คุณควรลิงก์ Merchant Center กับ Manufacturer Center เพื่อซิงค์ข้อมูลผลิตภัณฑ์ การลิงก์กับ Merchant Center มาพร้อมสิทธิประโยชน์มากมาย ซึ่งรวมถึงข้อมูลวิเคราะห์และการสร้างฟีดที่มีประสิทธิภาพด้วย
ในหน้านี้
เริ่มต้นใช้งาน
หลังจากลิงก์ ระบบจะซิงค์ผลิตภัณฑ์สำหรับแบรนด์ที่ยืนยันแล้วใน Manufacturer Center เข้ากับ Merchant Center ดังนั้น โปรดตรวจสอบว่า Manufacturer Center ได้รับการยืนยันและอนุมัติแล้ว รวมถึงมีการอนุมัติแบรนด์ของคุณแล้วใน Manufacturer Center เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเกี่ยวกับการซิงค์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยืนยันและการอนุมัติแบรนด์ส่งคำขอลิงก์จาก Manufacturer Center
ใน Manufacturer Center ให้คลิกไอคอนเครื่องมือ จากนั้นคลิกการลิงก์บัญชี
คลิกแท็บ Merchant Center
คลิกปุ่มบวก
- หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึง Merchant Center ที่จะลิงก์ ให้เลือกหรือป้อนรหัสบัญชี Merchant Center
- หากไม่มีสิทธิ์เข้าถึง Merchant Center ดังกล่าว คุณจะต้องป้อนรหัสบัญชี Merchant Center
คลิกส่งคำขอ
อนุมัติคำขอลิงก์จาก Merchant Center
ใน Merchant Center ให้คลิกไอคอนเครื่องมือ จากนั้นคลิกแอปและบริการ
ค้นหาคำขอที่ถูกต้องในตาราง แล้วคลิกดูคำขอ
คลิกอนุมัติ
ขั้นตอนถัดไป
หลังจากคำขอลิงก์ได้รับอนุมัติแล้ว คุณจะต้องรอสูงสุด 1 วันเพื่อให้ผลิตภัณฑ์จาก Merchant Center พร้อมใช้งานใน Manufacturer Center ข้อมูลวิเคราะห์สำหรับผลิตภัณฑ์อาจใช้เวลาซิงค์เพิ่มเติม 3-4 วัน เมื่อลิงก์แล้ว ผลิตภัณฑ์ใน Manufacturer Center จะอัปเดตทุกวันตามข้อมูลผลิตภัณฑ์จาก Merchant Center
- ระบบจะซิงค์ข้อมูลจาก Merchant Center ไปยัง Manufacturer Center เท่านั้น ส่วนการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณดำเนินการใน Manufacturer Center จะไม่ซิงค์เข้ากับ Merchant Center ในระหว่างการซิงค์ข้อมูล ระบบจะอัปเดตเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ใน Manufacturer Center ซึ่งมีอยู่ใน Merchant Center ด้วยเช่นกัน
- ตราบใดที่มีการซิงค์ผลิตภัณฑ์อย่างน้อย 1 รายการ คุณจะเห็นฟีดใหม่ที่สร้างขึ้นในหน้า "ฟีด" ใน Manufacturer Center ฟีดนี้จะแสดงข้อมูลที่มาจาก Merchant Center และมีชื่อฟีดเหมือนกับ Merchant Center ที่ลิงก์ไว้ แม้จะไม่สามารถลบหรือเพิ่มประเทศหรือภาษาใหม่ในการตั้งค่าฟีด แต่คุณยังคงเปลี่ยนชุดปลายทางสำหรับประเทศและภาษาที่มีอยู่ได้
- หากมีหลายฟีดใน Merchant Center ระบบจะซิงค์ฟีดเหล่านั้นเข้าด้วยกันเป็นฟีดที่ไม่ซ้ำใน Manufacturer Center นอกจากนี้ ฟีดเสริมและกฎฟีดที่แสดงใน Merchant Center จะมีผลกับผลิตภัณฑ์ที่ซิงค์ใน Manufacturer Center ด้วย
- ระบบจะซิงค์ผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ใน Merchant Center ที่ลิงก์ไว้เข้ากับ Manufacturer Center โดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ค่าแอตทริบิวต์ที่มีการแก้ไขใน Manufacturer Center โดยตรงจะมีความสำคัญมากกว่าค่าแอตทริบิวต์ที่ซิงค์มาจาก Merchant Center
การหยุดการซิงค์ผลิตภัณฑ์ระหว่างบัญชี
หากต้องการหยุดการซิงค์ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ให้ยกเลิกการลิงก์บัญชี Merchant Center กับบัญชี Manufacturer Center หรือจะทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ก็ได้
