à laquelle le transfert a été effectué et, si possible, toutes les transactions réalisées dans les cinq jours qui l'ont précédé et suivi.
- Le montant du paiement et la devise dans laquelle il a été réalisé
- Le bénéficiaire des fonds, c'est-à-dire Google Ads
- Le nom de la banque remettante
- Pour des raisons de sécurité, noircissez les informations sensibles sur votre relevé bancaire ou de carte de paiement, y compris l'intégralité de votre numéro de compte bancaire ou les huit chiffres centraux de votre numéro de carte de paiement.
Problèmes de connexion et paiements
Si vous constatez que votre paiement n'apparaît pas dans votre compte au bout de deux ou trois heures, cela peut être dû à une interruption de la connexion entre votre banque et GlobalCollect. Malheureusement, cette situation peut parfois se produire. Dans ce cas, cliquez sur le lien ci-dessous afin d'obtenir des informations complémentaires :
En savoir plus sur l'interruption de la connexionVoici à quoi vous pouvez vous attendre, en fonction du type d'interruption de connexion auquel vous êtes confronté :
- Interruption temporaire : GlobalCollect recevra une notification de paiement de la part de votre banque, mais la connexion avec Google risque d'être interrompue. Vous ne recevrez pas de message d'erreur, mais votre paiement sera appliqué à votre compte Google Ads une fois le traitement effectué. Cette opération peut nécessiter jusqu'à cinq jours.
- Interruption permanente : vous recevrez un message d'erreur concernant l'échec du paiement. Si vous le souhaitez, vous pouvez effectuer un transfert d'argent différé auprès de GlobalCollect, qui peut nécessiter 5 à 10 jours ouvrés avant que le montant ne soit crédité sur votre compte.
NetBanking est un mode de paiement que vous pouvez utiliser pour effectuer des paiements manuels. Avec NetBanking, vous payez la diffusion des annonces à l'avance, à l'aide d'un transfert d'argent. Ce mode de paiement est accepté par TimesofMoney, notre partenaire de paiement.
Conditions requises et sécurité
Vous pouvez utiliser NetBanking pour effectuer un paiement manuel si vous répondez aux conditions suivantes :
- Vous disposez d'une adresse de facturation et d'un compte bancaire en Inde.
- Vous avez sélectionné la roupie indienne (INR) comme devise de votre compte Google Ads.
- Votre banque accepte les paiements effectués via TimesofMoney, notre partenaire de paiement.
| Nom de la banque | Type de compte accepté |
| Bank of Bahrain and Kuwait | Particuliers |
| Bank of India | Particuliers et entreprises |
| Bank of Maharashtra | Particuliers et entreprises |
| Canara Bank | Particuliers |
| Central Bank of India | Particuliers |
| Citibank – Net Banking | Particuliers et entreprises |
| City Union Bank | Particuliers et entreprises |
| Corporation Bank | Particuliers et entreprises |
| Deutsche Bank | Particuliers et entreprises |
| Development Credit Bank | Particuliers |
| Federal Bank | Particuliers et entreprises |
| HDFC Bank | Particuliers et entreprises |
| ICICI Bank | Particuliers et entreprises |
| ING Vysya Bank | Particuliers |
| Indian Bank | Particuliers |
| Indian Overseas Bank | Particuliers et entreprises |
| IndusInd Bank | Particuliers et entreprises |
| IDBI Bank | Particuliers |
| Jammu & Kashmir Bank | Particuliers et entreprises |
| Karnataka Bank Ltd | Particuliers |
| Karur Vysya Bank | Particuliers et entreprises |
| Kotak Bank | Particuliers et entreprises |
| Oriental Bank of Commerce | Particuliers et entreprises |
| Ratnakar Bank | Particuliers |
| South Indian Bank | Particuliers et entreprises |
| State Bank of Bikaner and Jaipur | Particuliers et entreprises |
| State Bank of Hyderabad | Particuliers et entreprises |
| State Bank of India | Particuliers et entreprises |
| State Bank of Mysore | Particuliers et entreprises |
| State Bank of Patiala | Particuliers et entreprises |
| State Bank of Travancore | Particuliers et entreprises |
| Tamilnad Mercantile Bank | Particuliers |
| Union Bank of India | Particuliers et entreprises |
| United Bank of India | Particuliers et entreprises |
| YES Bank | Particuliers |
| Vijaya Bank | Particuliers et entreprises |
La sécurité de votre transfert d'argent en ligne est garantie de deux façons :
- Vous devez vous connecter à votre compte bancaire en ligne à l'aide d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe.
- Le paiement est effectué via le serveur sécurisé de TimesofMoney.
Si vous effectuez un paiement par le biais de la banque HDFC ou IDBI, veuillez activer l'accès sécurisé. Si vous ne l'activez pas, la transaction ne pourra pas être effectuée. Pour découvrir comment activer l'accès sécurisé, veuillez consulter le site Web de la banque HDFC.
Effectuer un paiement
Vous pouvez effectuer un paiement à tout moment. Il vous suffit de vérifier que vous avez ajouté NetBanking à votre compte comme mode de paiement. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte Google Ads. Cliquez sur l'icône Paramètres , puis sous "Facturation", cliquez sur "Récapitulatif". Cliquez ensuite sur le bouton "Effectuer un paiement". Pour savoir comment effectuer un paiement, cliquez sur le lien ci-dessous :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur Effectuer un paiement.
- Saisissez le montant que vous souhaitez payer dans le champ prévu à cet effet. Pour un paiement manuel, le montant minimal s'élève à 500 INR.
- Cliquez sur OK.
- La fenêtre pop-up qui apparaît vous conduit sur le site de TimesofMoney. Sélectionnez le nom de votre banque dans le menu déroulant, puis cliquez sur Valider.
- Vous accédez alors au site Web de votre banque. Suivez les instructions pour effectuer le paiement.
Pensez à effectuer un nouveau transfert avant que le montant de votre paiement manuel soit épuisé. Lorsqu'il ne reste plus que 30 % du montant initial, nous vous envoyons un e-mail afin de vous aider à veiller à la diffusion continue de vos annonces.
Que se passe-t-il ensuite ?
Une fois le paiement effectué, le solde de votre compte est généralement mis à jour dans les 48 heures. Vos annonces sont alors diffusées, si elles ne l'étaient pas déjà.
Retards
S'il vous semble que le traitement de votre transfert prend trop de temps, vous pouvez vérifier si le paiement est en cours de plusieurs manières :
- Vérifiez que le montant correspondant a bien été débité de votre compte bancaire. Dans le cas contraire, contactez votre banque.
- Vérifiez auprès de votre banque que la somme en question a bien été transférée sur le compte approprié. Le numéro de compte bancaire doit être identique à celui qui figure dans nos instructions de paiement (généré lorsque vous avez effectué un paiement par transfert d'argent dans votre compte Google Ads).
Si plus de cinq jours ouvrés se sont écoulés depuis le transfert et que votre paiement n'apparaît toujours pas dans votre compte, n'hésitez pas à nous contacter. Veillez à ajouter un justificatif de paiement valide à ce formulaire (en cliquant sur le bouton "Sélectionner un fichier"). Pour plus d'informations sur le justificatif de paiement à fournir, cliquez sur le lien ci-dessous :
Découvrir comment joindre un justificatif de paiement validePour être valide, le justificatif de paiement doit respecter les critères suivants :
- Il peut s'agir d'une copie numérisée de votre reçu ou d'une capture d'écran de votre relevé bancaire en ligne.
- Le fichier doit être dans un format non modifiable (.jpg, .gif ou .png, par exemple).
- Il doit comporter les informations suivantes :
- La date à laquelle le transfert a été effectué et, si possible, toutes les transactions réalisées dans les cinq jours qui l'ont précédé et suivi
- Le montant du paiement et la devise dans laquelle il a été réalisé
- Le bénéficiaire des fonds, c'est-à-dire Google Ads
- Le nom de la banque remettante
- Pour des raisons de sécurité, noircissez les informations sensibles sur votre relevé bancaire ou de carte de crédit, en particulier l'intégralité de votre numéro de compte bancaire ou les huit chiffres centraux de votre numéro de carte.
Unified Payments Interface (UPI)
Conditions requises et sécurité
Vous pouvez utiliser UPI pour effectuer un paiement manuel si vous répondez aux conditions suivantes :
- Vous disposez d'une adresse de facturation et d'un compte bancaire en Inde.
- Vous avez sélectionné la roupie indienne (INR) comme devise de votre compte Google Ads.
- Votre compte Google Ads utilise l'option de paiement manuel.
- Votre compte bancaire est associé à UPI.
Effectuer un paiement
Vous pouvez effectuer un paiement à tout moment. Nous vous recommandons d'ajouter UPI à votre compte comme mode de paiement. Pour effectuer un paiement, connectez-vous à votre compte Google Ads sur le site Web mobile ou l'application, cliquez sur "Plus", sélectionnez "Facturation et paiements", puis cliquez sur le bouton "Effectuer un paiement". Pour savoir comment effectuer un paiement, cliquez sur le lien ci-dessous :
Effectuer un paiement- Sur la page "Facturation et paiements" de votre compte Google Ads, cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Sélectionnez UPI dans la liste des modes de paiement disponibles. Si votre liste n'inclut pas UPI, sélectionnez Payer avec UPI et suivez les instructions à l'écran pour ajouter UPI comme option de paiement.
- Saisissez le montant que vous souhaitez payer dans le champ prévu à cet effet. Le montant minimal des paiements manuels s'élève à 500 INR, et le montant maximal est de 100 000 INR par jour.
- Cliquez sur Envoyer.
- Suivez les instructions à l'écran et validez le paiement dans l'application UPI pour effectuer un paiement.
Assurez-vous d'effectuer un nouveau paiement avant l'épuisement de la somme correspondant à votre paiement manuel. Lorsqu'il ne restera plus que 30 % du montant initial, nous vous enverrons un e-mail afin de vous aider à continuer de diffuser vos annonces.
Que se passe-t-il ensuite ?
Une fois le paiement effectué, le solde de votre compte est généralement mis à jour dans les 48 heures. Vos annonces sont alors diffusées, si elles ne l'étaient pas déjà.
Retards
S'il vous semble que le traitement de votre paiement prend trop de temps, vous pouvez vérifier si le paiement est en cours de plusieurs manières :
- Vérifiez que le montant correspondant a bien été débité de votre compte bancaire. Dans le cas contraire, contactez votre banque.
- Vérifiez auprès de votre banque que la somme en question a bien été transférée sur le compte approprié. Le numéro de compte bancaire doit être identique à celui qui figure dans nos instructions de paiement (généré lorsque vous avez effectué un paiement par transfert d'argent dans votre compte Google Ads).
Si plus de cinq jours ouvrés se sont écoulés depuis le transfert et que votre paiement n'apparaît toujours pas dans votre compte, n'hésitez pas à nous contacter. Veillez à ajouter un justificatif de paiement valide à ce formulaire (en cliquant sur le bouton "Sélectionner un fichier"). Pour plus d'informations sur le justificatif de paiement à fournir, cliquez sur le lien ci-dessous :
Pour être valide, le justificatif de paiement doit respecter les critères suivants :
- Il peut s'agir d'une copie numérisée de votre reçu ou d'une capture d'écran de votre relevé bancaire en ligne.
- Le fichier doit être dans un format non modifiable (.jpg, .gif ou .png, par exemple).
- Il doit comporter les informations suivantes :
- La date à laquelle le transfert a été effectué et, si possible, toutes les transactions réalisées dans les cinq jours qui l'ont précédé et suivi
- Le montant du paiement et la devise dans laquelle il a été réalisé
- Le bénéficiaire des fonds, c'est-à-dire Google Ads
- Le nom de la banque remettante
- Pour des raisons de sécurité, noircissez les informations sensibles sur votre relevé bancaire ou de carte de crédit, en particulier l'intégralité de votre numéro de compte bancaire ou les huit chiffres centraux de votre numéro de carte de crédit.
BPAY est un mode de paiement qui peut être utilisé avec le paiement manuel. Il vous permet d'effectuer des paiements en ligne ou par téléphone, le montant correspondant étant généralement crédité sur votre compte Google Ads dans un délai de deux à trois jours ouvrés.
Conditions requises
Pour pouvoir utiliser ce mode de paiement, vous devez posséder un compte bancaire dans une banque du réseau BPAY. D'autre part, votre compte Google Ads doit être associé à une adresse professionnelle située en Australie, et la devise de votre compte doit être le dollar australien (AUD).
Effectuer un paiement
Pour savoir comment effectuer un paiement via BPAY, cliquez sur le lien ci-dessous :
Effectuer un paiement via BPAY- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur Effectuer un paiement.
- Sélectionnez BPAY. Si l'option "BPAY" ne s'affiche pas, cliquez sur le menu déroulant "Mode de paiement", puis sélectionnez Ajouter un mode de paiement. Ensuite, sélectionnez BPAY.
- Notez le code créancier et le numéro de référence qui s'affiche.
- Téléphonez à votre banque ou connectez-vous à son site Web.
- Sélectionnez l'option de paiement via BPAY ou sur facture, puis suivez les instructions pour effectuer un paiement. Le montant minimal de ce dernier s'élève à 10 AUD.
- Lorsque vous avez terminé, notez ou sauvegardez le numéro de reçu. Conservez-le jusqu'au transfert des fonds sur votre compte Google Ads, qui nécessite généralement deux à trois jours ouvrés.
Que se passe-t-il ensuite ?
Le montant de votre paiement manuel doit être crédité sur votre compte Google Ads dans un délai de deux à trois jours ouvrés. Dans le cas contraire, consultez nos conseils de dépannage dans la section ci-dessous.
Retards
S'il vous semble que le traitement de votre transfert prend trop de temps, vous pouvez vérifier si le paiement est en cours de plusieurs manières :
- Vérifiez que le montant correspondant a bien été débité de votre compte bancaire. Dans le cas contraire, contactez votre banque.
- Vérifiez auprès de votre banque que la somme en question a bien été transférée sur le compte approprié. Le numéro de compte bancaire doit être identique à celui qui figure dans nos instructions de paiement (généré lorsque vous avez effectué un paiement par transfert d'argent dans votre compte Google Ads).
