Importante: as chamadas legadas (antes conhecidas como Duo) são atualizadas para chamadas do Meet, que têm recursos mais avançados, como legendas instantâneas, chat em ligações, efeitos cumulativos, criptografia em nuvem, compartilhamento de tela e muito mais.
À medida que os usuários migram para as Chamadas do Meet, alguns recursos legados do Duo estão sendo atualizados. Alguns recursos, como o Modo família, os Momentos e o Knock Knock, não estão mais disponíveis.
As Chamadas do Meet já foram lançadas para usuários de empresas e instituições de ensino. Nos próximos meses, o recurso será lançado para usuários com contas pessoais. Para usar a nova experiência de chamadas assim que ela estiver disponível, mantenha o app Meet atualizado.
Quando todos os participantes da chamada usam a versão mais recente do Meet com a atualização, aparece um aviso no app explicando que eles estão usando a nova experiência de chamadas. Caso contrário, a chamada vai usar a experiência legada. Quando todos os usuários tiverem o app Meet atualizado, as chamadas legadas não estarão mais disponíveis.
Saiba mais sobre a transição das ligações legadas para a nova experiência de Chamadas do Meet.
- Usuários de empresas e instituições de ensino: é possível fazer videochamadas individuais criptografadas em nuvem e realizar a chamada para a conta do Workspace ou o número de telefone de alguém.
- Usuários com contas pessoais: você pode ligar para outras contas ou números de telefone depois que você e a pessoa que está ligando receberem a atualização. Enquanto isso, você pode continuar fazendo chamadas legadas do Meet.
- Para reuniões: inicie ou programe uma videochamada do Google Meet.
Além dos controles de acesso do Meet, os administradores também podem restringir quem pode realizar chamadas para os usuários.
Se você quiser definir restrições de chamada para os usuários da sua organização e impedir que eles recebam ligações, confira as opções:
- Padrão: os usuários recebem chamadas apenas dos próprios contatos e de outros usuários da organização.
- Os usuários podem receber chamadas de qualquer pessoa.
- Os usuários não podem receber chamadas.
Se quiser restringir a realização de chamadas para os usuários da organização, você tem as seguintes opções:
- Desativar a criação de chamadas no Meet: impede que os usuários façam ligações e iniciem reuniões, mas eles continuarão recebendo chamadas e participando de reuniões criadas por outras pessoas.
- Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM): desativa a realização de chamadas com o Google Meet em dispositivos implantados na sua organização.
Observação: essas configurações afetam apenas as Chamadas do Google Meet, e não os serviços ou as chamadas legadas no Google Chat. Elas não afetam a participação em reuniões. As restrições definidas em "Acesso" limitam ainda mais as ligações que os usuários podem receber. Saiba como desativar as chamadas legadas.
Importante:
- Quando as novas Chamadas do Meet na Web forem lançadas, nem todos os usuários vão atender aos requisitos imediatamente. Para usar as chamadas legadas ou em grupo na Web a qualquer momento, você pode ligar do dispositivo móvel ou acessar meet.google.com/calling.
- Depois que o lançamento for concluído, você vai poder fazer chamadas em meet.google.com.
Iniciar uma videochamada
- No computador, faça login no Google Meet.
- À esquerda, clique em Ligações
.
- Pesquise um contato ou digite um e-mail.
- Clique em Videochamada.
Dicas:
- É possível que a nova experiência não mostre os contatos que estavam nas chamadas legadas em meet.google.com/calling.
- As opções disponíveis para chamadas do Meet são dos Contatos do Google. Os contatos locais no dispositivo só aparecem na Web para usuários do Android que ativam a opção Salvar dados de contato dos seus dispositivos conectados em myactivity.google.com/devicecontacts. Saiba mais sobre os contatos disponíveis para chamadas do Meet.
- Se a pessoa com quem você quer falar não puder receber ligações, compartilhe um link do Meet com ela.
- Clique em Enviar convite por e-mail
Iniciar agora.
- Clique em Enviar convite por e-mail
Iniciar agora.Ver notificações de chamadas recebidas
Para receber notificações de chamadas no computador, faça o seguinte:
- Abra uma guia do Google Meet no navegador.
- Faça login.
- Ative as notificações do Meet.
Se você receber uma chamada legada, só vai ver uma notificação se tiver feito login e a página meet.google.com/calling estiver aberta em um navegador.
Bloquear ou denunciar uma pessoa
Importante: é possível bloquear ou denunciar abuso e bloquear uma chamada.
- No computador, faça login no Google Meet.
- Vá para a guia "Ligações".
- Na barra de pesquisa, digite o nome de quem você quer bloquear.
- Selecione o usuário.
- No canto superior direito, clique em Opções de contato
Dica: se você bloquear alguém, não receberá ligações dessa pessoa no Meet. Você poderá interagir com essa pessoa se estiver em uma reunião ou chamada em grupo com ela.
Desbloquear alguém
- No computador, faça login no Google Meet.
- Vá para a guia "Ligações".
- Clique em Configurações
.
- Em "Bloquear pessoas", clique em Ver quem está bloqueado.
- Ao lado do nome da pessoa que você quer desbloquear, clique em Desbloquear
.
