Содержание
Причины возникновения проблемы
Если один или несколько кодов магазинов в сведениях о ваших товарах относятся к повторяющемуся профилю компаний, то данные о связанных с ним товарах будут отклонены. Совпадение может возникнуть, даже если у вас нет доступа к идентичному профилю компании. Узнать, есть ли у вас доступ, можно в вашем профиле компании.
Как устранить проблему
В меню навигации Менеджера профиля компании в Google нажмите на вкладку Компании.
Чтобы отфильтровать дублирующиеся, вверху страницы вместо фильтра "Все" выберите "Дубликат".
Нажмите на профиль компании с пометкой "Дубликат". Откроется страница с основными сведениями о ней.
В красном поле будет сообщение "Повторяющаяся компания".
Если у вас есть доступ к оригинальному профилю, вы увидите ссылку "Посмотреть существующий филиал", а если его нет – ссылку на запрос доступа. Если у вас есть доступ, вы можете удалить дублирующийся профиль. Мы рекомендуем сохранить подтвержденный профиль.
Обновите сведения об ассортименте, чтобы коды магазинов совпадали с указанными в подтвержденном профиле. Вы также можете сообщить о компаниях, которые были неверно отмеченные как дублирующиеся.