Si plus de deux jours ouvrés se sont écoulés depuis le transfert et que votre paiement n'apparaît toujours pas dans votre compte, vous pouvez nous contacter. Veillez à ajouter un justificatif de paiement valide à ce formulaire (en cliquant sur le bouton "Sélectionner un fichier"). Pour plus d'informations sur le justificatif de paiement à fournir, cliquez sur le lien ci-dessous :
Découvrir comment joindre un justificatif de paiement validePour être valide, le justificatif de paiement doit respecter les critères suivants :
- Il peut s'agir d'une copie numérisée de votre reçu ou d'une capture d'écran de votre relevé bancaire en ligne.
- Le fichier doit être dans un format non modifiable (.jpg, .gif ou .png, par exemple).
- Il doit comporter les informations suivantes :
- La date à laquelle le transfert a été effectué et, si possible, toutes les transactions réalisées dans les cinq jours qui l'ont précédé et suivi
- Le montant du paiement et la devise dans laquelle il a été réalisé
- Le bénéficiaire des fonds, c'est-à-dire Google Ads
- Le nom de la banque remettante
- Pour des raisons de sécurité, noircissez les informations sensibles sur votre relevé bancaire ou de carte de crédit, en particulier l'intégralité de votre numéro de compte bancaire ou les huit chiffres centraux de votre numéro de carte.
Vous pouvez utiliser PayPal pour effectuer des paiements automatiques (votre compte est automatiquement débité après la diffusion de vos annonces) ou manuels (vous provisionnez votre compte avant leur diffusion).
Conditions requises
Pour utiliser ce mode de paiement, vous devez disposer des éléments ci-dessous :
- Un compte Google Ads associé à l'une des combinaisons suivantes d'adresse de facturation et de devise :
- Adresse de facturation en Australie et dollars australiens (AUD)
- Adresse de facturation en Australie et dollars américains (USD)
- Un compte PayPal associé à votre compte Google Ads Pour que la nouvelle fenêtre s'affiche, vous devez désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur.
Recherchez votre mode de paiement ci-dessous pour savoir comment effectuer les paiements via PayPal.
Paiements automatiques
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Cliquez sur Ajouter un mode de paiement.
- Sélectionnez Ajouter un compte PayPal et cliquez sur Enregistrer.
- Vous êtes alors redirigé vers le site Web PayPal. Suivez les instructions à l'écran. Vous serez ensuite redirigé automatiquement vers votre compte Google Ads. N'oubliez pas de désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur pour que la nouvelle fenêtre s'affiche.
- Pour désigner ce mode de paiement comme principal, sélectionnez Principal dans la liste déroulante de modes de paiement disponibles, sous PayPal.
Paiements manuels
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Veillez à ce que l'option PayPal soit sélectionnée, indiquez le montant de votre paiement et cliquez sur Effectuer un paiement. Le montant minimal du paiement est de 10 USD ou 20 AUD.
- Vous êtes alors redirigé vers le site Web PayPal. Suivez les instructions à l'écran. Vous serez ensuite redirigé automatiquement vers votre compte Google Ads. N'oubliez pas de désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur pour que la nouvelle fenêtre s'affiche.
- Examinez vos détails de paiement. Cliquez ensuite sur Effectuer un paiement.
Durée du processus
Le traitement de vos paiements peut prendre jusqu'à 24 heures à partir du moment où vous recevez un e-mail de la part de PayPal. Si, au terme de ce délai, votre paiement n'apparaît toujours pas dans votre compte, n'hésitez pas à nous contacter. Nous pourrons alors vous aider.
Messages d'erreur fréquents
De manière occasionnelle, il se peut que vous receviez un message d'erreur de la part de PayPal. Voici comment résoudre les problèmes les plus fréquents :
Message d'erreur : Your account link is broken (Le lien vers votre compte ne fonctionne plus)
Marche à suivre : ce message signifie généralement que votre compte PayPal n'est pas associé, ou que l'association a expiré ou a été révoquée. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Dans la section "Modes de paiement disponibles", recherchez "PayPal" et cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur le lien Récapitulatif situé sur le côté de la page. Cliquez sur Effectuer un paiement, puis réessayez d'effectuer votre paiement. Vous êtes alors invité à réassocier votre compte.
Message d'erreur : Insufficient funds (Fonds insuffisants)
Marche à suivre : ce message signifie généralement que le compte du payeur n'est pas suffisamment crédité pour effectuer le paiement. Dans ce cas, créditez votre compte PayPal et réessayez d'effectuer votre paiement. Ce message peut également apparaître si votre paiement a dépassé certaines restrictions PayPal. Par exemple, les paramètres de votre portefeuille PayPal peuvent avoir une limite journalière définie au niveau du montant ou du nombre de paiements. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Recherchez "PayPal" et cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur le lien Récapitulatif situé sur le côté de la page.
- Cliquez sur Effectuer un paiement, puis réessayez d'effectuer votre paiement. Vous êtes alors invité à réassocier votre compte. Profitez-en pour modifier les restrictions de paiement associées à Google Ads sur la page "Request for access" (Demande d'accès) de votre compte PayPal.
Message d'erreur : No reason provided by your financial institution (Aucune raison n'a été fournie par votre organisme financier)
Marche à suivre : ce message signifie généralement qu'une défaillance du système s'est produite ou que vos informations de paiement n'étaient pas valides. Toutefois, il est possible que votre paiement ait été effectué malgré ce message d'erreur. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Vérifiez votre portefeuille PayPal pour voir si le paiement a été refusé. Si c'est le cas, vous devez résoudre le problème avec PayPal avant d'effectuer un nouveau paiement.
- Assurez-vous que le paiement a été enregistré sur votre compte Google Ads avant d'essayer d'effectuer un autre paiement.
Vous pouvez utiliser PayPal pour effectuer des paiements automatiques (votre compte est automatiquement débité après la diffusion de vos annonces) ou manuels (vous provisionnez votre compte avant leur diffusion).
Conditions requises
Pour utiliser ce mode de paiement, vous devez disposer des éléments ci-dessous :
- Un compte Google Ads associé à la combinaison adresse de facturation/devise suivante :
- Adresse de facturation aux Pays-Bas et euros (EUR)
- Un compte PayPal associé à votre compte Google Ads (Désactivez le blocage des pop-up dans votre navigateur pour afficher la nouvelle fenêtre.)
Découvrez ci-dessous comment effectuer des paiements via PayPal selon votre paramètre de paiement.
Paiements automatiques
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Cliquez sur Ajouter un mode de paiement.
- Sélectionnez Ajouter un compte PayPal et cliquez sur Enregistrer.
- Vous êtes alors redirigé vers le site Web PayPal. Suivez les instructions à l'écran. Vous serez ensuite redirigé automatiquement vers votre compte Google Ads. N'oubliez pas de désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur pour que la nouvelle fenêtre s'affiche.
- Pour désigner ce mode de paiement comme principal, sélectionnez Principal dans la liste déroulante de modes de paiement disponibles, sous PayPal.
Paiements manuels
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Veillez à ce que l'option PayPal soit sélectionnée, indiquez le montant de votre paiement, puis cliquez sur Effectuer un paiement.
- Vous êtes alors redirigé vers le site Web PayPal. Suivez les instructions à l'écran. Vous serez ensuite redirigé automatiquement vers votre compte Google Ads. N'oubliez pas de désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur pour que la nouvelle fenêtre s'affiche.
- Examinez vos détails de paiement. Cliquez ensuite sur Effectuer un paiement.
Durée du processus
Le traitement de vos paiements peut prendre jusqu'à 24 heures à partir du moment où vous recevez un e-mail de la part de PayPal. Si, au terme de ce délai, votre paiement n'apparaît toujours pas dans votre compte, n'hésitez pas à nous contacter. Nous pourrons alors vous aider.
Messages d'erreur fréquents
De manière occasionnelle, il se peut que vous receviez un message d'erreur de la part de PayPal. Voici comment résoudre les problèmes les plus fréquents :
Message d'erreur : Your account link is broken (Le lien vers votre compte ne fonctionne plus)
Marche à suivre : ce message signifie généralement que votre compte PayPal n'est pas associé, ou que l'association a expiré ou a été révoquée. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Dans la section "Modes de paiement disponibles", recherchez "PayPal" et cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur le lien Récapitulatif situé sur le côté de la page. Cliquez sur Effectuer un paiement, puis réessayez d'effectuer votre paiement. Vous êtes alors invité à réassocier votre compte.
Message d'erreur : Insufficient funds (Fonds insuffisants)
Marche à suivre : ce message signifie généralement que le compte du payeur n'est pas suffisamment crédité pour effectuer le paiement. Dans ce cas, créditez votre compte PayPal et réessayez d'effectuer votre paiement. Ce message peut également apparaître si votre paiement a dépassé certaines restrictions PayPal. Par exemple, les paramètres de votre portefeuille PayPal peuvent avoir une limite journalière définie au niveau du montant ou du nombre de paiements. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Recherchez "PayPal" et cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur le lien Récapitulatif situé sur le côté de la page.
- Cliquez sur Effectuer un paiement, puis réessayez d'effectuer votre paiement. Vous êtes alors invité à réassocier votre compte. Profitez-en pour modifier les restrictions de paiement associées à Google Ads sur la page "Request for access" (Demande d'accès) de votre compte PayPal.
Message d'erreur : No reason provided by your financial institution (Aucune raison n'a été fournie par votre organisme financier)
Marche à suivre : ce message signifie généralement qu'une défaillance du système s'est produite ou que vos informations de paiement n'étaient pas valides. Toutefois, il est possible que votre paiement ait été effectué malgré ce message d'erreur. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Vérifiez votre portefeuille PayPal pour voir si le paiement a été refusé. Si c'est le cas, vous devez résoudre le problème avec PayPal avant d'effectuer un nouveau paiement.
- Vérifiez si votre paiement a été enregistré sur votre compte Google Ads avant d'effectuer une nouvelle tentative.
Vous pouvez utiliser PayPal pour effectuer des paiements automatiques (votre compte est automatiquement débité après la diffusion de vos annonces) ou manuels (vous provisionnez votre compte avant leur diffusion).
Conditions requises
Pour utiliser ce mode de paiement, vous devez disposer des éléments ci-dessous :
- Un compte Google Ads associé à la combinaison adresse de facturation/devise suivante :
- Adresse de facturation en Italie et euros (EUR)
- Un compte PayPal associé à votre compte Google Ads (Désactivez le blocage des pop-up dans votre navigateur pour afficher la nouvelle fenêtre.)
Découvrez ci-dessous comment effectuer des paiements via PayPal selon votre paramètre de paiement.
Paiements automatiques
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Cliquez sur Ajouter un mode de paiement.
- Sélectionnez Ajouter un compte PayPal et cliquez sur Enregistrer.
- Vous êtes alors redirigé vers le site Web PayPal. Suivez les instructions à l'écran. Vous serez ensuite redirigé automatiquement vers votre compte Google Ads. N'oubliez pas de désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur pour que la nouvelle fenêtre s'affiche.
- Pour désigner ce mode de paiement comme principal, sélectionnez Principal dans la liste déroulante de modes de paiement disponibles, sous PayPal.
Paiements manuels
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Veillez à ce que l'option PayPal soit sélectionnée, indiquez le montant de votre paiement, puis cliquez sur Effectuer un paiement.
- Vous êtes alors redirigé vers le site Web PayPal. Suivez les instructions à l'écran. Vous serez ensuite redirigé automatiquement vers votre compte Google Ads. N'oubliez pas de désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur pour que la nouvelle fenêtre s'affiche.
- Examinez vos détails de paiement. Cliquez ensuite sur Effectuer un paiement.
Durée du processus
Le traitement de vos paiements peut prendre jusqu'à 24 heures à partir du moment où vous recevez un e-mail de la part de PayPal. Si, au terme de ce délai, votre paiement n'apparaît toujours pas dans votre compte, n'hésitez pas à nous contacter. Nous pourrons alors vous aider.
Messages d'erreur fréquents
De manière occasionnelle, il se peut que vous receviez un message d'erreur de la part de PayPal. Voici comment résoudre les problèmes les plus fréquents :
Message d'erreur : Your account link is broken (Le lien vers votre compte ne fonctionne plus)
Marche à suivre : ce message signifie généralement que votre compte PayPal n'est pas associé, ou que l'association a expiré ou a été révoquée. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Dans la section "Modes de paiement disponibles", recherchez "PayPal" et cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur le lien Récapitulatif situé sur le côté de la page. Cliquez sur Effectuer un paiement, puis réessayez d'effectuer votre paiement. Vous êtes alors invité à réassocier votre compte.
Message d'erreur : Insufficient funds (Fonds insuffisants)
Marche à suivre : ce message signifie généralement que le compte du payeur n'est pas suffisamment crédité pour effectuer le paiement. Dans ce cas, créditez votre compte PayPal et réessayez d'effectuer votre paiement. Ce message peut également apparaître si votre paiement a dépassé certaines restrictions PayPal. Par exemple, les paramètres de votre portefeuille PayPal peuvent avoir une limite journalière définie au niveau du montant ou du nombre de paiements. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Recherchez "PayPal" et cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur le lien Récapitulatif situé sur le côté de la page.
- Cliquez sur Effectuer un paiement, puis réessayez d'effectuer votre paiement. Vous êtes alors invité à réassocier votre compte. Profitez-en pour modifier les restrictions de paiement associées à Google Ads sur la page "Request for access" (Demande d'accès) de votre compte PayPal.
Message d'erreur : No reason provided by your financial institution (Aucune raison n'a été fournie par votre organisme financier)
Marche à suivre : ce message signifie généralement qu'une défaillance du système s'est produite ou que vos informations de paiement n'étaient pas valides. Toutefois, il est possible que votre paiement ait été effectué malgré ce message d'erreur. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Vérifiez votre portefeuille PayPal pour voir si le paiement a été refusé. Si c'est le cas, vous devez résoudre le problème avec PayPal avant d'effectuer un nouveau paiement.
- Vérifiez si votre paiement a été enregistré sur votre compte Google Ads avant d'effectuer une nouvelle tentative.
