Para sincronizar os dados dos produtos, vincule sua conta do Merchant Center ao Manufacturer Center. Fazer isso gera vários benefícios, incluindo a criação de feeds e análises simplificadas.
Nesta página
Vamos começar
Depois de fazer a vinculação, os produtos de marcas verificadas no Manufacturer Center serão sincronizados com o Merchant Center. Para evitar problemas de sincronização, antes de iniciar o processo, confira se o Manufacturer Center foi verificado e aprovado e se as suas marcas foram aprovadas nessa plataforma. Saiba mais sobre aprovação e verificação de marcas.Envie o pedido de vinculação pelo Manufacturer Center
No Manufacturer Center, clique no ícone de ferramentas
e depois em Vinculação de contas.
Clique na guia Merchant Center.
Clique no botão de adição
.
- Se você tiver acesso ao Merchant Center, selecione ou insira o ID da conta que será vinculada.
- Caso contrário, será necessário inserir o ID da conta do Merchant Center.
Clique em Enviar pedido.
Aprove o pedido de vinculação no Merchant Center
No Merchant Center, clique no ícone de ferramentas
e depois em Apps e serviços.
Encontre o pedido correto na tabela e depois clique em Visualizar pedido.
Clique em Aprovar.
Próximas etapas
Depois que o pedido de vinculação for aprovado, você terá que esperar até um dia para que seus produtos do Merchant Center fiquem disponíveis no Manufacturer Center. As análises dos seus produtos podem levar mais 3 a 4 dias para sincronização. Após a vinculação, seus itens no Manufacturer Center serão atualizados diariamente com os dados dos produtos do Merchant Center.
- Seus dados só são sincronizados do Merchant Center para o Manufacturer Center. As mudanças feitas no Manufacturer Center não são aplicadas na conta do Merchant Center. Somente os produtos no Manufacturer Center que também estão no Merchant Center são atualizados durante a sincronização.
- É necessário que pelo menos um produto esteja sincronizado para que você consiga acessar um novo feed criado na página "Feeds" do Manufacturer Center. Esse feed representa os dados provenientes do seu Merchant Center. O nome dele é o mesmo do Merchant Center vinculado. Ainda que não seja possível excluir ou adicionar novos países ou idiomas nas configurações de feed, ainda é possível mudar o conjunto de destinos para esses países ou idiomas.
- Se você tiver vários feeds no Merchant Center, eles serão sincronizados como um único feed no Manufacturer Center. As regras de feed e os feeds complementares presentes no Merchant Center também são aplicados aos produtos sincronizados no Manufacturer Center.
- Novos produtos ou mudanças nos produtos atuais no Merchant Center vinculado são automaticamente ajustados no Manufacturer Center. No entanto, os valores de atributos editados diretamente no Manufacturer Center têm prioridade sobre os valores sincronizados no Merchant Center.
Como evitar a sincronização de produtos entre contas
Para interromper a sincronização dos dados de produtos, desvincule suas contas do Merchant Center e do Manufacturer Center. Também é possível seguir as etapas abaixo:
Na sua conta do Merchant Center, clique no ícone Configurações e ferramentas
e depois em Apps e serviços.
Clique em Excluir conexão na coluna "Ação" da conta para interromper a sincronização de dados dos produtos.
Observação: as informações sincronizadas anteriormente permanecem na conta do Manufacturer Center.
Compartilhamento de dados
Quando você conecta o Manufacturer Center ao Merchant Center, alguns dos seus dados são compartilhados entre eles.
Dados compartilhados do Merchant Center: o nome e o ID da sua conta do Merchant Center e os títulos, descrições e imagens dos produtos que aparecem na Pesquisa Google e no Maps.
Dados compartilhados do Manufacturer Center: o nome, o ID da conta, os atributos e o feed do Manufacturer Center.
Perguntas frequentes
Por que o Manufacturer Center não está reconhecendo a minha marca?
Por que uma ou mais das minhas marcas não foram sincronizadas?
Motivo do problema:
- Sua conta do Manufacturer Center está em revisão ou foi reprovada.
- Uma ou mais das suas marcas no Manufacturer Center estão com revisão pendente ou foram reprovadas.
- O nome da sua marca no Merchant Center não corresponde ao do Manufacturer Center.
- Seus produtos não têm o atributo de marca
[brand]no Merchant Center.
Como corrigir:
- Conclua o processo de verificação de e-mail da sua conta do Manufacturer Center. Acesse a página "Configurações da conta" para ver se o endereço de e-mail está com verificação pendente e se o proprietário aprovou a conta. Se a sua conta for reprovada, consulte os requisitos do Manufacturer Center e entre em contato com o suporte, se necessário.
- Verifique se as suas marcas foram aprovadas no Manufacturer Center.
- Verifique se os nomes das marcas são iguais nas duas contas.
- Verifique se o valor correto está definido para o atributo marca
[brand]nos produtos da sua conta do Merchant Center vinculada.
Por que meus produtos sincronizados foram reprovados no Manufacturer Center?
Motivo do problema:
- Os produtos reprovados geralmente têm atributos de produto ausentes ou incorretos. Acesse a página Diagnóstico no Manufacturer Center para ter uma visão geral completa dos problemas de dados de produtos.
Como corrigir:
- Envie os atributos necessários ou edite as informações incorretas. Saiba mais sobre problemas com dados de produtos.
Minhas contas estão vinculadas. Por que meus produtos ainda não foram sincronizados ou um feed foi criado no Manufacturer Center?
Motivo do problema:
- Se nenhuma atividade tiver ocorrido em 3 a 4 dias após a vinculação das suas contas do Merchant Center e do Manufacturer Center, é provável que um atributo marca
[brand]esteja faltando no Merchant Center.
Como corrigir:
- Adicione o atributo de marca
[brand]no Merchant Center para suas marcas. Ele precisa corresponder exatamente ao nome da marca registrado no Manufacturer Center.
Se você já sincronizou as duas contas, mas os produtos ainda não aparecem como sincronizados, aprenda a solucionar problemas de sincronização.
Entre em contato com o suporte (Merchant Center | Manufacturer Center) caso acredite que um dos seus produtos claramente pertence a uma marca verificada e mesmo assim não foi sincronizado.