Terkadang, Anda mungkin mendapati bahwa kampanye Performa Maksimal Anda tidak menghasilkan tayangan sebanyak yang diharapkan, atau tidak membelanjakan sebagian besar dari anggaran harian yang ditetapkan. Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan alasan umum iklan Anda mungkin tidak ditayangkan dan cara memecahkan masalah menggunakan alat di Google Ads.
Sebelum memulai
Hal yang akan terjadi saat kampanye diaktifkan
Jika Anda baru-baru ini mengaktifkan kampanye Performa Maksimal, mungkin perlu waktu beberapa saat sampai kampanye mulai menghasilkan tayangan iklan. Ada beberapa alasan:
- Peninjauan iklan yang baru dibuat atau diedit memerlukan waktu 24-48 jam untuk memastikan iklan tersebut memenuhi semua persyaratan kebijakan.
- Untuk kampanye yang menggunakan strategi bidding otomatis, sebaiknya tunggu selama 1–2 minggu agar sistem dapat berjalan secara bertahap dan mulai berperforma sesuai sasaran yang Anda tetapkan.
- Google Ads mungkin membutuhkan waktu untuk menyesuaikan penayangan jika Anda mengubah setelan kampanye.
Gunakan insight diagnostik untuk mengidentifikasi alasan kampanye tidak menghasilkan tayangan iklan.
Insight diagnostik menampilkan masalah yang mungkin membatasi kemampuan kampanye menayangkan iklan. Insight diagnostik juga memberikan rekomendasi tentang cara mengatasi masalah tersebut. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang insight diagnostik.
Contoh: Seorang pengiklan belum mendapatkan konversi atau traffic setelah membuat kampanye. Ia menggunakan insight diagnostik untuk mengetahui bahwa kampanyenya tidak menayangkan iklan karena asetnya tidak disetujui, dan melihat rekomendasi untuk memperbaiki aset yang tidak disetujui tersebut.
Jika iklan Anda masih tidak menerima tayangan iklan setelah 3 hari kerja, periksa alasan yang tercantum dalam artikel ini.
14 alasan umum iklan Anda tidak berjalan atau mendapatkan traffic rendah
1. Masalah akun
Jika akun ditangguhkan, atau jika ada masalah penagihan pada akun, Anda tidak dapat menjalankan iklan hingga masalah teratasi. Jika akun Anda ditangguhkan, akan ada notifikasi ini di halaman beranda. Anda juga akan menerima notifikasi email yang berisi alasan akun Anda ditangguhkan.
Pelajari lebih lanjut dan perbaiki Masalah akun.
2. Rentang tanggal serta tanggal mulai dan akhir kampanye
Google Ads menampilkan data performa untuk rentang tanggal pilihan Anda.
Pelajari lebih lanjut dan perbaiki Rentang tanggal serta tanggal mulai dan akhir kampanye.
3. Kampanye tidak diaktifkan
Untuk memastikan kampanye diluncurkan dan dapat ditayangkan, periksa apakah kampanye tersebut diaktifkan atau tidak.
Pelajari lebih lanjut dan perbaiki Kampanye tidak diaktifkan.
4. AI Google sedang mengevaluasi data
Kampanye Performa Maksimal menggunakan strategi bidding otomatis dan AI untuk mengoptimalkan kampanye dan menghasilkan performa maksimum.
Pelajari lebih lanjut artikel AI Google sedang mengevaluasi data dan perbaiki masalah terkait.
5. Anggaran rendah
Jika anggaran rendah, iklan Anda mungkin akan jarang ditayangkan sementara Google Ads memastikan kampanye tidak melakukan pembelanjaan lebih dari batas pembelanjaan Anda.
Pelajari lebih lanjut dan perbaiki Anggaran rendah.
6. Target bid dan sasaran pengoptimalan rendah
Meskipun Anda dapat menayangkan iklan dengan bid yang sangat rendah, kampanye Anda mungkin tidak akan memasuki atau memenangkan banyak lelang dan iklan tersebut mungkin tidak akan memiliki tayangan iklan sama sekali.
Pelajari lebih lanjut dan perbaiki Target bid dan sasaran pengoptimalan rendah.
7. Penargetan terlalu sempit
Meskipun setelan penargetan membantu menemukan kelompok pengguna yang tepat dan paling berminat dengan bisnis Anda, setiap kali Anda menambahkan penargetan atau jika Anda mengalami masalah dengan daftar pemasaran ulang, potensi jangkauan iklan menjadi lebih sempit.
Pelajari lebih lanjut dan perbaiki Penargetan terlalu sempit.
8. Penargetan tumpang-tindih dengan kampanye atau grup iklan lainnya
Anda mungkin memiliki beberapa kampanye atau grup iklan di akun yang memenuhi syarat untuk memasuki lelang yang tumpang-tindih karena kata kunci yang serupa atau penargetan lainnya.
Pelajari lebih lanjut dan perbaiki Penargetan tumpang-tindih.
9. Perluasan URL Final dinonaktifkan
Dengan mengaktifkan Perluasan URL Final, kampanye Performa Maksimal Anda dapat ditayangkan untuk penelusuran tambahan yang kemungkinan besar akan menghasilkan konversi, mendorong traffic ke halaman landing yang paling tepat secara dinamis berdasarkan kueri, dan menggunakan konten halaman landing dalam menyesuaikan judul untuk iklan secara dinamis.
Pelajari lebih lanjut dan perbaiki Perluasan URL Final dinonaktifkan.
10. Masalah tracking konversi
Kampanye Performa Maksimal menggunakan Bidding otomatis untuk mengoptimalkan konversi, tetapi jika kampanye Anda tidak mendapatkan data konversi yang memadai atau tracking konversi tidak disiapkan dengan benar, iklan mungkin akan ditayangkan secara terbatas.
Pelajari dan perbaiki Masalah tracking konversi lebih lanjut.
11. Status pemeriksaan kebijakan iklan
Sebelum dapat ditayangkan, iklan Anda akan menjalani pemeriksaan kebijakan untuk memastikan iklan tersebut sesuai dengan kebijakan Google Ads. Kampanye Performa Maksimal harus mematuhi semua kebijakan Google Ads.
Pelajari lebih lanjut dan perbaiki Status pemeriksaan kebijakan iklan.
12. Cakupan dan keberagaman aset materi iklan (Daya Iklan) yang rendah
Untuk kampanye Performa Maksimal, Anda harus memiliki beragam kumpulan materi iklan yang dapat digabungkan ke dalam berbagai format iklan yang dapat ditayangkan di semua platform.
Pelajari lebih lanjut dan perbaiki Cakupan aset materi iklan yang rendah.
13. Dinamika lelang
Pengiklan lain yang berpartisipasi dalam lelang yang sama seperti Anda dapat memengaruhi kemampuan kampanye untuk ditayangkan.
Pelajari lebih lanjut dan perbaiki Dinamika lelang.
14. Fitur tertentu yang digunakan dalam kampanye
Kampanye Anda dapat dijeda jika:
- Anda menggunakan fitur tertentu
- Akun Anda tidak memiliki histori yang baik terkait kepatuhan terhadap kebijakan dan engagement pengguna yang positif.
Pelajari lebih lanjut artikel Fitur tertentu yang digunakan dalam kampanye iklan dan perbaiki masalah terkait.
Untuk pengiklan yang memiliki akun Google Merchant Center
Pengiklan yang menautkan Google Merchant Center ke kampanye Performa Maksimal harus memeriksa beberapa sinyal lain saat memecahkan masalah iklan yang tidak berjalan.
Pelajari lebih lanjut cara Memecahkan masalah akun Merchant Center.