Vous pouvez utiliser PayPal pour effectuer des paiements automatiques (votre compte est automatiquement débité après la diffusion de vos annonces) ou manuels (vous provisionnez votre compte avant leur diffusion).
Conditions requises
Pour utiliser ce mode de paiement, vous devez disposer des éléments ci-dessous :
- Un compte Google Ads associé à la combinaison adresse de facturation/devise suivante :
- Adresse de facturation en France et euros (EUR)
- Un compte PayPal associé à votre compte Google Ads (Désactivez le blocage des pop-up dans votre navigateur pour afficher la nouvelle fenêtre.)
Découvrez ci-dessous comment effectuer des paiements via PayPal selon votre paramètre de paiement.
Paiements automatiques
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Cliquez sur Ajouter un mode de paiement.
- Sélectionnez Ajouter un compte PayPal et cliquez sur Enregistrer.
- Vous êtes alors redirigé vers le site Web PayPal. Suivez les instructions à l'écran. Vous serez ensuite redirigé automatiquement vers votre compte Google Ads. N'oubliez pas de désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur pour que la nouvelle fenêtre s'affiche.
- Pour désigner ce mode de paiement comme principal, sélectionnez Principal dans la liste déroulante de modes de paiement disponibles, sous PayPal.
Paiements manuels
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Veillez à ce que l'option PayPal soit sélectionnée, indiquez le montant de votre paiement, puis cliquez sur Effectuer un paiement.
- Vous êtes alors redirigé vers le site Web PayPal. Suivez les instructions à l'écran. Vous serez ensuite redirigé automatiquement vers votre compte Google Ads. N'oubliez pas de désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur pour que la nouvelle fenêtre s'affiche.
- Examinez vos détails de paiement. Cliquez ensuite sur Effectuer un paiement.
Durée du processus
Le traitement de vos paiements peut prendre jusqu'à 24 heures à partir du moment où vous recevez un e-mail de la part de PayPal. Si, au terme de ce délai, votre paiement n'apparaît toujours pas dans votre compte, n'hésitez pas à nous contacter. Nous pourrons alors vous aider.
Messages d'erreur fréquents
De manière occasionnelle, il se peut que vous receviez un message d'erreur de la part de PayPal. Voici comment résoudre les problèmes les plus fréquents :
Message d'erreur : Your account link is broken (Le lien vers votre compte ne fonctionne plus)
Marche à suivre : ce message signifie généralement que votre compte PayPal n'est pas associé, ou que l'association a expiré ou a été révoquée. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Dans la section "Modes de paiement disponibles", recherchez "PayPal" et cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur le lien Récapitulatif situé sur le côté de la page. Cliquez sur Effectuer un paiement, puis réessayez d'effectuer votre paiement. Vous êtes alors invité à réassocier votre compte.
Message d'erreur : Insufficient funds (Fonds insuffisants)
Marche à suivre : ce message signifie généralement que le compte du payeur n'est pas suffisamment crédité pour effectuer le paiement. Dans ce cas, créditez votre compte PayPal et réessayez d'effectuer votre paiement. Ce message peut également apparaître si votre paiement a dépassé certaines restrictions PayPal. Par exemple, les paramètres de votre portefeuille PayPal peuvent avoir une limite journalière définie au niveau du montant ou du nombre de paiements. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Recherchez "PayPal" et cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur le lien Récapitulatif situé sur le côté de la page.
- Cliquez sur Effectuer un paiement, puis réessayez d'effectuer votre paiement. Vous êtes alors invité à réassocier votre compte. Profitez-en pour modifier les restrictions de paiement associées à Google Ads sur la page "Request for access" (Demande d'accès) de votre compte PayPal.
Message d'erreur : No reason provided by your financial institution (Aucune raison n'a été fournie par votre organisme financier)
Marche à suivre : ce message signifie généralement qu'une défaillance du système s'est produite ou que vos informations de paiement n'étaient pas valides. Toutefois, il est possible que votre paiement ait été effectué malgré ce message d'erreur. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Vérifiez votre portefeuille PayPal pour voir si le paiement a été refusé. Si c'est le cas, vous devez résoudre le problème avec PayPal avant d'effectuer un nouveau paiement.
- Vérifiez si votre paiement a été enregistré sur votre compte Google Ads avant d'effectuer une nouvelle tentative.
Vous pouvez utiliser PayPal pour effectuer des paiements automatiques (votre compte est automatiquement débité après la diffusion de vos annonces) ou manuels (vous provisionnez votre compte avant leur diffusion).
Conditions requises
Pour utiliser ce mode de paiement, vous devez disposer des éléments ci-dessous :
- Un compte Google Ads associé à la combinaison adresse de facturation/devise suivante :
- Adresse de facturation en Belgique et euros (EUR)
- Un compte PayPal associé à votre compte Google Ads (Désactivez le blocage des pop-up dans votre navigateur pour afficher la nouvelle fenêtre.)
Découvrez ci-dessous comment effectuer des paiements via PayPal selon votre paramètre de paiement.
Paiements automatiques
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Cliquez sur Ajouter un mode de paiement.
- Sélectionnez Ajouter un compte PayPal et cliquez sur Enregistrer.
- Vous êtes alors redirigé vers le site Web PayPal. Suivez les instructions à l'écran. Vous serez ensuite redirigé automatiquement vers votre compte Google Ads. N'oubliez pas de désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur pour que la nouvelle fenêtre s'affiche.
- Pour désigner ce mode de paiement comme principal, sélectionnez Principal dans la liste déroulante de modes de paiement disponibles, sous PayPal.
Paiements manuels
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Veillez à ce que l'option PayPal soit sélectionnée, indiquez le montant de votre paiement, puis cliquez sur Effectuer un paiement.
- Vous êtes alors redirigé vers le site Web PayPal. Suivez les instructions à l'écran. Vous serez ensuite redirigé automatiquement vers votre compte Google Ads. N'oubliez pas de désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur pour que la nouvelle fenêtre s'affiche.
- Examinez vos détails de paiement. Cliquez ensuite sur Effectuer un paiement.
Durée du processus
Le traitement de vos paiements peut prendre jusqu'à 24 heures à partir du moment où vous recevez un e-mail de la part de PayPal. Si, au terme de ce délai, votre paiement n'apparaît toujours pas dans votre compte, n'hésitez pas à nous contacter. Nous pourrons alors vous aider.
Messages d'erreur fréquents
De manière occasionnelle, il se peut que vous receviez un message d'erreur de la part de PayPal. Voici comment résoudre les problèmes les plus fréquents :
Message d'erreur : Your account link is broken (Le lien vers votre compte ne fonctionne plus)
Marche à suivre : ce message signifie généralement que votre compte PayPal n'est pas associé, ou que l'association a expiré ou a été révoquée. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Dans la section "Modes de paiement disponibles", recherchez "PayPal" et cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur le lien Récapitulatif situé sur le côté de la page. Cliquez sur Effectuer un paiement, puis réessayez d'effectuer votre paiement. Vous êtes alors invité à réassocier votre compte.
Message d'erreur : Insufficient funds (Fonds insuffisants)
Marche à suivre : ce message signifie généralement que le compte du payeur n'est pas suffisamment crédité pour effectuer le paiement. Dans ce cas, créditez votre compte PayPal et réessayez d'effectuer votre paiement. Ce message peut également apparaître si votre paiement a dépassé certaines restrictions PayPal. Par exemple, les paramètres de votre portefeuille PayPal peuvent avoir une limite journalière définie au niveau du montant ou du nombre de paiements. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Recherchez "PayPal" et cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur le lien Récapitulatif situé sur le côté de la page.
- Cliquez sur Effectuer un paiement, puis réessayez d'effectuer votre paiement. Vous êtes alors invité à réassocier votre compte. Profitez-en pour modifier les restrictions de paiement associées à Google Ads sur la page "Request for access" (Demande d'accès) de votre compte PayPal.
Message d'erreur : No reason provided by your financial institution (Aucune raison n'a été fournie par votre organisme financier)
Marche à suivre : ce message signifie généralement qu'une défaillance du système s'est produite ou que vos informations de paiement n'étaient pas valides. Toutefois, il est possible que votre paiement ait été effectué malgré ce message d'erreur. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Vérifiez votre portefeuille PayPal pour voir si le paiement a été refusé. Si c'est le cas, vous devez résoudre le problème avec PayPal avant d'effectuer un nouveau paiement.
- Vérifiez si votre paiement a été enregistré sur votre compte Google Ads avant d'effectuer une nouvelle tentative.
Vous pouvez utiliser PayPal pour effectuer des paiements automatiques (votre compte est automatiquement débité après la diffusion de vos annonces) ou manuels (vous provisionnez votre compte avant leur diffusion).
Conditions requises
Pour utiliser ce mode de paiement, vous devez disposer des éléments ci-dessous :
- Un compte Google Ads associé à la combinaison adresse de facturation/devise suivante :
- Adresse de facturation en Autriche et euros (EUR)
- Un compte PayPal associé à votre compte Google Ads (Désactivez le blocage des pop-up dans votre navigateur pour afficher la nouvelle fenêtre.)
Découvrez ci-dessous comment effectuer des paiements via PayPal selon votre paramètre de paiement.
Paiements automatiques
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Cliquez sur Ajouter un mode de paiement.
- Sélectionnez Ajouter un compte PayPal et cliquez sur Enregistrer.
- Vous êtes alors redirigé vers le site Web PayPal. Suivez les instructions à l'écran. Vous serez ensuite redirigé automatiquement vers votre compte Google Ads. N'oubliez pas de désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur pour que la nouvelle fenêtre s'affiche.
- Pour désigner ce mode de paiement comme principal, sélectionnez Principal dans la liste déroulante de modes de paiement disponibles, sous PayPal.
Paiements manuels
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Veillez à ce que l'option PayPal soit sélectionnée, indiquez le montant de votre paiement, puis cliquez sur Effectuer un paiement.
- Vous êtes alors redirigé vers le site Web PayPal. Suivez les instructions à l'écran. Vous serez ensuite redirigé automatiquement vers votre compte Google Ads. N'oubliez pas de désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur pour que la nouvelle fenêtre s'affiche.
- Examinez vos détails de paiement. Cliquez ensuite sur Effectuer un paiement.
Durée du processus
Le traitement de vos paiements peut prendre jusqu'à 24 heures à partir du moment où vous recevez un e-mail de la part de PayPal. Si, au terme de ce délai, votre paiement n'apparaît toujours pas dans votre compte, n'hésitez pas à nous contacter. Nous pourrons alors vous aider.
Messages d'erreur fréquents
De manière occasionnelle, il se peut que vous receviez un message d'erreur de la part de PayPal. Voici comment résoudre les problèmes les plus fréquents :
Message d'erreur : Your account link is broken (Le lien vers votre compte ne fonctionne plus)
Marche à suivre : ce message signifie généralement que votre compte PayPal n'est pas associé, ou que l'association a expiré ou a été révoquée. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Dans la section "Modes de paiement disponibles", recherchez "PayPal" et cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur le lien Récapitulatif situé sur le côté de la page. Cliquez sur Effectuer un paiement, puis réessayez d'effectuer votre paiement. Vous êtes alors invité à réassocier votre compte.
Message d'erreur : Insufficient funds (Fonds insuffisants)
Marche à suivre : ce message signifie généralement que le compte du payeur n'est pas suffisamment crédité pour effectuer le paiement. Dans ce cas, créditez votre compte PayPal et réessayez d'effectuer votre paiement. Ce message peut également apparaître si votre paiement a dépassé certaines restrictions PayPal. Par exemple, les paramètres de votre portefeuille PayPal peuvent avoir une limite journalière définie au niveau du montant ou du nombre de paiements. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Recherchez "PayPal" et cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur le lien Récapitulatif situé sur le côté de la page.
- Cliquez sur Effectuer un paiement, puis réessayez d'effectuer votre paiement. Vous êtes alors invité à réassocier votre compte. Profitez-en pour modifier les restrictions de paiement associées à Google Ads sur la page "Request for access" (Demande d'accès) de votre compte PayPal.
Message d'erreur : No reason provided by your financial institution (Aucune raison n'a été fournie par votre organisme financier)
Marche à suivre : ce message signifie généralement qu'une défaillance du système s'est produite ou que vos informations de paiement n'étaient pas valides. Toutefois, il est possible que votre paiement ait été effectué malgré ce message d'erreur. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Vérifiez votre portefeuille PayPal pour voir si le paiement a été refusé. Si c'est le cas, vous devez résoudre le problème avec PayPal avant d'effectuer un nouveau paiement.
- Vérifiez si votre paiement a été enregistré sur votre compte Google Ads avant d'effectuer une nouvelle tentative.
Vous pouvez utiliser PayPal pour effectuer des paiements automatiques (votre compte est automatiquement débité après la diffusion de vos annonces) ou manuels (vous provisionnez votre compte avant leur diffusion).
Conditions requises
Pour utiliser ce mode de paiement, vous devez disposer des éléments ci-dessous :
- Un compte Google Ads associé à la combinaison adresse de facturation/devise suivante :
- Adresse de facturation en Espagne et euros (EUR)
- Un compte PayPal associé à votre compte Google Ads. Pour que la nouvelle fenêtre s'affiche, vous devez désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur.
Découvrez ci-dessous comment effectuer des paiements via PayPal selon votre paramètre de paiement.
Paiements automatiques
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Cliquez sur Ajouter un mode de paiement.
- Sélectionnez Ajouter un compte PayPal et cliquez sur Enregistrer.
- Vous êtes alors redirigé vers le site Web PayPal. Suivez les instructions à l'écran. Vous serez ensuite redirigé automatiquement vers votre compte Google Ads. N'oubliez pas de désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur pour que la nouvelle fenêtre s'affiche.
- Pour désigner ce mode de paiement comme principal, sélectionnez Principal dans la liste déroulante de modes de paiement disponibles, sous PayPal.
Paiements manuels
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Veillez à ce que l'option PayPal soit sélectionnée, indiquez le montant de votre paiement, puis cliquez sur Effectuer un paiement. Le montant minimal s'élève à 10 EUR.
