이 페이지에서는 Google에 오프라인 제품을 게재하는 방법에 대한 일반적인 질문과 답변을 확인할 수 있습니다.
데이터 소스
각 매장에서 구매할 수 있는 제품에 대한 정보가 없으면 어떻게 해야 하나요?
제품 정보가 있는 각 매장에 필수 인벤토리 세부정보를 제출할 수 있습니다. 오프라인 제품 정보가 있는 다른 매장이 있으면 인벤토리 피드에 해당 매장을 추가하세요.
온라인 상점에 각 매장의 재고에 대한 정보가 있지만 데이터 소스를 통해 해당 정보를 제공할 수 없습니다. LIA를 계속 이용할 수 있나요?
예. Google에서 인기 제품의 인벤토리 데이터를 추출하여 판매자 센터 계정에 추가하는 것이 가능할 수 있습니다. 온라인 상점의 오프라인 매장 인벤토리를 판매자 센터에 자동으로 추가하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
모든 오프라인 제품에 대한 설명과 이미지가 필요한가요?
예. Google 정책에 따라 제품 데이터의 각 상품에 대한 설명
[description] 및 이미지 링크[image_link] 속성을 제출해야 합니다. Google에서는 이미 제품 데이터에 제출한 설명과 이미지를 오프라인 제품에 사용할 수 있습니다. 오프라인 판매점 인벤토리 광고 또는 무료 오프라인 등록정보에 대해 사용 설정되지 않은 기존 제품 데이터 소스를 사용하려면 오프라인 판매점 부가기능을 사용 설정하고 데이터 소스 사용을 온라인 및 오프라인 쇼핑객으로 선택해야 합니다. 제품 데이터 및 계정 간 데이터 매핑에 대해 자세히 알아보세요.정확한 인벤토리 수량을 제공해야 하나요?
아니요. 수량은 선택적 속성입니다. 어떤 매장에서 어떤 제품을 구매할 수 있는지를 Google에 알려주려면 제품 재고를 제공해야 합니다. 수량을 제공하려면 대략적인 인벤토리 수준과 일치하는 자리표시자 수량을 제출하면 됩니다. 예: 10 = 재고 있음, 1 또는 2 = 한정 재고 수량, 0 = 재고 없음
참고: Google은 오프라인 판매점 인벤토리 광고 및 무료 오프라인 등록정보에 정확한 인벤토리 수량을 표시하지 않습니다. 정확한 수량 또는 자리표시자 수량 중 어떤 것을 제출하더라도 광고 및 등록정보에 '재고 있음' 또는 '한정 재고 수량'이 표시됩니다.
가격 및 인벤토리가 자주 변경되지 않는 경우 일일 인벤토리 데이터 업데이트를 제공하는 대신 다른 방법을 이용할 수 있나요?
예. 재고가 있는 제품만 제출할 수 있습니다. 일일 인벤토리 데이터를 업로드하기 전에 재고
[availability]를 '재고 있음'으로 설정하세요.참고: 인벤토리 데이터를 매시간 제출하고 싶다면 문의 양식을 통해 지원팀에 문의하세요.
전체 매장에 대한 단일 인벤토리 데이터 소스 대신 매장마다 인벤토리 데이터 소스를 하나씩 업로드해도 되나요?
오프라인 판매점 인벤토리 데이터 소스 하나만 업로드하는 것이 좋습니다. 그러나 여러 데이터 소스를 업로드하는 것이 더 편하다면 여러 인벤토리 데이터 소스를 업로드해도 됩니다. 여러 국가에 매장이 있는 경우 각 국가마다 오프라인 제품을 게재하려면 각 국가 및 언어별로 오프라인 판매점 인벤토리 피드를 제출해야 합니다.
입고가 완료되어 고객이 배송 주문만 할 수 있는 제품을 게재할 수 있나요?
예. 매장 전시 기능을 사용하세요.
추적
Google 애널리틱스를 사용하여 내 매장 정보를 추적할 때 어떤 유용한 정보를 얻을 수 있나요?
Google 애널리틱스는 페이지 조회, 길을 찾거나 매장과 통화하기 위한 클릭 등 Google에서 호스팅하는 매장 페이지에서 고객의 행동을 측정합니다. 이러한 온라인 행동을 측정하여 매장 홈페이지 실적을 전체적으로 파악하는 것이 중요합니다. Google 애널리틱스 설정 방법 알아보기
일반
매장 제품을 표시하는 광고 또는 무료 등록정보의 최대 반경을 변경할 수 있나요?
아니요. Google에서는 매장 제품을 표시하는 무료 오프라인 등록정보의 최대 반경 변경을 허용하지 않습니다. 오프라인 판매점 인벤토리 광고의 경우 지리적 위치를 기준으로 타겟팅할 수 있습니다.
매장 운영으로 너무 바빠서 Google 인벤토리 확인에 참여하지 못하는 경우 어떻게 해야 하나요?
Google은 판매자와 협의하여 각 매장에 가장 적합한 시간으로 인벤토리 확인 일정을 잡습니다. Google의 목표는 매장 운영에 미치는 영향을 최소화하는 것입니다. 인벤토리 확인 자세히 알아보기
오프라인 판매점 인벤토리 광고 및 무료 오프라인 제품 등록정보에서 Google이 호스팅하는 매장 페이지가 아닌 내 웹사이트로 고객을 연결할 수 있나요?
예. 웹사이트가 Google의 요건을 충족하는 경우 매장 재고 정보가 있는 제품 페이지를 사용하여 오프라인 판매점 인벤토리 광고를 클릭한 고객을 판매자의 웹사이트로 연결할 수 있습니다. 고객이 무료 오프라인 등록정보를 클릭할 때 판매자의 웹사이트로 연결되게 하려면 재고 및 가격 정보가 있는 매장 제품 페이지 기능의 요건을 충족해야 합니다.
매장 정보에 오래된 매장 정보가 표시되지 않게 하려면 어떻게 해야 하나요?
모든 매장에 대한 비즈니스 프로필의 세부정보를 최신 상태로 유지하시기 바랍니다. 비즈니스 프로필을 정기적으로 직접 관리할 수 없는 경우 API를 사용하여 비즈니스 프로필을 관리할 수 있습니다. API 사용 방법 알아보기