ในบัญชี Merchant Center ให้คลิกไอคอนการตั้งค่าและเครื่องมือ จากนั้นคลิก "แอปและบริการ"
คลิกลบการเชื่อมต่อในคอลัมน์ "การดำเนินการ" ของบัญชีที่ต้องการหยุดการซิงค์ข้อมูลผลิตภัณฑ์
หมายเหตุ: ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ซิงค์ไว้ก่อนหน้านี้จะยังคงอยู่ในบัญชี Manufacturer Center
การแชร์ข้อมูล
เมื่อเชื่อมต่อ Manufacturer Center กับ Merchant Center ระบบจะแชร์ข้อมูลบางส่วนระหว่าง 2 บัญชีนี้
ข้อมูลที่แชร์จาก Merchant Center: ชื่อและรหัสของบัญชี Merchant Center รวมถึงชื่อ รายละเอียด และรูปภาพของผลิตภัณฑ์ที่แสดงใน Google Search และ Maps
ข้อมูลที่แชร์จาก Manufacturer Center: ชื่อและรหัสของบัญชี Manufacturer Center รวมถึงฟีดและแอตทริบิวต์ของ Manufacturer Center
คำถามที่พบบ่อย
เหตุใด Manufacturer Center จึงไม่จดจำแบรนด์ของฉัน
เหตุใดจึงมีอย่างน้อย 1 แบรนด์ที่ไม่ซิงค์
สาเหตุของปัญหา
- บัญชี Manufacturer Center อยู่ระหว่างการตรวจสอบหรือไม่ได้รับอนุมัติ
- แบรนด์ของคุณอย่างน้อย 1 แบรนด์ใน Manufacturer Center อยู่ระหว่างรอการตรวจสอบหรือไม่ได้รับอนุมัติ
- ชื่อแบรนด์ใน Merchant Center ไม่ตรงกับชื่อแบรนด์ใน Manufacturer Center
- ผลิตภัณฑ์ไม่มีแอตทริบิวต์แบรนด์
[brand]
ใน Merchant Center
วิธีแก้ไข
- ทำตามขั้นตอนการยืนยันอีเมลสำหรับบัญชี Manufacturer Center ให้เสร็จสมบูรณ์ ไปที่หน้า "การตั้งค่าบัญชี" เพื่อตรวจสอบว่าอีเมลยังอยู่ระหว่างรอการยืนยันหรือไม่ และเจ้าของอีเมลได้อนุมัติบัญชีแล้วหรือยัง หากบัญชีไม่ได้รับอนุมัติ โปรดอ่านข้อกำหนดของ Manufacturer Center และติดต่อทีมสนับสนุนหากจำเป็น
- ตรวจสอบว่าแบรนด์ได้รับอนุมัติแล้วใน Manufacturer Center
- ตรวจสอบว่าชื่อแบรนด์ตรงกันในทั้ง 2 บัญชี
- ตรวจสอบว่าได้กำหนดค่าที่ถูกต้องสำหรับแอตทริบิวต์แบรนด์
[brand]
ให้กับผลิตภัณฑ์ในบัญชี Merchant Center ที่ลิงก์ไว้
เหตุใดผลิตภัณฑ์ที่ซิงค์จึงไม่ได้รับอนุมัติใน Manufacturer Center
สาเหตุของปัญหา
- การที่ผลิตภัณฑ์ไม่ได้รับอนุมัติมักเกิดจากแอตทริบิวต์ผลิตภัณฑ์ขาดหายไปหรือไม่ถูกต้อง ไปที่หน้า "การวินิจฉัย" ใน Manufacturer Center เพื่อดูภาพรวมทั้งหมดของปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลผลิตภัณฑ์
วิธีแก้ไข
- ส่งแอตทริบิวต์ที่จำเป็นหรือแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาด้านข้อมูลผลิตภัณฑ์
ฉันลิงก์บัญชีแล้ว แต่เหตุใดผลิตภัณฑ์จึงยังไม่ซิงค์หรือระบบยังไม่สร้างฟีดใน Manufacturer Center
สาเหตุของปัญหา
- หากยังไม่มีกิจกรรมใดๆ หลังจากผ่านไป 3-4 วันนับจากวันที่ลิงก์ Merchant Center เข้ากับบัญชี Manufacturer Center อาจเป็นเพราะแอตทริบิวต์แบรนด์
[brand]
ใน Merchant Center ขาดหายไป
วิธีแก้ไข
- เพิ่มแอตทริบิวต์แบรนด์
[brand]
ใน Merchant Center สำหรับแบรนด์ของคุณ ซึ่งควรตรงกับชื่อแบรนด์ที่จดทะเบียนใน Manufacturer Center ทุกประการ
หากยังคงไม่เห็นผลิตภัณฑ์ซิงค์กันแม้ว่าจะลิงก์บัญชีทั้ง 2 บัญชีแล้ว โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาการซิงค์
โปรดติดต่อทีมสนับสนุน (Merchant Center | Manufacturer Center) หากคิดว่าผลิตภัณฑ์มีการทำเครื่องหมายอย่างชัดเจนว่าเป็นของแบรนด์ที่ยืนยันแล้วและยังคงไม่มีการซิงค์ข้อมูล