- Vous êtes alors redirigé vers le site Web PayPal. Suivez les instructions à l'écran. Vous serez ensuite redirigé automatiquement vers votre compte Google Ads. N'oubliez pas de désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur pour que la nouvelle fenêtre s'affiche.
- Examinez vos détails de paiement. Cliquez ensuite sur Effectuer un paiement.
Durée du processus
Le traitement de vos paiements peut prendre jusqu'à 24 heures à partir du moment où vous recevez un e-mail de la part de PayPal. Si, au terme de ce délai, votre paiement n'apparaît toujours pas dans votre compte, n'hésitez pas à nous contacter. Nous pourrons alors vous aider.
Messages d'erreur fréquents
De manière occasionnelle, il se peut que vous receviez un message d'erreur de la part de PayPal. Voici comment résoudre les problèmes les plus fréquents :
Message d'erreur : Your account link is broken (Le lien vers votre compte ne fonctionne plus)
Marche à suivre : ce message signifie généralement que votre compte PayPal n'est pas associé, ou que l'association a expiré ou a été révoquée. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le lien Modes de paiement, à gauche de la page.
- Dans la section "Modes de paiement disponibles", recherchez "PayPal" et cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur le lien Récapitulatif situé sur le côté de la page. Cliquez sur Effectuer un paiement, puis réessayez d'effectuer votre paiement. Vous êtes alors invité à réassocier votre compte.
Message d'erreur : Insufficient funds (Fonds insuffisants)
Marche à suivre : ce message signifie généralement que le compte du payeur n'est pas suffisamment crédité pour effectuer le paiement. Dans ce cas, créditez votre compte PayPal et réessayez d'effectuer votre paiement. Ce message peut également apparaître si votre paiement a dépassé certaines restrictions PayPal. Par exemple, les paramètres de votre portefeuille PayPal peuvent avoir une limite journalière définie au niveau du montant ou du nombre de paiements. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Recherchez "PayPal" et cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur le lien Récapitulatif situé sur le côté de la page.
- Cliquez sur Effectuer un paiement, puis réessayez d'effectuer votre paiement. Vous êtes alors invité à réassocier votre compte. Profitez-en pour modifier les restrictions de paiement associées à Google Ads sur la page "Request for access" (Demande d'accès) de votre compte PayPal.
Message d'erreur : No reason provided by your financial institution (Aucune raison n'a été fournie par votre organisme financier)
Marche à suivre : ce message signifie généralement qu'une défaillance du système s'est produite ou que vos informations de paiement n'étaient pas valides. Toutefois, il est possible que votre paiement ait été effectué malgré ce message d'erreur. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Vérifiez votre portefeuille PayPal pour voir si le paiement a été refusé. Si c'est le cas, vous devez résoudre le problème avec PayPal avant d'effectuer un nouveau paiement.
- Vérifiez si votre paiement a été enregistré sur votre compte Google Ads avant d'effectuer une nouvelle tentative.
Vous pouvez utiliser PayPal pour effectuer des paiements automatiques (votre compte est automatiquement débité après la diffusion de vos annonces) ou manuels (vous provisionnez votre compte avant leur diffusion).
Conditions requises
Pour utiliser ce mode de paiement, vous devez disposer des éléments ci-dessous :
- Un compte Google Ads associé à la combinaison adresse de facturation/devise suivante :
- Adresse de facturation en Allemagne et euros (EUR)
- Un compte PayPal associé à votre compte Google Ads. Pour que la nouvelle fenêtre s'affiche, vous devez désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur.
Recherchez votre mode de paiement ci-dessous pour savoir comment effectuer les paiements via PayPal.
Paiements automatiques
- Connectez-vous à votre compte Google Ads.
- Cliquez sur l'icône Outils
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Cliquez sur Ajouter un mode de paiement.
- Sélectionnez Ajouter un compte PayPal et cliquez sur Enregistrer.
- Vous êtes alors redirigé vers le site Web PayPal. Suivez les instructions à l'écran. Vous serez ensuite redirigé automatiquement vers votre compte Google Ads. N'oubliez pas de désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur pour que la nouvelle fenêtre s'affiche.
- Pour désigner ce mode de paiement comme principal, sélectionnez Principal dans la liste déroulante de modes de paiement disponibles, sous PayPal.
Paiements manuels
- Connectez-vous à votre compte Google Ads.
- Cliquez sur l'icône Outils
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Veillez à ce que l'option PayPal soit sélectionnée, indiquez le montant de votre paiement, puis cliquez sur Effectuer un paiement. Le montant minimal s'élève à 10 EUR.
- Vous êtes alors redirigé vers le site Web PayPal. Suivez les instructions à l'écran. Vous serez ensuite redirigé automatiquement vers votre compte Google Ads. N'oubliez pas de désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur pour que la nouvelle fenêtre s'affiche.
- Examinez vos détails de paiement. Cliquez ensuite sur Effectuer un paiement.
Durée du processus
Le traitement de vos paiements peut prendre jusqu'à 24 heures à partir du moment où vous recevez un e-mail de la part de PayPal. Si, au terme de ce délai, votre paiement n'apparaît toujours pas dans votre compte, n'hésitez pas à nous contacter. Nous pourrons alors vous aider.
Messages d'erreur fréquents
De manière occasionnelle, il se peut que vous receviez un message d'erreur de la part de PayPal. Voici comment résoudre les problèmes les plus fréquents :
Message d'erreur : Your account link is broken (Le lien vers votre compte ne fonctionne plus)
Marche à suivre : ce message signifie généralement que votre compte PayPal n'est pas associé, ou que l'association a expiré ou a été révoquée. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Cliquez sur l'icône Outils
- Cliquez sur le lien Modes de paiement, à gauche de la page.
- Dans la section "Modes de paiement disponibles", recherchez "PayPal" et cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur le lien Récapitulatif situé sur le côté de la page. Cliquez sur Effectuer un paiement, puis réessayez d'effectuer votre paiement. Vous êtes alors invité à réassocier votre compte.
Message d'erreur : Insufficient funds (Fonds insuffisants)
Marche à suivre : ce message signifie généralement que le compte du payeur n'est pas suffisamment crédité pour effectuer le paiement. Dans ce cas, créditez votre compte PayPal et réessayez d'effectuer votre paiement. Ce message peut également apparaître si votre paiement a dépassé certaines restrictions PayPal. Par exemple, les paramètres de votre portefeuille PayPal peuvent avoir une limite journalière définie au niveau du montant ou du nombre de paiements. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Cliquez sur l'icône Outils
- Cliquez sur le lien Modes de paiement, à gauche de la page.
- Recherchez "PayPal" et cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur le lien Récapitulatif situé sur le côté de la page.
- Cliquez sur Effectuer un paiement, puis réessayez d'effectuer votre paiement. Vous êtes alors invité à réassocier votre compte. Profitez-en pour modifier les restrictions de paiement associées à Google Ads sur la page "Request for access" (Demande d'accès) de votre compte PayPal.
Message d'erreur : No reason provided by your financial institution (Aucune raison n'a été fournie par votre organisme financier)
Marche à suivre : ce message signifie généralement qu'une défaillance du système s'est produite ou que vos informations de paiement n'étaient pas valides. Toutefois, il est possible que votre paiement ait été effectué malgré ce message d'erreur. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Vérifiez votre portefeuille PayPal pour voir si le paiement a été refusé. Si c'est le cas, vous devez résoudre le problème avec PayPal avant d'effectuer un nouveau paiement.
- Vérifiez si votre paiement a été enregistré sur votre compte Google Ads avant d'effectuer une nouvelle tentative.
Vous pouvez utiliser PayPal pour effectuer des paiements automatiques (votre compte est automatiquement débité après la diffusion de vos annonces) ou manuels (vous provisionnez votre compte avant leur diffusion).
Conditions requises
Pour utiliser ce mode de paiement, vous devez disposer des éléments ci-dessous :
- Un compte Google Ads associé à la combinaison adresse de facturation/devise suivante :
- Adresse de facturation aux États-Unis et dollars américains (USD)
- Un compte PayPal associé à votre compte Google Ads Pour que la nouvelle fenêtre s'affiche, vous devez désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur.
Recherchez votre mode de paiement ci-dessous pour savoir comment effectuer les paiements via PayPal.
Paiements automatiques
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Cliquez sur Ajouter un mode de paiement.
- Sélectionnez Ajouter un compte PayPal et cliquez sur Enregistrer.
- Vous êtes alors redirigé vers le site Web PayPal. Suivez les instructions à l'écran. Vous serez ensuite redirigé automatiquement vers votre compte Google Ads. N'oubliez pas de désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur pour que la nouvelle fenêtre s'affiche.
- Pour désigner ce mode de paiement comme principal, sélectionnez Principal dans la liste déroulante de modes de paiement disponibles, sous PayPal.
Paiements manuels
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Veillez à ce que l'option PayPal soit sélectionnée, indiquez le montant de votre paiement, puis cliquez sur Effectuer un paiement. Le montant minimal s'élève à 10 USD.
- Vous êtes alors redirigé vers le site Web PayPal. Suivez les instructions à l'écran. Vous serez ensuite redirigé automatiquement vers votre compte Google Ads. N'oubliez pas de désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur pour que la nouvelle fenêtre s'affiche.
- Examinez les détails du paiement. Cliquez ensuite sur Effectuer un paiement.
Durée du processus
Le traitement de vos paiements peut prendre jusqu'à 24 heures à partir du moment où vous recevez un e-mail de la part de PayPal. Si, au terme de ce délai, votre paiement n'apparaît toujours pas dans votre compte, n'hésitez pas à nous contacter. Nous pourrons alors vous aider.
Messages d'erreur fréquents
De manière occasionnelle, il se peut que vous receviez un message d'erreur de la part de PayPal. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour résoudre les messages d'erreur courants.
| Message d'erreur | Signification |
Procédure de dépannage |
| Le lien vers votre compte ne fonctionne plus | Ce message signifie généralement que votre compte PayPal n'est pas associé, ou que l'association a expiré ou a été révoquée. |
|
| Fonds insuffisants | Ce message signifie généralement que le compte du payeur ne dispose pas de suffisamment de fonds pour effectuer le paiement. Dans ce cas, créditez votre compte PayPal et réessayez d'effectuer votre paiement. Ce message peut également apparaître si votre paiement a dépassé certaines restrictions PayPal. Par exemple, les paramètres de votre portefeuille PayPal peuvent avoir une limite journalière définie au niveau du montant ou du nombre de paiements. |
Profitez-en pour modifier les restrictions de paiement associées à Google Ads sur la page "Request for access" (Demande d'accès) de votre compte PayPal. |
| Aucune raison n'a été fournie par votre organisme financier |
Ce message signifie généralement qu'une défaillance du système s'est produite ou que vos informations de paiement n'étaient pas valides. Toutefois, il est possible que votre paiement ait été effectué malgré ce message d'erreur. |
|
Vous pouvez utiliser PayPal pour effectuer des paiements automatiques (votre compte est automatiquement débité après la diffusion de vos annonces) ou manuels (vous provisionnez votre compte avant leur diffusion).
Conditions requises
Pour utiliser ce mode de paiement, vous devez disposer des éléments ci-dessous :
- Un compte Google Ads associé à la combinaison adresse de facturation/devise suivante :
- Adresse de facturation au Royaume-Uni et livres sterling (GBP)
- Un compte PayPal associé à votre compte Google Ads. Pour que la nouvelle fenêtre s'affiche, vous devez désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur.
Découvrez ci-dessous comment effectuer des paiements via PayPal selon votre paramètre de paiement.
Paiements automatiques
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Cliquez sur Ajouter un mode de paiement.
- Sélectionnez Ajouter un compte PayPal et cliquez sur Enregistrer.
- Vous êtes alors redirigé vers le site Web PayPal. Suivez les instructions à l'écran. Vous serez ensuite redirigé automatiquement vers votre compte Google Ads. N'oubliez pas de désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur pour que la nouvelle fenêtre s'affiche.
- Pour désigner ce mode de paiement comme principal, sélectionnez Principal dans la liste déroulante de modes de paiement disponibles, sous PayPal.
Paiements manuels
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Veillez à ce que l'option PayPal soit sélectionnée, indiquez le montant de votre paiement, puis cliquez sur Effectuer un paiement. Le montant minimal s'élève à 10 GBP.
- Vous êtes alors redirigé vers le site Web PayPal. Suivez les instructions à l'écran. Vous serez ensuite redirigé automatiquement vers votre compte Google Ads. N'oubliez pas de désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur pour que la nouvelle fenêtre s'affiche.
- Examinez vos détails de paiement. Cliquez ensuite sur Effectuer un paiement.
Durée du processus
Le traitement de vos paiements peut prendre jusqu'à 24 heures à partir du moment où vous recevez un e-mail de la part de PayPal. Si, au terme de ce délai, votre paiement n'apparaît toujours pas dans votre compte, n'hésitez pas à nous contacter. Nous pourrons alors vous aider.
Messages d'erreur fréquents
De manière occasionnelle, il se peut que vous receviez un message d'erreur de la part de PayPal. Voici comment résoudre les problèmes les plus fréquents :
Message d'erreur : Your account link is broken (Le lien vers votre compte ne fonctionne plus)
Marche à suivre : ce message signifie généralement que votre compte PayPal n'est pas associé, ou que l'association a expiré ou a été révoquée. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Dans la section "Modes de paiement disponibles", recherchez "PayPal" et cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur le lien Récapitulatif situé sur le côté de la page. Cliquez sur Effectuer un paiement, puis réessayez d'effectuer votre paiement. Vous êtes alors invité à réassocier votre compte.
Message d'erreur : Insufficient funds (Fonds insuffisants)
Marche à suivre : ce message signifie généralement que le compte du payeur n'est pas suffisamment crédité pour effectuer le paiement. Dans ce cas, créditez votre compte PayPal et réessayez d'effectuer votre paiement. Ce message peut également apparaître si votre paiement a dépassé certaines restrictions PayPal. Par exemple, les paramètres de votre portefeuille PayPal peuvent avoir une limite journalière définie au niveau du montant ou du nombre de paiements. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Recherchez "PayPal" et cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur le lien Récapitulatif situé sur le côté de la page.
