해결 방법: 중복 매장

차량 인벤토리 광고 데이터에 있는 하나 이상의 판매점 코드([vehicle_fulfillment_store_code] 또는 판매점 코드[store_code] 속성을 사용하여 제출)가 비즈니스 프로필 계정의 연결된 위치 그룹 내에서 중복된 것으로 식별된 위치를 참조하는 경우 중복된 매장 등록정보와 연결된 인벤토리 데이터는 거부됩니다. 중복된 등록정보는 나에게 액세스 권한이 있는 등록정보일 수도 있고 액세스 권한이 없는 등록정보일 수도 있습니다. 원래 등록정보에 액세스 권한이 있는지 여부는 비즈니스 프로필 인터페이스에 표시됩니다.

중복된 매장 등록정보 조사

1. 비즈니스 프로필 계정에서 '위치 관리'로 이동합니다.
2. 상태가 '중복'으로 표시된 모든 등록정보를 확인합니다.
   1. 상태 필터를 '중복'으로 설정하면 나에게 액세스 권한이 있는 모든 판매점 등록정보가 표시됩니다.
3. '중복'으로 표시된 등록정보를 클릭하여 해당 등록정보의 개요 페이지로 이동합니다.
4. 개요 페이지에서 '중복 위치'가 빨간색 상자로 표시됩니다.
5. 중복된 판매점 등록정보의 원래 판매점 등록정보에 대한 액세스 권한이 있다면 '원본 보기' 링크가 표시됩니다. 액세스 권한이 없다면 '액세스 요청' 링크가 대신 표시됩니다.

원래 판매점 등록정보에 액세스하기(원본 보기)

원래 등록정보의 링크를 따라가세요. 중복으로 표시된 등록정보가 원본의 중복이 맞다고 확인했다면 안내에 따라 중복 위치를 삭제합니다.

• 중복 위치의 판매점 코드가 인벤토리 데이터의 판매점 코드와 동일한지 확인하세요. 인벤토리 데이터를 업데이트하거나 판매점 코드를 업데이트하여 인벤토리와 판매점 등록정보가 일치하도록 합니다.
• 나머지 등록정보가 판매자 센터 계정에 연결된 위치 그룹에 있는지 확인하세요.

• 참고: 비즈니스 프로필에 판매점 코드를 다시 할당하는 경우 인벤토리 데이터가 원래 판매점 코드를 참조하지 않도록 다시 한번 확인하세요. 재할당하는 경우에는 새 판매점 코드를 모든 관련 인벤토리 제품에 할당해야 합니다.

• 판매점 등록정보가 중복으로 표시된 것이 착오라고 생각할 만한 이유가 있다면 문의 양식을 사용하세요.

원래 등록정보에 액세스할 수 없음(액세스 요청)

비즈니스 프로필 인터페이스에 원래 등록정보에 대한 액세스 권한이 없다고 표시되는 경우 다음 단계에 따라 원래 등록정보에 대한 액세스 권한을 요청하세요.

1. 액세스 요청을 클릭합니다.
2. 액세스 요청 양식을 작성합니다.

또는 다음과 같은 방법을 사용할 수 있습니다.

1. Google 지도를 엽니다.
2. 신고할 위치를 찾습니다.
3. 수정 제안하기를 클릭합니다.
4. 위치를 '폐업했거나 존재하지 않는 장소'로 표시합니다.
5. 이유로 '중복'을 선택합니다.
6. 제출을 클릭합니다.

등록정보에 대한 액세스 권한을 부여받으면 위의 '원래 판매점 등록정보에 액세스하기(원본 보기)' 단계를 따르세요.

관련 링크

• 차량 광고 문제 해결 양식