- Cliquez sur Effectuer un paiement, puis réessayez d'effectuer votre paiement. Vous êtes alors invité à réassocier votre compte. Profitez-en pour modifier les restrictions de paiement associées à Google Ads sur la page "Request for access" (Demande d'accès) de votre compte PayPal.
Message d'erreur : No reason provided by your financial institution (Aucune raison n'a été fournie par votre organisme financier)
Marche à suivre : ce message signifie généralement qu'une défaillance du système s'est produite ou que vos informations de paiement n'étaient pas valides. Toutefois, il est possible que votre paiement ait été effectué malgré ce message d'erreur. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Vérifiez votre portefeuille PayPal pour voir si le paiement a été refusé. Si c'est le cas, vous devez résoudre le problème avec PayPal avant d'effectuer un nouveau paiement.
- Vérifiez si votre paiement a été enregistré sur votre compte Google Ads avant d'effectuer une nouvelle tentative.
Si vous avez opté pour le paiement automatique, et si votre mode de paiement principal ne fonctionne pas pour une raison quelconque, vous pouvez utiliser une carte de crédit secondaire pour assurer la diffusion continue de vos annonces.
Pour configurer une carte de crédit secondaire, procédez comme suit :
- Connectez-vous à votre compte Google Ads.
- Cliquez sur l'icône Outils
- Cliquez sur le lien Modes de paiement, puis sur Ajouter un mode de paiement.
- Indiquez les informations de paiement, puis cliquez sur Enregistrer.
- Une fois de retour sur la page Modes de paiement, recherchez la carte de crédit que vous venez d'ajouter, puis sélectionnez Secondaire dans le menu déroulant en bas à gauche.
TrueMoney Wallet est un portefeuille électronique qui vous permet d'effectuer des paiements manuels. Veillez à effectuer un paiement via votre compte TrueMoney Wallet avant de diffuser vos annonces.
Conditions requises
Afin d'effectuer un paiement manuel via TrueMoney Wallet, vous devez :
- disposer d'un compte Google Ads associé à une adresse de facturation en Thaïlande et pour lequel le baht (THB) a été sélectionné comme devise ;
- avoir associé un compte TrueMoney Wallet à votre compte Google Ads. Pour que la nouvelle fenêtre s'affiche, vous devez désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur.
Effectuer un paiement manuel
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur Effectuer un paiement.
- Assurez-vous que TrueMoney Wallet est sélectionné. La première fois que vous effectuez un paiement via TrueMoney Wallet, suivez les instructions afin d'associer votre compte TrueMoney Wallet.
- Indiquez le montant de votre paiement, cliquez sur Effectuer un paiement, passez en revue les détails, puis finalisez votre paiement.
Remarque : Le montant du paiement manuel doit être égal ou supérieur à 400 THB (sans prendre en compte les éventuelles restrictions supplémentaires imposées par TrueMoney Wallet).
Pensez à effectuer un nouveau paiement avant que votre solde soit épuisé. Lorsqu'il ne reste plus que 30 % de votre solde initial, nous vous envoyons un e-mail afin de vous aider à veiller à la diffusion continue de vos annonces.
Que se passe-t-il ensuite ?
Le traitement des paiements peut prendre jusqu'à 24 heures à partir du moment où vous recevez une confirmation de votre paiement par e-mail. Si, au terme de ce délai, votre paiement n'apparaît toujours pas dans votre compte, n'hésitez pas à nous contacter. Nous pourrons alors vous aider.
Message d'erreur fréquent
De manière occasionnelle, il se peut que vous receviez un message d'erreur de la part de TrueMoney Wallet. Voici comment résoudre les problèmes les plus fréquents :
Message d'erreur : Insufficient funds (Fonds insuffisants)
Marche à suivre : ce message signifie généralement que vous ne disposez pas de suffisamment de fonds dans votre compte TrueMoney Wallet pour effectuer le paiement. Dans ce cas, créditez votre compte TrueMoney Wallet, puis réessayez d'effectuer le paiement. Ce message peut également s'afficher si votre paiement a dépassé certaines restrictions propres à TrueMoney Wallet. Par exemple, vos paramètres TrueMoney Wallet peuvent définir une limite quotidienne concernant le montant ou le nombre de paiements. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Recherchez "TrueMoney Wallet" et cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur Récapitulatif sur le côté de la page.
- Cliquez sur Effectuer un paiement, puis réessayez d'effectuer votre paiement. Vous êtes alors invité à réassocier votre compte. Profitez-en pour modifier les restrictions de paiement associées à Google Ads dans votre compte TrueMoney Wallet.
ASSIST est notre partenaire de paiement sécurisé en Russie. Il vous permet d'effectuer des paiements manuels sur votre compte Google Ads à l'aide de votre carte bancaire, WebMoney ou YooMoney.
Conditions requises
Pour utiliser ce mode de paiement, votre compte Google Ads doit être associé à une adresse de facturation située en Russie et la devise de votre compte doit être le rouble russe (RUB).
Payer via ASSIST
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Vérifiez que l'option ASSIST est sélectionnée, indiquez le montant de votre paiement et cliquez sur Effectuer un paiement. Le montant minimal du paiement s'élève à 100 RUB.
- Vous êtes alors redirigé vers le site Web ASSIST. Suivez les indications à l'écran. Vous serez ensuite redirigé automatiquement vers votre compte Google Ads.
Si vous payez à l'aide d'une carte bancaire via ASSIST, vous avez la possibilité d'enregistrer vos informations, ce qui vous permettra d'effectuer vos futurs paiements par carte sans avoir à accéder à ASSIST. Avec cette option de paiement, Google ne stocke pas vos informations de carte de paiement.
La première fois que vous effectuez un paiement via ASSIST, une boîte de dialogue avec le message "Si vous payez par carte bancaire, voulez-vous l'enregistrer pour vos prochains paiements ?" s'affiche. Sélectionnez Oui pour enregistrer la carte bancaire à utiliser via ASSIST.
Payer via ASSIST avec une carte bancaire enregistrée
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Vérifiez que l'option "ASSIST – Carte bancaire enregistrée" est sélectionnée, spécifiez le montant de votre paiement, puis cliquez sur Effectuer un paiement. Le montant minimal du paiement s'élève à 100 RUB.
- Vous pouvez alors examiner les détails de votre paiement. Cliquez ensuite sur Effectuer un paiement.
Durée du processus
Le traitement des paiements effectués via ASSIST peut prendre jusqu'à 24 heures à partir du moment où vous recevez l'e-mail.
Si, au terme de ce délai, votre paiement n'apparaît toujours pas dans votre compte, n'hésitez pas à nous contacter. Nous pourrons alors vous aider.
Messages d'erreur fréquents
De manière occasionnelle, il se peut que vous receviez un message d'erreur de la part d'ASSIST. Voici comment résoudre les problèmes les plus fréquents :
Message d'erreur : AUTHORIZATION DENIED. Timed out waiting for payment instrument information. (AUTORISATION REFUSÉE – expiration du délai d'attente pour les informations relatives au mode de paiement.)
Marche à suivre :
- Ce message signifie généralement que vous n'avez pas saisi l'intégralité des informations relatives au paiement dans le délai imparti de 15 minutes. Dans ce cas, il vous suffit d'effectuer une nouvelle tentative de paiement.
- Ce message peut également être lié à un problème concernant les paramètres de votre navigateur. S'il s'affiche toujours alors que vous avez saisi les informations sur votre paiement en moins de 15 minutes, effectuez une nouvelle tentative de paiement à l'aide d'un autre type de navigateur.
Message d'erreur AUTHORIZATION DENIED or no reason provided by your financial institution. (AUTORISATION REFUSÉE ou aucune raison n'a été fournie par votre organisme financier.)
Marche à suivre : ce message signifie généralement qu'une défaillance du système s'est produite, que les informations relatives à votre paiement n'étaient pas valides ou que votre banque a refusé votre paiement. Toutefois, il est possible que votre paiement ait été effectué malgré ce message d'erreur. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Vérifiez si votre paiement a été enregistré sur votre compte avant d'effectuer une nouvelle tentative.
- Contactez votre banque pour savoir si le paiement a été refusé. Le cas échéant, renseignez-vous sur la raison du refus auprès de votre banque et corrigez le problème avant d'effectuer un nouveau paiement.
Message d'erreur : Account link is broken (Le lien vers votre compte ne fonctionne plus)
Marche à suivre : ce message signifie généralement que la carte bancaire que vous avez enregistrée dans votre compte a expiré, ou que ses informations sont incorrectes. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Cliquez sur le lien Modes de paiement situé sur le côté de la page.
- Dans la section "Modes de paiement disponibles", recherchez "ASSIST" et cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur le lien Récapitulatif situé sur le côté de la page. Cliquez sur Effectuer un paiement, puis réessayez d'effectuer votre paiement. Il vous est alors demandé de fournir les informations de votre carte bancaire. Vous avez la possibilité de les enregistrer en vue d'une utilisation ultérieure.
Message d'erreur : Insufficient funds (Fonds insuffisants)
Marche à suivre : ce message signifie généralement que le compte du payeur n'est pas suffisamment crédité pour effectuer le paiement. Dans ce cas, créditez votre compte ASSIST et réessayez d'effectuer votre paiement.
Ce mode de paiement, comme son nom l'indique, permet de créditer votre compte Google Ads en transférant une somme d'argent à Google. Pour savoir comment configurer ce paramètre dans votre compte, cliquez sur le lien ci-dessous.
Configurer le transfert d'argent comme mode de paiement dans votre compte- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Sélectionnez Transfert d'argent.
- Saisissez le montant du transfert à effectuer sur votre compte Google Ads. N'oubliez pas que le montant minimal du paiement s'élève à 100 RUB.
- Cliquez sur Effectuer un paiement.
- Imprimez cette page et présentez-la à votre banque. Si vous ne pouvez pas l'imprimer, notez les coordonnées bancaires Google pour les présenter à votre banque. Le numéro de compte bancaire Google est propre à votre compte Google Ads. Vous en aurez besoin pour effectuer le transfert depuis votre banque. Si vous avez l'intention d'effectuer un transfert d'argent vers différents comptes Google Ads, vous aurez besoin des informations bancaires Google propres à chacun d'entre eux.
- Vous devez inclure des informations bancaires Google uniques pour chaque compte Google Ads vers lequel vous souhaitez effectuer un transfert d'argent. Dans le cas contraire, nous ne serons pas en mesure de traiter votre paiement.
- Assurez-vous que les informations bancaires Google que vous spécifiez sont correctes. Si elles ne le sont pas, votre paiement risque d'être transféré vers le compte Google Ads d'une autre personne. Nous ne serons pas en mesure d'annuler ce paiement, ni de le réaffecter au compte approprié.
Vous pouvez obtenir une facture pro forma avant d'effectuer un transfert d'argent si vous remplissez les conditions suivantes :
- Vous vous êtes inscrit à Google Ads en tant qu'entité légale (entrepreneur individuel ou entreprise).
- Le paiement manuel par transfert d'argent est défini dans votre compte.
- L'adresse de facturation de votre compte est située en Russie.
La facture pro forma comprend des informations sur le paiement que vous souhaitez effectuer et sur les services fournis par Google Ads.
Pour obtenir une facture pro forma, procédez comme suit :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur Effectuer un paiement.
- Dans la section "Facture pro forma", saisissez le montant que vous avez l'intention de verser sur votre compte, puis cliquez sur Créer une facture.
- Imprimez cette page et présentez-la à votre banque. Si vous ne pouvez pas l'imprimer, notez les informations bancaires Google pour les présenter à votre banque. Il s'agit d'un numéro propre à votre compte Google Ads, dont vous aurez besoin pour effectuer le transfert depuis votre banque. Si vous avez l'intention d'effectuer un transfert d'argent vers différents comptes Google Ads, vous aurez besoin des informations bancaires Google propres à chacun d'entre eux.
Remarque
Les factures pro forma ne sont pas conservées dans votre compte et ne constituent pas un justificatif de paiement. Une fois que vous avez effectué un paiement par transfert d'argent, un reçu est disponible sur la page "Historique des transactions". Pour y accéder, cliquez sur l'icône Paramètres , puis sur "Récapitulatif" sous "Facturation". Accès direct
En tant qu'entité légale, vous recevrez automatiquement chaque mois des factures avec TVA ainsi que des documents d'acceptation.
Que se passe-t-il ensuite ?
À réception de votre transfert d'argent, la diffusion de vos annonces débute si elle avait été interrompue ou s'il s'agit de votre premier paiement. Si le transfert correspond à un réapprovisionnement de votre solde, la diffusion de vos annonces se poursuit.
Délai de traitement : deux à trois jours ouvrés, selon votre zone géographique. Dans certains cas, ce processus peut prendre jusqu'à 10 jours. En effet, la durée de traitement d'un transfert d'argent varie selon divers facteurs, y compris les procédures mises en place par les banques locales. Veillez à conserver le justificatif du paiement tant que l'opération n'apparaît pas dans votre compte Google Ads.
Retards
S'il vous semble que le traitement de votre transfert d'argent prend trop de temps, vous pouvez vérifier si le paiement est en cours de plusieurs manières :
- Vérifiez que le montant correspondant a bien été débité de votre compte bancaire. Dans le cas contraire, contactez votre banque.
- Vérifiez auprès de votre banque que la somme en question a bien été transférée sur le compte approprié. Le numéro de compte bancaire doit être identique à celui qui figure dans nos instructions de paiement (généré lorsque vous avez effectué un paiement par transfert d'argent dans votre compte Google Ads).
Si plus de trois jours ouvrés se sont écoulés depuis le transfert et que votre paiement n'apparaît toujours pas dans votre compte, n'hésitez pas à nous contacter. Veillez à ajouter un justificatif de paiement valide à ce formulaire de contact (en cliquant sur le bouton "Sélectionner un fichier").
Découvrir comment joindre un justificatif de paiement validePour être valide, le justificatif de paiement doit respecter les critères suivants :
- Il peut s'agir d'une copie numérisée de votre reçu ou d'une capture d'écran de votre relevé bancaire en ligne.
- Le fichier doit être dans un format non modifiable (.jpg, .gif, .pdf ou .png, par exemple).
- Il doit comporter les informations suivantes :
- La date à laquelle le transfert a été effectué et, si possible, toutes les transactions réalisées dans les cinq jours qui l'ont précédé et suivi
- Le montant du paiement et la devise dans laquelle il a été réalisé
- Le bénéficiaire des fonds
- Le nom de votre banque
- Pour des raisons de sécurité, noircissez les informations sensibles sur votre relevé bancaire, en particulier l'intégralité de votre numéro de compte bancaire.
YooMoney est notre partenaire de paiement sécurisé en Russie. Il vous permet d'effectuer des paiements manuels directement sur votre compte Google Ads à l'aide de votre portefeuille YooMoney.
Conditions requises
Pour utiliser ce mode de paiement, vous devez disposer des éléments suivants :
- disposer d'un compte Google Ads associé à une adresse de facturation en Russie et pour lequel le rouble russe (RUB) a été sélectionné comme devise ;
- avoir associé un compte YooMoney à votre compte Google Ads. Pour que la nouvelle fenêtre s'affiche, vous devez désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur.
Payer via YooMoney
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Veillez à ce que l'option YooMoney soit sélectionnée, indiquez le montant de votre paiement, puis cliquez sur Effectuer un paiement. Le montant minimal du paiement s'élève à 100 RUB.
- Vous êtes alors redirigé vers le site Web YooMoney. Suivez les indications à l'écran. Vous serez ensuite redirigé automatiquement vers votre compte Google Ads. Pour que la nouvelle fenêtre s'affiche, vous devez désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur.
- Vous pouvez alors examiner les détails de votre paiement. Cliquez ensuite sur Effectuer un paiement.
Durée du processus
Le traitement de vos paiements peut prendre jusqu'à 24 heures à partir du moment où vous recevez un e-mail de la part de YooMoney. Si, au terme de ce délai, votre paiement n'apparaît toujours pas dans votre compte, n'hésitez pas à nous contacter. Nous pourrons alors vous aider.
Messages d'erreur fréquents
De manière occasionnelle, il se peut que vous receviez un message d'erreur de la part de YooMoney. Voici comment résoudre les problèmes les plus fréquents :
Message d'erreur : Account link is broken (Le lien vers votre compte ne fonctionne plus)
Marche à suivre : ce message signifie généralement que votre compte YooMoney n'est pas associé, ou que l'association a expiré ou a été révoquée. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Cliquez sur le lien Modes de paiement situé sur le côté de la page.
- Recherchez "YooMoney" et cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur le lien Récapitulatif situé sur le côté de la page. Cliquez sur Effectuer un paiement, puis réessayez d'effectuer votre paiement. Vous êtes alors invité à réassocier votre compte.
Message d'erreur : Insufficient funds (Fonds insuffisants)
Marche à suivre :
- Ce message signifie généralement que le compte du payeur ne dispose pas de suffisamment de fonds pour effectuer le paiement. Dans ce cas, créditez votre compte YooMoney et réessayez d'effectuer votre paiement.
- Ce message peut également apparaître si votre paiement a dépassé certaines restrictions YooMoney. Par exemple, les paramètres de votre portefeuille YooMoney peuvent avoir une limite journalière définie au niveau du montant ou du nombre de paiements. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Cliquez sur le lien Modes de paiement situé sur le côté de la page.
- Recherchez "YooMoney" et cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur le lien Récapitulatif situé sur le côté de la page.
- Cliquez sur Effectuer un paiement, puis réessayez d'effectuer votre paiement. Vous êtes alors invité à réassocier votre compte. Profitez-en pour modifier les restrictions de paiement associées à Google Ads sur la page "Request for access" (Demande d'accès) de votre compte YooMoney.
Message d'erreur : No reason provided by your financial institution (Aucune raison n'a été fournie par votre organisme financier)
Marche à suivre : ce message signifie généralement qu'une défaillance du système s'est produite ou que vos informations de paiement n'étaient pas valides. Toutefois, il est possible que votre paiement ait été effectué malgré ce message d'erreur. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Vérifiez votre portefeuille YooMoney pour voir si le paiement a été refusé. Le cas échéant, renseignez-vous sur la raison du refus auprès de YooMoney et corrigez le problème avant d'effectuer un nouveau paiement.
- Vérifiez si votre paiement a été enregistré sur votre compte Google Ads avant d'effectuer une nouvelle tentative.
Conditions requises
Pour utiliser ce mode de paiement, vous devez disposer des éléments suivants :
- Un compte Google Ads associé à une adresse de facturation en Russie et pour lequel le rouble russe (RUB) a été sélectionné comme devise
- Un portefeuille Qiwi
Payer via Qiwi
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Assurez-vous que l'option Qiwi est sélectionnée, puis indiquez le numéro de téléphone que vous avez utilisé pour enregistrer votre compte Qiwi.
- Indiquez le montant de votre paiement, puis cliquez sur Effectuer un paiement. Le montant minimal du paiement s'élève à 100 RUB.
- Vous êtes alors redirigé vers le site Web de Qiwi. Suivez les indications à l'écran. Vous serez ensuite redirigé automatiquement vers votre compte Google Ads. Pour que la nouvelle fenêtre s'affiche, vous devez désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur.
Durée du processus
Le traitement de vos paiements peut prendre jusqu'à 24 heures à partir du moment où vous recevez un e-mail de la part de Qiwi. Si, au terme de ce délai, votre paiement n'apparaît toujours pas dans votre compte, n'hésitez pas à nous contacter. Nous pourrons alors vous aider.
Vous pouvez effectuer des paiements manuels via le porte-monnaie électronique MoMo. Avec ce mode de paiement, vous devez vous assurer d'effectuer le paiement via votre compte MoMo avant la diffusion de vos annonces.
Conditions requises
Afin d'effectuer un paiement manuel via MoMo E-Wallet, vous devez :
- disposer d'un compte Google Ads associé à une adresse de facturation au Viêt Nam et pour lequel le dong vietnamien (VND) a été sélectionné comme devise ;
- avoir associé un compte MoMo E-Wallet à votre compte Google Ads. Pour que la nouvelle fenêtre s'affiche, vous devez désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur.
Effectuer un paiement
Pour savoir comment effectuer un paiement via MoMo E-Wallet, cliquez sur le lien ci-dessous :
Effectuer un paiement via MoMo- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur Effectuer un paiement.
- Sélectionnez MoMo E-Wallet. La première fois que vous effectuez un paiement via MoMo, suivez les instructions afin de valider votre compte MoMo E-Wallet.
- Indiquez le montant de votre paiement, cliquez sur Effectuer un paiement, passez en revue les détails, puis finalisez votre paiement.
Remarque : Le montant minimal des paiements manuels s'élève à 170 000 VND. Des restrictions supplémentaires concernant les limites applicables aux paiements peuvent éventuellement être imposées par MoMo.
Pensez à effectuer un nouveau transfert avant que le montant de votre paiement manuel soit épuisé. Lorsqu'il ne reste plus que 30 % du montant initial, nous vous envoyons un e-mail afin de vous aider à veiller à la diffusion continue de vos annonces.
Que se passe-t-il ensuite ?
Le traitement des paiements peut prendre jusqu'à 24 heures à partir du moment où vous recevez une confirmation de votre paiement par e-mail. Si, au terme de ce délai, votre paiement n'apparaît toujours pas dans votre compte, n'hésitez pas à nous contacter. Nous pourrons alors vous aider.
Message d'erreur fréquent
De manière occasionnelle, il se peut que vous receviez un message d'erreur de la part de MoMo E-Wallet. Voici comment résoudre les problèmes les plus fréquents :
Message d'erreur : Insufficient funds (Fonds insuffisants)
Marche à suivre : ce message signifie généralement que vous ne disposez pas de suffisamment de fonds dans votre compte MoMo E-Wallet pour effectuer le paiement. Dans ce cas, créditez votre compte MoMo E-Wallet, puis réessayez d'effectuer votre paiement. Ce message peut également apparaître si votre paiement a dépassé certaines restrictions MoMo E-Wallet. Par exemple, les paramètres de votre compte MoMo E-Wallet peuvent avoir une limite journalière définie au niveau du montant ou du nombre de paiements. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Recherchez "MoMo E-Wallet" et cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur le lien Récapitulatif situé sur le côté de la page.
- Cliquez sur Effectuer un paiement, puis réessayez d'effectuer votre paiement. Vous êtes alors invité à réassocier votre compte. Profitez-en pour modifier les restrictions de paiement associées à Google Ads dans votre compte MoMo E-Wallet.
Avec ce mode de paiement, vous pouvez approvisionner votre compte Google Ads en transférant de l'argent à partir de votre compte bancaire.
Réaliser un transfert d'argent
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement. Assurez-vous que l'option Transfert d'argent est sélectionnée, puis cliquez sur Vérifier le paiement.
- Le nom de la banque, le numéro de compte bancaire virtuel unique et le destinataire s'affichent. Imprimez les informations contenues sur cette page et présentez-les à votre banque pour effectuer le transfert d'argent.
Vous pouvez également, si vous le souhaitez, effectuer votre transfert d'argent en ligne. Pour ce faire, accédez au site Web de votre banque et effectuez un transfert à destination du numéro de compte bancaire virtuel unique.
Durée du processus
Selon votre banque, le processus de transfert dure généralement de deux à cinq jours ouvrés. Conservez le justificatif du paiement tant que l'opération n'apparaît pas dans votre compte Google Ads.
Dès réception de votre transfert, nous vous enverrons un e-mail. Vos annonces sont alors diffusées, si elles ne l'étaient pas déjà.
Le paiement n'est pas affiché
S'il vous semble que le traitement de votre transfert d'argent prend trop de temps, vous pouvez vérifier si le paiement est en cours de plusieurs manières :
- Vérifiez que le montant correspondant a bien été débité de votre compte bancaire. Dans le cas contraire, contactez votre banque.
- Vérifiez auprès de votre banque que la somme en question a bien été transférée sur le compte approprié. Le numéro de compte bancaire doit être identique à celui qui figure dans nos instructions de paiement (généré lorsque vous avez effectué un paiement par transfert d'argent dans votre compte Google Ads).
Si plus d'une semaine s'est écoulée depuis le transfert et que votre paiement n'apparaît toujours pas dans votre compte, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de pouvoir vous aider. Nous vous demanderons d'inclure les informations suivantes :
- Un justificatif de paiement émis par votre banque ou une copie de votre relevé bancaire indiquant le transfert
- Le numéro à 26 chiffres du compte bancaire Google, tel qu'il figure sur la page "Effectuer des paiements" de votre compte Google Ads
- Votre numéro client, indiqué dans la partie supérieure de votre compte Google Ads, ainsi que l'adresse e-mail associée à ce compte
Pour être valide, le justificatif de paiement doit respecter les critères suivants :
- Il peut s'agir d'une copie numérisée de votre reçu ou d'une capture d'écran de votre relevé bancaire en ligne.
- Le fichier doit être dans un format non modifiable (.jpg, .gif ou .png, par exemple).
- Il doit comporter les informations suivantes :
- La date à laquelle le transfert a été effectué et, si possible, toutes les transactions réalisées dans les cinq jours qui l'ont précédé et suivi
- Le montant du paiement et la devise dans laquelle il a été réalisé
- Le bénéficiaire des fonds
- Le nom de votre banque
Pour des raisons de sécurité, noircissez les informations sensibles sur votre relevé, en particulier votre numéro de compte bancaire.
Si vous souhaitez effectuer des paiements à l'aide de NetBanking, vous pouvez bénéficier de la procédure sécurisée de ChinaPay, notre partenaire de paiement.
Effectuer un paiement NetBanking
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Assurez-vous que l'option NetBanking est sélectionnée, saisissez le montant du paiement, puis cliquez sur Vérifier le paiement.
- Vous êtes alors redirigé vers le site Web ChinaPay. Suivez les instructions affichées à l'écran pour effectuer votre paiement.
Durée du processus
Le paiement NetBanking prend généralement quelques minutes. Cependant, dans certains cas, le processus peut durer jusqu'à un jour ouvré. Une fois le solde de votre compte mis à jour, vos annonces sont diffusées, si elles ne l'étaient pas encore.
Le paiement n'est pas affiché
S'il s'est écoulé plus d'un jour ouvré depuis que vous avez effectué le paiement et si votre paiement n'apparaît toujours pas dans votre compte, n'hésitez pas à nous contacter. Nous pourrons alors vous aider. Nous vous demanderons d'inclure les informations suivantes :
- Un justificatif de paiement de la part de ChinaPay
- Votre numéro client, indiqué dans la partie supérieure de votre compte Google Ads, ainsi que l'adresse e-mail associée à ce compte
Pour pouvoir utiliser une carte de crédit ou de débit, vous devez avoir activé cette option lorsque vous avez créé votre compte Google Ads. Votre banque ou la société émettrice de votre carte doit également avoir autorisé l'utilisation de votre carte à l'international. Pour utiliser une carte de crédit, ajoutez-la à votre compte Google Ads et, si vous avez opté pour le paiement automatique, définissez cette option comme mode de paiement principal. Cliquez sur le lien approprié ci-dessous :
Ajouter une carte de crédit à votre compte- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement, puis sur Ajouter un mode de paiement.
- Sélectionnez Carte de crédit et saisissez les informations requises.
- Uniquement pour le paiement automatique : pour désigner ce mode de paiement comme principal, sélectionnez Principal dans le menu déroulant situé dans l'angle inférieur gauche.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Recherchez le mode de paiement que vous souhaitez modifier. Cliquez ensuite sur Modifier.
- Apportez les modifications nécessaires aux informations de la carte de crédit.
- Cliquez sur Enregistrer.
Si vous avez opté pour le paiement automatique et que votre carte de crédit principale ne fonctionne pas pour une raison quelconque, vous pouvez utiliser une carte de crédit secondaire pour vous assurer que la diffusion de vos annonces continue. N'oubliez pas que, pour que votre carte fonctionne, votre banque ou la société émettrice de la carte de crédit doit avoir autorisé son utilisation à l'international.
Pour configurer une carte de crédit secondaire, procédez comme suit :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement, puis sur Ajouter un mode de paiement.
- Indiquez les informations de paiement, puis cliquez sur Enregistrer.
- Une fois de retour sur la page Modes de paiement, recherchez la carte de crédit que vous venez d'ajouter, puis sélectionnez Sauvegarder dans le menu déroulant situé dans l'angle inférieur gauche.
- Cliquez sur Enregistrer.
Avec ce mode de paiement, vous pouvez approvisionner votre compte Google Ads en transférant de l'argent à partir de votre compte bancaire. Vous ne pouvez utiliser ce mode de paiement que si vous avez activé cette option lorsque vous avez créé votre compte Google Ads.
Effectuer un paiement par transfert d'argent- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement. Assurez-vous que l'option Transfert d'argent est sélectionnée, puis cliquez sur Effectuer un paiement.
- Vous pouvez choisir entre deux types de transferts différents : transferts d'argent en ligne ou via un distributeur automatique, ou transferts d'argent hors connexion.
- Si vous effectuez votre transfert d'argent en ligne ou par le biais d'un distributeur automatique, utilisez le numéro de compte bancaire virtuel unique et le code banque indiqués dans les instructions ("Option 1"). Les paiements par distributeur automatique sont limités à 30 000 dollars taïwanais par jour ou par transaction (selon le distributeur).
- Si vous effectuez votre transfert d'argent hors connexion (en vous rendant dans une agence bancaire), utilisez le nom du client, le numéro de compte bancaire virtuel unique, le nom du bénéficiaire, ainsi que le nom de la banque du bénéficiaire et de son agence indiqués dans les instructions ("Option 2").
Il est important que vous utilisiez les informations exactes contenues dans les instructions pour effectuer tous vos paiements par transfert d'argent. À défaut, nous risquons de ne pas recevoir votre paiement ou de ne pas pouvoir l'associer à votre compte Google Ads.
Que se passe-t-il ensuite ?
Dès réception de votre transfert, nous vous enverrons un e-mail. Ensuite, la diffusion de vos annonces débute si elle avait été interrompue ou s'il s'agit de votre premier paiement. Si le transfert correspond à un réapprovisionnement de votre solde, la diffusion de vos annonces se poursuit.
Délai de traitement : deux à cinq jours ouvrés, en fonction de votre situation géographique. Dans certains cas, ce processus peut prendre jusqu'à 30 jours. En effet, la durée de traitement d'un transfert d'argent varie selon divers facteurs, y compris les procédures mises en place par les banques locales. Veillez à conserver le justificatif du paiement tant que l'opération n'apparaît pas dans votre compte Google Ads.
Retards
S'il vous semble que le traitement de votre transfert d'argent prend trop de temps, vous pouvez vérifier si le paiement est en cours de plusieurs manières :
- Vérifiez que le montant correspondant a bien été débité de votre compte bancaire. Dans le cas contraire, contactez votre banque.
- Vérifiez auprès de votre banque que la somme en question a bien été transférée sur le compte approprié. Le numéro de compte bancaire doit être identique à celui qui figure dans nos instructions de paiement (généré lorsque vous avez effectué un paiement par transfert d'argent dans votre compte Google Ads).
Si plus d'une semaine s'est écoulée depuis le transfert et que votre paiement n'apparaît toujours pas dans votre compte, vous pouvez nous contacter. Veillez à ajouter un justificatif de paiement valide à ce formulaire de contact (en cliquant sur le bouton "Sélectionner un fichier"). Pour plus d'informations sur le justificatif de paiement à fournir, cliquez sur le lien ci-dessous :
Découvrir comment joindre un justificatif de paiement validePour être valide, le justificatif de paiement doit respecter les critères suivants :
- Il peut s'agir d'une copie numérisée de votre reçu ou d'une capture d'écran de votre relevé bancaire en ligne.
- Le fichier doit être dans un format non modifiable (.jpg, .gif ou .png, par exemple).
- Il doit comporter les informations suivantes :
- La date à laquelle le transfert a été effectué et, si possible, toutes les transactions réalisées dans les cinq jours qui l'ont précédé et suivi
- Le montant du paiement et la devise dans laquelle il a été réalisé
- Le bénéficiaire des fonds, c'est-à-dire Google Ads
- Le nom de la banque remettante
- Pour votre sécurité, noircissez les informations confidentielles sur votre relevé bancaire ou de carte de crédit, en particulier l'intégralité de votre numéro de compte ou les huit chiffres centraux de votre numéro de carte.
Cette option vous permet de créditer votre compte Google Ads en effectuant un paiement dans n'importe quel magasin 7-Eleven situé à Taïwan. Vous ne pouvez utiliser ce mode de paiement que si vous avez activé cette option lorsque vous avez créé votre compte Google Ads.
Effectuer un paiement à un commerce de proximité- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement. Assurez-vous que l'option Paiement en magasin est sélectionnée, saisissez le montant de votre paiement, puis cliquez sur Effectuer un paiement.
- La page suivante contient les informations de paiement. Imprimez cette page, présentez-la dans un magasin 7-Eleven, puis suivez les instructions qui vous sont fournies pour finaliser votre paiement.
Que se passe-t-il ensuite ?
Le traitement de votre paiement peut prendre jusqu'à cinq jours ouvrés. Conservez le justificatif du paiement tant que l'opération n'apparaît pas dans votre compte Google Ads.
Nous vous envoyons un e-mail dès la réception de votre paiement. Vos annonces sont alors diffusées, si elles ne l'étaient pas déjà.
Cette option vous permet de créditer votre compte Google Ads en effectuant un paiement dans n'importe quel bureau de poste Chunghwa situé à Taïwan. Vous ne pouvez utiliser ce mode de paiement que si vous avez activé cette option lorsque vous avez créé votre compte Google Ads.
Effectuer un paiement dans un bureau de poste- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement. Assurez-vous que l'option Paiement au bureau de poste est sélectionnée, saisissez le montant de votre paiement, puis cliquez sur Effectuer un paiement.
- La page suivante contient les informations de paiement. Imprimez cette page, présentez-la dans un bureau de poste, puis suivez les instructions qui vous sont fournies pour finaliser votre paiement.
Que se passe-t-il ensuite ?
Le traitement de votre paiement peut prendre jusqu'à cinq jours ouvrés. Conservez le justificatif du paiement tant que l'opération n'apparaît pas dans votre compte Google Ads.
Nous vous envoyons un e-mail dès la réception de votre paiement. Vos annonces sont alors diffusées, si elles ne l'étaient pas déjà.
Le transfert d'argent vous permet d'effectuer des paiements soit en ligne, soit à votre banque ou au bureau de poste. Généralement, les fonds sont crédités sur votre compte dans les cinq jours ouvrés après émission de l'instruction du paiement. Vos annonces sont alors diffusées, si elles ne l'étaient pas déjà.
Pour effectuer un paiement par transfert d'argent, procédez comme suit :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Sélectionnez Transfert d'argent.
- Saisissez le montant du paiement que vous souhaitez effectuer, en gardant à l'esprit que le montant minimal est de 200 UAH.
- Cliquez sur Effectuer un paiement.
- Vous êtes alors redirigé vers une page sur laquelle figurent vos informations de paiement, le numéro IBAN de Google ainsi qu'une facture pro forma. Imprimez la page et remettez-la à la banque. Si vous ne pouvez pas l'imprimer, notez le numéro IBAN de Google afin de le présenter à votre banque. Ce numéro est propre à votre compte Google Ads. Vous en aurez besoin pour effectuer le transfert depuis votre banque. Si vous avez l'intention d'effectuer un transfert vers différents comptes Google Ads, vous aurez besoin du numéro IBAN de Google propre à chacun d'entre eux.
Remarque
- Incluez le numéro IBAN de Google propre à chaque compte Google Ads vers lequel vous souhaitez effectuer un transfert d'argent. Sinon, nous ne serons pas en mesure de traiter votre paiement.
- Assurez-vous que ces numéros sont corrects. S'ils ne le sont pas, votre paiement risque d'être transféré vers le compte Google Ads d'une autre personne. Nous ne serons pas en mesure d'annuler ce paiement, ni de le réaffecter au compte approprié.
- Notez que toutes les taxes applicables sont déduites de votre pré-paiement.
- Conservez bien votre justificatif de paiement jusqu'à ce que les fonds apparaissent dans votre compte Google Ads. Cela prend généralement entre trois et cinq jours ouvrés.
Vous pouvez obtenir une facture pro forma avant d'effectuer un transfert d'argent à condition que votre compte utilise les paiements manuels par transfert d'argent et qu'il dispose d'une adresse de facturation en Ukraine. La facture pro forma comprend des informations sur le paiement que vous souhaitez effectuer et les services fournis par Google Ads. Les factures pro forma ne constituent pas un justificatif de paiement.
Les factures pro forma sont générées chaque fois que vous cliquez sur le bouton "Effectuer un paiement" dans tous les comptes. La facture pro forma fait partie de la page que vous imprimez et que vous remettez à votre banque (étape 7 ci-dessus). Toutefois, ces factures sont stockées et ne peuvent être téléchargées que pour les comptes dont le statut fiscal est "Entité légale" ou "Entrepreneur individuel". Pour accéder à vos factures pro forma, procédez comme suit :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Votre facture pro forma figure dans le tableau, sous le mois au cours duquel vous avez reçu le paiement.
Autres documents
- Les factures avec TVA seront envoyées automatiquement par courrier, après chaque paiement, aux entités légales ainsi qu'aux entrepreneurs individuels assujettis à la TVA.
- Chaque mois, les procès-verbaux de réception seront automatiquement envoyés par courrier à l'ensemble des entités juridiques et des entrepreneurs individuels.
- Vous pouvez également télécharger les factures avec TVA et les procès-verbaux de réception à partir de votre page "Historique des transactions". Pour y accéder, cliquez sur l'icône Paramètres
, puis sous "Facturation", sélectionnez Récapitulatif de facturation.
Découvrez comment obtenir vos documents.
Que se passe-t-il ensuite ?
À réception de votre transfert d'argent, la diffusion de vos annonces débute si elle avait été interrompue ou s'il s'agit de votre premier paiement. Si le transfert correspond à un réapprovisionnement de votre solde, la diffusion de vos annonces se poursuit.
Délai de traitement : deux à cinq jours ouvrés, selon votre pays. Dans certains cas, ce processus peut prendre jusqu'à 10 jours. En effet, la durée de traitement d'un transfert d'argent varie selon divers facteurs, y compris les procédures mises en place par les banques locales. Veillez à conserver le justificatif du paiement tant que l'opération n'apparaît pas dans votre compte Google Ads.
Retards
S'il vous semble que le traitement de votre transfert d'argent prend trop de temps, vous pouvez vérifier si le paiement est en cours de plusieurs manières :
- Vérifiez que le montant correspondant a bien été débité de votre compte bancaire. Dans le cas contraire, contactez votre banque.
- Vérifiez auprès de votre banque que la somme en question a bien été transférée sur le compte approprié. Le numéro de compte bancaire doit être identique au numéro IBAN de Google figurant dans nos instructions de paiement (généré pendant que vous effectuez le transfert d'argent dans votre compte Google Ads).
Si plus de cinq jours ouvrés se sont écoulés depuis le transfert et que votre paiement n'apparaît toujours pas dans votre compte, n'hésitez pas à nous contacter. Veillez à ajouter un justificatif de paiement valide à ce formulaire de contact (en cliquant sur le bouton "Sélectionner un fichier").
Découvrir comment joindre un justificatif de paiement validePour être valide, le justificatif de paiement doit respecter les critères suivants :
- Il peut s'agir d'une copie numérisée de votre reçu ou d'une capture d'écran de votre relevé bancaire en ligne.
- Le fichier doit être dans un format non modifiable (.jpg, .gif, .pdf ou .png, par exemple).
- Il doit comporter les informations suivantes :
- La date à laquelle le transfert a été effectué et, si possible, toutes les transactions réalisées dans les cinq jours qui l'ont précédé et suivi
- Le montant du paiement et la devise dans laquelle il a été réalisé
- Le bénéficiaire des fonds
- Le nom de votre banque
- Pour des raisons de sécurité, noircissez les informations sensibles sur votre relevé bancaire, en particulier l'intégralité de votre numéro de compte bancaire.
Vous pouvez utiliser PayPal pour effectuer des paiements automatiques (votre compte est automatiquement débité après la diffusion de vos annonces) ou manuels (vous provisionnez votre compte avant leur diffusion).
Conditions requises
Pour utiliser ce mode de paiement, vous devez disposer des éléments ci-dessous :
- Un compte Google Ads associé à l'une des combinaisons suivantes d'adresse de facturation et de devise :
- Adresse de facturation en Indonésie et dollars américains (USD)
- Adresse de facturation aux Philippines et pesos philippins (PHP) ou dollars américains (USD)
- Adresse de facturation en Chine et dollars américains (USD)
- Un compte PayPal associé à votre compte Google Ads Pour que la nouvelle fenêtre s'affiche, vous devez désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur.
Recherchez votre mode de paiement ci-dessous pour savoir comment effectuer les paiements via PayPal.
Paiements automatiques
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur Paramètres de facturation.
- Sous le titre "Vos paramètres", cliquez sur Ajouter un nouveau mode de paiement.
- Sélectionnez PayPal et cliquez sur Enregistrer.
- Vous êtes alors redirigé vers le site Web PayPal. Suivez les instructions à l'écran. Vous serez ensuite redirigé automatiquement vers votre compte Google Ads. N'oubliez pas de désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur pour que la nouvelle fenêtre s'affiche.
- Pour en faire votre mode de paiement principal, cliquez sur le lien Définir comme mode de paiement principal en regard de PayPal dans la liste des modes de paiement disponibles.
Paiements manuels
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Veillez à ce que l'option PayPal soit sélectionnée, indiquez le montant de votre paiement et cliquez sur Effectuer un paiement. Le montant minimal du paiement s'élève à 10 USD ou 600 PHP.
- Vous êtes alors redirigé vers le site Web PayPal. Suivez les instructions à l'écran. Vous serez ensuite redirigé automatiquement vers votre compte Google Ads. N'oubliez pas de désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur pour que la nouvelle fenêtre s'affiche.
- Examinez vos détails de paiement. Cliquez ensuite sur Effectuer un paiement.
Durée du processus
Le traitement de vos paiements peut prendre jusqu'à 24 heures à partir du moment où vous recevez un e-mail de la part de PayPal. Si, au terme de ce délai, votre paiement n'apparaît toujours pas dans votre compte, n'hésitez pas à nous contacter. Nous pourrons alors vous aider.
Messages d'erreur fréquents
De manière occasionnelle, il se peut que vous receviez un message d'erreur de la part de PayPal. Voici comment résoudre les problèmes les plus fréquents :
Message d'erreur : Your account link is broken (Le lien vers votre compte ne fonctionne plus)
Marche à suivre : ce message signifie généralement que votre compte PayPal n'est pas associé, ou que l'association a expiré ou a été révoquée. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Dans la section "Modes de paiement disponibles", recherchez "PayPal" et cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur le lien Récapitulatif situé sur le côté de la page. Cliquez sur Effectuer un paiement, puis réessayez d'effectuer votre paiement. Vous êtes alors invité à réassocier votre compte.
Message d'erreur : Insufficient funds (Fonds insuffisants)
Marche à suivre : ce message signifie généralement que le compte du payeur n'est pas suffisamment crédité pour effectuer le paiement. Dans ce cas, créditez votre compte PayPal et réessayez d'effectuer votre paiement. Ce message peut également apparaître si votre paiement a dépassé certaines restrictions PayPal. Par exemple, les paramètres de votre portefeuille PayPal peuvent avoir une limite journalière définie au niveau du montant ou du nombre de paiements. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Recherchez "PayPal" et cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur le lien Récapitulatif situé sur le côté de la page.
- Cliquez sur Effectuer un paiement, puis réessayez d'effectuer votre paiement. Vous êtes alors invité à réassocier votre compte. Profitez-en pour modifier les restrictions de paiement associées à Google Ads sur la page "Request for access" (Demande d'accès) de votre compte PayPal.
Message d'erreur : No reason provided by your financial institution (Aucune raison n'a été fournie par votre organisme financier)
Marche à suivre : ce message signifie généralement qu'une défaillance du système s'est produite ou que vos informations de paiement n'étaient pas valides. Toutefois, il est possible que votre paiement ait été effectué malgré ce message d'erreur. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Vérifiez votre portefeuille PayPal pour voir si le paiement a été refusé. Si c'est le cas, vous devez résoudre le problème avec PayPal avant d'effectuer un nouveau paiement.
- Vérifiez si votre paiement a été enregistré sur votre compte Google Ads avant d'effectuer une nouvelle tentative.
Conditions requises
Pour effectuer un paiement manuel à l'aide de GoPay, vous devez disposer des éléments suivants :
- Un compte Google Ads associé à une adresse de facturation située en Indonésie et qui utilise la roupie indonésienne (IDR) comme devise
- Un compte GoPay associé à votre compte Google Ads (Désactivez le blocage des pop-up dans votre navigateur pour afficher la nouvelle fenêtre.)
Effectuer un paiement manuel
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur Effectuer un paiement.
- Vérifiez que "GoPay" est sélectionné. La première fois que vous effectuez un paiement via GoPay, suivez les instructions à l'écran pour associer votre compte GoPay.
- Indiquez le montant de votre paiement, puis cliquez sur Effectuer un paiement pour vérifier et finaliser l'opération.
Pensez à effectuer un autre paiement avant l'épuisement de votre solde. Lorsqu'il ne reste plus que 30 % de votre solde, nous vous envoyons un e-mail pour vous permettre de garantir la diffusion ininterrompue de vos annonces.
Que se passe-t-il ensuite ?
Le traitement des paiements peut prendre jusqu'à 24 heures à partir du moment où vous recevez une confirmation de votre paiement par e-mail. Si, au terme de ce délai, votre paiement n'apparaît toujours pas dans votre compte, n'hésitez pas à nous contacter. Nous pourrons alors vous aider.
Message d'erreur fréquent
Il se peut que vous receviez occasionnellement un message d'erreur de la part de GoPay. Voici comment résoudre les problèmes les plus fréquents :
Message d'erreur : Insufficient funds (Fonds insuffisants)
Marche à suivre : ce message signifie généralement que vous ne disposez pas de suffisamment de fonds dans votre compte GoPay pour effectuer le paiement. Dans ce cas, créditez votre compte GoPay, puis effectuez une nouvelle tentative de paiement. Ce message peut également apparaître si votre paiement dépasse certaines restrictions imposées par GoPay. Par exemple, vos paramètres GoPay peuvent avoir une limite quotidienne pour le montant ou le nombre de paiements. Voici la procédure que nous vous conseillons de suivre :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Recherchez "GoPay", puis cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur Récapitulatif sur le côté de la page.
- Cliquez sur Effectuer un paiement et réessayez d'effectuer votre paiement. Vous êtes alors invité à réassocier votre compte. Profitez-en pour modifier les restrictions de paiement associées à Google Ads dans votre compte GoPay.
GCash est un porte-monnaie électronique que vous pouvez utiliser pour effectuer des paiements manuels. Vous devez effectuer un paiement avec votre compte GCash avant la diffusion de vos annonces.
Conditions requises
Pour utiliser GCash afin d'effectuer un paiement manuel, vous devez disposer des éléments suivants :
- Un compte Google Ads associé à une adresse de facturation aux Philippines et pour lequel le peso philippin (PHP) a été sélectionné comme devise.
- Un compte GCash associé à votre compte Google Ads. Pour que la nouvelle fenêtre s'affiche, vous devez désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur.
Effectuer un paiement manuel
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur Effectuer un paiement.
- Vérifiez que l'option GCash est sélectionnée. La première fois que vous effectuez un paiement via GCash, suivez les instructions à l'écran afin d'associer votre compte GCash.
- Indiquez le montant de votre paiement, puis cliquez sur Effectuer un paiement pour vérifier et finaliser l'opération.
Pensez à effectuer un nouveau paiement avant que votre solde soit épuisé. Lorsqu'il ne reste plus que 30 % de votre solde initial, nous vous envoyons un e-mail afin que vous puissiez vous assurer que la diffusion de vos annonces ne s'interrompe pas.
Que se passe-t-il ensuite ?
Le traitement des paiements peut prendre jusqu'à 24 heures à partir du moment où vous recevez une confirmation de votre paiement par e-mail. Si, au terme de ce délai, votre paiement n'apparaît toujours pas dans votre compte, n'hésitez pas à nous contacter. Nous pourrons alors vous aider.
Message d'erreur fréquent
De manière occasionnelle, il se peut que vous receviez un message d'erreur de la part de GCash. Voici comment résoudre les problèmes les plus fréquents :
Message d'erreur : Insufficient funds (Fonds insuffisants)
Marche à suivre : ce message signifie généralement que vous ne disposez pas de suffisamment de fonds dans votre compte GCash pour effectuer le paiement. Dans ce cas, créditez votre compte GCash, puis réessayez d'effectuer votre paiement. Ce message peut également apparaître si votre paiement a dépassé certaines restrictions GCash. Par exemple, vos paramètres GCash peuvent définir une limite quotidienne concernant le montant ou le nombre de paiements. Nous vous suggérons d'effectuer les actions suivantes :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Recherchez "GCash", puis cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur Récapitulatif sur le côté de la page.
- Cliquez sur Effectuer un paiement et réessayez d'effectuer votre paiement. Vous êtes alors invité à réassocier votre compte. Profitez-en pour modifier les restrictions de paiement associées à Google Ads dans votre compte GCash.
En plus de certains types de cartes de crédit, nous acceptons les cartes de débit portant le logo China UnionPay. Vous pouvez utiliser une carte de crédit ou de débit si vous effectuez des paiements manuels (autrement dit si vous créditez votre compte avant la diffusion de vos annonces). Veuillez suivre la procédure ci-dessous, en fonction de l'option de paiement définie dans votre compte :
Paiements manuels
| Continent américain | Afrique | Europe | Moyen-Orient | Asie-Pacifique |
|---|---|---|---|---|
* Antarctique |
|
|
|
|
Pour utiliser une carte de crédit ou de débit avec cette option, procédez comme suit :
Effectuer un paiement avec une nouvelle carte de crédit ou de débit- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Cliquez sur le menu déroulant "Mode de paiement", puis sélectionnez Ajouter une carte de paiement.
- Saisissez le montant du paiement à effectuer, puis cliquez sur le bouton Effectuer un paiement afin de le vérifier et le valider.
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Sélectionnez le mode de paiement actuel.
- Saisissez le montant du paiement à effectuer, puis cliquez sur le bouton Vérifier le paiement afin de le vérifier et le valider.
En plus des cartes de crédit standards, vous pouvez utiliser une carte à usage unique (également appelée "carte de crédit virtuelle"). Ce type de carte est généralement utilisé pour les paiements en ligne, à la place des cartes de crédit standards. Google Ads accepte les cartes de crédit virtuelles portant le logo China UnionPay. Si vous ne possédez pas de carte de crédit physique, veuillez contacter votre banque pour savoir si elle peut vous en proposer une.
Procédure à suivre pour utiliser une carte de crédit à usage unique :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur le bouton Effectuer un paiement.
- Cliquez sur le menu déroulant "Mode de paiement", sélectionnez Ajouter un mode de paiement, puis saisissez les informations relatives à votre carte de crédit à usage unique.
- Saisissez le montant dont vous souhaitez vous acquitter, puis cliquez sur le bouton Effectuer un paiement afin de le vérifier et le valider. Assurez-vous d'ajouter 1 € au montant de votre paiement pour valider votre carte.
Que se passe-t-il ensuite ?
Dans certains cas, le système Google Ads peut faire un petit prélèvement test sur votre carte afin de s'assurer que cette dernière est valide. Vous ne paierez pas réellement cette somme, car le montant de votre paiement sera réduit d'autant. Par exemple, si vous décidez d'utiliser votre carte afin de régler 300 €, Google Ads peut effectuer un prélèvement test de 1 €. Votre carte sera alors débitée de 299 € pour la diffusion de vos annonces.
Comme avec les cartes de crédit standards, vos annonces commencent à être diffusées juste après votre paiement.
Lorsque votre crédit est épuisé ou que votre carte à usage unique arrive à expiration, n'oubliez pas de générer une autre carte virtuelle et de saisir les informations la concernant dans votre compte pour vos paiements futurs. Sinon, votre paiement pourrait être refusé. En cas de refus de paiement pour toute autre raison, veuillez contacter votre banque.
Veillez à conserver le justificatif du paiement tant que l'opération n'apparaît pas dans votre compte Google Ads.
Alipay est un portefeuille électronique qui vous permet d'effectuer des paiements manuels. Si vous utilisez ce mode de paiement, vous devez effectuer un paiement avec votre compte Alipay avant de pouvoir diffuser vos annonces.
Conditions requises
Afin d'effectuer un paiement manuel via Alipay, vous devez :
- disposer d'un compte Google Ads avec une adresse de facturation en Chine, utilisant le yuan chinois (CNY) comme devise ;
- disposer d'un compte Alipay associé à votre compte Google Ads. Pour que la nouvelle fenêtre s'affiche, vous devez désactiver la fonctionnalité de blocage des pop-up dans votre navigateur.
Effectuer un paiement manuel
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Cliquez sur Effectuer un paiement.
- Assurez-vous qu'Alipay est sélectionné. La première fois que vous effectuez un paiement via Alipay, suivez les instructions à l'écran pour valider votre compte Alipay.
- Indiquez le montant de votre paiement, cliquez sur Effectuer un paiement, vérifiez les détails, puis finalisez votre paiement.
Pensez à effectuer un nouveau paiement avant que votre solde soit épuisé. Lorsqu'il ne reste plus que 30 % de votre solde initial, nous vous envoyons un e-mail afin que vous puissiez vous assurer que la diffusion de vos annonces ne s'interrompe pas.
Que se passe-t-il ensuite ?
Le traitement des paiements peut prendre jusqu'à 24 heures à partir du moment où vous recevez une confirmation de votre paiement par e-mail. Si, au terme de ce délai, votre paiement n'apparaît toujours pas dans votre compte, n'hésitez pas à nous contacter. Nous pourrons alors vous aider.
Message d'erreur fréquent
De manière occasionnelle, il se peut que vous receviez un message d'erreur de la part du porte-monnaie électronique Alipay. Voici comment résoudre les problèmes les plus fréquents :
Message d'erreur : Insufficient funds (Fonds insuffisants)
Marche à suivre : ce message signifie généralement que vous ne disposez pas de suffisamment de fonds dans votre porte-monnaie électronique Alipay pour effectuer le paiement. Dans ce cas, créditez votre porte-monnaie électronique Alipay, puis réessayez d'effectuer votre paiement. Ce message peut également apparaître si votre paiement a dépassé certaines restrictions du porte-monnaie électronique Alipay. Par exemple, une limite journalière peut être définie dans les paramètres de votre porte-monnaie électronique Alipay au niveau du montant ou du nombre de paiements. Procédez comme suit :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation
- Cliquez sur Modes de paiement.
- Recherchez "Porte-monnaie électronique Alipay" et cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur le lien Récapitulatif situé sur le côté de la page.
- Cliquez sur Effectuer un paiement, puis réessayez d'effectuer votre paiement. Vous êtes alors invité à réassocier votre compte. Profitez-en pour modifier les restrictions de paiement associées à Google Ads dans votre compte Alipay.
À noter
Certains modes de paiement ne peuvent pas être utilisés avec des devises étrangères. Si vous êtes concerné, consultez vos options de paiement pour savoir quels modes de paiement vous pouvez utiliser avec votre devise.
À noter
Certains modes de paiement ne peuvent pas être utilisés avec des devises étrangères. Si vous êtes concerné, consultez vos options de paiement pour savoir quels modes de paiement vous pouvez utiliser avec votre devise.
Remarque
Malheureusement, nous ne sommes pas parvenus à identifier votre pays de facturation.
Pour consulter les modes de paiement disponibles dans votre pays, veuillez sélectionner ce dernier dans le menu déroulant ci-dessus. Ce menu déroulant vous permet également d'en savoir plus sur les modes de paiement disponibles dans d'autres pays.
